Кейсы онбординга в известных компаниях #12. Альфа-Банк

Онбординг в Альфа-Банке — это комплексная программа, которая сочетает цифровые инструменты, наставничество и корпоративные активности.

Компания стремится сделать процесс максимально прозрачным и дружелюбным, чтобы новые сотрудники чувствовали поддержку с первого дня 😊

1. Preboarding (до первого дня)

❤️Сотрудник получает доступ к онлайн-порталу новичка с инструкциями и видео о банке.

❤️Есть интерактивные материалы об истории, культуре и ценностях компании.

❤️HR заранее помогает с документами, чтобы разгрузить первый день.

2. Первый день. Welcome-сессия

❤️Новичков приглашают на вводную встречу (офлайн или онлайн).

❤️На сессии рассказывают о миссии банка, продуктах, стратегии развития.

❤️Выдают welcome-бокс с мерчем (например, блокнот, кружка, брендированные сувениры).

❤️Проходит знакомство с наставником и ближайшей командой.

3. Первая неделя. Погружение

❤️Составляется план адаптации на неделю с чек-листом задач.

❤️Новичку назначают buddy (наставника из команды), который помогает разобраться в процессах и отвечает на бытовые вопросы.

❤️Проводятся мини-обучения:

- по внутренним системам,
- по продуктам банка,
- по стандартам обслуживания клиентов.

4. Первые 1–3 месяца. Интеграция

❤️Работает схема 30/60/90:

- На 30-й день — первая обратная связь от руководителя и HR.

- На 60-й — обсуждение первых результатов и уровня адаптации.

- На 90-й — итоговая встреча, где фиксируются достижения и формируются дальнейшие цели.

❤️В это время сотрудник проходит обучающие модули на внутренней платформе Alfa Campus (курсы по продуктам, навыкам, корпоративной культуре).

❤️Проводятся встречи с коллегами из разных подразделений для расширенного понимания процессов.

Их фишки:

❤️ Welcome-box и теплый старт — создают ощущение, что новичка действительно ждали.

❤️ Buddy system — поддержка от опытного коллеги.

❤️ Alfa Campus — цифровая обучающая экосистема, доступная с первых дней.

❤️ Геймификация — некоторые тренинги встроены в игровые форматы, чтобы удерживать внимание.

❤️ Открытость — можно напрямую писать руководителям или HR, культура коммуникации неформальная.

Ставьте 🔥 если нравится, как проходит адаптация сотрудников в Альфе-Банке!

#кейсыонбординга

Эйчары… И не только!

Как погода в начале осени? 🍂 Радует или нет?))

У админа вон наконец пасмурно и дождь, как же скучалось по прохладе… 💔 (те, кто живут на юге, поймут 😵‍💫)

Идея для тимбилдинга #25. Граффити 🎨

креативный уличный формат, где команда превращается в арт-группу. Вместо привычных игр и квестов — аэрозольные баллончики, стена и совместное творчество.

В итоге появляется яркий арт-объект, который остается в городской среде и становится символом командной работы 🔥

Почему это круто?

🎨 Уникальный формат

Участники пробуют себя в роли уличных художников. Это необычно и очень вовлекает.

🎨 Общее дело

Чтобы стена выглядела цельно, нужно договориться о концепции, стилях, цветах. Это напрямую развивает командное взаимодействие.

🎨 Реальный результат

Граффити остается на стене как память о совместной работе. Это не разовая игра, а след, который виден окружающим.

🎨 Энергия и свобода

Рисование на большой поверхности дарит ощущение драйва и самовыражения.

Как провести такой тимбилдинг?

❤️Выбор места

Отлично, если у здания компании есть скучная глухая стена — ее можно превратить в арт-объект.

Если хочется рисовать на общественной территории — важно согласовать проект с администрацией города, чтобы работа была легальной и стала частью городской эстетики.

❤️Создание концепции

Это может быть корпоративный символ, стилизованный логотип компании, абстрактный “портрет команды” или даже мотивирующий слоган, что угодно!

Также можно пригласить профессионального граффитиста, который поможет объединить идеи в единую картину.

❤️Сам процесс

Команда делится на группы, каждая отвечает за свой участок. Все вместе следят за стилем и цветовой гаммой.

И в процессе рождаются спонтанные идеи, которые делают граффити живым и уникальным.

❤️Финал

Презентация работы и фотосессия.

Готовое граффити можно официально представить как «командный арт-объект» 😎

Ставьте ❤️ если хотите видеть больше идей для тимбилдингов!

