Роль фаундера-CEO в стартапе похожа на волка из детства, который в бесконечном ускоряющемся цикле ловил яйца. 4 курицы - это основные функции бизнеса (маркетинг/реклама, продажи, продукт и команда). Бывает еще показывается заяц "из домика" и добавляет кассовый разрыв и прочие финансовые "яйца". Помню еще была легенда, что после определенного уровня High Score будет призовой мультфильм (такой вполне себе Exit для фаундера).
На базе основных функций, в стартапе выделяют ключевые компетенции фаундеров, которые важно прокачивать до момента найма руководителей направлений. Приведу небольшой экспресс-тест для фаундеров на наличие разбитых яиц:
1. Маркетинг/реклама - регулярный кастдев, ведется динамика стоимости лида из разных источников, выделены сегменты ЦА и создано ценностное предложение под каждый сегмент, есть понимание как масштабироваться и сколько это будет стоить, присутствует знание конкурентов и своих УТП.
2. Продажи - проведена сегментация клиентов, посчитана unit-экономика и вы следите за стоимостью продаж, сформулированы регламенты и чек-листы, регулярно нанимаете сейлзов, есть онбординг и обучение, работает школа стажеров, есть план по продажам и он выполняется
3. Продукт - задачи попадают в беклог и поступают в работу в порядке приоритетов, вы получаете обратную связь от маркетинга и продаж и учитываете ее, выделены и ведутся продуктовые метрики
4. Команда - разработана орг. структура и ролевая модель, выделены и протранслированы ценности, менеджеры знают и понимают свой ценный конечный продукт, работают грейды с понятными компетенциями, есть план по найму и он выполняется
5. Административные/финансовые - есть общее расписание встреч, проводятся планерки и индивидуальные встречи, ведется эффективный обмен информации в команде, существуют и работают регламенты. Настроен учет доходов/затрат в разрезе направлений или продуктов, есть объемный план и он выполняется.
Есть еще одна важная компетенция, которую можно определить в административную функцию, но я бы вынес ее отдельно. Если проект стагнирует - возможно она полностью выпадает. Это стратегия. Как фаундер, который долгое время работал без стратегии и какие преимущества она дает - сделаю отдельный пост.
#фаундерам #стартапы #променторинг #компетенции #стратегия
На базе основных функций, в стартапе выделяют ключевые компетенции фаундеров, которые важно прокачивать до момента найма руководителей направлений. Приведу небольшой экспресс-тест для фаундеров на наличие разбитых яиц:
1. Маркетинг/реклама - регулярный кастдев, ведется динамика стоимости лида из разных источников, выделены сегменты ЦА и создано ценностное предложение под каждый сегмент, есть понимание как масштабироваться и сколько это будет стоить, присутствует знание конкурентов и своих УТП.
2. Продажи - проведена сегментация клиентов, посчитана unit-экономика и вы следите за стоимостью продаж, сформулированы регламенты и чек-листы, регулярно нанимаете сейлзов, есть онбординг и обучение, работает школа стажеров, есть план по продажам и он выполняется
3. Продукт - задачи попадают в беклог и поступают в работу в порядке приоритетов, вы получаете обратную связь от маркетинга и продаж и учитываете ее, выделены и ведутся продуктовые метрики
4. Команда - разработана орг. структура и ролевая модель, выделены и протранслированы ценности, менеджеры знают и понимают свой ценный конечный продукт, работают грейды с понятными компетенциями, есть план по найму и он выполняется
5. Административные/финансовые - есть общее расписание встреч, проводятся планерки и индивидуальные встречи, ведется эффективный обмен информации в команде, существуют и работают регламенты. Настроен учет доходов/затрат в разрезе направлений или продуктов, есть объемный план и он выполняется.
Есть еще одна важная компетенция, которую можно определить в административную функцию, но я бы вынес ее отдельно. Если проект стагнирует - возможно она полностью выпадает. Это стратегия. Как фаундер, который долгое время работал без стратегии и какие преимущества она дает - сделаю отдельный пост.
#фаундерам #стартапы #променторинг #компетенции #стратегия
👍3🔥3🥰1
Мышление - наше главное ограничение
Я давно мечтаю посетить Австралию и Новую Зеландию. Из Индонезии - это всего лишь 5 часовой перелет, поэтому с января занимаюсь сбором документов и оформлением онлайн виз. Полторы недели назад подготовил документы и отправил заявление на туристическую визу в Австралию. На что мне сразу пришел автоматический ответ - запрос сдать биометрию.
Я нашел на карте AVAC (австралийский визовый центр) и заселился в апартаменты шаговой доступности. В гугл-картах, правда, был отзыв, что центр закрылся из-за covid-ограничений. Но т.к. Индонезия сняла ограничения, то стоило сходить и проверить ножками. Увы, на месте охранник сообщил, что визы и биометрия для визы в Австралию уже давно не принимается этим визовым центром. Вот здесь у меня уже начали формироваться первые мысли, исходя из моего жизненного опыта.
На сайте Австралийской визовой программы был указан центр в Джакарте (столица Индонезии). Ну что ж, я все равно хотел слетать в Джакарту - вот и повод. Посетив визовый центр в Джакарте, который работал с Австралийской визой и биометрией, я понял, что сейчас вообще нигде в Индонезии нельзя сдать биометрию. А все визы оформляются только онлайн. Здесь я уже придумал для себя полноценную теорию заговора 😂 и решился все-таки сходить в главное посольство Австралии в Индонезии ножками.
Посольство открыто только по записи. Записаться, как не австралиец у меня не было шансов (или я что-то не понял).
Но зато мне выдали телефон службы поддержки визовых запросов. Звонить крайне не хотелось, тк я комплексую по поводу своего английского. Если на Бали или в Тайланде я могу свободно общаться, то с Австралийцами делать это по телефону очень не хотелось - тк это прям ну вообще жесть какой выход из зоны комфорта 🤪 Ну и когда мне очень не хочется - я ищу подтверждение каким-то своим догадкам, чтобы это не делать. Я отправил запрос в сообщества и получил ответ, что биометрию нужно сдавать в Малайзии или Тайланде.
Ну и ладно, подумал я. У меня уже есть билет в Чианг Май на 12.02, там биометрию и сдам. Переспав с этой мыслью я подумал - какого фига, чего я туплю? Нужно звонить ))) В итоге я дозвонился, оформив платный аккаунт в skype, чтобы звонок не сильно меня разорил. Каково же было мое удивление, когда милый молодой человек сказал, что биометрия вообще не нужна, если вылетаешь из Индонезии. 😅 Он попросил меня от руки написать письмо, что я вылетаю из Индонезии и прикрепить его к заявке на визу. А ларчик просто открывался 😂
Я еще тупил какое-то время, разбираясь в интерфейсе. Там нужно было нажать на кнопку «запрошенные документы предоставлены» (заместо биометрии - сопроводительное письмо). В итоге, квест был успешно завершен и я жду решения по австралийской визе.
К чему я это все? Как же сильно нас ограничивает наш жизненный опыт, наша ментальность, наше сознание. Обсуждали этот кейс с Виктором Савюк, он рассказал похожую историю из своего опыта про получение визы. Сошлись на том, что мы привыкли жить по принципу «все, что не разрешено - запрещено». И эта привычка очень сильно формирует наше представление о мире. Но мир гораздо более разнообразный, чем мы о нем привыкли думать.
#фаундерам #предпринимателям #ограничения #мышление
Я давно мечтаю посетить Австралию и Новую Зеландию. Из Индонезии - это всего лишь 5 часовой перелет, поэтому с января занимаюсь сбором документов и оформлением онлайн виз. Полторы недели назад подготовил документы и отправил заявление на туристическую визу в Австралию. На что мне сразу пришел автоматический ответ - запрос сдать биометрию.
Я нашел на карте AVAC (австралийский визовый центр) и заселился в апартаменты шаговой доступности. В гугл-картах, правда, был отзыв, что центр закрылся из-за covid-ограничений. Но т.к. Индонезия сняла ограничения, то стоило сходить и проверить ножками. Увы, на месте охранник сообщил, что визы и биометрия для визы в Австралию уже давно не принимается этим визовым центром. Вот здесь у меня уже начали формироваться первые мысли, исходя из моего жизненного опыта.
На сайте Австралийской визовой программы был указан центр в Джакарте (столица Индонезии). Ну что ж, я все равно хотел слетать в Джакарту - вот и повод. Посетив визовый центр в Джакарте, который работал с Австралийской визой и биометрией, я понял, что сейчас вообще нигде в Индонезии нельзя сдать биометрию. А все визы оформляются только онлайн. Здесь я уже придумал для себя полноценную теорию заговора 😂 и решился все-таки сходить в главное посольство Австралии в Индонезии ножками.
Посольство открыто только по записи. Записаться, как не австралиец у меня не было шансов (или я что-то не понял).
Но зато мне выдали телефон службы поддержки визовых запросов. Звонить крайне не хотелось, тк я комплексую по поводу своего английского. Если на Бали или в Тайланде я могу свободно общаться, то с Австралийцами делать это по телефону очень не хотелось - тк это прям ну вообще жесть какой выход из зоны комфорта 🤪 Ну и когда мне очень не хочется - я ищу подтверждение каким-то своим догадкам, чтобы это не делать. Я отправил запрос в сообщества и получил ответ, что биометрию нужно сдавать в Малайзии или Тайланде.
Ну и ладно, подумал я. У меня уже есть билет в Чианг Май на 12.02, там биометрию и сдам. Переспав с этой мыслью я подумал - какого фига, чего я туплю? Нужно звонить ))) В итоге я дозвонился, оформив платный аккаунт в skype, чтобы звонок не сильно меня разорил. Каково же было мое удивление, когда милый молодой человек сказал, что биометрия вообще не нужна, если вылетаешь из Индонезии. 😅 Он попросил меня от руки написать письмо, что я вылетаю из Индонезии и прикрепить его к заявке на визу. А ларчик просто открывался 😂
Я еще тупил какое-то время, разбираясь в интерфейсе. Там нужно было нажать на кнопку «запрошенные документы предоставлены» (заместо биометрии - сопроводительное письмо). В итоге, квест был успешно завершен и я жду решения по австралийской визе.
К чему я это все? Как же сильно нас ограничивает наш жизненный опыт, наша ментальность, наше сознание. Обсуждали этот кейс с Виктором Савюк, он рассказал похожую историю из своего опыта про получение визы. Сошлись на том, что мы привыкли жить по принципу «все, что не разрешено - запрещено». И эта привычка очень сильно формирует наше представление о мире. Но мир гораздо более разнообразный, чем мы о нем привыкли думать.
#фаундерам #предпринимателям #ограничения #мышление
👍10🔥2😁1
Про мотивацию
Я не знаю как это работает. Много книг про это написано в разных форматах для разной аудитории. Я, пожалуй, просто соглашусь с тем, что это похоже на правду. Просто потому, что сам несколько раз проживал этот переход. А последний раз - на этой неделе, чем спешу поделиться.
