Как сделать PR-стант из скучного сообщения "низкие цены каждый день"? Казалось бы никак, но можно.
Перуанская сеть супермаркетов Plaza Vea поддержала своих болельщиков, приехавших на ЧМ-2018 в Россию "ПЕРрусскими ценами".

Оказалось что для перуанцев - Россия очень дорогая страна. Поэтому сеть супермаркетов договорилась с продуктовыми сетями в тех городах где играла перуанская сборная и сделала для перуанцев, предьявивших паспорт болельщика, свои родные перуанские низкие цены. Такая простая идея - но абсолютно бомбическая мне кажется.

Важно:это никому не интересно было в России, но зато на локальном рынке был грандиозный успех.
Кейс стади тут: https://www.youtube.com/watch?v=adSYCkD2SQI

В третий раз проведу этой весной свой интенсив про тексты и редактирование — в среду будет открытая лекция. Хочу в этом году сделать больше практики — все-таки в теории научиться писать невозможно 🙂

И, пользуясь случаем, хочу у вас спросить: что бы вы хотели узнать о текстах? Чего не хватает, чтобы писать или редактировать? Что, на ваш взгляд, вам бы могло помочь?

https://wordshop.academy/10234-2/

Dove: В семье не без урока

На самом деле это очень важный кейс, но он как-то прошёл мимо.

Dove Russia и ВЦИОМ провели исследование и выяснили, что каждая третья девочка остается недовольной своей внешностью и отношением окружающих к себе, а 38% родителей заявили, что хотели что-то изменить во внешности дочерей. Это печальные данные из исследования.

Поэтому Dove сделали довольно сатерическое шоу, где дают вредные советы, как уронить самооцнеку ребёнка ниже плинтуса.

Кроме этого Dove сделали руководство для родителей о том, как помочь детям повысить самооценку и как полюбить себя. Руководство есть здесь.

А ролики советую всем посмотреть и разослать своим родителям и тем, кто сейчас воспитывает детей. Смотреть по ссылкам ниже.

Нашла хороший канал:

Мы решили победить ТНТ и запустили комедийный подкаст. Надо продвигать. Где станем искать клиентов?

Распространен следующий подход. Продукт о юморе — значит ищем людей, которые любят смехуечки. Даем рекламу в каналах с мемасиками, парсим аудиторию смешных пабликов в ВК. В целом правильно. Наша аудитория там действительно есть. Только пресыщенная аналогичными предложениями.

Эрик Нузим приводит данные Nielsen - наиболее популярный продукт, который приобретают слушатели комедийных подкастов - детское питание. На втором месте - чай. Они покупают их на 14% и 12% больше среднестатистического американца.

Потому что основная часть потребителей комедийных подкастов - вовсе не фанаты юмора, мечтающие урвать билетик на шоу Камеди Клаб. А люди, вынужденные сидеть дома, где им скучно и хочется развлечься. И, кстати, занятые детьми, они могут именно слушать, а не читать - так что наши спарсенные из вк аудитории окажутся не столь уж полезными.

Аналогично слушатели передач о спорте и здоровье - лидеры по покупкам витаминов. Только на втором месте не спаржа. А алкоголь, который они приобретают на 2,3 млрд долл. ежегодно, значительно чаще обычного американского домохозяйства. Так как наши желания - вести здоровый образ жизни - вовсе не обязательно отражают реальное поведение.

Чтобы найти больше потенциальных клиентов - лучше притормозить фокусироваться на том “что” любят покупатели. Начните думать “почему” они это любят.

Если вы еще не видели новую рекламу помады Vivienne Sabo:

https://www.youtube.com/watch?v=S8NYb4kHFts

Раз — мы обновили логотип. Два — изменилась поисковая строка. Три — у Яндекса новый знак — буква «Я» в красном круге. Его можно будет увидеть онлайн и в жизни: на главной странице, в наших приложениях, на дверях такси и сумках курьеров. Да, Яндекс — это множество сервисов, но всё начинается с поиска.

Проект, к которому я успела приложить руку перед отпуском 🖤

Сегодня все будут пытаться шутить и одурачить вас, а мы останемся серьезными. Потому что фейковые новости — это вам не шутки!

Тема показалась нам настолько важной, что мы сняли про это целый фильм: ученый Александр Панчин, антрополог Дарья Радченко, врач Алексей Кащеев и журналист Максим Товкайло рассказали нам, как жить в мире постправды. Уже завтра он будет на нашем YouTube-канале — подписывайтесь, чтобы не пропустить, и следите за обновлениями в соцсетях Кью: https://www.youtube.com/c/TheQuestionvideo

Отличный пример real time PR от Avgvst

О том, что у Amazon есть армия проплаченных нано-инфлюенсеров, которые отстаивают честь Безоса в Твиттере, было известно еще в 2018, и сама компания не отрицала этого. Но только сейчас вскрылись документы с инструкцией о том, как правильно отвечать на негатив, и на критику каких политиков нужно обращать особое внимание.

