В пятницу с Сергеем Лобиным провели воркшоп по декомпозиции, а завтра буду ко-тренером Ильи на Professional Systems Thinker. Это привело меня к идее еще раз посмотреть на декомпозицию элементов бэклога продукта под призмой системного мышления.

"Успешное решение проблемы требует поиска правильного решения правильной проблемы. Мы терпим неудачу чаще, потому что решаем неправильную проблему, чем потому, что получаем неправильное решение правильной проблемы". - Рассел Акофф.

В видео, Рассел Акофф приводит в пример автомобиль, как способ добраться до места назначения. Двигатель отдельно бесполезен, даже самый лучший и эффективный. Он не сможет доставить к месту назначения, пока не будет подключен к минимальному набору других частей.
Применяя эту аналогию к декомпозиции элементов бэклога продукта - даже самая лучшая, производительная база данных, взятая отдельно, не позволит забронировать билет на самолет.
Разбивая задачу слоями, мы:
🔘 не добавляем продукту ценности и более того создаем потери;
🔘предополагаем, что слои или компоненты, разработанные отдельно будут легко интегрированы друг с другом к завершению работ. Это нет так: часто взаимодействие между ними - один из сложнейших аспектов разработки;
🔘упускаем возможность для получения обратной связи от пользователя, является ли наше решение “правильным решением правильной проблемы”;
🔘 часто забываем об изначальной цели - потребности пользователя.

🌞Всего этого можно избежать, разбивая элементы бэклога вертикально. Помните, что единственный способ узнать, решили ли мы проблему пользователя, - поставить готовый инкремент, чтобы он мог использовать его и дать обратную связь.

#блог #системное_мышление

🤬Нет точной статистики о том, сколько людей страдают от выгорания. Согласно опросу агентства Gallup в 2021 году, около 76% работников в США заявили, что чувствуют выгорание в той или иной степени.

Выгорание - это комплексное ощущение истощения, неэффективности и отчуждения от работы. ВОЗ характеризует выгорание, как состояние, включающее три ключевых аспекта: постоянное чувство истощения, чувство личной неэффективности и эмоциональное отдаление от своей работы.

🙂Ниже приведены 9 вопросов для каждого из аспектов, которые помогут диагностировать выгорание.

Постоянное чувство истощения, вызванное переутомлением в течение продолжительного времени без адекватного или регулярного восстановления.
🔘Что истощает меня или вызывает стресс?
🔘Что мешает мне достаточно отдыхать или делать регулярные перерывы?
🔘Что придает мне энергии и чего не хватает в моей работе или жизни?

Личная неэффективность.
Чувствуете себя, как Сизиф, который каждый день толкает один и тот же камень вверх по склону, только, чтобы он снова скатывался вниз? Это вызывает разочарование, но что еще хуже умаляет смысл работы.
🔘Где я чувствую себя наименее эффективно?
🔘Что сильнее всего раздражает меня или стоит на моем пути?
🔘Что требует гораздо больше энергии, чем должно?

Эмоциональное отдаление от работы.
Обычно проявляется как антипатия, отвращение или даже ненависть.
🔘Что заставляет меня чувствовать себя негативно или цинично?
🔘Что мне нравилось в моей работе, но я больше не получаю от этого удовлетворения?
🔘Когда произошло это изменение и что его вызвало?

Это упражнение служит отправной точкой и может дать информацию о том, что вызывает выгорание. Скорее всего, это комбинация факторов, требующая ряда изменений для полного их решения.

🚀Какой первый шаг вы можете предпринять для борьбы с выгоранием?

😎 Хорошей пятницы, ребята! Полноценно отдохните и не выгорайте!

#ментальное_здоровье

🍕 Пиццаспектива.

Мир очень странный: картонная коробка для пиццы квадратная, сама пицца круглая, а порции её треугольные...

👀 Как если бы спринт был пиццей? Из каких ингридиентов она бы состояла? И как бы она называлась?
Создайте свою уникальную пиццу на Ретроспективе!

Как получить ретроспективу в Miro?
🟡Просто скопируйте фреймы на свою доску
⚠️ Чтобы копировать с доски, вы должны быть залогинены в miro.
или
🟡Скачайте файлы для любого другого инструмента

Готово!

🔔 Приглашаю узнать еще больше о ретроспективах на воркшопе. Регистрация открыта, буду рада вас видеть!