Из хороших новостей - мне одобрили визу в Австралию. 🐨🎉
Если не считать время, которое я тупил с биометрией, то это произошло меньше, чем за 2 недели. Кажется, это рекорд для австралийцев. Из не очень хороших новостей - стоимость аренды жилья, еды, перемещения и других услуг в Австралии в разы выше, чем в Азии. Это, блин, вам не Бали 🙈
Погрустил я немного, а потом вспомнил полюбившуюся мне фразу Яны Бардинцевой из клуба менторов. «Когда мне не хватает мотивации, я смотрю ЦИАН - и с мотивацией сразу становится все в порядке». И таки да, я как раз искал для себя ту истинную, новую мотивацию, чтобы задрайвить себя и бизнес на новом уровне. Кажется, стоимость австралийской жизни не оставляет мне шансов профилонить 🤪
Пожалуй, это один из определяющих моментов для предпринимателя, который хочет расти. Просто потому, что пока я не могу себе объяснить зачем мне по-настоящему нужно больше в 5-10 раз зарабатывать - я вряд ли начну это делать. Такой вот у меня ленивый мозг. 😂
А как у вас с мотивацией? Уже посмотрели с утра локальные объявления по продаже недвижимости, кругосветного путешествия, полете в космос или что вас по-настоящему мотивирует? 🤣
#фаундерам #предпринимателям #мотивация
Я не знаю как это работает. Много книг про это написано в разных форматах для разной аудитории. Я, пожалуй, просто соглашусь с тем, что это похоже на правду. Просто потому, что сам несколько раз проживал этот переход. А последний раз - на этой неделе, чем спешу поделиться.
Из хороших новостей - мне одобрили визу в Австралию. 🐨🎉
Если не считать время, которое я тупил с биометрией, то это произошло меньше, чем за 2 недели. Кажется, это рекорд для австралийцев. Из не очень хороших новостей - стоимость аренды жилья, еды, перемещения и других услуг в Австралии в разы выше, чем в Азии. Это, блин, вам не Бали 🙈
Погрустил я немного, а потом вспомнил полюбившуюся мне фразу Яны Бардинцевой из клуба менторов. «Когда мне не хватает мотивации, я смотрю ЦИАН - и с мотивацией сразу становится все в порядке». И таки да, я как раз искал для себя ту истинную, новую мотивацию, чтобы задрайвить себя и бизнес на новом уровне. Кажется, стоимость австралийской жизни не оставляет мне шансов профилонить 🤪
Пожалуй, это один из определяющих моментов для предпринимателя, который хочет расти. Просто потому, что пока я не могу себе объяснить зачем мне по-настоящему нужно больше в 5-10 раз зарабатывать - я вряд ли начну это делать. Такой вот у меня ленивый мозг. 😂
А как у вас с мотивацией? Уже посмотрели с утра локальные объявления по продаже недвижимости, кругосветного путешествия, полете в космос или что вас по-настоящему мотивирует? 🤣
#фаундерам #предпринимателям #мотивация
👍6🔥2
"Реальность" фаундера
Мне интересны предприниматели. Мне интересно как они думают, как планируют и мечтают, как отдыхают и работают, как проживают факапы и успехи. Но самое интересное это то, как они воспринимают свою реальность. Мне интересно потому, что через то, как человек это воспринимает и транслирует, я что-то новое узнаю и про себя и про мир вокруг. Следовательно, могу докрутить свое восприятие, если пойму как.
На этой неделе было несколько разговоров про то, что предприниматель часто живет в будущем. Транслируя образ прекрасного будущего он обретает кофаундеров, собирает команду, продает услуги или продукт. Причем кофаундеры, команда или клиенты "покупают" каждый свою иллюзию желаемого будущего.
И все бы хорошо, но в какой-то момент накрывает осознание того, что ты постоянно всем вокруг продаешь воздух. Помню свои ощущения, когда я это проживал первый раз. Эдакое шоу с разоблачением, причем разоблачить себя ты можешь только сам. И если кто-то будет говорить - "ей, парень, да ты просто фантазер" - скорее всего ты просто проигнорируешь его в лучшем случае.
Итак, что же делать, если накрыло в первый раз и не отпускает. Накрыло мыслями и чувствами, что ты постоянно всех кормишь "завтраками", что это сказочное "завтра" никогда не наступает. Накрыло, что это из-за тебя команда может идти не в ту сторону, что планы в очередной раз не реализуются, а количество денег на счете компании исчисляется не тем порядком, каким ты всем и себе самому пообещал.
Прежде всего я бы предложил поговорить про это с кем-либо. Это может быть друг, партнер, помогающий специалист (коуч или ментор), а может быть даже психолог, если ощущения и мысли становятся чрезмерно навязчивыми и начинают мешать. Когда вынимаешь мысли из головы - становится проще. А еще обратно точно не весь клубок полезет, половина точно расползется, что освободит место для следующего шага.
После того, как ты освободил место для новых идей, можно допустить, что в этих ощущениях ты не одинок. Реальность каждого из нас очень хрупка и иллюзорна, а реальность предпринимателя - тем более. Поэтому, когда ты осознаешь всю хрупкость ситуации - это очень круто. Понимаю, стремно, но это отличная точка для дальнейшего движения. Хуже бывает, когда фаундер не понимает это и не допускает в свою "реальность" мнение со стороны.
Что делать-то, чтобы кукуха не далеко улетала в такие моменты? Есть отличная компетенция, которую обычно приносят HR в команду - информационная среда. Это про то, когда команда знает планы стартапа/компании/фаундера и получает еженедельные апдейты. К этому можно добавить, трансляцию стратегии, ценностей и других основ вашей реальности на ближайший год (дальше то сейчас трудно планировать). А еще это про то, что лично фаундер регулярно отгружает в команду информацию о том, как идут дела. Да, иллюзорность вашей реальности это не уменьшит. Но увеличит количество точек соприкосновения вашей картины мира с важными для вас людьми.
А что вы думаете про вашу "реальность"? Пересматриваете ли вы ее? Или это происходит постфактум, когда уже по-другому нельзя?
#фаундерам #предпринимателям #реальность #мышление #ограничения
Мне интересны предприниматели. Мне интересно как они думают, как планируют и мечтают, как отдыхают и работают, как проживают факапы и успехи. Но самое интересное это то, как они воспринимают свою реальность. Мне интересно потому, что через то, как человек это воспринимает и транслирует, я что-то новое узнаю и про себя и про мир вокруг. Следовательно, могу докрутить свое восприятие, если пойму как.
На этой неделе было несколько разговоров про то, что предприниматель часто живет в будущем. Транслируя образ прекрасного будущего он обретает кофаундеров, собирает команду, продает услуги или продукт. Причем кофаундеры, команда или клиенты "покупают" каждый свою иллюзию желаемого будущего.
И все бы хорошо, но в какой-то момент накрывает осознание того, что ты постоянно всем вокруг продаешь воздух. Помню свои ощущения, когда я это проживал первый раз. Эдакое шоу с разоблачением, причем разоблачить себя ты можешь только сам. И если кто-то будет говорить - "ей, парень, да ты просто фантазер" - скорее всего ты просто проигнорируешь его в лучшем случае.
Итак, что же делать, если накрыло в первый раз и не отпускает. Накрыло мыслями и чувствами, что ты постоянно всех кормишь "завтраками", что это сказочное "завтра" никогда не наступает. Накрыло, что это из-за тебя команда может идти не в ту сторону, что планы в очередной раз не реализуются, а количество денег на счете компании исчисляется не тем порядком, каким ты всем и себе самому пообещал.
Прежде всего я бы предложил поговорить про это с кем-либо. Это может быть друг, партнер, помогающий специалист (коуч или ментор), а может быть даже психолог, если ощущения и мысли становятся чрезмерно навязчивыми и начинают мешать. Когда вынимаешь мысли из головы - становится проще. А еще обратно точно не весь клубок полезет, половина точно расползется, что освободит место для следующего шага.
После того, как ты освободил место для новых идей, можно допустить, что в этих ощущениях ты не одинок. Реальность каждого из нас очень хрупка и иллюзорна, а реальность предпринимателя - тем более. Поэтому, когда ты осознаешь всю хрупкость ситуации - это очень круто. Понимаю, стремно, но это отличная точка для дальнейшего движения. Хуже бывает, когда фаундер не понимает это и не допускает в свою "реальность" мнение со стороны.
Что делать-то, чтобы кукуха не далеко улетала в такие моменты? Есть отличная компетенция, которую обычно приносят HR в команду - информационная среда. Это про то, когда команда знает планы стартапа/компании/фаундера и получает еженедельные апдейты. К этому можно добавить, трансляцию стратегии, ценностей и других основ вашей реальности на ближайший год (дальше то сейчас трудно планировать). А еще это про то, что лично фаундер регулярно отгружает в команду информацию о том, как идут дела. Да, иллюзорность вашей реальности это не уменьшит. Но увеличит количество точек соприкосновения вашей картины мира с важными для вас людьми.
А что вы думаете про вашу "реальность"? Пересматриваете ли вы ее? Или это происходит постфактум, когда уже по-другому нельзя?
#фаундерам #предпринимателям #реальность #мышление #ограничения
👍4❤2
5 советов фаундеру стартапа
1. Не бойтесь делать ошибки: Никто не рождается экспертом в стартап-бизнесе. Вы будете совершать ошибки, но важно учиться на них и использовать полученный опыт для улучшения своего бизнеса.
2. Найдите свой рынок: Определите свою целевую аудиторию и поймите, каким образом ваш продукт или услуга могут решить их проблемы или удовлетворить их потребности. Сосредоточьтесь на рынке, где вы можете наиболее эффективно конкурировать.
3. Наймите правильных людей: Наймите сотрудников, которые имеют опыт и знания в области, необходимой вашему бизнесу, а также сильные коммуникативные навыки и способность работать в команде. Ваша команда должна поддерживать идеи и цели бизнеса.
4. Не забывайте о финансах: Контролируйте свои расходы и будьте готовы изменять свой план, чтобы удерживать баланс между расходами и доходами. Следите за своим бюджетом и не тратьте деньги на то, что не является необходимым.
5. Не переставайте учиться: Изучайте свою индустрию и просматривайте новые технологии и тенденции. Общайтесь с другими фаундерами и принимайте участие в мероприятиях, которые могут помочь вам расширить свои знания и связи.
Этот материал был сгенерирован ChatGPT🆘
Ну что, расходимся?
1. Не бойтесь делать ошибки: Никто не рождается экспертом в стартап-бизнесе. Вы будете совершать ошибки, но важно учиться на них и использовать полученный опыт для улучшения своего бизнеса.
2. Найдите свой рынок: Определите свою целевую аудиторию и поймите, каким образом ваш продукт или услуга могут решить их проблемы или удовлетворить их потребности. Сосредоточьтесь на рынке, где вы можете наиболее эффективно конкурировать.
3. Наймите правильных людей: Наймите сотрудников, которые имеют опыт и знания в области, необходимой вашему бизнесу, а также сильные коммуникативные навыки и способность работать в команде. Ваша команда должна поддерживать идеи и цели бизнеса.
4. Не забывайте о финансах: Контролируйте свои расходы и будьте готовы изменять свой план, чтобы удерживать баланс между расходами и доходами. Следите за своим бюджетом и не тратьте деньги на то, что не является необходимым.
5. Не переставайте учиться: Изучайте свою индустрию и просматривайте новые технологии и тенденции. Общайтесь с другими фаундерами и принимайте участие в мероприятиях, которые могут помочь вам расширить свои знания и связи.
