Что и зачем?

В любой работе можно выделить два типа ответственности: операционную (ответственность за выполнение конкретной задачи) и мотивационную (ответственность за мотивацию к выполнению задачи). Они в любом случае есть, но могут в разной степени делегироваться.

В одном случае ответственность за мотивацию можно полностью перенести на работодателя: «зарплата меня устраивает, я работаю от звонка до звонка, точу свои детали, и не парюсь».

В другом случае, например у самозанятого, прелесть свободного графика вдруг омрачается тем, что нужно как-то заставить себя сесть и делать вот это любимое дело, которое ты сам себе выбрал.

Руководитель же в принципе может не заниматься операционной деятельностью, отвечая только за то, чтобы направить и замотивировать своих сотрудников.

И вот, частый случай, когда самозанятый, наконец, отчаивается работать на себя, идёт в офис и выдыхает. Или руководитель, который приходит в офис, и начинает утопать в операционке.

Почему так?

Потому что операционная деятельность, пусть она даже тяжела физически, психически немного проще мотивационной. Потому как она конкретна, измерима, ощутима и т.д. В то время, как мотивация предполагает столкновение с неопределённостью и разрешением внутриличностных конфликтов: своих и чужих. И пашущий от звонка до звонка слесарь никогда этого не признаёт, считая что руководство просиживает штаны в своих кабинетах. В то время, как руководитель часто и не прочь бы скинуть с себя всё, и постоять у станка.

Итого, главный тезис — мотивационная ответственность намного тяжелее, именно поэтому за неё больше платят. И, стоит признать, далеко не все способны эту ответственность нести. Именно поэтому индивидуальный предприниматель зарабатывает больше, чем специалист, занимающийся ровно той же операционкой на контракте.

@plotnikov_spb

Родительское наследие.

Порой мы "наследуем" от наших родителей невротические паттерны, с которыми боремся потом всю жизнь, хотя на самом деле такое "наследство" может быть способом поддерживать с ними родство.

И мы можем сколько угодно кричать из своей контрзависимой части, что такая связь нам не нужна, но где-то глубоко внутри ребёнок, который зависит от родителей, всё равно будет считать иначе.

@plotnikov_spb

Злонамеренность

Обижаясь на других, порой, мы оказываемся, на самом деле, не лучшего мнения о себе и очень хорошего о других. Предполагая злонамеренный поступок от другого, мы считаем окружающих значительно более осознанными, вдумчивыми, последовательными и внимательными, способными специально делать что-то неприятное.

Признайтесь, считаете ли вы себя осознанным, вдумчивым, внимательным и последовательным?

Именно поэтому на самом деле большинство людей вовсе не злонамеренны. На самом деле все мы скорее недостаточно внимательны, осознаны, осведомлены, эмпатичны, умны.

И это важное допущение, которое чаще всего не делает обиженный человек: поведение обидчика обусловлено скорее не его знанием, как сделать плохо, а его незнанием, как сделать хорошо.

Понимание же, как сделать хорошо, приходит благодаря многочисленным и доходчивым объяснениям через рот, и точно не благодаря молчаливым ожиданиям догадок.

@plotnikov_spb

Руководителям бизнеса

Почти 20 лет я работаю с группами и системами отношений. Мой путь начинался с организации массовых мероприятий, последние 13 лет — проведение тренинговых, обучающих, терапевтических групп, индивидуальное и семейное консультирование. Сложные системы и группы — моя главная любовь.

Кроме того, последние годы большая часть моих клиентов в индивидуальном консультировании — это бизнесмены, руководители малого и среднего бизнеса, топ-менеджеры, тим-лиды, проджект-менеджеры, индивидуальные предприниматели. Зачастую наши встречи касаются не только личных, но и рабочих процессов, которые, конечно, взаимообусловлены с личными.

Моя профессиональная мечта — выйти со всем своим опытом в организационное консультирование. Эта мечта зреет у меня последние лет 7, но вот, кажется, уже достаточно созрела, и я готов сделать первый шаг.

Я знаю и вижу, как нарушение коммуникаций, сложности во взаимоотношениях внутри коллектива могут влиять на скорость, качество бизнес-процессов, принятие решений. Знаю, как люди могут создавать и поддерживать очень разные системы отношений, в ряде из которых развитие и рост происходят сами собой, в то время, как в других становится невозможным сделать даже самый простой шаг.

Я обращаюсь к руководителям малого и среднего бизнеса (если у вас есть такие друзья, буду благодарен, если перешлёте им мой пост).