#ретроспектива

💥Афиша летних тренингов и воркшопов Scrum.ru

Лето, ах лето! Черешня, длинные световые дни, парки, мороженое, теплый воздух 🌼Что может быть лучше?

💡Конечно, курсы Scrum.ru!

🔘12-13 июля Аджайл-ретрит,
чтобы обменяться опытом и получить вдохновение.

🔘24 июля Воркшоп по декомпозиции,
чтобы разбивать большие элементов бэклога продукта в труху!

🔔 26 июля Воркшоп по ретроспективам,
чтобы прокачать свои ретроспективы с помощью набора техник и лайфхаков.

📍Полную линейку наших тренингов можно посмотреть здесь. Все онлайн, на русском языке и можно участвовать из любой точки мира!

✨Командная работа и сотрудничество - фундамент успешных организаций. Стив Джобс знал это и позаботился о том, чтобы создать компанию, известную не только своими технологическими инновациями, но и людьми.

Вот три ключевых элемента, которые он считал основными для создания успешной команды:

1️⃣Доверие - основа команды.
Когда члены команды доверяют друг другу, они лучше сотрудничают, открыто общаются и вместе рискуют. Исследования показывают, что доверие напрямую связано с производительностью и эффективностью команды. Это особенно важно в комплексных задачах, где требуется слаженная работа и обмен информацией. Доверие начинается с лидеров и передаётся всей команде.

2️⃣ Конфликты - залог развития.
Когда у членов команды разные мнения и идеи, это может привести к лучшему принятию решений и повышению креативности. Главное - управлять конфликтами так, чтобы они оставались конструктивными и касались задач, а не личных нападок

3️⃣ Идеи важнее иерархии.
Джобс говорил: «Лучшие идеи должны побеждать, иначе хорошие люди не задержаться».
В организациях, где приоритет отдается идеям, а не иерархии, сотрудники чувствуют себя более ценными и мотивированными. Исследования показывают, что плоские организационные структуры способствуют креативности и инновациям, увеличивая автономию и удовлетворенность работой сотрудников.

❔ Чего на ваш взгляд не хватает вашим командам? Какой первый шаг вы могли бы сделать, чтобы помочь им стать успешнее?

#успешные_команды

Слово - не воробей. Вообще ничто не воробей, кроме самого воробья.

- Джейсон Стетхем.

Когда искала цитаты для поста, подумала, почему бы не придумать разминку, связанную с ними.

Crazy Quotes

1️⃣Заранее приготовьте список авторов цитат.

Например:
Джейсон Стетхем
Чак Норрис
Фрида Кало
Кен Швабер и тд.

📏В Miro вы можете закрыть авторов стикерами, чтобы участники не знали, цитату какого автора им предстоит воссоздать.

2️⃣ Предложите участникам индивидуально (или в парах) выбрать автора из списка (1 минута).

3️⃣Попросите участников придумать смешную цитату выбранного автора на заданную тему (3 минуты).

Например:
"Цитата о том, что происходило в спринте"
"Цитата о нашей команде"
"Цитата, которая поможет нам провести эту встречу" и тд.

4️⃣ Попросите участников поделиться цитатами по очереди (2 минуты).

📏В Miro вы можете положить эмодзи🔥, чтобы участники проголосовали ими за те цитаты, что вызвали у них улыбку.

5️⃣Дебриф: спросите, какие цитаты были самыми смешными и почему.

😊 С нетерпением буду ждать ваши идеи и впечатления от игры в комментариях.

#игры_со_смыслом

⚽️Сейчас идет Чемпионат Европы по футболу, и я как фанат этого вида спорта, не могу не поделиться радостью🎉
Но сегодня речь пойдет не только о футболе, а о сериале “Тед Лассо”.

Чему мы, как фасилитаторы можем научиться у Теда Лассо?

⚠️Осторожно, спойлеры.

1️⃣Анонимность создает безопасную среду.
В одной из серий Тед Лассо поставил анонимный ящик для предложений. Несмотря на то, что это привело к вечеру, полному оскорблений, Тед увидел за ними возможности для улучшения. Анонимные отзывы позволили игрокам быть честными, что в конечном итоге помогло укрепить доверие и уважение в команде.