Этот материал был сгенерирован ChatGPT
Ну что, расходимся?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5🤯1
Про доверие
Просыпаешься в субботу или воскресенье утром, а в ТГ-каналах уже новые посты. Кто-то делает это с помощью отложенных публикаций. Кто-то действительно в 5-6 утра встает и за кофе фигачит. Ну а мне с разницей во времени 4-5 часов к Москве стало делать это гораздо проще. Такой вот лайфхак 🤪
На этой неделе общался с руководителями агентств.
Один уже оставил идею развития агентского бизнеса (да, это не easy/fast money 🙈), другой сейчас в поиске своего вектора развития, третий выходит на глобальный рынок. И вот в чем сошлись все мнения, включая мое. Доверие - это ключевой драйвер роста, который нужно качать фаундеру агентства. И это становится критическим, если у вас высокий чек на услуги.
Самый простой способ прокачивать доверие - это нетворк.
Особенно, когда ты начинаешь работу на новом рынке. Ну а перед тем, как начинать качать нетворк, хорошо бы создать личный бренд. Просто потому, чтобы не тупить на вопрос "ты кто", а кратко и понятно объяснять портфель услуг и вашу суперсилу. А еще личный бренд важен для того, чтобы формировать нужный вам цифровой след. Скорее всего даже после самого теплого интро вас будут просить предоставить кейсы, будут гуглить и всячески искать факты про то, что вам действительно можно доверять.
Можно посмотреть и с обратной стороны.
Чем меньше чек - тем меньше фактов вам понадобится подготовить для продажи продукта/услуги. Например, шанс договориться на платный аудит гораздо выше, чем сразу на продажу услуги. А еще лучше, чтобы аудит был бесплатным, коротким и качественным. И если выходить с таким оффером через нетворк - но теплое "интро" позволяет быстро начать формировать доверие, отгружая клиенту пользу.
#фаундерам #предпринимателям #променторинг #агентствам
Просыпаешься в субботу или воскресенье утром, а в ТГ-каналах уже новые посты. Кто-то делает это с помощью отложенных публикаций. Кто-то действительно в 5-6 утра встает и за кофе фигачит. Ну а мне с разницей во времени 4-5 часов к Москве стало делать это гораздо проще. Такой вот лайфхак 🤪
На этой неделе общался с руководителями агентств.
Один уже оставил идею развития агентского бизнеса (да, это не easy/fast money 🙈), другой сейчас в поиске своего вектора развития, третий выходит на глобальный рынок. И вот в чем сошлись все мнения, включая мое. Доверие - это ключевой драйвер роста, который нужно качать фаундеру агентства. И это становится критическим, если у вас высокий чек на услуги.
Самый простой способ прокачивать доверие - это нетворк.
Особенно, когда ты начинаешь работу на новом рынке. Ну а перед тем, как начинать качать нетворк, хорошо бы создать личный бренд. Просто потому, чтобы не тупить на вопрос "ты кто", а кратко и понятно объяснять портфель услуг и вашу суперсилу. А еще личный бренд важен для того, чтобы формировать нужный вам цифровой след. Скорее всего даже после самого теплого интро вас будут просить предоставить кейсы, будут гуглить и всячески искать факты про то, что вам действительно можно доверять.
Можно посмотреть и с обратной стороны.
Чем меньше чек - тем меньше фактов вам понадобится подготовить для продажи продукта/услуги. Например, шанс договориться на платный аудит гораздо выше, чем сразу на продажу услуги. А еще лучше, чтобы аудит был бесплатным, коротким и качественным. И если выходить с таким оффером через нетворк - но теплое "интро" позволяет быстро начать формировать доверие, отгружая клиенту пользу.
#фаундерам #предпринимателям #променторинг #агентствам
👍5
Влюбленность предпринимателя, как маркетинговая ловушка
Чаще всего в эту ловушку попадают предприниматели, влюбленные в свой продукт или услугу. Например, работая над процессами в компании, был создан внутренний инструмент (работа с заявками, учет финансов, да все что угодно). В какой-то момент фаундер принимает решение выходить с ним на рынок. Что он первым делом хочет сделать? Конечно же потратить деньги на лендинг/сайт/видео и закупиться рекламой, ожидая поток лидов. Но увы, скорее всего такой подход не полетит. Просто потому, что влюбленный фаундер с 99% вероятностью пропускает ключевые этапы создания маркетинговой стратегии, делая продукт/услугу для себя. А хорошо бы предварительно ответить на вопросы. Нужен ли рынку данный продукт? Будет ли он конкурентоспособен? Сколько денег нужно на привлечение 1 платящего клиента? Каков объем рынка в платящих клиентах и деньгах?
Приведу еще пример. Он уж из сервисного бизнеса. И снова с нами влюбленные в свою услугу предприниматели. Слишком большое вовлечение в производство (а как еще, если ты живешь им) делает крайне сложным возможность посмотреть со стороны. Особенно, когда на производстве постоянно "жара". А если посмотреть вокруг - то можно увидеть тысячи таких же компаний, которые делают все тоже самое. Я и сам был в такой ситуации. Так уж получилось, что web-разработка - моя давнишняя любовь. И когда я выходил на рынок, рассказывая про то, что я классный и делаю свою работу с любовью - это не работало. Просто потому, что таких как я очень много.
А вот конкретный и свежий кейс про внутренний продукт. На этой неделе общались с фаундером агентства. Ребята запилили классный продукт и хотят двигать его на рынок. Мы общались про SEO-продвижение, но разговор зашел и про контекст. Фаундер хочет как можно быстрее начать тестировать платную рекламу. На мой вопрос "почему у него стоимость в 4 раза выше, чем у конкурентов", ответом было - так у меня совершенно другой продукт (он гораздо круче). А нужен ли рынку более крутой, но более сложный продукт? Сколько клиентов готовы х4 за него платить по сравнению с текущими аналогами на рынке? На эти вопросы ответов не было.
Я ему предложил покастдевить клиентов, которые уже пользуются похожими продуктами. Нашли группу конкурента в телеграм, где был виден список участников. А это значит им можно написать и выйти на диалог. Таким образом получили доступ к 700+ теплым лидам за 0 руб. Без лендингов, чрезмерных трат на платную рекламу и разочарований за свои же деньги.
А вообще, влюбленность - это прекрасно. Именно в этом состоянии предприниматели делают невозможное просто потому, что не задают себе и окружающим вопросов. А еще на этой неделе началась весна.
#фаундерам #предпринимателям #променторинг #агентствам #продукт #маркетинг #cpc #реклама
Чаще всего в эту ловушку попадают предприниматели, влюбленные в свой продукт или услугу. Например, работая над процессами в компании, был создан внутренний инструмент (работа с заявками, учет финансов, да все что угодно). В какой-то момент фаундер принимает решение выходить с ним на рынок. Что он первым делом хочет сделать? Конечно же потратить деньги на лендинг/сайт/видео и закупиться рекламой, ожидая поток лидов. Но увы, скорее всего такой подход не полетит. Просто потому, что влюбленный фаундер с 99% вероятностью пропускает ключевые этапы создания маркетинговой стратегии, делая продукт/услугу для себя. А хорошо бы предварительно ответить на вопросы. Нужен ли рынку данный продукт? Будет ли он конкурентоспособен? Сколько денег нужно на привлечение 1 платящего клиента? Каков объем рынка в платящих клиентах и деньгах?
Приведу еще пример. Он уж из сервисного бизнеса. И снова с нами влюбленные в свою услугу предприниматели. Слишком большое вовлечение в производство (а как еще, если ты живешь им) делает крайне сложным возможность посмотреть со стороны. Особенно, когда на производстве постоянно "жара". А если посмотреть вокруг - то можно увидеть тысячи таких же компаний, которые делают все тоже самое. Я и сам был в такой ситуации. Так уж получилось, что web-разработка - моя давнишняя любовь. И когда я выходил на рынок, рассказывая про то, что я классный и делаю свою работу с любовью - это не работало. Просто потому, что таких как я очень много.
А вот конкретный и свежий кейс про внутренний продукт. На этой неделе общались с фаундером агентства. Ребята запилили классный продукт и хотят двигать его на рынок. Мы общались про SEO-продвижение, но разговор зашел и про контекст. Фаундер хочет как можно быстрее начать тестировать платную рекламу. На мой вопрос "почему у него стоимость в 4 раза выше, чем у конкурентов", ответом было - так у меня совершенно другой продукт (он гораздо круче). А нужен ли рынку более крутой, но более сложный продукт? Сколько клиентов готовы х4 за него платить по сравнению с текущими аналогами на рынке? На эти вопросы ответов не было.
Я ему предложил покастдевить клиентов, которые уже пользуются похожими продуктами. Нашли группу конкурента в телеграм, где был виден список участников. А это значит им можно написать и выйти на диалог. Таким образом получили доступ к 700+ теплым лидам за 0 руб. Без лендингов, чрезмерных трат на платную рекламу и разочарований за свои же деньги.
А вообще, влюбленность - это прекрасно. Именно в этом состоянии предприниматели делают невозможное просто потому, что не задают себе и окружающим вопросов. А еще на этой неделе началась весна.
#фаундерам #предпринимателям #променторинг #агентствам #продукт #маркетинг #cpc #реклама
❤6👍1
Доброе утро!
Как не вспомнить старину Гендальфа 🧙 и его размышления на тему доброго утра. Проще всего прочувствовать многогранность различных человеческих "реальностей" можно с помощью разницы во времени. Когда выйдет это сообщение в Москве будет 10:00, а у меня - 17:00. Добрался таки до Австралии и отвечаю на интересующий, наверное, тебя вопрос. Вверх ногами здесь никто не ходит, но людей на улицах очень мало. Катастрофически приятно, как мало. Особенно после Тая и Бали.
На прошлой неделе было 2 перелета. Бангкок -> Бали, Бали -> Брисбен. А еще время ушло на check in/out, адаптацию и все такое. Специально ничего не планировал, поэтому и пост получится "бытовой", если позволишь. Пожалуй, заведу такую привычку, раз в 1-2 месяца рассказывать про то, как лично у меня в NJ Soft идут дела. И действительно - хочется спросить себя иногда - если ты такой умный, пишешь тут про все на свете от маркетинга до психологии, как у тебя у самого-то дела идут 🙈
1. Школа стажеров
В январе мы запустили пилотный проект школы стажеров. Пока за 3 месяца мы готовим начинающих проектных менеджеров. Я очень доволен результатом первого потока. В апреле стажеры перейдут в Junior PM, и следом мы продолжим с еще 2мя PM и добавим от 2х до 4х Sales в отдельный поток.
2. Бренд
В прошлом году мы пробовали пересобрать бренд с одним дизайнером. Хорошо получился логотип, но то, как были перенесены на носители наши обновленные смыслы - никому не зашло. В этом году делаем второй заход с другим дизайнером. Докрутили логотип, шрифты и цвета. Стало более элегантно и в то же время строго (целим в средний+ бизнес в РФ и хотим оставить возможность взять бренд в Global). Но подход второго дизайнера к носителям тоже не попал в ожидания. Готовим конкретику по каждому носителю - тексты, референсы по изображениям и т.п. За весну должны успеть все доделать, включая обновленный дизайн нашего сайта.
3. Фокус в РФ
В конце прошлого года мы выбрали сегмент, на котором с этого года начали фокусироваться. Это b2b-компании. Кажется мы сами кое-что понимаем в b2b-маркетинге и продажах, т.к. делаем это для себя. Поэтому работать с клиентами этого сегмента легко и приятно. Конечно, мы возьмем в работу и проекты из других доменов (например сейчас делаем и ecom). Но позиционироваться на рынке будем именно, как профи в b2b-решениях.
