Я училась на рекламе и в начале своей карьеры работала графическим дизайнером, поэтому хорошо помню, как мне и моим друзьям из креативной индустрии было порой сложно донести свои идеи заказчику.

Теперь же с помощью текста можно сделать много предварительной работы. Креативщики наконец-то тоже получили инструмент для создания дешевого MVP, главное суметь грамотно написать запрос для компьютера.

Играя с AI системами, я пробовала запросы на английском и русском языках. На русском AI еще явно недостаточно натренирован, но на английском удалось добиться более-менее приемлемых результатов, которые соответствовали идеям в моей голове.

В одной статье я увидела цитату:

“I am fascinated by how language affects creativity, especially as someone who is bilingual. Are we thinking through language when we create? Is being creative complicit with being literate?”

Автор размышляет о том, как уровень грамотности и то, на каком языке мы пишем запрос будет влиять на результаты AI и на их креативность.

Это заставило меня задуматься об объеме моего словарного запаса, ведь составляя запросы для AI, не всегда было просто описать текстом, то что я представляла в голове.

#ideas

У этой недели уровень сложности “босс”.

Помимо того, что на работе я организую кучу сессий по планированию роудмапа, сегодня я снова начала преподавать курс по продакт менеджменту, а завтра начну обучение диджитал-маркетингу.

О том, почему диджитал-маркетинг и как я организую планирование роудмапа, я напишу позже, а пока что вот вам несколько противоречивых и дерзких мнений (не только моих) с сегодняшней продуктовой лекции:

1️⃣ Если ты на 100% уверен в своем продуктовом решении, то ты на 100% не прав

2️⃣ Если ты продакт, то в 95% случаев говори заказчикам «нет». Бери в работу только 5% проектов, и эти 5% должны быть проектами мечты

3️⃣ Продукт не разрабатывают в стерильных условиях: move fast, break things

4️⃣ Не бывает средничковых продкат менеджеров: либо о вас в компании никто не знает, либо вы круты

5️⃣ Если команда зафакапилась – это вина продкат менеджера. Если команда сделала успешный проект – это заслуга всей команды. Продакты с майндсетом групповой ответственности и без skin in the game* всегда на шаг позади

🍓Спорим [вежливо дискутируем] о мнениях выше в комментариях 🍓

*Cуть подхода Skin in The Game в том, что ты не можешь перекладывать на других свои риски, а должен нести их сам.


#pm_mindset

Интересный тренд: по данным layoffs.fyi в 2022 году было уволено 154 тысячи человек из IT компаний, что составляет ~13 тысяч человек в месяц.
В серединe января 2023 года мы уже имеем 26 тысяч новых людей, которые были уволены. Что дальше?

Выглядит пугающе, рецессия в экономике делает своё дело. Но я считаю, что помимо этого, мир еще и перестраивается в сторону удалённой и проектной работы, поэтому нет необходимости иметь такое большое количество сотрудников в штате.

Почему я выбрала digital marketing

Когда мне предложили присоединиться к любому курсу в той же школе где я преподаю, я разрывалась между ux design и digital marketing.

Мне хотелось иметь какой-то полезный навык, с которым и пофрилансить можно и бизнес свой сделать.

В итоге победителем стал курс по digital marketing. Кажется, что если ты собрался делать свой бизнес, то крайне важно в этом разбираться.

На первой лекции мы обсуждали маркетинговую воронку и то, что маркетинг в наше время это про то, чтобы тебя заметили из огромной кучи похожих предложений и постоянного шума.

Соответсвенно, первый шаг воронки «Awareness» стал самым сложным этапом.

Все бренды в поте лица делают короткий и эмоциональный контент, лишь бы их заметили.

В английском даже оказывается есть такой термин «thumb-stopping», что дословно переводится как «то, что остановит твой большой палец».

Что еще я бы хотела изучить:
- сторителлинг, чтобы продавать свои идеи дороже
- поставить речь, чтобы говорить понятно и уверенно
- и просто для души: полноценный курс по живописи.

Любой успешный продакт менеджер:

https://twitter.com/david_perell/status/1614822869984223232

В последнем The Economist мне попалась реклама VR для бизнеса от Meta, которая выглядит как целая статья. Один способов рекламировать продукты, которые еще не до конца понятны массовой аудитории – это показывать способы их применения на примере продвинутых пользователей.

