Forwarded from The Content is The Queen
Мы никого не интересуем. Если бы меня попросили сформулировать главное правило маркетинга, которого пытаюсь придерживаться в своей работе лично я, это, наверное, было бы оно: «Мы никого не интересуем». Мне очень трудно представить себе человека, готового каждый день с интересом читать в ленте фейсбука корпоративные новости компании, производящей кухонное оборудование, только потому, что он имел удовольствие недавно купить микроволновку. Как бы нам ни нравилась новая пара кроссовок, перестановки в руководстве компании Nike просто не удержатся в нашей ленте, - мы не будем их лайкать, и они "исчезнут" (компания Nike, к ее чести, ничего подобного в своем основном фейсбуке не постит). Мы – бренд, проект, марка, компания, - никого не интересуем.
На самом деле это прекрасные новости, потому что как только мы их усвоим, - мы перестанем писать в фейсбуке важные сообщения о выходе версии 17.46.02.04 нашего продукта и о тимбилдинге бухгалтерии в Красноярске. Мы начнем писать о том, что действительно интересует нашу аудиторию (ну, насколько я это понимаю), - о ней самой и о мире, в котором она живет (и который наш продукт, с Божьей помощью, делает симпатичней). Достаточно, наверное, вспомнить несколько рекламных кампаний, которые произвели на вас сильное впечатление в последнее время, чтобы понять, о чем я говорю: скорее всего, в них совсем мало говорится о продукте, и очень много - о людях (или о кошках! О кошках даже приятнее).
Мысль о том, что мы никого не интересуем, по-настоящему болезненная, - тем более что слово «важные» в предыдущем абзаце я употребила в самом что ни на есть буквальном смысле: все эти новости действительно крайне важны, - для нас. У меня есть проверочная техника, которая помогает моим клиентам определять, нужно ли делать, скажем, пост, или релиз, или твит про то или иное важное событие в жизни нашего продукта, – и замешана эта техника на хорошей порции кошачьего корма.
Я очень благодарна людям, которые делают корм для моей кошки: кошка сыта, здорова и счастлива. Я подписана на их фейсбук, – потому что они отлично пишут про кормление кошек (я никогда не выполняю их советы, а они никогда не пытаются меня за это пристыдить, и у нас прекрасные виртуальные отношения). Но когда мы с клиентом думаем, например, о том, надо ли написать в FB, что наш завод посетила делегация из Таиланда для обмена опытом, мы пытаемся представить себе аналогичный пост в фейсбуке кошачьего корма. И если со нами немедленно случается WTF?! – то пост, явным образом, писать не нужно. Нежный лосось отдельно, наши тайские партнеры отдельно. Потому что мы никого не интересуем. Мы же не кошки.
Здесь бы еще сказать про:
---------------------------————-
Тот факт, что некоторые бренды (особенно большие) ведут не один фейсбук, а как минимум два, - именно для того, чтобы отдельная лента была посвящена не «продуктовому» потоку (предназначенному для потребителей), а «корпоративному» потоку (предназначенному для партнеров, контрагентов, потенциальных сотрудников – и так далее). Практика эта работает, насколько мне удается судить, довольно вяло: у этих фейсбуков очень низкий engagement и их почти никто не читает, несмотря на boosting. Даже работу с «брендом работодателя» (я постараюсь писать об этом побольше, - я только что дочитала курс на эту тему в рижском отделении Стокгольмской школы экономики) стоит, мне кажется, интегрировать в основной поток, - если делать это осторожно.
• Еще мои тексты про маркетинг - тут.
На самом деле это прекрасные новости, потому что как только мы их усвоим, - мы перестанем писать в фейсбуке важные сообщения о выходе версии 17.46.02.04 нашего продукта и о тимбилдинге бухгалтерии в Красноярске. Мы начнем писать о том, что действительно интересует нашу аудиторию (ну, насколько я это понимаю), - о ней самой и о мире, в котором она живет (и который наш продукт, с Божьей помощью, делает симпатичней). Достаточно, наверное, вспомнить несколько рекламных кампаний, которые произвели на вас сильное впечатление в последнее время, чтобы понять, о чем я говорю: скорее всего, в них совсем мало говорится о продукте, и очень много - о людях (или о кошках! О кошках даже приятнее).