4. PR
С прошлого года запустили пилотный PR-проект с внешним специалистом. На удивление, статьи на VC хорошо заходят. И даже без хейта. Будем продолжать и усиливать уже внутри команды данную компетенцию.
5. Global
Открыли юр. лицо и счет для получения платежей за пределами РФ. По-тихоньку тестируем аутрич через Upwork и Linkedin. Готовим стратегию для маркетинга на локальных рынках США и Австралии. Пока задача научиться генерировать выручку в Global, разобраться с особенностями коммуникаций и оформления документов. Также предстоит понять, как работает отчетность и платить налоги.
А еще у нас собирается классная команда и сегодня я как никогда доволен ее составом. Спасибо за то, что каждый идет с нами к своим целям, помогая всей команде двигаться к одной общей и глобальной для всех цели. 🙏
Если тебе интересны детали по какой-либо компетенции - спрашивай в личке или комментариях.
Отличного тебе утра!
#njsoft
Как не вспомнить старину Гендальфа 🧙 и его размышления на тему доброго утра. Проще всего прочувствовать многогранность различных человеческих "реальностей" можно с помощью разницы во времени. Когда выйдет это сообщение в Москве будет 10:00, а у меня - 17:00. Добрался таки до Австралии и отвечаю на интересующий, наверное, тебя вопрос. Вверх ногами здесь никто не ходит, но людей на улицах очень мало. Катастрофически приятно, как мало. Особенно после Тая и Бали.
На прошлой неделе было 2 перелета. Бангкок -> Бали, Бали -> Брисбен. А еще время ушло на check in/out, адаптацию и все такое. Специально ничего не планировал, поэтому и пост получится "бытовой", если позволишь. Пожалуй, заведу такую привычку, раз в 1-2 месяца рассказывать про то, как лично у меня в NJ Soft идут дела. И действительно - хочется спросить себя иногда - если ты такой умный, пишешь тут про все на свете от маркетинга до психологии, как у тебя у самого-то дела идут 🙈
1. Школа стажеров
В январе мы запустили пилотный проект школы стажеров. Пока за 3 месяца мы готовим начинающих проектных менеджеров. Я очень доволен результатом первого потока. В апреле стажеры перейдут в Junior PM, и следом мы продолжим с еще 2мя PM и добавим от 2х до 4х Sales в отдельный поток.
2. Бренд
В прошлом году мы пробовали пересобрать бренд с одним дизайнером. Хорошо получился логотип, но то, как были перенесены на носители наши обновленные смыслы - никому не зашло. В этом году делаем второй заход с другим дизайнером. Докрутили логотип, шрифты и цвета. Стало более элегантно и в то же время строго (целим в средний+ бизнес в РФ и хотим оставить возможность взять бренд в Global). Но подход второго дизайнера к носителям тоже не попал в ожидания. Готовим конкретику по каждому носителю - тексты, референсы по изображениям и т.п. За весну должны успеть все доделать, включая обновленный дизайн нашего сайта.
3. Фокус в РФ
В конце прошлого года мы выбрали сегмент, на котором с этого года начали фокусироваться. Это b2b-компании. Кажется мы сами кое-что понимаем в b2b-маркетинге и продажах, т.к. делаем это для себя. Поэтому работать с клиентами этого сегмента легко и приятно. Конечно, мы возьмем в работу и проекты из других доменов (например сейчас делаем и ecom). Но позиционироваться на рынке будем именно, как профи в b2b-решениях.
4. PR
С прошлого года запустили пилотный PR-проект с внешним специалистом. На удивление, статьи на VC хорошо заходят. И даже без хейта. Будем продолжать и усиливать уже внутри команды данную компетенцию.
5. Global
Открыли юр. лицо и счет для получения платежей за пределами РФ. По-тихоньку тестируем аутрич через Upwork и Linkedin. Готовим стратегию для маркетинга на локальных рынках США и Австралии. Пока задача научиться генерировать выручку в Global, разобраться с особенностями коммуникаций и оформления документов. Также предстоит понять, как работает отчетность и платить налоги.
А еще у нас собирается классная команда и сегодня я как никогда доволен ее составом. Спасибо за то, что каждый идет с нами к своим целям, помогая всей команде двигаться к одной общей и глобальной для всех цели. 🙏
Если тебе интересны детали по какой-либо компетенции - спрашивай в личке или комментариях.
Отличного тебе утра!
#njsoft
👍12🔥2
Стеклянный потолок или защитная пленка?
Сколько себя помню, я ощущаю себя достаточно счастливым. Достаточно для того, чтобы быстро выходить из депрессии, находить силы на новые проекты, интересоваться собой и людьми, изучать и пробовать делать что-то новое т.д. Мне достаточно просто это дается, т.к. я живу в "настоящем" (по крайней мере я так думаю). Но есть и "побочные эффекты" такого подхода. Я быстро забываю прошлое, да и планирование дается мне не так просто, как хотелось бы.
А еще я могу читать, смотреть фото и видео о какой-то стране. Но прочувствовать получается только лично переместившись в другое место. За 3 недели Австралия успела меня удивить и влюбить в себя. Хочется здесь жить, вливаться в локальное общество, попробовать на вкус местные рынки, да и просто чилить в красивейших местах планеты. А еще, кажется, здесь гораздо проще обеспечить себе достойную старость и не сойти с ума.
Это я вот к чему. Когда ты более-менее отчетливо видишь конечную точку своего приключения, то не сложно проложить к ней маршрут. И даже если что-то пойдет не так, достаточно просто самостоятельно найти обход, организовать отдых на пути, да просто попросить помощи на дороге. Другое дело - когда ты вообще не представляешь что делать дальше, но очень хочешь сдвинуться с места.
Думаю, что многие из вас проживали то, что называется "стеклянным потолком". Это момент стагнации, когда не знаешь что именно делать дальше, чтобы расти. Причем можно в это упереться как в бизнесе, так и в личном развитии. В этот момент ты делаешь какие-то рандомные попытки изменить систему, но как правило - безрезультатно.
Кто-то «пробивает» потолок самостоятельно, вывозя на собственной энергии. Кто-то выезжает за счет обучения и смены окружения. Кто-то миксует и привлекает помогающих специалистов. Но есть один общий момент во всех ситуациях. Для качественных изменений нужно время. И когда ты делаешь что-то в первый раз, ты не можешь понять - достаточно ли времени уже прошло для изменений.
Я сам много раз хотел в эти моменты бросить то, чем занимаюсь. Просто потому, что не вижу изменений и нет сил продолжать. Но если процесс трансформации правильно запущен и есть необходимая поддержка, то система обязательно изменится. А твой потолок окажется очередной иллюзией, которую мы сами себе создаем для того, чтобы не сильно офигеть от желаемых нами перемен.
#предпринимателям #фаундерам #променторинг #ограничения #психология
Сколько себя помню, я ощущаю себя достаточно счастливым. Достаточно для того, чтобы быстро выходить из депрессии, находить силы на новые проекты, интересоваться собой и людьми, изучать и пробовать делать что-то новое т.д. Мне достаточно просто это дается, т.к. я живу в "настоящем" (по крайней мере я так думаю). Но есть и "побочные эффекты" такого подхода. Я быстро забываю прошлое, да и планирование дается мне не так просто, как хотелось бы.
А еще я могу читать, смотреть фото и видео о какой-то стране. Но прочувствовать получается только лично переместившись в другое место. За 3 недели Австралия успела меня удивить и влюбить в себя. Хочется здесь жить, вливаться в локальное общество, попробовать на вкус местные рынки, да и просто чилить в красивейших местах планеты. А еще, кажется, здесь гораздо проще обеспечить себе достойную старость и не сойти с ума.
Это я вот к чему. Когда ты более-менее отчетливо видишь конечную точку своего приключения, то не сложно проложить к ней маршрут. И даже если что-то пойдет не так, достаточно просто самостоятельно найти обход, организовать отдых на пути, да просто попросить помощи на дороге. Другое дело - когда ты вообще не представляешь что делать дальше, но очень хочешь сдвинуться с места.
Думаю, что многие из вас проживали то, что называется "стеклянным потолком". Это момент стагнации, когда не знаешь что именно делать дальше, чтобы расти. Причем можно в это упереться как в бизнесе, так и в личном развитии. В этот момент ты делаешь какие-то рандомные попытки изменить систему, но как правило - безрезультатно.
Кто-то «пробивает» потолок самостоятельно, вывозя на собственной энергии. Кто-то выезжает за счет обучения и смены окружения. Кто-то миксует и привлекает помогающих специалистов. Но есть один общий момент во всех ситуациях. Для качественных изменений нужно время. И когда ты делаешь что-то в первый раз, ты не можешь понять - достаточно ли времени уже прошло для изменений.
Я сам много раз хотел в эти моменты бросить то, чем занимаюсь. Просто потому, что не вижу изменений и нет сил продолжать. Но если процесс трансформации правильно запущен и есть необходимая поддержка, то система обязательно изменится. А твой потолок окажется очередной иллюзией, которую мы сами себе создаем для того, чтобы не сильно офигеть от желаемых нами перемен.
#предпринимателям #фаундерам #променторинг #ограничения #психология
👍6❤3
Привет 👋
На этой неделе гуляли в заповеднике Mary Cairncross в поисках кенгуру (см. фото на гугл картах https://goo.gl/maps/GdbN2sD19d6ufwHU6). Если быть точнее - валлаби. Это небольшие серые кенгуру, которых чаще всего можно встретить в Австралии. Какое-то время я шел по лесу, осматриваясь и привыкая. Я так бы и прошел весь путь по кругу, не увидев живчиков, если бы друзья не предложили мне более пристально посмотреть вглубь в нужный момент. И действительно - если знать где, когда и как именно смотреть, то можно заметить валлаби, которые умело скрываются от взглядов зевак.
В этот момент я поймал пару личных и бизнесовых флешбеков. Есть кейсы, в которых может быть эффективнее, чтобы тебе явно показали доступные возможности, или вообще провели за руку. После, ты уже самостоятельно сможешь пройти этот уровень и получить долгожданный level up.
А как ты предпочитаешь выходить на следующий уровень? Опираешься на собственные ресурсы, или прибегаешь к помощи гидов/проводников?
#променторинг #фаундерам #предпринимателям #психология #ограничения
На этой неделе гуляли в заповеднике Mary Cairncross в поисках кенгуру (см. фото на гугл картах https://goo.gl/maps/GdbN2sD19d6ufwHU6). Если быть точнее - валлаби. Это небольшие серые кенгуру, которых чаще всего можно встретить в Австралии. Какое-то время я шел по лесу, осматриваясь и привыкая. Я так бы и прошел весь путь по кругу, не увидев живчиков, если бы друзья не предложили мне более пристально посмотреть вглубь в нужный момент. И действительно - если знать где, когда и как именно смотреть, то можно заметить валлаби, которые умело скрываются от взглядов зевак.
В этот момент я поймал пару личных и бизнесовых флешбеков. Есть кейсы, в которых может быть эффективнее, чтобы тебе явно показали доступные возможности, или вообще провели за руку. После, ты уже самостоятельно сможешь пройти этот уровень и получить долгожданный level up.
А как ты предпочитаешь выходить на следующий уровень? Опираешься на собственные ресурсы, или прибегаешь к помощи гидов/проводников?