В продуктовом менеджменте существует такое понятие как Technology Adoption Lifecycle. В нем очень важно пересечь так называемую «пропасть» (chasm), которая возникает на пути продвижения вашего продукта к массовой аудитории. Innovators & Early adopters любят пробовать новые технологии и не боятся их. Однако массовый рынок (все, что после «пропасти») более скептически относятся к новым решениям и им важно понимать, какую пользу технология может принести на практике.

Чтобы сделать успешный продукт важно удовлетворить потребности и ожидания прагматичного большинства в нужное время, то есть найти Product Market Fit, пока еще не разорился.

Бесконтактная оплата, доставка еды на дом, заказ такси с телефона, банковские карты, облачные хранилища и многие другие продукты и технологии прошли через этот путь.

Интересно, проскачет ли VR для бизнеса эту «пропасть» и какой будет самый массовый кейс для его использования.

Конечно это было более менее предсказуемо, но теперь точно подтвердили: TikTok вручную “прогревает” видео и делает их виральными.

В ходе расследование Forbes в котором участвовали 6 бывших сотрудников TikTok было выявлено что:

1. Благодаря “прогреву”, некоторые видео в вашей «For you» подборке появляются там не потому, что TikTok думает, что вам оно понравится, а потому, что компания хочет, чтобы определенные бренды или блоггеры получили больше просмотров;
2. Сотрудники компании злоупотребляли полномочиями и “прогревали” собственные видео или видео своих друзей и знакомых;
3. Общее количество просмотров “прогретых” видео составляет 1-2% от общего количества просмотров видео за день.

В целом, возможность прогрева была задумана (по заявлению TikTok) с добрыми намерениями: для диверсификации контента, а также для распространения важной информации, которую пропустили алгоритмы. Однако мне как-то неуютно думать о том, какие мнения сформировались в обществе благодаря этому, по всей видимости, хаотичному прогреву, и какой долгосрочный эффект они будут иметь на общество.

https://www.forbes.com/sites/emilybaker-white/2023/01/20/tiktoks-secret-heating-button-can-make-anyone-go-viral/

Всем привет из Цюриха 🇨🇭

Небольшой апдейт из моей жизни
чтобы вы не думали, что я пропала у озера в Цюрихе 😁

—

Первую неделю февраля я была в горах и повышала свой уровень катания на лыжах. В последний день занятий мне даже выдали сертификат подтверждающий, что я справилась.

Вернувшись в Лондон после такой мощной нагрузки я, естественно, заболела. Около недели поедала фастфуд, смотрела нетфликс, читала и работала, но совсем чуть-чуть.

Потом я немного загрустила и вообще не было мотивации ничего делать. Не писала никакого контента (хотя обещала себе это делать регулярно), не занималась спортом, и в целом достаточно бесполезно проживала дни.

Вспомнила как подруга недавно написала мне сообщение “В чем секрет постоянно активных людей, полных жизни, и у которых жизненная энергия всегда на проценте 100? Ты выглядишь таким человеком” так вот, это не так. Я вообще не верю, что такие люди существуют. Поэтому если вы сейчас не ощущаете в себе достаточно драйва и мотивации, мы с вами на одной волне, и это нормально. 🙌

Интересный контент, которым хочется поделиться

Поскольку на авторский контент вдохновения не нашлось, хочу поделиться несколькими интересными статьями, которые мне попались на глаза за это время:

1. Мысли про коммуникациию от одного из директоров Meta

Мы часто ищем ответы от менеджера и от команды, и забываем про то, что нас наняли на работу в качестве продакта, чтобы мы сами находили и предлагали ответы.

Senior PM: Я рекомендую решить эту проблему следующим образом ... Что вы думаете?

Junior PM: Как бы вы посоветовали подойти к решению этой проблемы?

Ваш менеджер – это ваш клиент, и он не хочет читать 20-ти страничный документ о том, какой вы молодец и как много работы вы сделали за последний месяц. Ваш менеджер хочет получить от вас ответы на существующие бизнес задачи.

2. Эссе фаундера, чья компания была куплена Google, про то, откуда растут ноги всех проблем в корпорации

Если хотите работать в Google или в целом в любой big tech corp, то статья обязательно к прочтению, чтобы знать с чем придется столкнуться.

Если вы собрались делать дашборд, первым делом ответьте себе на вопрос, кто будет в этот дашборд смотреть. Иначе вы рискуете оказаться в неловкой ситуации, когда дашборд никому не нужен, а ресурсы на его создание уже потрачены.

#pm_mindset

С сегодняшней продуктовой лекции:

A roadmap is never about promising anything to anyone.
There is always an element of uncertainty in a roadmap, it is a living and breathing document and the best product teams continually refine it.

#pm_mindset