Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
942 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Forwarded from MediaMedia ☮️
На сайте apstylebook.com можно купить версию стайлгайда AP. Poynter рассказывает, какие примечательные вещи из начала 20-го века можно в них найти.

Например, новости, которые нежелательны для освещения корреспондентами AP в 1911 году:

— Про аборт. Если только аборт сделала знаменитость, которая потом умерла.
— Про бейсбол. До особого распоряжения.
— Про футбол. До особого распоряжения.
— Про инцест.
— Про смерть. Если только это не смерть известного человека.

А ещё в 1909 году журналистам запрещалось употреблять глалгол «phone» при описание звонка по телефону. Нужно было писать «telephone».

Кроме того, в 1931 году в разделе гайда про фейки есть примечание: журналисты должны особенно скептически относиться к информации от людей, связанных со спортом (в частности, с боксом и борьбой) и финансово в нём заинтересованных.

Остальное — по ссылке: https://www.poynter.org/reporting-editing/2019/you-can-now-search-really-old-ap-stylebooks-and-guides-online/
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#непрошенныйсовет для пиарщиков. Пожалуйста, по максимуму убирайте из пресс-релизов слова превосходный, экстраординарный, эксклюзивный, премиальный, великолепный, шикарный, исключительный, восхитительный, божественный, несравненный, бесподобный, непревзойденный, блистательный и так далее.
Если в одном релизе видите больше двух из них, сожгите. Вы правда считаете, что прочитав их журналисты подумают, что ваша помада или туфли лучше и дороже?
Роскошные нулевые давно закончились, пора убить и tone of voice “для солидных господ”.
Forwarded from MediaMedia ☮️
Netflix планирует выпускать собственный журнал, но читать его смогут далеко не все.

В попытке всё же стать в Голливуде своим, Netflix не только собирается купить кинотеатр в Лос-Анджелесе (Grauman’s Egyptian Theatre), но и выпустить экспертный профессиональный печатный журнал.

Рабочее название журнала — Wide. В нём будут писать о новых сериалах, фильмах и «звёздах» Netflix. Журнал планируется выходить на более чем 100 полосах. Распространяться он будет бесплатно, но не на широкую аудиторию.

Найти журнал можно будет исключительно на мероприятиях, где собираются члены кино- и теле-академий, эксперты и критики. То есть, целевая аудитория издания — те люди, которые влияют на распределение «оскаров» и премий Emmy.

Источник: Bloomberg
Яндекс.Дзен запустил рекламный кабинет.
Что происходит в интеренете за 1 минуту: версия 2019.

Хочется быть теми людьми, что смотрят 694 тысячи часов на Нетфликсе.
Очень люблю читать Наталью — даже добавить нечего
#медийныйтруп

поняла, что чаще всего последний год разговариваю про место пиара в структуре компании. Медийность – это образ жизни и существования бренда, а не некая система танцевальных па, которую приглашенный снаружи человек может изобразить вокруг незыблемого монолита бренда.

хороший пиарщик может прийти, поправить коммуникационную упаковку, выпустить этот продукт к людям, и эта пушка выстрелит один раз.

для того, чтобы система работала планомерно и без сбоев – компания так же планомерно должна производить регулярное количество ситуаций, через которые ключевое позиционное сообщение этой марки будет проговариваться актуальным образом.

Да, пиарщик должен хорошо знать продукт, с которым работает, чтобы найти поворот для 17 видов разноотраслевых сми.

Но он не сможет делать с равным успехом несколько раз подряд;

Медийность – это большая постоянная работа по актуализации ключевого сообщения, которая состоит из кокнретных действий и событий, и тут важно:

🧩 постоянное переосмысление вашего ключевого послания (потому что мир постоянно меняется и даже у слова "музейный" сегодня и пять лет назад радикально поменялось прочтение);

🧩 новые люди,ассоциирующиеся с маркой, дающие выход к новой аудитории (и они же дают вам то самое "новое прочтение");

🧩 визуальная переупаковка;