#променторинг #фаундерам #предпринимателям #психология #ограничения
Выход на новый рынок - выход ли?
В прошлом году многие российские предприниматели активировались в вопросе получения зарубежной выручки. И первое с чем они столкнулись - отсутствие доверия к иностранной компании без релевантных для локального рынка кейсов. Я писал уже об этом несколькими постами выше (https://news.1rj.ru/str/pixelcorn/70). И вроде бы все логично. Другая страна, другие люди, другой рынок. Но достаточно понять это у меня получилось только физически проживая в разных странах и общаясь с местными.
На примере Австралии. 98% бизнесов на зеленом континенте - это малый и микро бизнесы. И всех этих ребят штормит точно также, как малый бизнес в России. На примере их жизни - сейчас банковский интерес по ипотечным кредитам вырос практически в 2 раза. В деньгах это примерно 700-1000 долларов в месяц дополнительного расхода. Многие семьи не выдерживают эту нагрузку, продавая дома, переезжая в более дешевые локации. Т.е. вцелом по стране люди живут очень экономно, считая каждый доллар. И если я ориентируюсь на микро и малый бизнес в Австралии, то вопрос "почему они будут покупать" учитывая эти и другие знания о локальном рынке встает более остро.
А еще очень сильно влияет теплый климат и близость к океану. Люди больше проводят время с семьей, занимаются садом, да просто чилят на побережье. Вообщем, живут (странно, да?). Конечно, райские пляжи в Австралии не так сильно расслабляют местных, как например в Тайланде или Индонезии. Но все же, когда у тебя в разумной доступности такое (см. следующий видеоролик), фокусироваться на росте бизнеса не просто. И в Life/Work балансе часто выигрывает Life🏝
И таких отличий между нашими рынками очень много. Поэтому я пока принял решение двигаться через локальных партнеров, накапливая знания и доказательства нашей эффективности на другом рынке. Двигаясь "в лоб" можно не только сжечь время и деньги, но и еще получить предпринимательскую демотивацию.
#предпринимателям #фаундерам #променторинг #новыерынки
В прошлом году многие российские предприниматели активировались в вопросе получения зарубежной выручки. И первое с чем они столкнулись - отсутствие доверия к иностранной компании без релевантных для локального рынка кейсов. Я писал уже об этом несколькими постами выше (https://news.1rj.ru/str/pixelcorn/70). И вроде бы все логично. Другая страна, другие люди, другой рынок. Но достаточно понять это у меня получилось только физически проживая в разных странах и общаясь с местными.
На примере Австралии. 98% бизнесов на зеленом континенте - это малый и микро бизнесы. И всех этих ребят штормит точно также, как малый бизнес в России. На примере их жизни - сейчас банковский интерес по ипотечным кредитам вырос практически в 2 раза. В деньгах это примерно 700-1000 долларов в месяц дополнительного расхода. Многие семьи не выдерживают эту нагрузку, продавая дома, переезжая в более дешевые локации. Т.е. вцелом по стране люди живут очень экономно, считая каждый доллар. И если я ориентируюсь на микро и малый бизнес в Австралии, то вопрос "почему они будут покупать" учитывая эти и другие знания о локальном рынке встает более остро.
А еще очень сильно влияет теплый климат и близость к океану. Люди больше проводят время с семьей, занимаются садом, да просто чилят на побережье. Вообщем, живут (странно, да?). Конечно, райские пляжи в Австралии не так сильно расслабляют местных, как например в Тайланде или Индонезии. Но все же, когда у тебя в разумной доступности такое (см. следующий видеоролик), фокусироваться на росте бизнеса не просто. И в Life/Work балансе часто выигрывает Life
И таких отличий между нашими рынками очень много. Поэтому я пока принял решение двигаться через локальных партнеров, накапливая знания и доказательства нашей эффективности на другом рынке. Двигаясь "в лоб" можно не только сжечь время и деньги, но и еще получить предпринимательскую демотивацию.
#предпринимателям #фаундерам #променторинг #новыерынки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
Изучай систему, которую ты создаешь
Даже если у тебя не выстроен маркетинг, то по нетворку или сарафану появляются лиды. Даже если ты не выделяешь продажи в отдельную функцию, продажи у тебя все равно есть. Просто потому, что не все заявки конвертируется в деньги на счете. В процессе отгрузки продукта или услуги клиенту, у тебя начинает формироваться и накапливаться репутация. И даже если ты системно не работаешь над брендом, он все равно формируется. Это же можно сказать и про ценности, т.к. все, что ты делаешь является их отражением. Таким образом, ты создаешь вокруг себя систему, даже если специально для этого ничего не предпринимаешь.
В какой-то момент система приходит в равновесие. И когда тебе достаточно денег на счете, влияния или самоудовлетворения (ну или что там еще может давать нам бизнес) - все хорошо. Но с запросом на рост приходится трансформировать систему. А для того, чтобы ее изменить, хорошо бы понять как она работает. И еще более интересный вопрос - а почему система сформировалась именно так, а не иначе.
В такие моменты можно взять лист бумаги и зафиксировать все ключевые процессы на нем. Получится небольшая схема по каждому из направлений:
1. Маркетинг, реклама и PR
2. Продажи
3. Производство
4. Поддержка
5. HR
Для каждого направления можно провести взаимосвязи и добавить проекты, которые выполняются в настоящий момент. Посмотрев на получившуюся систему, становится проще задавать себе вопросы, диагностируя каждую из ключевых компетенций. Например:
- достаточно ли генерируется лидов для выполнения плана продаж?
- выполняются ли планы по исходящим коммуникациям?
- достаточно ли у нас ресурсов для выполнения предстоящих проектов?
- поступает ли своевременно в HR заявки на подбор специалистов?
- когда выходила последняя PR-публикация и что вообще у нас с контент планом и т.д.
Делать это честно для себя трудно, т.к. ты как фаундер одновременно выступаешь в нескольких ролях. А еще смешиваются человеческие отношения, что в разы затрудняет оценку системы только по бизнесовым показателям. Ведь если ты с продавцом уже подружился и какие-то продажи он делает, то становится в разы труднее увидеть, что он не достаточно перформит для выполнения плана. Да и не понятно будет ли показывать результат в принципе.
Упростить себе жизнь можно попробовав любую диагностику бизнеса. Есть трекерские диагностические сессии. Есть формат "прожарки", если ты хочешь еще и PR-эффект к диагностике добавить. В клубе менторов регулярно проходят закрытые встречи с проектами, где можно за 30 минут получить экспресс-консультации от экспертов твоей индустрии. А как двигаться в этом направлении - самостоятельно, или с чьей-то помощью - решать только тебе.
#променторинг #фаундерам #диагностика #предпринимателям
Даже если у тебя не выстроен маркетинг, то по нетворку или сарафану появляются лиды. Даже если ты не выделяешь продажи в отдельную функцию, продажи у тебя все равно есть. Просто потому, что не все заявки конвертируется в деньги на счете. В процессе отгрузки продукта или услуги клиенту, у тебя начинает формироваться и накапливаться репутация. И даже если ты системно не работаешь над брендом, он все равно формируется. Это же можно сказать и про ценности, т.к. все, что ты делаешь является их отражением. Таким образом, ты создаешь вокруг себя систему, даже если специально для этого ничего не предпринимаешь.
В какой-то момент система приходит в равновесие. И когда тебе достаточно денег на счете, влияния или самоудовлетворения (ну или что там еще может давать нам бизнес) - все хорошо. Но с запросом на рост приходится трансформировать систему. А для того, чтобы ее изменить, хорошо бы понять как она работает. И еще более интересный вопрос - а почему система сформировалась именно так, а не иначе.
В такие моменты можно взять лист бумаги и зафиксировать все ключевые процессы на нем. Получится небольшая схема по каждому из направлений:
1. Маркетинг, реклама и PR
2. Продажи
3. Производство
4. Поддержка
5. HR
Для каждого направления можно провести взаимосвязи и добавить проекты, которые выполняются в настоящий момент. Посмотрев на получившуюся систему, становится проще задавать себе вопросы, диагностируя каждую из ключевых компетенций. Например:
- достаточно ли генерируется лидов для выполнения плана продаж?
- выполняются ли планы по исходящим коммуникациям?
- достаточно ли у нас ресурсов для выполнения предстоящих проектов?
- поступает ли своевременно в HR заявки на подбор специалистов?
- когда выходила последняя PR-публикация и что вообще у нас с контент планом и т.д.
Делать это честно для себя трудно, т.к. ты как фаундер одновременно выступаешь в нескольких ролях. А еще смешиваются человеческие отношения, что в разы затрудняет оценку системы только по бизнесовым показателям. Ведь если ты с продавцом уже подружился и какие-то продажи он делает, то становится в разы труднее увидеть, что он не достаточно перформит для выполнения плана. Да и не понятно будет ли показывать результат в принципе.
Упростить себе жизнь можно попробовав любую диагностику бизнеса. Есть трекерские диагностические сессии. Есть формат "прожарки", если ты хочешь еще и PR-эффект к диагностике добавить. В клубе менторов регулярно проходят закрытые встречи с проектами, где можно за 30 минут получить экспресс-консультации от экспертов твоей индустрии. А как двигаться в этом направлении - самостоятельно, или с чьей-то помощью - решать только тебе.
#променторинг #фаундерам #диагностика #предпринимателям
👍9🔥1🤯1
Уволить нельзя нести убытки
Казалось бы, в чем сложность правильно поставить запятую? Когда ты смотришь со стороны - все действительно просто. Но когда ты находишься в роли фаундера и CEO, то мозг может играть с тобой в несколько забавных игр. Let's play!
1. Level 1 - "Боюсь, что будет хуже"
Возьмем, например, такой кейс. Есть сотрудник, который выполняет свои функции не так, как нам хотелось бы. И я как фаундер боюсь, что без него совсем эти функции просядут - боюсь, что будет хуже. В подобных ситуациях нужно считать а о какой именно ценности в деньгах мы говорим, т.е. оцифровать value от выполнения функции и соотнести с расходами на сотрудника. Часто бывает так, что фаундеры какое-то время терпят убытки, сохраняя за такими сотрудниками сломавшуюся функцию. Самый простой пример - когда не перформит sales с ощутимым фиксом, или когда SMM/PR ведется так, что это наносит нематериальный ущерб бренду.
Если затраты на сотрудника не сопоставимы с value, то можно передоговориться с сотрудником на part-time, или вообще отдать функцию на аутсорс. Если же value вообще отрицательный, но фаундер ничего с этим не делает, то добро пожаловать на следующий уровень игр, с которыми играет наш мозг.
2. Level 2 - "Нужно подождать, сейчас все наладится"
Я, как и любой фаундер, за свой путь несколько раз достаточно серьезно менялся, перестраивая свою работу. Исходя из этого, я верю, что заинтересованные в своем развитии люди тоже это будут делать. Но каждый раз я забываю про то, что процесс трансформации не происходит по щелчку пальцев. Это путь от 6 до 12 месяцев ежедневной работы над собой. Путь, на котором сотруднику понадобится поддержка. А многим нужен трамплин из 2-3 месяцев для того, чтобы действительно захотеть. Готов ли бизнес/стартап/проект ждать это время? Есть ли свободные ресурсы на поддержку такого сотрудника? Сколько именно мы готовы ждать трансформации? Это вопросы, на которые тебе нужно ответить в такой ситуации.
