Увидела в ленте дифирамбы 12Storeez и их кампаниям (съемке с Ренатой Литвиновой в частности) — и захотелось немного поспорить, несмотря на то что я поклонница и марки, и её коммуникаций.

Поняла, что мне стало не хватать в них аутентичности.

Красивые дорогие съемки, Париж и Лазурный берег, похожие-на-кутюр-модели, мы-ходим-без-колготок-на-Урале-зимой — есть, но все это как будто попытка занять место ушедших или затихших брендов.

Почему après-ski не снять, например, на Байкале? Или не сделать коллекцию, посвященную Екатеринбургу? Очень интересно — не обращаться к корням и существовать вне контекста — это стратегия?

✨Остается поклонницей (хотя многие лекала и новые цены ей не подходят) ваша unlikely CMO @nicecomms✨

Теоретик цифровой культуры (восхитительная аттестация, надо что-то подобное себе придумать, когда вернусь в науку) Лев Манович поделился своей книгой Cultural Analysis.

Enjoy!

Еще не читала, с радостью поделюсь обзором — дайте знать, кому интересно.

✨Делится ваша unlikely CMO @nicecomms✨

Недавно один хедхантер в свойственной ему манере предрекал печальную судьбу топам и сотрудникам с личным брендом: нужны работники, а не болтуны.

Болтуны и правда, кажется, не особенно полезны (хотя я не раз встречала их на неплохих позициях).

Но позволю себе немного поспорить:

🦄 сегодня как никогда важно доверие конкретным людям (а доверие строится в том числе на знании);
🦄 компаниям нужны хорошие спикеры от бизнеса;
🦄 бизнес должен быть готов к тому, что, инвестируя в заметность людей, он инвестирует и в их личные бренды. И здесь важно позаботиться о работе с лояльностью (и выборе правильных людей);
🦄 никто не застрахован от ухода людей, заметны они или нет;
🦄 бизнесу часто не хватает рассказчиков (сторителлеров 🤡), которые облекают его суть в понятные увлекательные истории и объяснения;
🦄 предположу, что до какого-то момента люди, в чей личный бренд вкладывались, испытывают благодарность и готовность «платить» (любопытно было бы поисследовать);
🦄 для любого человека (если он не владелец-совладелец, впрочем, и для них тоже) важно строить не только «рабочий», принадлежащий корпорации, бренд, но и свой собственный. Тут вспоминаются все истории про вычеркивание из списков и недарение подарков на НГ и прочие праздники, как только человек перестает быть важен как функция.

Что думаете про перспективы болтунов и заметных людей?

✨Спорит ваша unlikely CMO @nicecomms✨

#разбираяархивы
Табличка AMEC — шпаргалка измерений коммуникаций.

✨Делится ваша unlikely CMO @nicecomms✨

Начинаю эфир с "Коллег"!

Женя Давыдов с темой "Трендоруководство: какие тренды стоит начать внерять сейчас?"

🔵перемены не должны начинаться сверху;
🔵сотрудникам должно стать неудобно работать не по-новому (без использования трендов);
🔵важно доходчиво доносить свою позицию (зачем это нам, зачем это мне);
🔵всегда будут 25% "за", 25% "против" и 50% сомневающихся;
🔵учите сотрудников оптимизировать рабочее время (инновации и идеи приходят только в свободные головы).

Фреймворк для работы с трендами:

продукт — продажи — команда — сервисы — финансы

Можно любой тренд "прогнать" по каждому из параметров.

Например, тренд на ИИ:
🟡продукт: внедрить в разные этапы производственного процесса;
🟡продажи: внедрение в концептинг, ускорить подготовку коммерческих предложений;
🟡команда: внедрить напарника по обучению (ИИ);
🟡сервисы: внедрение ИИ-сервисов типа расшифровщика;
🟡финансы: внедрение быстрой аналитики и выгрузки специально подготовленных данных.


Уровень компании ограничен уровнем её СЕО — нужно развиваться самому в первую очередь.

Убирайте лишние процессы — вырывайте корпоративные сорняки. В онбординге в SETTERS есть вопрос о ненужных процессах, которые, на взгляд новичка, чтоит убрать.