#тимбилдинг

Офисные ритуалы #1

В японских компаниях перед сменой сотрудники делают утреннюю зарядку 🏃‍♂️

Это не про поход спортзал, а про 5-минутное совместное разминание плеч и легкие наклоны. Считается, что так лучше просыпается и тело, и командный дух.

#ритуалы
__

Новая рубрика! Будем в ней делиться интересными офисными ритуалами из разных стран/компаний, которые вы также можете внедрить себе, ну или просто… Почитать о них для общего развития 🤓

Ставьте ❤️ если интересно!

Факапы больших брендов #1. История о том, как Yahoo потерял себя

В начале 2000-х Yahoo был на вершине: поисковик, почта, портал, реклама. “Главная страница интернета” для миллионов людей. Но когда на горизонте появился Google, а потом и Facebook, компания начала паниковать.

Совет директоров решил, что проблему можно решить одним движением: поменять капитана. Только вот капитанов они меняли слишком часто 💀 За 5 лет Yahoo сменил 6 CEO подряд:

1⃣Терри Семел — ушел после падения акций.

2⃣Джерри Янг — отказался продавать компанию Microsoft за $44 млрд (спойлер: зря).

3⃣Кэрол Бартц — уволена по телефону.

4⃣Тим Морс — временный “пожарный”.

5⃣Скотт Томпсон — ушел после скандала с поддельным дипломом в резюме.

6⃣Мэриcса Майер — пришла из Google, но реанимировать уже было невозможно.

Каждый новый лидер приносил свое видение, ломал старое и уходил, так и не успев показать результат. Команда внутри теряла веру, акционеры нервничали, а пользователи постепенно уходили туда, где было понятнее и удобнее.

Финал этой истории печален: Yahoo продали Verizon всего за $4,5 млрд. Для сравнения — за пять лет до этого Microsoft предлагала $44 млрд 🥴

👉 Урок: если компания каждые полгода меняет стратегию и топов, это сигнал не о гибкости, а о том, что «мы сами не знаем, что делаем». И для команды это разрушительнее любых внешних конкурентов.

#факапы

__

Это была вторая новая рубрика на сегодня, ставьте 🔥 на пост, если хотите видеть больше таких историй

🧪 Токсикология #1. Мы все здесь — семья

Разбираем токсичные практики в найме, управлении и корпоративной культуре.

➡️ Что это значит на самом деле?

— Неоплачиваемые переработки

— Отсутствие личных границ

— Эмоциональный шантаж (“как ты можешь уйти, мы же семья!”)

— Личная жизнь — не приоритет, работа должна быть на первом месте

— Начальник превращается в отца/мать, HR в старшую сестру/брата, а конфликт = семейная драма

— От сотрудников ждут лояльности до гроба

➡️ Чем опасно:

— Выгорание сотрудник остаётся “верным семье”, пока не свалится в больницу

— Высокая текучка: те, кто не согласен с правилами “семьи”, быстро уходят

— HR ловит хейт: именно он вынужден “сглаживать семейные конфликты”

— Манипуляции (“разве в семье считают переработки?”)

— Культура вины: человек чувствует себя предателем, если ставит свои интересы выше работы.

➡️ Антидот:

— “Мы — команда”: у нас есть общая цель, но у каждого своя жизнь

— Фиксированные рамки: рабочее время = рабочее, личное = личное;

— Уважение к границам: отдых, выходные, право на “нет”

— Прозрачные ожидания: за работу платят, а не “спасибо, что ты часть семьи”

— Поддержка = не контроль, а помощь (например, программа ментального здоровья вместо “в семье принято не ныть”)

🧃 Вкус токсина:

Сладкий, как торт на корпоративе, но с послевкусием развода и алиментов…

🥴 — если кринжуете с фразы про семью
🤔 — если воспринимаете ее иначе

#токсикология

Рейтинг. Где работают самые счастливые сотрудники 😃

Компания Dream Job составила рейтинг ”счастливых должностей” на основе 2 тысяч отзывов работников из 10 крупнейших отраслей экономики.

Топ-5 позиций по уровню счастья:

▫️менеджер по привлечению клиентов — 5,0

▫️директор точки продаж — 5,0

▫️специалист онлайн-чата — 4,99

▫️менеджер по работе с клиентами и партнёрами — 4,99

▫️рабочий на производстве — 4,98

Какие факторы чаще всего делают людей довольными:

➖удобный график и прозрачная система бонусов,

➖карьерные перспективы,

➖сильная корпоративная культура и поддержка руководства,

➖стабильность выплат и соцгарантии,

➖дружный коллектив и атмосфера.

По сферам:

✨Финансы и IT оказались самыми благополучными: высокие оценки за карьерные перспективы и корпоративную культуру.