Если ты, как фаундер, посчитал все это и не спешишь завершить или изменить условия отношений с сотрудником, то добро пожаловать на следующий уровень.
3. Level 3 - "Хочу быть хорошим"
Мой любимый уровень. На нем привычно уютно, лампово-комфортно. Каждый фаундер, который зависает на этом уровне как правило платит за это свою цену. Кто-то оплачивает команду, которая не перформит, используя прибыль бизнеса, которую можно было бы направить на развитие. Кто-то вкладывает свои личные финансы на то, чтобы хоть как-то поддержать это состояние. Конечно же, когда предприниматель зависает на этом уровне, то ни о каком росте не может быть и речи. Рост и комфорт как правило взаимоисключают друг друга в нашей базовой "прошивке".
А можно ли как-то их объединить? Драйвить бизнес так, чтобы фаундеру было комфортно - это вообще реально? Ответ - да. Но для этого предпринимателю нужно провести предварительную работу над собой. Как правило это происходит с прожитым опытом и набитыми шишками. В ситуации, когда уже нет сил, как хочется изменений.
#променторинг #фаундерам #предпринимателям #hr
Казалось бы, в чем сложность правильно поставить запятую? Когда ты смотришь со стороны - все действительно просто. Но когда ты находишься в роли фаундера и CEO, то мозг может играть с тобой в несколько забавных игр. Let's play!
1. Level 1 - "Боюсь, что будет хуже"
Возьмем, например, такой кейс. Есть сотрудник, который выполняет свои функции не так, как нам хотелось бы. И я как фаундер боюсь, что без него совсем эти функции просядут - боюсь, что будет хуже. В подобных ситуациях нужно считать а о какой именно ценности в деньгах мы говорим, т.е. оцифровать value от выполнения функции и соотнести с расходами на сотрудника. Часто бывает так, что фаундеры какое-то время терпят убытки, сохраняя за такими сотрудниками сломавшуюся функцию. Самый простой пример - когда не перформит sales с ощутимым фиксом, или когда SMM/PR ведется так, что это наносит нематериальный ущерб бренду.
Если затраты на сотрудника не сопоставимы с value, то можно передоговориться с сотрудником на part-time, или вообще отдать функцию на аутсорс. Если же value вообще отрицательный, но фаундер ничего с этим не делает, то добро пожаловать на следующий уровень игр, с которыми играет наш мозг.
2. Level 2 - "Нужно подождать, сейчас все наладится"
Я, как и любой фаундер, за свой путь несколько раз достаточно серьезно менялся, перестраивая свою работу. Исходя из этого, я верю, что заинтересованные в своем развитии люди тоже это будут делать. Но каждый раз я забываю про то, что процесс трансформации не происходит по щелчку пальцев. Это путь от 6 до 12 месяцев ежедневной работы над собой. Путь, на котором сотруднику понадобится поддержка. А многим нужен трамплин из 2-3 месяцев для того, чтобы действительно захотеть. Готов ли бизнес/стартап/проект ждать это время? Есть ли свободные ресурсы на поддержку такого сотрудника? Сколько именно мы готовы ждать трансформации? Это вопросы, на которые тебе нужно ответить в такой ситуации.
Если ты, как фаундер, посчитал все это и не спешишь завершить или изменить условия отношений с сотрудником, то добро пожаловать на следующий уровень.
3. Level 3 - "Хочу быть хорошим"
Мой любимый уровень. На нем привычно уютно, лампово-комфортно. Каждый фаундер, который зависает на этом уровне как правило платит за это свою цену. Кто-то оплачивает команду, которая не перформит, используя прибыль бизнеса, которую можно было бы направить на развитие. Кто-то вкладывает свои личные финансы на то, чтобы хоть как-то поддержать это состояние. Конечно же, когда предприниматель зависает на этом уровне, то ни о каком росте не может быть и речи. Рост и комфорт как правило взаимоисключают друг друга в нашей базовой "прошивке".
А можно ли как-то их объединить? Драйвить бизнес так, чтобы фаундеру было комфортно - это вообще реально? Ответ - да. Но для этого предпринимателю нужно провести предварительную работу над собой. Как правило это происходит с прожитым опытом и набитыми шишками. В ситуации, когда уже нет сил, как хочется изменений.
#променторинг #фаундерам #предпринимателям #hr
👍6
Про мотивацию
Мотивация предпринимателя - удивительная штука. Мы каждый день готовы рано просыпаться, работать невообразимое количество времени в сутках, отказываться от выходных. И все это можно делать легко и приятно, когда ты растешь по выручке, а в команду быстро подбираются компетентные специалисты, которые с тобой на одной волне. Но гораздо труднее себя мотивировать в период стагнации, или когда меняются правила игры на рынке, а еще сложнее в момент изменения ядра команды.
Для меня мотивация похожа на интерес. Интерес к поиску новых решений, получению новых знаний. Мне интересно прийти в точку пересборки и посмотреть как там на самом-то деле? Интересно сравнить с тем, как было по дороге и в точке старта. Интересно прокладывать дальнейший путь. И иногда этот интерес пропадает.
Проверить себя на уровень мотивации или интереса можно ответив на вопросы:
- Что за последнее время я сделал для того, чтобы изменить ситуацию?
- Что нового я попробовал, чтобы изменить ситуацию?
- Каких навыков и знаний мне не хватает для того, чтобы изменить ситуацию?
- С кем за последнее время я познакомился для того, чтобы получить новые знания/ресурсы?
и т.д.
Таким образом, если я регулярно пробую или узнаю что-то новое на пути к изменениям - с моей мотивацией все в порядке.
Как быть, если даже задавать эти вопросы себе не хочется? Для меня такое состояние - это отсутствие интереса. Значит текущие цели меня не заводят и настало время их пересмотреть. Откровенно говоря, свой стартап или бизнес - это очень простой способ "залипнуть" на какое-то время. И хорошо, если ты внятно отвечаешь себе на вопросы - а для чего это все, а ответы размещены на временной шкале в будущем и то, как ты к ним продвигаешься тебя устраивает. Если чувствуешь, что залип - приходи в личку пообщаться @gynsus
#фаундерам #предпринимателям #променторинг #мотивация
Мотивация предпринимателя - удивительная штука. Мы каждый день готовы рано просыпаться, работать невообразимое количество времени в сутках, отказываться от выходных. И все это можно делать легко и приятно, когда ты растешь по выручке, а в команду быстро подбираются компетентные специалисты, которые с тобой на одной волне. Но гораздо труднее себя мотивировать в период стагнации, или когда меняются правила игры на рынке, а еще сложнее в момент изменения ядра команды.
Для меня мотивация похожа на интерес. Интерес к поиску новых решений, получению новых знаний. Мне интересно прийти в точку пересборки и посмотреть как там на самом-то деле? Интересно сравнить с тем, как было по дороге и в точке старта. Интересно прокладывать дальнейший путь. И иногда этот интерес пропадает.
Проверить себя на уровень мотивации или интереса можно ответив на вопросы:
- Что за последнее время я сделал для того, чтобы изменить ситуацию?
- Что нового я попробовал, чтобы изменить ситуацию?
- Каких навыков и знаний мне не хватает для того, чтобы изменить ситуацию?
- С кем за последнее время я познакомился для того, чтобы получить новые знания/ресурсы?
и т.д.
Таким образом, если я регулярно пробую или узнаю что-то новое на пути к изменениям - с моей мотивацией все в порядке.
Как быть, если даже задавать эти вопросы себе не хочется? Для меня такое состояние - это отсутствие интереса. Значит текущие цели меня не заводят и настало время их пересмотреть. Откровенно говоря, свой стартап или бизнес - это очень простой способ "залипнуть" на какое-то время. И хорошо, если ты внятно отвечаешь себе на вопросы - а для чего это все, а ответы размещены на временной шкале в будущем и то, как ты к ним продвигаешься тебя устраивает. Если чувствуешь, что залип - приходи в личку пообщаться @gynsus
#фаундерам #предпринимателям #променторинг #мотивация
🔥4👍1🥰1
Ограничивающие убеждения фаундера, как защитная реакция на предстоящие изменения в системе
Допустим, что я решил глобально поменять свою жизнь, или бизнес или отношения с кем-либо. Ну и учитывая, что я не бездельничаю (как мне кажется), у меня достаточно плотно забит календарь по работе плюс есть моя личная ежедневная рутина и семейные дела. Поэтому для глобальных изменений в чем-либо мне нужно капитально перестраивать свой график, отказаться от неважных задач/проектов если я залип в таких и выстроить систему получения новых знаний/навыков.
Смотрю я на свое решение и понимаю, что задача вырисовывается прямо таки не простая. И кажется для того, чтобы мне хоть как-то начать двигаться в более-менее вменяемом темпе, придется многое сильно "порезать" в жизни. И вообще это вот все будет происходить в стрессе и надо уже сейчас думать о том, как заряжать батарейку и т.п. мысли, которые помогают мозгу сохранить стабильность текущей системы.
Таким образом, я еще даже не подумав о вариантах, начинаю программировать себя на интерпретацию происходящих событий определенным образом - нужно отказаться, будет стресс, нехватка ресурсов и т.д.
Что происходит дальше? Я начинаю получать какой-то опыт и реагирую на изменения по заранее установленной программе (ну я же говорил!). Не трудно догадаться, что я буду искать возможности свернуть с этого трека и сбежать обратно, где уютно и так все знакомо. И только очень сильная мотивация будет заставлять меня двигаться к цели с такими установками.
Можно ли по-другому? Да, если увидеть свои ограничивающие убеждения и проработать их. Сложно на старте даже допустить эти изменения в своей системе. Еще сложнее поддерживать себя на этом пути, так как текущая система будет всячески стараться себя сохранить.
#психология #фаундерам #предпринимателям #мотивация #ограничения
Допустим, что я решил глобально поменять свою жизнь, или бизнес или отношения с кем-либо. Ну и учитывая, что я не бездельничаю (как мне кажется), у меня достаточно плотно забит календарь по работе плюс есть моя личная ежедневная рутина и семейные дела. Поэтому для глобальных изменений в чем-либо мне нужно капитально перестраивать свой график, отказаться от неважных задач/проектов если я залип в таких и выстроить систему получения новых знаний/навыков.
Смотрю я на свое решение и понимаю, что задача вырисовывается прямо таки не простая. И кажется для того, чтобы мне хоть как-то начать двигаться в более-менее вменяемом темпе, придется многое сильно "порезать" в жизни. И вообще это вот все будет происходить в стрессе и надо уже сейчас думать о том, как заряжать батарейку и т.п. мысли, которые помогают мозгу сохранить стабильность текущей системы.
Таким образом, я еще даже не подумав о вариантах, начинаю программировать себя на интерпретацию происходящих событий определенным образом - нужно отказаться, будет стресс, нехватка ресурсов и т.д.
Что происходит дальше? Я начинаю получать какой-то опыт и реагирую на изменения по заранее установленной программе (ну я же говорил!). Не трудно догадаться, что я буду искать возможности свернуть с этого трека и сбежать обратно, где уютно и так все знакомо. И только очень сильная мотивация будет заставлять меня двигаться к цели с такими установками.
Можно ли по-другому? Да, если увидеть свои ограничивающие убеждения и проработать их. Сложно на старте даже допустить эти изменения в своей системе. Еще сложнее поддерживать себя на этом пути, так как текущая система будет всячески стараться себя сохранить.