2️⃣Учитывайте перспективу других.
Тед Лассо научил нас важности эмпатии и понимания. Тед понял, что один из игроков - Сэм скучает по дому, поэтому подарил ему блюдо национальной кухни на день рождения. Но через минуту он дарит Сэму солдатика, что воспринимается Сэмом как напоминание о колониализме. Тед не обиделся, что его подарок не был воспринят так, как он ожидал. Вместо этого он учел, как Сэм воспринимает этот мир. Этот момент показывает, как важно учитывать мнения и чувства других для построения сильных связей в команде.

3️⃣Признавайте, когда нужна помощь.
Иногда даже самые счастливые люди сталкиваются с трудностями, которые не могут преодолеть шутками и позитивной энергией. Помощь может принимать разные формы, и не каждый ее вид подходит всем. Признание того, что вы или член команды нуждается в помощи, и установление границ для способов и времени оказания помощи, поможет учесть индивидуальные особенности каждого, поддерживая здоровую атмосферу.

4️⃣Примите свой стиль.
Тед Лассо и тренер Бирд – разные персонажи, но с общими ценностями. Они учат нас, что каждый человек уникален, и важно оставаться собой, учиться у других и расти в своем собственном стиле. Ваша уникальность – это ваш самый сильный актив!

5️⃣Помните, что это всего лишь игра.
Тед Лассо напоминает нам, что самое важное – это поддержка и развитие людей, а не победы и поражения. Ваши действия и то, как вы относитесь к людям, оставляют более значимый след, чем любой профессиональный успех.

6️⃣Ориентируйтесь на свои ценности.
Тед всегда верил в команду и в доброту людей. Это убеждение помогало ему справляться с трудностями. А что помогает вам не терять уверенность в трудные дни? Определите свои ценности и придерживайтесь их, чтобы сохранять энтузиазм и уверенность.

7️⃣Верьте во все, что возможно.
Знаменитый плакат «Believe» в шоу символизирует не только веру в успех команды, но и веру в себя. Будьте уверены в себе и своих силах даже в трудные дни, и вы сможете справиться с любыми задачами!

Это адаптированный перевод статьи из блога Retrium.

🔖Смотрели ли вы Теда Лассо? Какие уроки извлекли для себя?

❔ Что делает скрам-команды эффективными?

Большинство книг, подкастов и блогов предлагают советы на основе личного опыта. Однако, этот опыт не всегда применим ко всем командам. Либераторы (The Liberators) провели исследование среди 2000 скрам-команд, чтобы определить, что действительно влияет на эффективность команд.
Прочитала исследование и делюсь выводами исследования.

5 факторов эффективности скрам-команды.

💜Частота релизов.
Самые эффективные команды выходят в релиз как минимум каждый спринт. Частые релизы помогают быстрее реагировать на изменения и улучшать продукт на основе обратной связи от пользователей.

💜Сотрудничество со стейкхолдерами.
Команды, которые активно взаимодействуют с пользователями и другими заинтересованными сторонами, создают более ценные и востребованные продукты. Регулярное участие в общении с пользователями помогает лучше понять их потребности.

💜Автономия команд и постоянное улучшение. Высокая степень автономии и культура постоянного улучшения позволяют командам быстрее адаптироваться и улучшать свои процессы. Это способствует не только созданию лучших продуктов, но и повышению удовлетворенности внутри команды.

💜Поддержка менеджмента. Команды, которые чувствуют поддержку со стороны менеджмента, работают эффективнее и более мотивированы. Поддержка руководства помогает устранять препятствия и создаёт условия для успешной работы команд.

⚠️ Авторы исследования советуют проводить регулярную диагностику команд как минимум по пяти основным факторам: частота релизов, сотрудничество со стейкхолдерами, автономномия, непрерывное улучшение и поддержка менеджмента. Это поможет определить слабые места и сферы для улучшения. Для этого можно использовать Scrum Team Survey.

🔍 Какой фактор хотели бы добавить вы?

#успешные_команды

В этом канале уже была и Пиратская ретроспектива и Пиратская ретроспектива 2.0... Но ко дню рождения канала, я решила, что должна быть еще одна 👀

На этой неделе я читала исследование факторов эффективности скрам-команд и сопутствующие блог посты Либераторов. И один из них был "10 форматов ретроспективы, основанных на модели эффективности скрам-команд". Я решила взять один из форматов за основу для моей ретроспективы.