✨Розница и производство тоже показали хорошие результаты, особенно у мерчендайзеров и работников линий.

✨В медицине и фарме лидируют руководители отделов продаж и старшие медсестры.

✨Строительство и недвижимость — HR и брокеры.

✨Перевозки и логистика — самая “несчастливая” отрасль, общий уровень около 4,5.

Генеральный директор Dream Job, Борис Курбатов, отметил: 

“Как выяснилось, уровень удовлетворенности специалистов не всегда зависит от должности или сферы: одинаково высокие оценки о своей работе оставляют и руководители подразделений, и сотрудники call-центров. Можно предположить, что в каждой отрасли есть «универсальные» точки притяжения для кандидатов, такие как стабильность и атмосфера в коллективе, например. Там, где люди ставят работодателю “пятерки”, HR-бренд становится аргументом в борьбе за кадры”

#новостиисследования

Исследование. Что важнее для сотрудников: деньги, график или команда?

Платформа Dream Job изучила почти 250 тыс. отзывов сотрудников в 2025 году и выяснила: приоритеты зависят от уровня должности.

5 главных факторов удержания:

❤️команда и атмосфера,

❤️условия труда,

❤️отношения с руководством,

❤️зарплата,

❤️карьерный рост.

Главное для всех уровней — коллектив (53%). Но “команда” значит разное:

❤️ для джунов — наставничество и поддержка,

❤️ для мидлов — компетентные коллеги и отлаженные процессы,

❤️ для топов — доверие и автономия.

Топ-менеджеры

❤️ Самая нестабильная категория.

❤️ 63% уходят из-за недоверия собственников и отсутствия автономии.

❤️ Зарплата — только 4-е место по важности.

❤️ Каждый второй жалуется на выгорание из-за микроменеджмента.

Мидлы

❤️ Доход — 38%,

❤️ удобный график — 33%.

Джуны

❤️ Поддержка наставников — 43%,

❤️ безопасность условий труда — 41%.

По отраслям:

❤️ IT и финансы: карьерный рост (46%) и интересные задачи (41%).

❤️ Производство и логистика: безопасность (42%) и стабильный график (39%).

❤️ Госслужба и образование: стабильность и соцпакет (44%), коллектив (51%).

❤️ Медицина: командный дух (54%) и нормальное оборудование (37%).

❤️ Строительство и склады: предсказуемый график (43%) и зарплата (41%).

⚡ Эксперты считают, что разрыв будет только расти: новое поколение работников ждет индивидуального подхода, а конкуренция за кадры заставит работодателей быстрее перестраивать HR-политику.

#новостиисследования

Исследование. Когда собеседование превращается в red flag 🚩

Собеседование — это не просто этап подбора, а первый “живой контакт” кандидата с компанией. И именно здесь чаще всего рушится HR-бренд.

📊 По исследованию Dream Job (1138 респондентов):

❤️собеседование — самый стрессовый и проблемный этап поиска работы,

❤️76% кандидатов готовы отказаться от оффера после плохого интервью, даже если зарплата высокая,

❤️почти каждый пишет о своем опыте в отзывах, а это напрямую бьет по имиджу компании.

4 главных red flag на интервью:

❤️Несовпадение вакансии с реальностью

48% жалуются на заниженную зарплату, 36% — на «плюс задачи сверху», 30% — на несоответствие роли, 25% — на другой график, 20% — на неоплачиваемый испытательный срок.

❤️Непрозрачные условия

Широкие “вилки” дохода, размытые фразы про бонусы, уклончивые ответы по графику и выплатам. У кандидата возникает ощущение, что его пытаются обмануть ещё на входе.

❤️ Неорганизованность процесса

Рекрутеры пропадают, встречи переносятся в последний момент, HR и нанимающий руководитель говорят разное. У кандидатов формируется мнение: если хаос на интервью, то и в работе будет так же.

❤️Стрессовая атмосфера

47% упоминают напряжённость, 40% — вопросы вне темы, треть — некорректные комментарии. Вместо диалога интервью превращается в допрос.

Для “белых воротничков” чаще всего раздражение вызывает несоответствие зарплаты и роли, для “синих” — новые задачи и неоплаченные переработки.

💡 По данным Dream Job, каждый четвертый сталкивался с обманом по зарплате, а каждый шестой — с несоответствием роли описанию.

⚠️ Итог: плохое собеседование = потерянный кандидат и минус к репутации.

77% соискателей готовы рассказать знакомым о негативном опыте, а половина — вообще не вернется к компании.

Что спасает HR-бренд: прозрачные условия, уважительное отношение и организованный процесс. Всё остальное — прямой путь к репутационным потерям.

#новостиисследования