Иначе вы превращаетесь в человека, который двадцать лет подряд рассказывает один и тот же анекдот. Проще говоря, вы превращаетесь в медийный труп, и для этого даже не нужно двадцати лет – по сегодняшним скоростям достаточно полутора.
Forwarded from Golden Chihuahua
самые упоминаемые бренды одежды в песнях с 2010 года (WSJ)
если честно, удивлен что Fendi обгоняет Gucci - если считалось бы по количеству слов, то один Лил Памп небось мог бы их обойти))
Утащила пример того, как писать не нужно
Forwarded from Fashion Law
Коллеги из Deloitte подготовили Global Powers of Luxury Goods 2019. По ссылке вы найдете топ 10 конгломератов (и Kering там даже не на 2 месте), топ 100 компаний и очень много аналитики. Доходы компаний, анализ продуктового сектора и рынки вы изучите сами, а я выбрал для вас главные тренды из этого отчета:

HENRY — новый актуальный тип покупателя, расшифровывается как High-Earners-Not–Rich-Yet. В будущем они станут богатыми, поэтому брендам важно выстроить отношения и получить лояльность этой аудитории именно сейчас.

Sustainability — все еще в моде. Новые богатые покупатели социально и экологически сознательны, и ожидают такого же от брендов. Burberry, Kering, Rolex и Tiffany в качестве примеров.

Social Media — будущий успех брендов зависит от умения общаться с новым поколением, но, при этом, важно сохранить ценности бренда. Публикация коллекций в социальных сетях, привлечение инфлюэсеров, акцент на характеристиках товара вместо доступности — важно найти собственный подход. Стратегии Chanel, Gucci, LV и Prada в качестве примеров.

Heritage and History — эксклюзивность и высокие цены ничего не значат для новых потребителей. Как и история бренда, ведь для новых потребителей важна ценность, которые бренд создал для них за последние 24 часа. Таким брендам помогут коллаборации со стривиром, сервис и персонализация товаров.

Data & AI — ужесточение законодательства о конфиденциальности ограничивает сбор персональных данных, а значит и влияет на персонализацию шоппинга. Компании еще изучают, как не нарушать законодательство и продолжать анализировать поведение покупателей, чтобы удовлетворять ожидания и выстраивать правильные маркетинговые стратегии.

http://bit.ly/2Y5GcxG
Forwarded from The Content is The Queen
Мы никого не интересуем. Если бы меня попросили сформулировать главное правило маркетинга, которого пытаюсь придерживаться в своей работе лично я, это, наверное, было бы оно: «Мы никого не интересуем». Мне очень трудно представить себе человека, готового каждый день с интересом читать в ленте фейсбука корпоративные новости компании, производящей кухонное оборудование, только потому, что он имел удовольствие недавно купить микроволновку. Как бы нам ни нравилась новая пара кроссовок, перестановки в руководстве компании Nike просто не удержатся в нашей ленте, - мы не будем их лайкать, и они "исчезнут" (компания Nike, к ее чести, ничего подобного в своем основном фейсбуке не постит). Мы – бренд, проект, марка, компания, - никого не интересуем.

На самом деле это прекрасные новости, потому что как только мы их усвоим, - мы перестанем писать в фейсбуке важные сообщения о выходе версии 17.46.02.04 нашего продукта и о тимбилдинге бухгалтерии в Красноярске. Мы начнем писать о том, что действительно интересует нашу аудиторию (ну, насколько я это понимаю), - о ней самой и о мире, в котором она живет (и который наш продукт, с Божьей помощью, делает симпатичней). Достаточно, наверное, вспомнить несколько рекламных кампаний, которые произвели на вас сильное впечатление в последнее время, чтобы понять, о чем я говорю: скорее всего, в них совсем мало говорится о продукте, и очень много - о людях (или о кошках! О кошках даже приятнее).

Мысль о том, что мы никого не интересуем, по-настоящему болезненная, - тем более что слово «важные» в предыдущем абзаце я употребила в самом что ни на есть буквальном смысле: все эти новости действительно крайне важны, - для нас. У меня есть проверочная техника, которая помогает моим клиентам определять, нужно ли делать, скажем, пост, или релиз, или твит про то или иное важное событие в жизни нашего продукта, – и замешана эта техника на хорошей порции кошачьего корма.

