Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Новое деловое СМИ

Интересно наблюдать за перерождениями и новыми проектами медиакоманд.
Экс-медиаменеджеры и редакторы российского Forbes и других деловых СМИ запустили Oninvest — "новый медиа-проект о глобальных инвестициях".

О проекте подробнее тут.

Из программного поста (люблю их разбирать еще со времен диссера):

Инвестиции — один из международных языков, понятный людям во всех частях света. Такой же, как культура, или искусство, или математика. Инвестиции — это и есть математика, и иногда немного искусство. Поэтому мы решили сделать этот проект, живущий вне языковых и государственных границ, чтобы предоставлять информацию обо всем, что можно купить на международных финансовых рынках всем желающим. 


Мы выросли из казахстанского издательского холдинга “Курсив”, но делаем проект для глобальной мультиязычной аудитории, для которой будем писать обо всем, что торгуется на мировых рынках. Отдельный фокус редакции — компании малой и микро-капитализации - это недооцененная ниша, о которой мало информации, но в которой можно найти настоящих звезд.
8🙏2
💬Голоса брендов: краткие характеристики.

Нашла классный материал, где собраны примеры кратких описаний ToV на основе внутренних документов. Enjoy)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10👏3
Волею судьбы вернулась в метро спустя пять лет (ковид — декрет — работа в пешей доступности). С любопытством каждый день беру почитать Metro — посмотреть, чем живет средний москвич. Интересный такой срез.

И дядечка, раздающий газеты, чудесный.
15🤔3😁1
Нашла в Youtube видео, где head of revenue Red Bull делится опытом создания медиакомпании. В конце — пять советов, которые десять лет спустя все еще актуальны. Но немножко кэп:)

PS вы знали, что Red Bull выпускает печатный журнал Red Bulletin?
6🦄1
О, какая прелесть. В Шереметьево 1С закупили наружку для B2B — серия баннеров с общим сообщением и RTB.
Точечное решение: на внутренних авиарейсах летает много ЛПРов)
PS: ещё больше сокращений богу сокращений, конечно же.
10
Понятийный аппарат брендинга

Иногда кажется, что внутри сообщества маркетологов нет единства в понимании ключевых понятий.

Хочу зафиксировать дефиниции, которые обычно использую я:

Видение — кем или какими мы хотим стать через Х лет? Суперцель бизнеса.

Миссия — во имя чего мы все это делаем? Идеологическая основа.

Позиционирование — кто мы “функционально” и чем отличаемся от других?

Ценности — на основе каких понятий, установок, убеждений мы оперируем? Что лежит в основе нашей культуры?

Характер — если бы наш бренд был человеком, то каким? Ложится в основу голоса бренда (Tone of Voice).

Суть — квинтэссенция нашего бренда (не путать с позиционированием). Какое послевкусие должно оставаться после взаимодействия или коммуникации с нами?

Атрибуты — эмоциональные и рациональные

Бренд-чемпион — как выглядит идеальный представитель нашей ЦА? Для кого мы создали наш продукт/услугу?

Бренд-платформа — документ, в котором описаны все перечисленные выше параметры

Брендбук — документ, в котором коротко описан бренд и подробно — айдентика

Расскажите, какими терминами вы обычно оперируете? Может быть, вы понимаете что-то иначе?:)
15🙏4👏3
+40% — рост поисковых запросов в ecom (=отбирает долю у обычного поиска). Цифры Avito с Retail Media Day (подсмотрела у любомой @fashionprokachka)
7
Какая досада, Eplus второй год подряд отказывает мне в членстве в жюри…
🤔10
Кейс о том, как «Википедия» чиновников подвела

На днях привлекла внимание новость о восстановлении дома Циолковского в Рязани.

Почему решила рассказать об этом тут?

Дело в том, что с этим домом связана громкая история правок в «Википедии», о которой в 2016 году писал Ъ:

В Рязани необычный оборот получила история противостояния градозащитников и чиновников по поводу судьбы дома №40 на Вознесенской улице, где жила семья основоположника теоретической космонавтики Константина Циолковского. Гражданские активисты, выступающие против сноса аварийного объекта, уличили чиновников областного правительства в редактировании статьи в «Википедии», в результате которого факт проживания в доме ученого-самоучки поставлен в ней под сомнение. В настоящее время правка удалена.


Если коротко: с IP-адреса правительство кто-то подправил статью «Википедии». А прозрачность правок позволила активистам это быстро отследить. В итоге дошло даже до федерального «Коммерсанта».

Ну а дом всё-таки дожил до реставрации.
6👏5🤔2
Так а что же такое бренд?

В комментариях к посту про понятийный аппарат возник справедливый вопрос — а что такое бренд?

Можно, конечно, спросить у всевозможных ИИ-чатов, которые скажут что-то типа:

Бренд — это совокупность всех ассоциаций, впечатлений и представлений о компании, продукте или услуге, которые формируются в сознании потребителей.


или

Бренд — это комплекс представлений, мнений, ассоциаций, эмоций и ценностных характеристик продукта или услуги, которые отличают товар или услугу одного продавца от других.


И будут отчасти правы.

Но мне хочется разделить бренд и марку. Ведь не любая марка (товар, услуга) — это бренд. А только та, которая перешла через некий ценностный Рубикон и стала для аудитории символом и возможностью определять себя. Каким образом это происходит — интересная тема для исследования.

Тонкий момент — сейчас мы называем брендами все подряд, продукты сразу создаются как бренды со своей философией/идеологией и бренд-константами, но должно пройти время, чтобы самопровозглашенные бренды стали брендами по-настоящему.

Мне импонировал подход 12Storeez, которые некоторое время называли себя маркой. Это выгодно отличало их от других объективной самооценкой 🙂

Приглашаю к дискуссии:)
9👏8🤔6🦄2
Про бренд-стратегию

Я бы определила бренд-стратегию как путь к завоеванию сердец и умов аудитории:

БС = аналитика (рынок, конкуренты, аудитория) + бренд-платформа + рамка ToV + brand experience + креативная и коммуникационная рамка + верхнеуровневый план активации. Отдельно от него живут маркетинговая и продуктовая стратегии.


Но есть и другой подход: например, авторы Marketing Class с FMCG-бэкграундом (это важно! Мы часто вообще по-разному на бренд-менеджмент смотрим с классическими корпоратами))) определяют бренд-стратегию как план развития бренда, имеющий бизнес-цели, маркетинговые цели, и цели на уровне бренда: знание бренда и узнаваемость, имиджевые параметры, эмоциональное вовлечение и др.

Если коротко, то эти два подхода отличаются фокусом: в первом случае мы думаем больше про идеологию и то, как клиентов обратить в нашу веру, во втором — про то, как продать.
13🤔4👏3
Хороший (понятный!!) тренд-отчет про GenAI от red_mad_robot. Если вам отчаянно не хватает конкретики за бесконечными ИИ-заголовками, очень рекомендую.

Сам документ вот тут:
https://news.1rj.ru/str/marketingvspr/5307
7👏1