Мысль о том, что мы никого не интересуем, по-настоящему болезненная, - тем более что слово «важные» в предыдущем абзаце я употребила в самом что ни на есть буквальном смысле: все эти новости действительно крайне важны, - для нас. У меня есть проверочная техника, которая помогает моим клиентам определять, нужно ли делать, скажем, пост, или релиз, или твит про то или иное важное событие в жизни нашего продукта, – и замешана эта техника на хорошей порции кошачьего корма.
Я очень благодарна людям, которые делают корм для моей кошки: кошка сыта, здорова и счастлива. Я подписана на их фейсбук, – потому что они отлично пишут про кормление кошек (я никогда не выполняю их советы, а они никогда не пытаются меня за это пристыдить, и у нас прекрасные виртуальные отношения). Но когда мы с клиентом думаем, например, о том, надо ли написать в FB, что наш завод посетила делегация из Таиланда для обмена опытом, мы пытаемся представить себе аналогичный пост в фейсбуке кошачьего корма. И если со нами немедленно случается WTF?! – то пост, явным образом, писать не нужно. Нежный лосось отдельно, наши тайские партнеры отдельно. Потому что мы никого не интересуем. Мы же не кошки.
Здесь бы еще сказать про:
---------------------------————-
Тот факт, что некоторые бренды (особенно большие) ведут не один фейсбук, а как минимум два, - именно для того, чтобы отдельная лента была посвящена не «продуктовому» потоку (предназначенному для потребителей), а «корпоративному» потоку (предназначенному для партнеров, контрагентов, потенциальных сотрудников – и так далее). Практика эта работает, насколько мне удается судить, довольно вяло: у этих фейсбуков очень низкий engagement и их почти никто не читает, несмотря на boosting. Даже работу с «брендом работодателя» (я постараюсь писать об этом побольше, - я только что дочитала курс на эту тему в рижском отделении Стокгольмской школы экономики) стоит, мне кажется, интегрировать в основной поток, - если делать это осторожно.
• Еще мои тексты про маркетинг - тут.
«Секрет фирмы» опубликовал историю того, как Barilla вышла из коммуникационного кризиса, связанного с гомофобией https://secretmag.ru/trends/pasta-gomofob-kak-barilla-oskorbila-geev-no-vsyo-ravno-vyigrala.htm
Создание позиции главы по вопросам разнообразия и интеграции похоже на шаг Prada после скандала. Тогда компания создала совет, который будет консультировать дизайнеров в области культурных аспектов.
Возможно, у меня профдеформация, но мне нравится, что бренды хотят и могут делать контент. Это честнее, чем бесконечные попытки подстроиться под стиль изданий.
Forwarded from Fashion прокачка
Потребление одежды смещается в сторону дискавери и впечатлений.
В ближайшие три года концентрация на контенте. Мы работаем над тем, как увеличить количество времени, которое наш потребитель проводит с нами. Инста, пинтерест, советы стилиста на сайте,в приложении, сотрудничество с блогерами, много коллабораций. Content is the king.
50-60 стилистов в штате. Собери свой образ: data + ручной труд стилистов.
AI пока ничего не решает.
Технологии пока не справляются с подбором одежды, советами, как одеваться, всё ещё много ручного труда.
Юлия Никитина, управляющий директор по цифровому маркетингу Lamoda
В ближайшие три года концентрация на контенте. Мы работаем над тем, как увеличить количество времени, которое наш потребитель проводит с нами. Инста, пинтерест, советы стилиста на сайте,в приложении, сотрудничество с блогерами, много коллабораций. Content is the king.
50-60 стилистов в штате. Собери свой образ: data + ручной труд стилистов.
AI пока ничего не решает.
Технологии пока не справляются с подбором одежды, советами, как одеваться, всё ещё много ручного труда.
Юлия Никитина, управляющий директор по цифровому маркетингу Lamoda
Сегодня официально объявили о перезапуске ЧТД — теперь медиа будет называться «Цех». Манифест медиа тут https://zeh.media — коллеги будут исследовать тему образования и развития для взрослых. По-моему, классная тема и благодатная почва для брендов.
Цех
«Цех» — чтение для тех, кто много работает.