Все эти аккаунты стандартизированы: их юзернеймы начинаются с "AmazonFC", у них одинаковые био и фон с логотипом Амазона. Ну, и все они пишут о том, какие замечательные условия работы на складах и в доставке. Эффективность такой стратегии остается под вопросом, но есть как есть.

Об этой армии ботов на днях вспомнили снова, когда пиарщик Амазона решил в шуточной манере ответить конгрессмену США на его абсолютно серьезный твит об условиях работы в Амазоне, где водителям приходится мочиться в бутылки, а иногда и не только мочиться. Ответ официального твиттера Амазона был "вы ведь на самом деле не верите в эту историю с мочой в бутылках, правда?", а та самая армия проплаченных аккаунтов вновь принялась ему поддакивать.

Но уже через пару дней после того, как появились новые пруфы от сотрудников, плюс были слиты документы, указывающие на то, что руководству давно известно о проблеме, Амазон решил извиниться за твит. Правда сделал он это в лучших корпоративной манере: перевалив вину на самих сотрудников, мол, туалетов ведь полно, и указав, на то, что в индустрии это вообще-то нормальная практика, добавив к своим извинениям конгрессмену ссылки о том, что водители UPS, DPD, Uber тоже мочатся в бутылки и ничего. В общем, вот такой беспощадный западный PR.

Но история армии официальных ботов Амазона этим не заканчивается, потому что вместе с ней стали появляться и фейковые, пародийные аккаунты. Началась полнейшая каша: уже сложно было разобрать где пишут реальные сотрудники Амазона, а где тролли. Твиттер стал банить самых активных из них, причем под раздачу попали как фейки, так и официальные.

Как бы там ни было, вся эта история пока никак не способствует улучшению положения работников, а мешанина реальных фактов, купленных отзывов и троллинга скорее играет на руку Амазону, позволяя под шумок и дальше сохранять статус кво.

Понравился кейс — агентство The Clients описали, как помогли «Додо пицце» с повторным выходом на британский рынок.

https://vc.ru/u/208604-the-clients/225909-kak-my-perezapustili-brend-dodo-piccy-dlya-velikobritanii-za-15-nedel

Я продолжаю набирать студентов на интенсив по работе с текстами в Wordshop. В эту пятницу будет еще одна открытая лекция — расскажу о видах и жанрах текстов, актуальных форматах контента и их связи с решением коммуникационных задач бизнеса.

У меня есть персональная скидка — напишите мне, если интересно!

Нежно люблю всё, что делает Avgvst: теперь марка выпускает новые пакеты без логотипа, чтобы можно было их использовать повторно без смущения

https://www.instagram.com/p/CNU_I1wHKx3/?igshid=g6dsv6h9wj7c

6 апреля — День карбонары. Какой бренд не может пройти мимо такого инфоповода?

Конечно, Barilla.

О происхождении рецепта карбонары ходят легенды, и мировой лидер по производству макарон обязан был предложить свою версию.

Barilla сняли короткометражку, переименовав карбонару в CAREbonara (от английского care). Сюжет основан как раз на заботе о людях: итальянский повар и американский солдат пробуют поднять дух союзников во время Второй мировой войны.

Роликом дело не ограничилось: Barilla пожертвует 1 000 000 блюд из пасты нуждающимся по всему миру.

Чему здесь можно научиться?

Во-первых, инфоповод можно сделать из чего угодно — почаще проверяйте сайты с праздниками и памятными датами.

Во-вторых, современный маркетинг строится на историях. Найдите драму. Снимать фильм не обязательно: можно использовать блог, комиксы, сторис, даже тиктоки.

И наконец, благотворительность тоже стала мастхэвом. Время вспомнить наши советы по поиску тех, кому нужна помощь.

Отметили бы такой праздник? 🍝

Интересный материал на Inc., который показывает, что теория брендинга востребована — хотя и трактуется очень по-разному.

Из 44 примеров далеко не все кажутся нам действительно миссиями — и непонятно, предоставили ли их пиарщики компаний или редакция журнала подбирала их самостоятельно.

Выбрали из материала несколько примеров, которые соответствуют классическому определению миссии и являются, как учат клиссики брендинга, massive, transformative and purposeful. И небольшая пасхалка: среди примеров есть миссия бренда, о котором мы будем говорить в новом выпуске (да-да, скоро-скоро!:))