Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
О том, как ходит информация в компаниях:

From: Headquarters - New York
To: General Managers
Next Thursday at 10:30 Halley's Comet will appear over this area. This is an event which occurs only once every 75 years. Notify all directors and have them arrange for all employees to assemble on the Company lawn and inform them of the occurrence of this phenomenon. If it rains, cancel the day's observation and assemble in the auditorium to see a film about the comet.

From: General Manager
To: Managers
By order of the Executive Vice President, next Thursday at 10:30, Halley's Comet will appear over the Company lawn. If it rains, cancel the day's work and report to the auditorium with all employees where we will show films: a phenomenal event which occurs every 75 years.

From: Manager
To: All Department Chiefs
By order of the phenomenal Vice President, at 10:30 next Thursday, Halley's Comet will appear in the auditorium. In case of rain over the Company lawn, the Executive Vice President will give another order, something which occurs only every 75 years.

From: Department Chief
To: Section Chiefs
Next Thursday at 10:30 the Executive Vice President will appear in the auditorium with Halley's Comet, something which occurs every 75 years. If it rains, the Executive Vice President will cancel the comet and order us all out to our phenomenal Company lawn.

From: Section Chief
To: All EA's
When it rains next Thursday at 10:30 over the Company lawn, the phenomenal 75 year old Executive Vice President will cancel all work and appear before all employees in the auditorium accompanied by Bill Halley and his Comets.
🔥1
Page404 и голос бренда

Обновляю завтрашнюю лекцию — и вот вам пара картинок в качестве анонса. Как сказать “Страница не найдена” так, чтобы пользователь не только не ушел, но и улыбнулся?
👍5
Как мне нравится переосмысление традиционных промыслов! Увидела жостовские подносы с иллюстрациями Антона Тотибадзе.
Ну а давняя моя любовь — тарелки HALF&HALF и Kulachëk. Хохлома у меня есть, а гжелевые в вишлисте давно.
Немного профессионального закулисья
Forwarded from Антиглянец
Александр Перепелкин возмутился фразой Ксении Соловьевой в посте про библиотеку в Осло про то, что кроме «пресс-релизов, над которыми мы откровенно ржем, есть и качественные». Ну и мы почесали головы:

- В том, что над результатами твоей работы могут поржать – что в этом удивительного и преступного? Результат вполне публичен, это твоя работа, делай нормально – нормально будет. Так же ржали и над текстами журналистов сотни пабликов, медиасрачей, лютоволков, и так далее. Все там были. И столько хейта и даже угроз, сколько получают журналисты, пиарщики не получают. Сомневаетесь -вспомните все скандалы с Татлером Ксении Соловьевой, которую один телепропагандист как-то даже предложил задушить.

- Тем не менее в связке «пиарщик-журналист» зачастую именно пиарщик вынужден просить, уговаривать, увещивать, выстраивать нетворкинг, и так далее. Рекламный бюджет распределил маркетинговый отдел, а ты крутись ради публикаций у всех, кому заплатили, и кому нет. Поэтому и правда не журналистам выстебывать пиарщиков, это не совсем красиво, ведь те не могут ответить, это сделает их работу невозможной. Но Ксения рубрику «пиарщики пишут» вроде и не заводила, а сказала правду. Ржут над пресс-релизами? Бывает.

- И журналисты, и пиарщики, бывают ужасными в общении. Журналисты могут клянчить подарки, жить халявой и уходить в пресс-турный запой. Но и пиарщики горазды распускать сплетни, например, знаем одного, кто слепил хейтерский коллажик даже)) Тут грань между профессиональным и личным очень тонкая.
👏1
Forwarded from Эйч
⚡️Презентация исследования HR-брендов ИТ-компаний

Наши друзья из ONY провели большое исследование российских технологических брендов и выяснили, что делать в новых условиях, а что нет.

Результаты исследования мы вместе с вами увидим в прямом эфире, провести который ребята доверили нам (волнительно и приятно).