Чтение для тех, кто много работал и все пропустил. Где искать новый опыт,
впечатления, любовь, дружбу и пищу для уставшего ума
впечатления, любовь, дружбу и пищу для уставшего ума
А в Иркутске запустили медиа «Верблюд в огне» https://verbludvogne.ru/about/
verbludvogne.ru
Верблюд в огне
Искрящийся путеводитель по новой реальности для жителей Иркутска
Вот не могу понять до конца своих ощущений, с одной стороны, классная идея. С другой — я считываю посыл «Заслуженному артисту России не на что жить».
Forwarded from Русский маркетинг (Semyon Efimov)
Зацените, какую приятную социальную офлайн-кампанию запустил Delivery Club в Москве. На билбордах в центре города, в метро и на МЦК появились рекламные плакаты с фотографиями курьеров и фактами из их биографии.
В основу кампании легли реальные истории шести курьеров Delivery Club. Среди них — альпинистка, которая мечтает покорить Эверест, заслуженный артист РФ, учитель литературы, репортер федеральных каналов, полиглот и футбольный фанат из Камеруна. Все участники проекта не актеры, а реальные люди, которые ежедневно доставляют еду пользователям сервиса.
Как сообщают в Delivery Club, задача кампании — изменить отношение общества к профессии курьера, а также показать, что среди них — большое количество интересных и разносторонних людей со своими жизненным опытом, интересами и увлечениями.
В основу кампании легли реальные истории шести курьеров Delivery Club. Среди них — альпинистка, которая мечтает покорить Эверест, заслуженный артист РФ, учитель литературы, репортер федеральных каналов, полиглот и футбольный фанат из Камеруна. Все участники проекта не актеры, а реальные люди, которые ежедневно доставляют еду пользователям сервиса.
Как сообщают в Delivery Club, задача кампании — изменить отношение общества к профессии курьера, а также показать, что среди них — большое количество интересных и разносторонних людей со своими жизненным опытом, интересами и увлечениями.
Forwarded from The Content is The Queen
"В 16:00 говнимся, всей команде маркетинга быть обязательно". У меня есть практика, которая очень помогает работать в любой ситуации, когда ожидается, что на бренд или компанию будет направлено особое внимание, - неважно, идет речь о запуске нового продукта, крупной рекламной кампании или надвигающейся кризисной ситуации. Эта практика называется "шитлистинг".
"Шитлист" - это список всех самых неприятных, тяжелых, а иногда и омерзительных вопросов и претензий, которые нам могут предъявить после в ходе коммуникации, - и четко прописанные, хорошо продуманные, иногда - утвержденные с юристами или консультантами ответы на эти вопросы. Смысл шитлиста таков: когда нам задают неприятные вопросы, мы оказываемся в слишком эмоциональном, слишком раздерганном, слишком усталом состоянии, а отвечать, вдобавок, требуется быстро и четко. Из такой позиции люди говорят глупости и ухудшают ситуацию, - и без шитлиста мы тоже, скорее всего, будем говорить глупости и ухудшать ситуацию. При наличии шитлиста у нас есть возможность четко и аккуратно дать продуманный ответ, а потом (самое тяжелое!) закрыть рот на ключ, сесть себе на ладошки и н-и-ч-е-г-о н-е д-о-б-а-в-л-я-т-ь.
Лучший способ составлять шитлист (по моему опыту) - это сесть всей маркетинговой командой (а иногда еще и позвать людей из продукта, финансов и юротдела) и начать говниться. Адски, чудовищно говниться. Вести себя, как последние тролли, пытаясь придумать все неудобные, противные и злобные вопросы к себе, какие только можно. Очень часто встреча получается не ахти какой веселой, - все-таки обсуждаться будут болезненные вещи, - но очень продуктивной.
У меня есть список категорий, к которым могут относиться вопросы из шитлиста. По этому списку лично мне довольно удобно двигаться, чтобы ничего не пропустить. Этот список большой и подробный, я вынесу сюда только главные параметры, - вдруг кому пригодится.
Категории вопросов в шитлисте:
1. "Кто говорит": претензии к бренду/компании/личностям, ведущим коммуникацию (от "Кто вы такие, чтобы нас учить" до "Агитируете за экологию, а у самих отходы в реку текут!");
2. "Что говорим": суть коммуникации (недовольство высказыванием как таковым, обвинения в игнорировании чувствительности отдельных социальных групп, искаженное непонимание месседжа - и так далее);
3. "Как говорим": форма коммуникации (визуальный и вербальный язык, эстетические свойства, - и так далее);
4. "Где говорим": Размещение коммуникации (ее уместность в рамках выбранных каналов коммуникации - и так далее);
5. "С кем говорим": Взаимодействие коммуникации с ЦА (соответствие ценностям ЦА, четкость попадания в ЦА - и так далее);
6. Профессиональная состоятельность коммуникации ("После этой рекламы у них ничего покупать не будут!").
