Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Где учиться коммуникаторам этой осенью?

📌Набираю новый курс в Wordshop на 24/25 учебный год — заодно решила поделиться небольшими образовательными программами, которые подготовили Тимур Асланов и журнал «Пресс-служба»:

28-30 августа — большая ежегодная конференция «SMM-прорыв 2024» о продвижении в социальных сетях, о digital PR и маркетинге;

18-20 сентября«Школа Корпоративных СМИ» о том, как сделать корпоративное издание актуальным и современным;

18-20 сентября«Построение и развитие HR-бренда компании» 12 спикеров расскажут о том, как сегодня создавать сильный бренд работодателя;

23-25 сентября«Управление репутацией в интернете и работа с негативом» о работе с негативными отзывами и комментариями в сети;

7-9 октября«PR в медицине» о построении эффективных коммуникаций в медицинском учреждении;

14-16 октября«Нейросети для PR-специалистов»: 10 спикеров расскажут и покажут как создавать тексты, иллюстрации, видео и разработать PR-стратегию c помощью нейросетей;

21-23 октября«PR в социальных сетях для государственных и муниципальных структур» про то, как вести госпаблики, что там писать и как вовлекать аудиторию;

11-13 ноября«Школа PR-директора» о построении PR-стратегии в организации и эффективном управлении командой пресс-службы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦄7🤩1
В Москве не дошла, зато получилось в Петербурге! Увидела #popupнедели от re-feel в Au Pont Rouge. Баклажанчик-подвеска меня покорил)
8🤩4
Двойные послания: удивительно, что заявление об отсутствии политических мотивов задержания Павла Дурова делает именно президент Франции.

Вот тут Анна Подпрятова из ВШЭ хорошо объясняет, почему это сомнительный выбор спикера.
🤔1🙏1
Продолжаем делиться находками в сфере сообществ в России через истории их участников — от лица героев из разных индустрий, разных интересов и ролей.

Гость и соавтор этого поста — Галина Хатиашвили, директор по маркетингу Invisible Force, преподаватель и консультант в области коммуникаций и автор тематического канала Unlikely CMO.

Попросили Галю, как человека, живущего в роли маркдира, рассказать, какие комьюнити сейчас есть в ее жизни – и оказалось, что их даже больше, чем несколько!
〰️〰️〰️〰️
К каким сообществам считаешь себя причастной, где состоишь?

*️⃣Из профессиональных (кроме, конечно, нашего собственного сообщества BAU People Club) хочу выделить MarCom Club Кати Беретарь. Это комьюнити лидеров маркетинга и рекламы. Много раз чат выручал меня, когда нужны были рекомендации или советы. А ещё в сообществе много крутого контента и офлайн-встреч. Кроме того, сообщество для меня ещё и бенчмарк — на мой взгляд, его экосистема, взаимодействие с комьюнити-менеджерами идеальны.

*️⃣Новое небольшое сообщество — Annagleeskee Club Ани Федоровой, где мы раз в неделю встречаемся поболтать на английском и поговорить на простые и в то же время очень глубокие темы. Каждый раз после нашей четверговой встречи чувствую себя на подъеме.

*️⃣София Кареева, основательница May/Be Bureau, также недавно собрала нас в небольшое комьюнити авторов телеграм-каналов. Мы поддерживаем друг друга, встречаемся в офлайне — недавно, например, смотрели «СЕО будущего» в рамках Beat Film Festival, а совсем скоро пойдем на выставку «Мем. Маяковский медиа» в Зотов Центр.

*️⃣Ещё я несколько лет училась плавать в школе «Кроль» — и это было самое настоящее комьюнити! Мы встречались на завтраки и ужины, ребята организовывали заплывы и тренировки на открытой воде и кучу активностей по всему миру. Сейчас «Кроль» не работает, и я плаваю вместе со Stamina, которая тоже поддерживает пловцов вне тренировок.

— Как ты выбираешь профессиональные сообщества для присоединения? Топ-3 критерия, на что обращаешь внимание.

*️⃣Рекомендации коллег, круг людей в сообществе, возможность задавать любые вопросы без осуждения.

— Можешь ли ты поделиться случаем, когда сообщество тебе действительно помогло?