Я очень благодарна людям, которые делают корм для моей кошки: кошка сыта, здорова и счастлива. Я подписана на их фейсбук, – потому что они отлично пишут про кормление кошек (я никогда не выполняю их советы, а они никогда не пытаются меня за это пристыдить, и у нас прекрасные виртуальные отношения). Но когда мы с клиентом думаем, например, о том, надо ли написать в FB, что наш завод посетила делегация из Таиланда для обмена опытом, мы пытаемся представить себе аналогичный пост в фейсбуке кошачьего корма. И если со нами немедленно случается WTF?! – то пост, явным образом, писать не нужно. Нежный лосось отдельно, наши тайские партнеры отдельно. Потому что мы никого не интересуем. Мы же не кошки.

Здесь бы еще сказать про:
---------------------------————-
Тот факт, что некоторые бренды (особенно большие) ведут не один фейсбук, а как минимум два, - именно для того, чтобы отдельная лента была посвящена не «продуктовому» потоку (предназначенному для потребителей), а «корпоративному» потоку (предназначенному для партнеров, контрагентов, потенциальных сотрудников – и так далее). Практика эта работает, насколько мне удается судить, довольно вяло: у этих фейсбуков очень низкий engagement и их почти никто не читает, несмотря на boosting. Даже работу с «брендом работодателя» (я постараюсь писать об этом побольше, - я только что дочитала курс на эту тему в рижском отделении Стокгольмской школы экономики) стоит, мне кажется, интегрировать в основной поток, - если делать это осторожно.

• Еще мои тексты про маркетинг - тут.
«Секрет фирмы» опубликовал историю того, как Barilla вышла из коммуникационного кризиса, связанного с гомофобией https://secretmag.ru/trends/pasta-gomofob-kak-barilla-oskorbila-geev-no-vsyo-ravno-vyigrala.htm
Создание позиции главы по вопросам разнообразия и интеграции похоже на шаг Prada после скандала. Тогда компания создала совет, который будет консультировать дизайнеров в области культурных аспектов.
Возможно, у меня профдеформация, но мне нравится, что бренды хотят и могут делать контент. Это честнее, чем бесконечные попытки подстроиться под стиль изданий.
Forwarded from Fashion прокачка
Потребление одежды смещается в сторону дискавери и впечатлений.

В ближайшие три года концентрация на контенте. Мы работаем над тем, как увеличить количество времени, которое наш потребитель проводит с нами. Инста, пинтерест, советы стилиста на сайте,в приложении, сотрудничество с блогерами, много коллабораций. Content is the king.

50-60 стилистов в штате. Собери свой образ: data + ручной труд стилистов.
AI пока ничего не решает.
Технологии пока не справляются с подбором одежды, советами, как одеваться, всё ещё много ручного труда.

Юлия Никитина, управляющий директор по цифровому маркетингу Lamoda
Сегодня официально объявили о перезапуске ЧТД — теперь медиа будет называться «Цех». Манифест медиа тут https://zeh.media — коллеги будут исследовать тему образования и развития для взрослых. По-моему, классная тема и благодатная почва для брендов.
Вот не могу понять до конца своих ощущений, с одной стороны, классная идея. С другой — я считываю посыл «Заслуженному артисту России не на что жить».
Forwarded from Русский маркетинг (Semyon Efimov)
​​Зацените, какую приятную социальную офлайн-кампанию запустил Delivery Club в Москве. На билбордах в центре города, в метро и на МЦК появились рекламные плакаты с фотографиями курьеров и фактами из их биографии.

В основу кампании легли реальные истории шести курьеров Delivery Club. Среди них — альпинистка, которая мечтает покорить Эверест, заслуженный артист РФ, учитель литературы, репортер федеральных каналов, полиглот и футбольный фанат из Камеруна. Все участники проекта не актеры, а реальные люди, которые ежедневно доставляют еду пользователям сервиса.

Как сообщают в Delivery Club, задача кампании — изменить отношение общества к профессии курьера, а также показать, что среди них — большое количество интересных и разносторонних людей со своими жизненным опытом, интересами и увлечениями.