Как бы тяжело ни шло составление шитлиста по первым пяти категориям, по крайней мере, шестая может доставить команде, работающей над шитлистом, некоторое удовольствие: у нас же все эксперты по рекламе, нам же столько полезного расскажут! Приятно подумать об этом заранее :)
-------
Еще мои тексты про маркетинг - тут.
"Шитлист" - это список всех самых неприятных, тяжелых, а иногда и омерзительных вопросов и претензий, которые нам могут предъявить после в ходе коммуникации, - и четко прописанные, хорошо продуманные, иногда - утвержденные с юристами или консультантами ответы на эти вопросы. Смысл шитлиста таков: когда нам задают неприятные вопросы, мы оказываемся в слишком эмоциональном, слишком раздерганном, слишком усталом состоянии, а отвечать, вдобавок, требуется быстро и четко. Из такой позиции люди говорят глупости и ухудшают ситуацию, - и без шитлиста мы тоже, скорее всего, будем говорить глупости и ухудшать ситуацию. При наличии шитлиста у нас есть возможность четко и аккуратно дать продуманный ответ, а потом (самое тяжелое!) закрыть рот на ключ, сесть себе на ладошки и н-и-ч-е-г-о н-е д-о-б-а-в-л-я-т-ь.
Лучший способ составлять шитлист (по моему опыту) - это сесть всей маркетинговой командой (а иногда еще и позвать людей из продукта, финансов и юротдела) и начать говниться. Адски, чудовищно говниться. Вести себя, как последние тролли, пытаясь придумать все неудобные, противные и злобные вопросы к себе, какие только можно. Очень часто встреча получается не ахти какой веселой, - все-таки обсуждаться будут болезненные вещи, - но очень продуктивной.
У меня есть список категорий, к которым могут относиться вопросы из шитлиста. По этому списку лично мне довольно удобно двигаться, чтобы ничего не пропустить. Этот список большой и подробный, я вынесу сюда только главные параметры, - вдруг кому пригодится.
Категории вопросов в шитлисте:
1. "Кто говорит": претензии к бренду/компании/личностям, ведущим коммуникацию (от "Кто вы такие, чтобы нас учить" до "Агитируете за экологию, а у самих отходы в реку текут!");
2. "Что говорим": суть коммуникации (недовольство высказыванием как таковым, обвинения в игнорировании чувствительности отдельных социальных групп, искаженное непонимание месседжа - и так далее);
3. "Как говорим": форма коммуникации (визуальный и вербальный язык, эстетические свойства, - и так далее);
4. "Где говорим": Размещение коммуникации (ее уместность в рамках выбранных каналов коммуникации - и так далее);
5. "С кем говорим": Взаимодействие коммуникации с ЦА (соответствие ценностям ЦА, четкость попадания в ЦА - и так далее);
6. Профессиональная состоятельность коммуникации ("После этой рекламы у них ничего покупать не будут!").
Как бы тяжело ни шло составление шитлиста по первым пяти категориям, по крайней мере, шестая может доставить команде, работающей над шитлистом, некоторое удовольствие: у нас же все эксперты по рекламе, нам же столько полезного расскажут! Приятно подумать об этом заранее :)
-------
Еще мои тексты про маркетинг - тут.
Как круто! МакДоналдс в Австрии будет помогать гражданам Штатов связаться с посольством в случае ЧП https://https://www.bbc.com/news/world-europe-48279713?
Bbc
McDonald's in Austria offers hotline to embassy
US citizens who need help in Austria can now head to their nearest burger joint.
Forwarded from Кухня Яндекс.Дзена (Настя Голицына)
💔Продажа эмоций: чувства могут стать новым рекламным таргетингом
Банеры, объявления, видеоролики.. Обычная реклама работает все хуже: ее слишком много и она слишком формальная. А в плотном потоке контента работает только эмоция, выделяющая вас на фоне других. Бренды массово пошли к инфлюенсерам, у которых есть эмоциональная связь с аудиторией.
