Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
«Цветной» объявил о ребрендинге. Помимо нового логотипа, планируют пересмотреть наполнение этажей, открыть новое арт-пространство. Как вам?
👍1🔥1
Как вам ребрендинг «Цветного»?
Anonymous Poll
40%
😍
60%
👎🏻
0%
💔
Лена про перлы из пресс-релизов)
Прочитала лекцию в Гнесинке. Рассказала будущим продюсерам, что такое хороший текст, зачем нужен пресс-релиз и почему живой человек лучше, чем нейросеть. Очень вдохновляющая аудитория: просто вау.

Пока готовилась к лекции, собрала цитат из релизов. С вами тоже поделюсь. Запоминайте и не делайте так никогда.

— Цвет ошеломляет. Он разливается по лицу нежными румянами, чтобы вдруг перейти в жесткую схватку между глазами и губами.

— За много лет работы с металлом мы полностью отработали технологию обработки.

— Сотрудничество между данными городами является важной составляющей межрегиональной стратегии развития туристической области.

— Каждый курс специального меню гастрономических сочетаний в исполнении шеф-повара стремился к гармонии с изысканными моносепажными игристыми винами.

— В уникальном отеле “БЕЛЫЙ ЛЕБЕДЬ” мы предлагаем Вам высокий уровень комфорта и огромное разнообразие великолепных номеров.

Аудитории спасибо за внимание, а организаторам за приглашение. Если вам на мероприятие тоже нужен тамада с байками, зовите.

@kakotdyhaesh | #цеховое
5🔥1
Про ошибки

Ошибаться — нормально. Хотя и неприятно. Хотя и стоит иногда сил, нервов, денег и других ресурсов. (Для меня самой мантра в том числе, я терпеть не могу ошибаться).

Сегодня получила сообщение от СберБанка про ошибку в письме про дивиденды, понравился тон. Хотя можно было и без страдательного залога обойтись.

Вспомнила другой пример, когда бренд отправил письмо с орфографической ошибкой и потом прислал «работу над ошибками» как в тетрадке. Вылетело из головы, кто это был! Если поняли, о ком я, пишите в комментариях, пожалуйста.

А еще нашла для вас вот тут и тут подборки примеров писем с ошибками и извинениями.
👏7
Мария (спасибо!) в комментариях напомнила про кейс ИКЕА: сингапурский офис напечатал неверный адрес на сумке большим тиражом. Вместо того чтобы отправлять тираж в утиль, они рассказали об этом и создали хороший инфоповод!

На официальной странице продукта появилось пояснение: «У нас в ИКЕА ошибаться — это нормально. Мы напечатали адрес с ошибкой, но поскольку сумки KLAMBY многоразового использования, мы не собираемся их утилизировать. Это лимитированная коллекция — таких сумок больше у нас не будет!»
👏9
Сегодня наткнулась в каком-то рилсе на песенку Dumb ways to die — и вспомнила этот кейс. Возможно, кто-то его не видел)

Dumb ways to die — это австралийская социальная рекламная кампания, направленная на пропаганду безопасного поведения в транспорте. В ролике 20 персонажей поют о своих смертях от начала до конца. В дальнейшем появилась игра, мерч и мягкие игрушки, посвященные героям. Ролик и прилипчивая песня широко разошлись, песня даже залетела в топ-10 чарта ITunes.

В России, кстати, ролик был заблокирован за пропаганду суицида 🚫
4🤩2👍1
Я никогда не работала с (около)люксом, но люблю посмотреть, как такие бренды работают с инфоповодами и аудиторией. Об этом много и часто пишет одна из редакторов Buro 24/7 — рекомендую посматривать, чтобы узнать, например, какие форматы используют 12Storeez / Цветной / ЦУМ и прочие модные компании.

PS: совершенно не реклама, а источник наблюдений)
👏4🔥2
В Нью-Йорке обновили всемирно известный логотип "I ❤️ NY" и словили много хейта от рассерженных горожан.

Вообще очень интересно, неужели фокус-группы ничего не показали?

На мой взгляд, негативное отношение к ребрендингам — норма: люди не всегда любят новое и любят покритиковать, что МТСовские яйца, что «Вкусно и точку». Потом, правда, привыкают и начинают спокойно использовать новые символы и названия.

Но бывают и иначе: в случае с НЙ вспомнила перезапуск «Кинопоиска», когда Яндекс его после покупки целиком переделал — а пользователи новый вид не приняли, и пришлось откатиться к оригиналу.
3👍1
Захотелось поделиться одним рекламным роликом — он старый, но очень милый, вошел в шорт-лист Канн 9 лет назад. Если у вас вдруг муторно на душе прекрасным мартовским вечером, посмотрите:)

https://youtu.be/uaWA2GbcnJU
4🔥1
В этом году во второй раз участвую в жюри маркетинговой премии Eplus (ex-Effie). Попозже поделюсь мыслями, пока изучаем кейсы. Особенно любопытно смотреть на всякие трейд-маркетинговые истории, от чего я совсем далека.
3👍1
Пока такое наблюдение: почти все кейсы — про эмоциональное взаимодействие с аудиторией.

Всех изрядно потрепали последние несколько лет, и люди нуждаются в заботе / проявлении любви / тепле / радости / детскости. Хотя при этом на рынке более чем рациональные вещи происходят: падает спрос, меньше денег у потребителей, клиенты переходят в более низкие ценовые сегменты и проч.

(Нам всем точно нужны какие-то вселенские объятия...)
6👍1
Как мы оцениваем эффективность маркетинговых кампаний в рамках конкурса Eplus. Как всегда — важна иерархия целей.
👍4🔥3
Побубню: раздражает небрежность описания кейсов, хотя речь идет про обычные тексты. Люди не могут просто аккуратно написать их и вычитать. Ну и когда логика хромает, у меня начинает все зудеть))

Причем в производство видеороликов вкладываются с душой. Тексты же прооооще! А так получается: на продакшн у нас деньги есть, а на редактора не нашли.

Топ ошибок: "несмотря" раздельно, запятые где надо и где не надо, отсутствие дефисов, дефисы вместо тире. Ну и излишний маркетинговый птичий язык (оптимальный, максимальный).
🔥9
Астрологи объявили времена ребрендингов 🔮

#ребрендинги
🔥3🤩2
Осваиваю Miro, нашла шаблон для работы над бренд-стратегией. Делюсь)

UPD: их много разных) Вот еще один симпатичный.
👍6🔥4
ооо, а МТС еще отдельный лендинг с объяснением-описанием ребрендинга сделали, люблю такое:

https://brand.mts.ru/
🔥2👍1
Друзья, челлендж по ежедневному обновлению канала завершен, теперь — только по вдохновению 🐳.

Хороших всем выходных!
👏5🤩42