*️⃣И тут я вспомнила еще одно сообщество :) Я увлекаюсь генеалогией и периодически обращаюсь к разным генеалогическим группам. И в одной из них мы нашлись с девушкой, у которой оказались документы о моих предках!
〰️〰️〰️〰️

Под чертой хочется привести наш слоган — «все мы — часть какого-то сообщества, просто не каждый об этом задумывался». Комьюнити вокруг нас и каждый из нас — их составная часть.

#комьюнити_в_лицах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
63
Готовилась к лекции в "Среде своих" про переупаковку контента — перелистывала наш телеграм в поисках иллюстрирующих кейсов.

И такая гордость за команду взяла 🙂

У нас в прошлом году было три тематических контентных недели:

Неделя культуры
Неделя EX
Эмпатичный адвент

Посмотрите, сколько там классного и полезного контента получилось. Мы его потом и в лид-магниты собрали, и для рассылок использовали, и для поддержки продаж.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🤩2
На днях обсуждали с коллегами планы на осенне-зимние конференции и митапы — делюсь своими!

18 сентября собираюсь дойти до конференции TgConf @tgconf_ru и вести с нее новый прямой эфир. Особенно интересно послушать про продвижение в Telegram digital-директора "Самолета" и директора по маркетингу GetCourse.

В прошлом году не успела на G8, расчитываю попасть на фестиваль 13 сентября.

«ТОК» и «Коллеги» ещё не анонсировали даты — слежу.

А вы куда собираетесь?
1
Переупаковка контента

В среду читала лекцию в «Среде своих», коворкинге и образовательном центре для НКО. Поделюсь с вами парой мыслей.

По большому счету, есть два принципа:
🔵смена формата;
🔵смена канала.

Смена формата — это превращение коротких материалов в длинные, длинных — в короткие; видео в текст или карточки, текст — в рилсы и аудио и т.п.

Смена канала — статья из блога отправляется в рассылку, посты из телеграм-канала.

Кстати, исследование Adobe показало, что некоторым бизнесом удается продлить жизнь контента за счёт переупаковки аж до 7,5 месяцев.

А ещё мы говорили про курирование контента — если интересно, маякните, расскажу про приемы отдельным постом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14🤩7
Классная (простая и релевантная) #креативнаярассылка Л’Этуаль к Первому сентября. Хорошо прям, учитывая, что бренд с Днём знаний формально никак не связан. А вот ностальгическое напоминание о девичьих анкетах, записочках, разноцветных гелевых ручках бьет в цель)
3🤩2
Tele2 теперь Т2.
Ждем операторов М, Б, банк А и С) и будем как в том анекдоте про анекдот номер семь.

Шучу, на самом деле понятная история — права на использование шведского бренда истекали, и компании нужно было придумать подходящее новое. Интересно, как они внутри команды на Т-банк отреагировали.

А у меня в очередной раз вопрос к терминологии. Здесь вынужденная смена названия; позиционирование, коммуникационный платформа, судя по всему, не меняются. Кажется, что это скорее ренейминг, чем ребрендинг.
🤔5
Рыба или мясо? Определённость и предсказуемость, пожалуйста

У обожаемой Оли Соколовой (YouTube «Колосок» и тк-канал «Медицина наизнанку») услышала о классном кейсе — он идеально ложится в не раз изученный подход к кризисным коммуникациям.

Когда Оля была консультантом McKinsey, работала с Аэрофотом. Компания очень хотела получить 4 звезды Skytrax — знак международного признания высокого качества сервиса. McKinsey изучали, что нужно, чтобы независимая организация присвоила эти звёзды. Знаете, какой фактор оказался №1? Не вежливость стюардесс и тем более не их внешний вид, не комфорт кресел, не качество еды или видеоконтента.

Фактор №1 — это то, что команда говорит пассажирам, когда происходит что-то неординарное: задержка рейса, потеря багажа и т.п. Потому что больше всего людям нужна ясность. Даже если в сообщении мало конкретики, «мы об этом знаем, мы над этим работаем, мы будем сообщать вам статус каждые 15 минут» уже достаточно, чтобы их успокоить.
15
#popupнедели — цветочная лаборатория Prada Beauty в Нью-Йорке, открытая в честь аромата Prada Paradox Virtual Flower
🤩6🦄3