Но, возможно, «последнее прибежище» брендов вовсе не инфлюенсеры, а искусственный интеллект. Вот вам интересная история.
New York Times начала использовать машинное обучение (+ опросы) для того, чтобы научиться предсказывать, какие эмоции вызывает у читателей та или иная статья. Газета собирала эти данные в течение года и составила список из 30 эмоций, наиболее часто встречающихся у читателей издания.
Собраны эти эмоции были не просто так – 18 из них (еще более частых) газета теперь предлагает на продажу… рекламодателям.
Что это за эмоции? Радость, скука, заинтересованность, оптимизм, счастье, уверенность в себе, информированность, вдохновение, снисходительность, ностальгия, страх, ненависть, печаль, влюбленность и др.
Как это можно использовать? Сейчас контестная реклама привязывается к теме публикации. Знание эмоций дает больше: можно продвигать предметы, связанные с прошлым, через публикации, вызывающие чувство ностальгии, а какие-то препараты или тренинги – через статьи, вызывающие, например, неуверенность и страх. Уже сейчас бренды, ориентированные на женскую аудиторию, экспериментируют с рекламой в статьях, вызывающих печаль. То есть эмоции, похоже, скоро станут просто еще одним таргетом при продвижении бренда.
Что тут интересно? Все знают, что есть такое понятие – brand safety. Когда бренд предпочитает размещаться внутри «безопасного» для себя контента. Если эксперименты с таргетингом эмоций окажутся удачными, то увесистый постамент, на котором стоит brand safety, может пошатнуться.
Банеры, объявления, видеоролики.. Обычная реклама работает все хуже: ее слишком много и она слишком формальная. А в плотном потоке контента работает только эмоция, выделяющая вас на фоне других. Бренды массово пошли к инфлюенсерам, у которых есть эмоциональная связь с аудиторией.
Но, возможно, «последнее прибежище» брендов вовсе не инфлюенсеры, а искусственный интеллект. Вот вам интересная история.
New York Times начала использовать машинное обучение (+ опросы) для того, чтобы научиться предсказывать, какие эмоции вызывает у читателей та или иная статья. Газета собирала эти данные в течение года и составила список из 30 эмоций, наиболее часто встречающихся у читателей издания.
Собраны эти эмоции были не просто так – 18 из них (еще более частых) газета теперь предлагает на продажу… рекламодателям.
Что это за эмоции? Радость, скука, заинтересованность, оптимизм, счастье, уверенность в себе, информированность, вдохновение, снисходительность, ностальгия, страх, ненависть, печаль, влюбленность и др.
Как это можно использовать? Сейчас контестная реклама привязывается к теме публикации. Знание эмоций дает больше: можно продвигать предметы, связанные с прошлым, через публикации, вызывающие чувство ностальгии, а какие-то препараты или тренинги – через статьи, вызывающие, например, неуверенность и страх. Уже сейчас бренды, ориентированные на женскую аудиторию, экспериментируют с рекламой в статьях, вызывающих печаль. То есть эмоции, похоже, скоро станут просто еще одним таргетом при продвижении бренда.
Что тут интересно? Все знают, что есть такое понятие – brand safety. Когда бренд предпочитает размещаться внутри «безопасного» для себя контента. Если эксперименты с таргетингом эмоций окажутся удачными, то увесистый постамент, на котором стоит brand safety, может пошатнуться.
Sports.ru запустил рекламную сеть United для спортблогеров. Среди подтверждённых участников — Евгений Савин («Красава»), Маша Командная (Commandos), Василий Уткин).
Forwarded from Команда Newsroom (Anastasia Zhbanova)
Всем привет!
Презентацию со вчерашнего Медиабренда, как и обещала, выложу чуть позже. А пока хотела кратко резюмировать то, что запомнила из тезисов ребят.
Даниль Хасаншин, СЕО «Комитет»:
— далеко не всем медиа нужно быть продуктовыми, это сложный путь
— Комитет тратит большую часть выручки на развитие разработки
— пока только 10% выручки приносят сервисы, но будет больше
— ребята не хотят развивать модель бренд-медиа, зато у них (при команде примерно в 80 человек) есть своё внутреннее медиа, где проходят эксперименты
Алексей Пивоваров, главный редактор RTVi:
— сейчас видно развитие персонализированной журналистики, акцента на человеке
— нет причины анонимизировать канал, это только путает и в конечном итоге все равно все узнают об авторе
— «Редакция» сейчас активно развивается и ищет рекламодателей
Арсений Ашомко, ВКонтакте:
— подкасты в ВК будут развиваться дальше
— ВК берет на себя все сложности, в тч хостинг и простое продвижение
Василий Баканов, ОК:
— интерактивное видео — новый развивающийся тренд, за последнее время соцсеть запустила опросы внутри видео, платный доступ и др.