✨Делится ваша unlikely CMO @nicecomms✨

8 шагов для внедрения трендов в компаниях по версии Жени Давыдова:

1. Создайте чувство безотлагательности перемен.
2. Поддерживайте реформаторов.
3. Реформаторы предлагают реалистичное будущее компании.
4. Информируйте сотрудников.
5. Убирайте барьеры.
6. Важны маленькие победы и быстрые результаты — их нужно подсвечивать.
7. Не сбавляйте обороты.
8. Изменение корпоративной культуры — интеграция результатов в процесс.

✨Делится ваша unlikely CMO @nicecomms✨

Алексей Гиязов, директор по маркетингу "Альфа-Банка", "Как управлять сложными людьми, если ты сам сложный человек"

Если попадаете в неловкую ситуацию, давайте деньги 🙂 Рассказывает про участие в съемках "Что? Где? Когда?" и сравнивает роли участников команд ЧГК с рабочими командами.

Важно знать свои роли; важно задавать рамку и структуру всем встречам. Если расстаетесь с коллегами — помогайте находить работу.

Делайте сумасшедшие выдающиеся проекты — люди будут к вам тянуться.

Про корпкультуру "Альфы": завели традицию в последний день каждого месяца собирать команду маркетинга и рассказывать про текущие дела...а в конце разыгрывают айфоны.

✨Делится ваша unlikely CMO @nicecomms✨

Даниил Шулейко, Яндекс, "Как регулярно встряхивать бизнес, чтобы никто не жаловался"

Зовите людей не из индустрии, чтобы они приносили свежие решения. Первое время в "Лавку" не разрешали нанимать людей из ритейла.

Важно иметь четкий фокус. Всегда ставьте перед собой 1-2-3 супермиссии и потом бегите дальше.

Рассказывает, что первые годы в "Такси" были сфокусированы только на пассажирах и только потом появилась команда Счастья водителей.

Важно вовремя проводить кадровые перемены.

Твой ресурс конечен, невозможно закрыть все дырки собой.

(часть не успела, ушла встречать врача)

✨Делится ваша unlikely CMO @nicecomms✨

Дискуссия Дзена про инфлюенсеров (ведет прекрасная Оля Стукалова, моя коллега по "Комьюнике", а сейчас рук-ль группы развития рекламного контента в Дзен)

Максим Ганисевский, основатель и CEO бренда ZNWR: инфлюенсеры — точка в CJM, мы отбираем лидеров мнений по эстетике и ценностям.

Анна Дубровина, бренд-директор Fashion Factory School (входит в Ultimate Education): не делайте рандомный контент, сначала нужна стратегия (куда пойдет, какие форматы и др.) хотя бы на листочке а4.

Анна Автайкина, соосновательница бренда The Cultt: большинство наших историй спонтанные, наши бабушки с сумками разлетелись по всем каналам.

Татьяна Фомичева, основательница бренда STUDIO 29: не нужно пытаться использовать каждый тренд, важно выбирать те, которые совпадают с ценностями и целями вашего бренда.

Анна Автайкина, соосновательница бренда The Cultt: офлайн — новый люкс.

✨Делится ваша unlikely CMO @nicecomms✨

Алина Чичина, re-feel, SETTERS, "Как драйвить себя и проект, когда всё пошло не по плану. Опыт re-feel"

Если что-то может пойти не так — оно пойдет не так.


Re-feel родился из совсем другого проекта: команда планировала запустить офлайн-пространство, но случился ковид.

Форма может меняться — это нормально.

В 2022 году стали делать СТМ, но потом поняли, что уходят от своих ценностей, стали перепридумывать себя.

Факапы всегда будут случаться — это предпринимательство и современный мир.

✨Делится ваша unlikely CMO @nicecomms✨

Дискуссия "Стиль, бьюти, лайфстайл: как развивать свой блог в 2024"

Мария Червоткина, креативный директор, CEO SOLIDS Billiard Club & Bar: в youtube люди более честные.

Александр Рогов (обожаю): в ВК самая токсичная и злая аудитория. Её там никто не воспитывал, они были брошены 🙂 Но делает контент, не думая заранее про аудиторию.

Анастасия Полетаева, эксперт по контенту и продакшну luxury e-commerce, автор YouTube-шоу БЕЗФИЛЬТРОВ, журналист: динамика у аудитории разная в разных каналах. В youtube или рилс — как в ТВ, аудитория случайная залетает. В тг и инст аудитория давняя с тобой.

Ксения Соловьева, экс-главред Tatler: инст уже пресыщен. Телеграм — для текстоориентированных людей, ценно, что могут публиковаться соображения, а не только дневная рутина.