Конечно, каждая система требует индивидуального подхода, но вот пример того, что я предлагаю, чтобы было от чего отталкиваться:

— Установочная встреча с руководителем или лицом, принимающим решения для формулирования задач работы;

— выезд, погружение в рабочий процесс, диагностическое знакомство с коллективом на их рабочем месте, анализ установившейся коммуникации, индивидуальные диагностические беседы с отдельными сотрудниками;

— общее тренинговое занятие по индивидуальной для данной компании программе, направленное на улучшение коммуникации и достижение поставленных с руководством задач;

— индивидуальная консультация с руководителем или лицом, принимающим решения по итогам диагностики и тренинга;

— список рекомендаций по коррекции рабочего процесса и коммуникаций;

— возможные дополнительные мероприятия: тренинги, индивидуальные и групповые встречи с отдельными звеньями коллектива.

Благодарю за внимание, для подробностей пишите в личные сообщения: @danila_plotnikov

Лучше, чем поход к психологу

Иногда жизнь меняется от действительно простых решений. Назовите одну вещь, которая стоила дешевле 5000₽, но изменила вашу жизнь?

Можно с артикулами ;)

@plotnikov_spb

Способ удовлетворить потребность

Не стоит путать потребность и способ удовлетворить потребность. Самих потребностей не так уж и много (см. пирамиду Маслоу), а вот способов их удовлетворить — более, чем достаточно.

Простой пример. Есть потребность в еде. И удовлетворить её можно множеством разных способов. Например, съесть стейк. И я, правда, могу хотеть именно стейк. Но это не потребность в стейке. Это желание удовлетворить потребность в еде с помощью стейка. Если я сьем пару бутербродов с колбасой, то мысли о стейке скорее всего уйдут. Да, удовлетворить потребность именно тем способом, которым я желаю, конечно принесет мне удовольствие, но одновременно с этим бутерброд не фрустрирует мою потребность в еде.

То же с более сложными потребностями. Например, в безопасности. Вася зарабатывает деньги и управляет финансами семьи, Маша — нет. Маша хочет удовлетворить свою потребность в безопасности тем, чтобы купить квартиру. Вася же покупать квартиру не хочет, ему нравится свобода в любой момент переехать в другой город. И Вася не понимает, зачем Маше квартира. А ещё он не понимает, что свою потребность в безопасности он удовлетворяет зарабатыванием и распоряжением деньгами. Ну и Маша тоже может не понимать, что нет потребности в квартире — это способ удовлетворить потребность в безопасности. Один из способов.

И так далее. Есть потребность в признании, и её можно удовлетворять наблюдением за лайками под постом, но не только. Есть потребность в близости, и её можно удовлетворять поцелуем, но не только.

В качестве упражнения предлагаю расписать свои самые сильные желания, которые никак не могут реализоваться. Второй шаг — подумать, какие потребности вы пытаетесь этими желаниями удовлетворить. И третий шаг — устроить мозговой штурм, какие ещё есть способы удовлетворения тех же потребностей.

@plotnikov_spb

А чего хотите вы? :)

Редкая возможность

В связи с отпусками и тем, что часть клиентов завершила терапию, у меня появилось несколько мест на индивидуальную и семейную терапию (только онлайн), что бывает крайне редко.

Если вы ищете поддержку и готовы начать работу, пишите в личку (@danila_plotnikov). Обсудим, как я могу помочь.

Простите, пока энергии только на репост шуточек, ну а чё, уж сильно понравилось :)

В комментариях можете добавить ещё вариантов подобных интервенций.

А 6 июля я буду в Зеленогорске, можем встретиться ;)

Хочу записать в канал серию кружков с размышлениями на разные темы. О чём вы бы хотели послушать?

Внимание к фону
(к кружку выше)

Гештальт — это целостный образ, возникающий в сочетании и взаимодействии фигуры и фона. Фигура — то, на что мы смотрим. Она контрастна и ярка. Фон — то, что окружает фигуру.

Яблоки, лежащие на столе; яблоки, лежащие в холодильнике; яблоки в магазине; яблоки на дереве; яблоки в помойном ведре; яблоки на проезжей части — всё это очень разные гештальты, вызывающие у нас разное отношение. Хотя яблоки одни и те же.

Именно поэтому, столкнувшись с какой-то проблемой, важно исследовать, а в каком контексте она возникла? Что есть ещё в жизни кроме этой проблемы? Концентрация на проблеме (фигуре) может делать её только контрастнее, в то время, как исследование фона, насыщение его, может менять и даже оттенять фигуру.

— Как пережить измену?
— А какие у вас отношения?

— Как легче относиться к болезни ребёнка?
— А он часто болеет?

— Как повысить самооценку?
— А как к вам относятся люди вокруг? Как относились ваши родители?

@plotnikov_spb