— OK Live — это и есть российский ТикТок
— «ОК на связи» стал зарабатывать, шоу уже 3 года
Егор Мостовщиков, Мамихлапинатана:
— Не всем компаниям и продуктам нужно делать медиа, многие этого просто не понимают
— Стоит воспринимать любое медиа как готовый продукт творчества, а не отдельные рекламные материалы
— Не нужно «пропихивать в глотку» читателя все возможности конверсии в продукт и продажи, это даёт обратный эффект
Всем спасибо, кто пришёл и послушал. Жаль от вас было мало вопросов.
Презентацию со вчерашнего Медиабренда, как и обещала, выложу чуть позже. А пока хотела кратко резюмировать то, что запомнила из тезисов ребят.
Даниль Хасаншин, СЕО «Комитет»:
— далеко не всем медиа нужно быть продуктовыми, это сложный путь
— Комитет тратит большую часть выручки на развитие разработки
— пока только 10% выручки приносят сервисы, но будет больше
— ребята не хотят развивать модель бренд-медиа, зато у них (при команде примерно в 80 человек) есть своё внутреннее медиа, где проходят эксперименты
Алексей Пивоваров, главный редактор RTVi:
— сейчас видно развитие персонализированной журналистики, акцента на человеке
— нет причины анонимизировать канал, это только путает и в конечном итоге все равно все узнают об авторе
— «Редакция» сейчас активно развивается и ищет рекламодателей
Арсений Ашомко, ВКонтакте:
— подкасты в ВК будут развиваться дальше
— ВК берет на себя все сложности, в тч хостинг и простое продвижение
Василий Баканов, ОК:
— интерактивное видео — новый развивающийся тренд, за последнее время соцсеть запустила опросы внутри видео, платный доступ и др.
— OK Live — это и есть российский ТикТок
— «ОК на связи» стал зарабатывать, шоу уже 3 года
Егор Мостовщиков, Мамихлапинатана:
— Не всем компаниям и продуктам нужно делать медиа, многие этого просто не понимают
— Стоит воспринимать любое медиа как готовый продукт творчества, а не отдельные рекламные материалы
— Не нужно «пропихивать в глотку» читателя все возможности конверсии в продукт и продажи, это даёт обратный эффект
Всем спасибо, кто пришёл и послушал. Жаль от вас было мало вопросов.
Вчера была на конференции «Медиабренд», я про неё знаю давно, ещё со времён аспирантуры. Наконец получилось попасть. Секция про медиа была интересной, выше выжимка из выступлений.
LAM теперь будут называться Redefine и займутся, помимо издательской деятельности, консалтингом и всякими интересными вещами. С интересом за ними слежу, особенно за Brandwave)
Forwarded from Лепра
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Гуччи шьют в Китае. Чебоксарский трикотаж в Чебоксарах. Выбирай настоящее»
Чебоксарский трикотаж выпустил рекламу своего производства, это просто шедевр!
Чебоксарский трикотаж выпустил рекламу своего производства, это просто шедевр!
«Афиша» поговорила с локальными брендами о том, как они реагируют на политическую повестку. Им это делать, конечно же, проще, чем крупным (об этом говорит и Наталья Брянцева из Avgvst Jewelry). У большинства брендов во гайдах написано, что политику / религию и другие подобные вопросы они не затрагивают.
https://daily.afisha.ru/beauty/12288-kak-lokalnye-brendy-reagiruyut-na-politichekuyu-povestku/
https://daily.afisha.ru/beauty/12288-kak-lokalnye-brendy-reagiruyut-na-politichekuyu-povestku/
Афиша
Как локальные бренды реагируют на политическую повестку?
Борьба за освобождение Ивана Голунова смогла объединить абсолютно разных людей, конкурирующие издания и бизнес-проекты, а лозунг «Я/Мы» украсил не только аватары, сайты, полосы ...