Кристина Манучарян, ex-редактор сайта Vogue и автор телеграм-канала Editors on vacation: все сети друг у друга копируют лучшие фичи. Так что будут выигрывать люди, которые развиваются на разных каналах.

Александр Рогов: если только в 2024 году вы решили развивать свои соцсети, это сложное время, чтобы начинать. Александр вел блог еще на lookatmedia. Youtube завел, чтобы показать, что он не просто напомаженный телевизионный ведущий.
Важно делать аутентичный, искренний, живой контент — а потом уже выбирать платформы и форму.

Ксения Соловьева: аутентичность очень важна. Не надо делать все, что делают остальные.

Александр Рогов: будьте честными с аудиторией. Рассказал кейс, когда прорекламировал "Слово пацана", не посмотрев. Вы не будете зарабатывать сразу. Соглашайтесь на бартер, на взаимодействие. Если вы делаете классный контент, вас увидят — а потом и бренды придут. Важно целеполагание: зачем вы это делаете? Если жить без этого не можете — делайте. Если денег хотите заработать — тут быстро не получится.

✨Делится ваша unlikely CMO @nicecomms✨

Наталья Брянцева, avgvst, "Аутентичный бизнес: как найти голос бренда и сделать его услышанным"

(боже, какая восхитительная речь!)

Аутентичный бизнес — это путь, тут не может быть рецептов успеха.

Пару лет назад села и описала структуру книги о бизнесах, которые думают не про масштабирование и кратный рост, а про красоту и новое. До книги дело не дошло, но удалось подружиться с кучей предпринимателей. Как назвать эти бизнесы? Не нишевые, не тихие, не концептуальные, а аутентичные.

Аутентичный бизнес — тот, где решения принимаются из ценностей и убеждений основателей и команды (а не из критерия эффективности).

8 "симптомов" аутентичного бизнеса — на картинке (упс! картинка потерялась по пути, в комментарии есть ссылочка).

Маркетинг аутентичного бизнеса отличается от массовых продуктов — он не опирается на исследование потребностей аудитории, а идет от ценностей основателей.

Аутентичность можно определить через отрицание. "Украшения для тех, кто не...", "Канал для тех, кто не...", "Духи для тех, кто не...".

Здорово начинать с монопродукта. Убирайте все ненужное. А потом уже расширяйте границы.

Приводит в пример бренды, работающие с немассовой аудиторией. Monocle — проект, где есть магазин, журнал и многое другое. Kitsune — франко-японский бренд, где есть музыкальный лейбл, кафе, марка одежды.

Разбирает схему диффузии инноваций и идей (от новаторов до запаздывающих). Самый "жирный" кусок — большинство, массовый рынок, где больше всего денег. Но там же люди выбирают из-за цены и очень рациональны. Они никогда не простят ошибок, не будут доплачивать за то, что вы делаете что-то уникальное.

Идея — не работать с большинством :)

Новаторы формируют комьюнити. Ваша задача — поиск людей, которые верят в то же, что и вы. Случайные люди — не ваша аудитория. Привлекайте только тех, кого действительно хотите привлечь. Как? Цена, вербальный и визуальный язык бренда. Посты-камертоны, чтобы отсеять "не своих".

Метафора лидера компании — комар на лампочке. Тень от него на стене — его компания. Быть лидером аутентичной компании — знать, кем ты не являешься.

✨Восхищается ваша unlikely CMO @nicecomms✨

Саша Жаркова, SETTERS, про личный бренд

Никогда не писала контент-планы, личный бренд создавался стихийно и интуитивно. У вас может не быть целей и стратегии.

Личный бренд не равно соцсети. Контент важен, но не только он важен.

Не жить напоказ, а показывать жизнь.

Не создавайте ширпотребный контент.

Талантливые люди, не стесняйтесь говорить о себе, своих инсайтах, факапах и своих результатах.

Зачем нужен личный бренд? Масштабирование. Развитие HR-бренда и поиск людей и партнеров. Создавать сообщество. Получать стороннюю поддержку. Быстрее находить нужные контакты.

Чтобы люди поняли, чем ты занимаешься, нужно публично отвечать на их вопросы.

Три шага:
1. Познакомьтесь с собой. Не упаковывайте себя в инструкции и фреймы. Они уникальны.
2. Познакомьте с собой тех, кому вы уже интересны.
3. Познакомьте с собой тех, кому вы можете быть интересны.

✨Планирует больше делиться ваша unlikely CMO @nicecomms✨