#психология #фаундерам #предпринимателям #мотивация #ограничения
👍2
SEO-трафик, как один из приоритетных каналов продвижения для B2B
С 2021 года я начал работать под новым брендом - NJ Soft, поэтому в маркетинге многое пришлось начать с "0". В мае 2022 мы запустили обновленный сайт и начали SEO-продвижение. На тот момент у сайта было порядка 100 переходов через поисковые системы. За год мы увеличили SEO-трафик в 6,5 раз.
Ниша разработки и поддержки сайтов - сверхконкурентная (количество компаний, оказывающих данные услуги превышает 5 000), поэтому я не ожидал быстрых результатов. Но в тоже время понимал, что без SEO нельзя, т.к. в перспективе это полноценный мощный канал, который приводит очень теплые лиды. Т.к. для клиента, который пришел к нам через результаты поисковой выдачи нужно в разы меньше тратить сил на подтверждение компетенций и формирование доверия.
Вообще для того, чтобы продавать в B2B нужно делать гораздо больше касаний, чем в B2C. А ключевым фактором принятия решений у крупных клиентов является не бюджет, а уверенность в том, что проект будет реализован качественно и в срок. Задачу формирования доверия проще всего решать через нетворк, но этот канал трудно прогнозировать, поэтому рано или поздно все B2B компании приходят к формированию отделов продаж, которые методично перебирают рынок с помощью разного вида аутрич, выстраивая разнообразные воронки. Для большинства лидов из SEO обычно нужен минимальный "прогрев", т.к. это максимально горячий спрос и именно этим данный канал настолько привлекателен в B2B. Стоимость продажи становится минимальной.
Итак, если у вас стоит вопрос заниматься SEO или нет, т.к. вас пугает конкуренция и слабая прогнозируемость результатов, то мой ответ будет всегда - "да". И чем раньше вы начнете прокачивать этот канал, тем раньше вы начнете получать первые ощутимые результаты. Но хватит болтовни, к делу. Как организовать SEO, если вы никогда этим не занимались:
1. Начните с анализа конкурентов. Посмотрите какие посадочные страницы используются для привлечения SEO-трафика, по каким запросам они собирают поисковый трафик.
2. Отталкиваясь от понимания вашего продукта или услуги, а также анализа конкурентов, составьте семантическое ядро. Это список поисковых запросов, по которым вы будете работать над привлечением трафика из поисковых систем. Сгруппируйте похожие запросы в кластеры. Сразу же включите отслеживание позиций, учитывая, что выдача в разных регионах может отличаться.
3. Определите какие кластеры вы будете использовать для существующих страниц, а какие дополнительные разделы на сайте необходимо создать. Подумайте о пользовательских путях и доработайте новые разделы с необходимыми маркетинговыми блоками для того, чтобы помочь пользователю пройти необходимый вам путь.
4. Если у вас еще нет блога - сразу же начинайте его создавать и готовить публикации на информационные запросы из вашей семантики. Чем удобнее статья воспринимается, тем выше шанс получить лид даже с информационного запроса (например на этой неделе к нам пришла заявка на поддержку сайта с благодарностью за полезную статью в блоге).
5. Большинство SEO-трафика не будет сразу конвертироваться в лид. Поэтому подумайте о дополнительных возможностях сохранить контакт с пользователем. Например - предлагайте ему подписаться на вашу рассылку или наблюдать за вами в соц. сетях.
6. Занимайтесь SEO системно - каждую неделю обновляйте блог и добавляйте новые посадочные страницы для разных услуг. Например в нашей нише для разработки на фреймворках нужна одна страница, для CMS - другая, а в идеале целый новый раздел, т.к. под каждую CMS необходимо разработать отдельную страницу, на которой мы раскроем нашу экспертизу в данном решении.
7. Не стесняйтесь консультироваться с независимыми экспертами раз в 5-6 месяцев как у вас идут дела. В любом длительном проекте есть вероятность, что у вас будут формироваться "шоры", поэтому регулярный взгляд со стороны в SEO необходим.
Буду рад ответить на вопросы по SEO-продвижению в комментариях или личке. Велкам!
#seo #маркетинг #продвижение #трафик #лидогенерация
С 2021 года я начал работать под новым брендом - NJ Soft, поэтому в маркетинге многое пришлось начать с "0". В мае 2022 мы запустили обновленный сайт и начали SEO-продвижение. На тот момент у сайта было порядка 100 переходов через поисковые системы. За год мы увеличили SEO-трафик в 6,5 раз.
Ниша разработки и поддержки сайтов - сверхконкурентная (количество компаний, оказывающих данные услуги превышает 5 000), поэтому я не ожидал быстрых результатов. Но в тоже время понимал, что без SEO нельзя, т.к. в перспективе это полноценный мощный канал, который приводит очень теплые лиды. Т.к. для клиента, который пришел к нам через результаты поисковой выдачи нужно в разы меньше тратить сил на подтверждение компетенций и формирование доверия.
Вообще для того, чтобы продавать в B2B нужно делать гораздо больше касаний, чем в B2C. А ключевым фактором принятия решений у крупных клиентов является не бюджет, а уверенность в том, что проект будет реализован качественно и в срок. Задачу формирования доверия проще всего решать через нетворк, но этот канал трудно прогнозировать, поэтому рано или поздно все B2B компании приходят к формированию отделов продаж, которые методично перебирают рынок с помощью разного вида аутрич, выстраивая разнообразные воронки. Для большинства лидов из SEO обычно нужен минимальный "прогрев", т.к. это максимально горячий спрос и именно этим данный канал настолько привлекателен в B2B. Стоимость продажи становится минимальной.
Итак, если у вас стоит вопрос заниматься SEO или нет, т.к. вас пугает конкуренция и слабая прогнозируемость результатов, то мой ответ будет всегда - "да". И чем раньше вы начнете прокачивать этот канал, тем раньше вы начнете получать первые ощутимые результаты. Но хватит болтовни, к делу. Как организовать SEO, если вы никогда этим не занимались:
1. Начните с анализа конкурентов. Посмотрите какие посадочные страницы используются для привлечения SEO-трафика, по каким запросам они собирают поисковый трафик.
2. Отталкиваясь от понимания вашего продукта или услуги, а также анализа конкурентов, составьте семантическое ядро. Это список поисковых запросов, по которым вы будете работать над привлечением трафика из поисковых систем. Сгруппируйте похожие запросы в кластеры. Сразу же включите отслеживание позиций, учитывая, что выдача в разных регионах может отличаться.
3. Определите какие кластеры вы будете использовать для существующих страниц, а какие дополнительные разделы на сайте необходимо создать. Подумайте о пользовательских путях и доработайте новые разделы с необходимыми маркетинговыми блоками для того, чтобы помочь пользователю пройти необходимый вам путь.
4. Если у вас еще нет блога - сразу же начинайте его создавать и готовить публикации на информационные запросы из вашей семантики. Чем удобнее статья воспринимается, тем выше шанс получить лид даже с информационного запроса (например на этой неделе к нам пришла заявка на поддержку сайта с благодарностью за полезную статью в блоге).
5. Большинство SEO-трафика не будет сразу конвертироваться в лид. Поэтому подумайте о дополнительных возможностях сохранить контакт с пользователем. Например - предлагайте ему подписаться на вашу рассылку или наблюдать за вами в соц. сетях.
6. Занимайтесь SEO системно - каждую неделю обновляйте блог и добавляйте новые посадочные страницы для разных услуг. Например в нашей нише для разработки на фреймворках нужна одна страница, для CMS - другая, а в идеале целый новый раздел, т.к. под каждую CMS необходимо разработать отдельную страницу, на которой мы раскроем нашу экспертизу в данном решении.
7. Не стесняйтесь консультироваться с независимыми экспертами раз в 5-6 месяцев как у вас идут дела. В любом длительном проекте есть вероятность, что у вас будут формироваться "шоры", поэтому регулярный взгляд со стороны в SEO необходим.
Буду рад ответить на вопросы по SEO-продвижению в комментариях или личке. Велкам!
#seo #маркетинг #продвижение #трафик #лидогенерация
🔥4❤2
Ода программам стажировок
У нас в NJ Soft есть 2 кейса с программами стажировок. Один успешный про проектных менеджеров, а другой пока еще так себе про стажеров в отдел продаж. Успех первого и пока еще слабые результаты второго как я считаю очень сильно зависят от каналов привлечения стажеров. Если с первым отлично сработал HH и HR завалило 600+ желающими всего за 2 недели, то во втором мы пока не нашли оптимальные каналы привлечения стажеров для нашей сферы и поэтому набор идет медленно. Но я уверен, что как только мы найдем каналы привлечения, которые нам дадут большой пайплайн из ребят с нужными нам навыками, то дело пойдет очень бодро.
Чем же хороши стажировки и когда их стоит запускать.
1. Когда большой процент кандидатов на позицию приходит с низкой мотивацией. Вот собеседуешь менеджера по продажам, а у него нет огня в глазах. Он устал толи на предыдущей работе, толи вообще по жизни. Такой точно не будет показывать результаты и соревноваться с другими ребятами в отделе/на рынке.
2. Когда рабочие процессы у вас выстроены (или не выстроены) таким образом, что опыт из других компаний/индустрий вам не подойдет, а иногда будет только мешать. Вот чтобы не тратить время на переобучение, а главное переубеждение специалиста - проще помочь ему пройти путь до нужных навыков и инсайтов с "0".
3. Когда фикс, который просят специалисты с рынка ломает вашу экономику. Например в IT специалисты в отдел продаж часто просят 100 фикс + %. В среднем ребята начнут выходить на сделки через 2-3 месяца. Далее нужно учитывать долгий цикл сделки в B2B и посчитать стоимость продажи в оптимистичном и пессимистичном сценариях (увольнения, не выполнение плана и т.п.)
4. На позициях, где нужен постоянный найм. Например те же продажи, т.к. когда у бизнеса появляется запрос на рост, то правила работы отдела продаж становятся жесткими. А это приводит к повышенной текучке кадров. Остается сильнейший, поэтому программа стажировки - это еще один канал для найма, когда нужна непрерывность процессов.
5. Когда у вас есть много простой рутины, которую параллельно можно делать с помощью стажеров. Да, часто именно такой бывает стоимость входа в профессию.
А есть ли ситуации, когда программы стажировки или найм Junior-специалистов может навредить? Безусловно. В основном это позиции связанные с ключевыми компетенциями или с производством, если услуга/продукт который вы делаете достаточно сложен. С другой стороны, если результат нужен не "вчера", то и в данных кейсах можно подумать о стажировках. Но, предварительно предлагаю посчитать стоимость запуска и поддержки данных программ.
Есть еще один момент, про который стоит замолвить слово. Стажеры будут с вами на данных позициях долго. Они приходят для того, чтобы получить знания/опыт и двигаться дальше по карьерной лестнице у вас или в другой компании. Поэтому нужно заранее подумать о следующем шаге. Это грейды. И это тема для отдельной заметки.
#hr #команда #фаундерам #променторинг #предпринимателям #стажировки #найм
У нас в NJ Soft есть 2 кейса с программами стажировок. Один успешный про проектных менеджеров, а другой пока еще так себе про стажеров в отдел продаж. Успех первого и пока еще слабые результаты второго как я считаю очень сильно зависят от каналов привлечения стажеров. Если с первым отлично сработал HH и HR завалило 600+ желающими всего за 2 недели, то во втором мы пока не нашли оптимальные каналы привлечения стажеров для нашей сферы и поэтому набор идет медленно. Но я уверен, что как только мы найдем каналы привлечения, которые нам дадут большой пайплайн из ребят с нужными нам навыками, то дело пойдет очень бодро.