Когда: 8 декабря в 19:00 по мск (это четверг)

С кем: с Сашей Ледневым, бренд-стратег в Signal (part of ONY) — агентстве исследований и стратегического консалтинга для брендов.

Что в программе:
— Коротко о Signal и методе исследования
— Кризис поиска смыслов для EVP до 24 февраля
— Что происходит с IT в России после 24 февраля
— Подробнее о тех, кто остался в стране
— Выводы и рекомендации IT-компаниям

Проводим подобное впервые и будем очень благодарны за вашу поддержку. Подключайтесь онлайн и зовите друзей: HR-менеджеров, руководителей, маркетологов, продактов — на самом деле, будет полезно всем.

До встречи ✌️
2👍1
Друзья, а расскажите про ваши любимые бренды? Кто вас за последнеее время удивил-поразил? За кем следите? Кто вас поддерживает?
Адвент-календарь для пиарщиков стартапов

Ну а пока все увлечённо отвечают на вопрос выше, делюсь находкой. Одно агентство разработало 24-дневный адвент-календарь с заданиями для пиарщиков. Обещают, что за это время вы можно:
-разработать PR-стратегию;
-вдохнуть жизнь в твиттер и линкедин;
-начать вести блог в медиуме;
-принять участие в подкасте;
-получить несколько публикаций и проч;
-запланировать участие в технологических мероприятиях в 2023 и многое другое.
👍1
Pantone выбрали цвет 2023 года. Гениальная штука для PR: пишут об этом из года в год вообще все.

Много лет назад в Pantone была придумана универсальная система стандартизации оттенков — Pantone Matching System, PMS. У всех цветов в каталоге есть номера и названия.

А ещё в компании появилось подразделение, где изучают цвет как явление, — Институт цвета Pantone. Это они проводят большое исследование, чтобы определить цвет года. По ссылке поможет посмотреть, как они описывают цвет и какие параметры выделяют и называют.
👍2
Как описать голос бренда? Часть 1.

Специально для вас — конспект моей лекции.

Голос бренда (tone of voice, ToV) — манера, принципы, стиль коммуникации (любой — не только текстовой), которые демонстрирует бренд, общаясь с аудиторией. Голос бренда омниканален: в идеале опыт взаимодействия представителя аудитории с компанией должен быть одинаковым в любой точке — и на сайте, и в соцсетях, и при общении с поддержкой, и при покупке в магазине. Часто описание ToV сводится только к стилистическим особенностям — я бы предложила посмотреть на голос бренда шире.

Аудитория. Прежде чем переходить к описанию голоса бренда, нужно определить, с кем вы будете говорить. Кто ваша ЦА? На каком жизненном этапе она находится? На каком этапе цикла относительно вашего продукта? Кто для нее авторитет? Какими медиаканалами она пользуется?
Я рекомендую описывать аудиторию по методу персоны из контент-маркетинга (когда вы создаете конкретного персонажа или персонажей).

Миссия, ценности и характер бренда.
Очень прошу: найдите (а если их нет — сформулируйте :)) базовые константы бренда. Кто вы? В чем ваша сверхцель? Что вы хотите сказать миру? Какие ценности лежат в основе вашей работы? Каким человеком был бы ваш бренд?
Именно эти константы должен будет отражать голос бренда.

Примеры и продолжение — ниже:

Часть 2. Что описываем?
Часть 3. Модальности голоса бренда.

#голосбренда
#бренд #брендинг #toneofvoice
Коммуникации и здравый смысл
🔥51
Вот так может выглядеть описание аудитории. Обратите внимание на пример Skype (с “мыслями”) — разница представителей аудитории очень просто и доходчиво обозначена.
🔥2
Примеры миссии (Miro и “Кухня на районе”)
2
Как можно описать бренд в контексте коммуникаций: Mailchimp, IKEA, Slack.
Обратите внимание на Mailchimp (на голубом фоне): у них сформулирован отдельный манифест.