Чем же хороши стажировки и когда их стоит запускать.
1. Когда большой процент кандидатов на позицию приходит с низкой мотивацией. Вот собеседуешь менеджера по продажам, а у него нет огня в глазах. Он устал толи на предыдущей работе, толи вообще по жизни. Такой точно не будет показывать результаты и соревноваться с другими ребятами в отделе/на рынке.
2. Когда рабочие процессы у вас выстроены (или не выстроены) таким образом, что опыт из других компаний/индустрий вам не подойдет, а иногда будет только мешать. Вот чтобы не тратить время на переобучение, а главное переубеждение специалиста - проще помочь ему пройти путь до нужных навыков и инсайтов с "0".
3. Когда фикс, который просят специалисты с рынка ломает вашу экономику. Например в IT специалисты в отдел продаж часто просят 100 фикс + %. В среднем ребята начнут выходить на сделки через 2-3 месяца. Далее нужно учитывать долгий цикл сделки в B2B и посчитать стоимость продажи в оптимистичном и пессимистичном сценариях (увольнения, не выполнение плана и т.п.)
4. На позициях, где нужен постоянный найм. Например те же продажи, т.к. когда у бизнеса появляется запрос на рост, то правила работы отдела продаж становятся жесткими. А это приводит к повышенной текучке кадров. Остается сильнейший, поэтому программа стажировки - это еще один канал для найма, когда нужна непрерывность процессов.
5. Когда у вас есть много простой рутины, которую параллельно можно делать с помощью стажеров. Да, часто именно такой бывает стоимость входа в профессию.
А есть ли ситуации, когда программы стажировки или найм Junior-специалистов может навредить? Безусловно. В основном это позиции связанные с ключевыми компетенциями или с производством, если услуга/продукт который вы делаете достаточно сложен. С другой стороны, если результат нужен не "вчера", то и в данных кейсах можно подумать о стажировках. Но, предварительно предлагаю посчитать стоимость запуска и поддержки данных программ.
Есть еще один момент, про который стоит замолвить слово. Стажеры будут с вами на данных позициях долго. Они приходят для того, чтобы получить знания/опыт и двигаться дальше по карьерной лестнице у вас или в другой компании. Поэтому нужно заранее подумать о следующем шаге. Это грейды. И это тема для отдельной заметки.
#hr #команда #фаундерам #променторинг #предпринимателям #стажировки #найм
🔥1
40
Ну вот и я перешагнул за эту магическую цифру. Оглядываясь назад, спрашиваю себя - мог ли я сделать что-нибудь по-другому за прошедшие 10 лет? И если в 30 на подобный вопрос я отвечал - конечно, уж большинство-то факапов я бы мог избежать, то сейчас мой ответ себе - скорее нет.
Нет, так как многие изменения не происходят потому, что у нас нет настоящего запроса на них. Вернее мы думаем, что запрос есть, но по факту мы не планируем, а если спланировали - не делаем, а если делаем и ничего не выходит - не корректируем план, а когда вообще ничего не помогает - не просим помощи. В таких ситуациях нам на глубине не так важны именно эти изменения. Но мы транслируем их во вне просто потому, чтобы мы сами от себя отстали. А на глубину ходить очень не хочется - ведь там неизведанное, ведь здесь и сейчас нам вполне комфортно. Пока еще комфортно.
И мне было комфортно в интервале 30-37, когда я транслировал во вне, что вот они мои цели и ориентиры, но только делал вид, что двигаюсь в этом направлении. Вначале просто потому, что не понимал. Потом не хотел признавать (это только начало, дальше обязательно будет лучше). Затем пытался спрятаться (алкоголь, тусовки). И только после всех стадий мне стало по-настоящему дискомфортно настолько, что я увидел свои серые зоны (оказавшись рядом с сильными), начал планировать, а когда план не выполнялся - переделывать и рефлексировать, по-настоящему начал учиться (понимая что я хочу знать и как я это буду применять).
А еще некоторый опыт нам важно прожить. В детстве не доиграли в игрушки, или были обделены вниманием, или чего-то наоборот очень боялись, а скорее всего вот это вот все и еще пачка установок, которые налипают на нас по мере пути. Да мы и сами не прочь придумать себе что-нибудь удобное. Чтобы по-дольше оставаться «в спокойствии», как мы думаем.
Что же дальше? А дальше хочется разменять еще 6 десятков, быть свободным и мобильным в старости, щедро делиться своим пониманием происходящего с теми, у кого есть на это запрос, делая этот мир чуточку разнообразнее. Ведь наше знание о мире - это всего лишь предположение. Догадка, миксуя которую с другими такими же догадками можно попробовать собрать пазл или калейдоскоп. Кому как нравится.
Пожалуй, только ближе к 40 я действительно по-настоящему начал с себя. С днем рождения, Бильбо Бэггинс. Все только начинается.
Ну вот и я перешагнул за эту магическую цифру. Оглядываясь назад, спрашиваю себя - мог ли я сделать что-нибудь по-другому за прошедшие 10 лет? И если в 30 на подобный вопрос я отвечал - конечно, уж большинство-то факапов я бы мог избежать, то сейчас мой ответ себе - скорее нет.
Нет, так как многие изменения не происходят потому, что у нас нет настоящего запроса на них. Вернее мы думаем, что запрос есть, но по факту мы не планируем, а если спланировали - не делаем, а если делаем и ничего не выходит - не корректируем план, а когда вообще ничего не помогает - не просим помощи. В таких ситуациях нам на глубине не так важны именно эти изменения. Но мы транслируем их во вне просто потому, чтобы мы сами от себя отстали. А на глубину ходить очень не хочется - ведь там неизведанное, ведь здесь и сейчас нам вполне комфортно. Пока еще комфортно.
И мне было комфортно в интервале 30-37, когда я транслировал во вне, что вот они мои цели и ориентиры, но только делал вид, что двигаюсь в этом направлении. Вначале просто потому, что не понимал. Потом не хотел признавать (это только начало, дальше обязательно будет лучше). Затем пытался спрятаться (алкоголь, тусовки). И только после всех стадий мне стало по-настоящему дискомфортно настолько, что я увидел свои серые зоны (оказавшись рядом с сильными), начал планировать, а когда план не выполнялся - переделывать и рефлексировать, по-настоящему начал учиться (понимая что я хочу знать и как я это буду применять).
А еще некоторый опыт нам важно прожить. В детстве не доиграли в игрушки, или были обделены вниманием, или чего-то наоборот очень боялись, а скорее всего вот это вот все и еще пачка установок, которые налипают на нас по мере пути. Да мы и сами не прочь придумать себе что-нибудь удобное. Чтобы по-дольше оставаться «в спокойствии», как мы думаем.
Что же дальше? А дальше хочется разменять еще 6 десятков, быть свободным и мобильным в старости, щедро делиться своим пониманием происходящего с теми, у кого есть на это запрос, делая этот мир чуточку разнообразнее. Ведь наше знание о мире - это всего лишь предположение. Догадка, миксуя которую с другими такими же догадками можно попробовать собрать пазл или калейдоскоп. Кому как нравится.
Пожалуй, только ближе к 40 я действительно по-настоящему начал с себя. С днем рождения, Бильбо Бэггинс. Все только начинается.
👏6❤5👍2🥰2
Командно-ценностное
Самые сильные специалисты, с которыми я когда-либо работал приходили к нам не из-за денег. Если быть точнее, то деньги конечно же всегда важны, но в разное время у разных ребят решающим фактором работать с нами становится что-то еще.
Для кого-то это развивающая среда (так получается, что каждый новый проект у нас дает команде все больше и больше вызовов). Кому-то важна экологичная атмосфера и адекватное отношение к ошибкам - ведь на ошибках мы учимся и растем. Кто-то отмечал современный стек и возможность работать с теми технологиями, о которых только мечтал в корпорациях с кучей legacy. Многим важна та польза, которую приносят создаваемые или поддерживаемые командой решения. А кто-то просто хотел в команду, просто потому что одному в разы сложнее сделать что-то действительно крутое.
Если проводить параллель с собой, то проекты, в которых я прямо зажигался, начинались как правило практически без денег, или вообще были условно бесплатными. И действительно, когда ты работаешь не с 9 до 6 (и ни минутой больше), а по-настоящему зажигаешься от проектов, то любые задачи в кайф и хочется все делать по-настоящему хорошо. Становится возможным выполнять большой объем работы в сжатый срок просто потому, что ты находишься в контакте со своими ценностями. Уже не так важно как быстро и сколько денег ты получишь сейчас. Важнее ответы на вопросы, которые мы порой даже себе и не задаем, но на глубине мы очень хотим на них ответов.
Фаундеру важно уметь привлекать сильных людей в команду. Пожалуй, это ключевой навык предпринимателя. Потому что один ты пойдешь быстро, но вместе вы пойдете вдолгую, если ценности ваши резонируют. Да, практически всегда в стартапах нет ресурсов для того, чтобы оплатить рыночную мотивацию топовым спецам. Но часто это и не нужно, если вы правильно распакуете смыслы и они достаточно хороши, чтобы найти метч.
Пробуй!
#фаундерам #променторинг #предпринимателям #HR #команда #найм
Самые сильные специалисты, с которыми я когда-либо работал приходили к нам не из-за денег. Если быть точнее, то деньги конечно же всегда важны, но в разное время у разных ребят решающим фактором работать с нами становится что-то еще.
Для кого-то это развивающая среда (так получается, что каждый новый проект у нас дает команде все больше и больше вызовов). Кому-то важна экологичная атмосфера и адекватное отношение к ошибкам - ведь на ошибках мы учимся и растем. Кто-то отмечал современный стек и возможность работать с теми технологиями, о которых только мечтал в корпорациях с кучей legacy. Многим важна та польза, которую приносят создаваемые или поддерживаемые командой решения. А кто-то просто хотел в команду, просто потому что одному в разы сложнее сделать что-то действительно крутое.
Если проводить параллель с собой, то проекты, в которых я прямо зажигался, начинались как правило практически без денег, или вообще были условно бесплатными. И действительно, когда ты работаешь не с 9 до 6 (и ни минутой больше), а по-настоящему зажигаешься от проектов, то любые задачи в кайф и хочется все делать по-настоящему хорошо. Становится возможным выполнять большой объем работы в сжатый срок просто потому, что ты находишься в контакте со своими ценностями. Уже не так важно как быстро и сколько денег ты получишь сейчас. Важнее ответы на вопросы, которые мы порой даже себе и не задаем, но на глубине мы очень хотим на них ответов.
Фаундеру важно уметь привлекать сильных людей в команду. Пожалуй, это ключевой навык предпринимателя. Потому что один ты пойдешь быстро, но вместе вы пойдете вдолгую, если ценности ваши резонируют. Да, практически всегда в стартапах нет ресурсов для того, чтобы оплатить рыночную мотивацию топовым спецам. Но часто это и не нужно, если вы правильно распакуете смыслы и они достаточно хороши, чтобы найти метч.
Пробуй!
#фаундерам #променторинг #предпринимателям #HR #команда #найм
❤2