Как получить ретроспективу в Miro?
🟡Просто скопируйте фреймы на свою доску
⚠️ Чтобы копировать с доски, вы должны быть залогинены в miro.
или
🟡Скачайте файлы для любого другого инструмента

Готово!

🔔 Приглашаю узнать еще больше о ретроспективах на воркшопе. Регистрация открыта, буду рада вас видеть!

#ретроспектива

С вами снова на связи Плюс/ΔПлюс на этот раз с обзором июня 🤩

🔘Нас все больше!🚀
🔘На тренингах scrum.ru встречаю все больше подписчиков канала. Всегда рада видеть вас ребята 💜

🐾А теперь к регулярной рубрике.
Вышло 11 постов, вот 5 самых популярных из них:
💜Боремся с выгоранием с помощью вопросов для самоорефлексии
💜Проводим Пиццаспективу
💜Учимся у Теда Лассо быть лучшим фасилитатором
💜Смотрим на декомпозицию элементов бэклога продукта через призму системного мышления
💜Разогреваемся с Crazy Quotes

🌸Начинаем июль!

#блог

Несмотря на то, что из Руководства по Скраму с 2020 года пропали три знаменитых вопроса для проведения Ежедневного Скрама, многие команды все еще используют их.

💡А какие вопросы можно использовать вместо них, чтобы разнообразить Ежедневный Скрам?

1. Какими успехами я хочу поделиться? Что нам стоит отпраздновать?

2. Какими знаниями я хочу, чтобы другие могли воспользоваться?

3. Какое небольшое изменение поможет нам достичь Цели Спринта?

4. Что вас беспокоит? С чем команда могла бы помочь?

5. Что сейчас не является приоритетом? Что мы могли бы отложить на несколько дней, чтобы сосредоточиться на главном?

6. Какую помощь вы ожидаете от других членов команды?

7. В каком режиме работы (моб, сворминг, пара) мы будем работать сегодня?

8. Кто (за пределами команды) мог бы нам помочь, чтобы продвинуться к Цели Спринта?

9. Что мешает нам сосредоточиться на достижении Цели Спринта?

10. Что удалось завершить с момента предыдущего Ежедневного Скрама?

11. Насколько вы удовлетворены нашим прогрессом в достижении Цели Спринта по шкале 1-5?

12. Кому-нибудь нужна еще одна пара глаз?

13. Какая мелочь улучшит ваш день сегодня?

14. Работаете ли вы над чем-то, что не было запланировано? Как это влияет на прогресс?

15. По шкале от 1-10, насколько вы верите, что Цель Спринта будет достигнута? Что мы можем сделать, как команда, чтобы увеличить нашу уверенность?

👀 Какие вопросы использует ваша команда?

#успешные_команды

Заметили, что как только вы рассказываете о своей цели, окружающие тут же начинают давать советы? 🤔 Так бывает даже, когда у вас уже есть чёткий план и вы видите результаты от его реализации.

📝 Пример: Моя цель — пробежать полумарафон за 1 час 55 минут в ноябре. Я уже близка к цели и данные показывают отличный прогресс. Однако, когда я поделилась своей целью, мне тут же предложили изменить мой подход.

Такие советы могут пошатнуть уверенность или даже раздражать, особенно если они не соответствуют полученными вами эмпирическим данным. Что делать?

📏Подумайте, с кем вы делитесь своими целями и зачем.
Возможно, стоит ограничить круг людей, с которыми вы обсуждаете свои планы. Выберите тех, кто действительно может предложить полезные советы или поддержку.

📏Включите фильтр восприятия советов.
🔘Принимайте для осмысления советы только от тех, кто уже достиг того, что хотите вы, в конкретной области. Их опыт и успех придают их советам больший вес. Наример, я буду “мотать на ус” советы от мастеров спорта или любителей, которые смогли достичь желаемого мной результата или превзошли его.
🔘Используйте критическое мышление, чтобы оценить советы. Задайте себе вопросы: 'Какие достижения стоят за этим советом? Почему именно этот подход может мне подойти? Есть ли доказательства его эффективности в моем контексте?'.

📏Обратите внимание на себя.
Вы можете также давать советы другим, не полностью понимая их ситуацию. Это осознание поможет вам стать более эмпатичным и обдуманным в своих ответах. Убедитесь, что вы понимаете конкретные вызовы и контекст человека.

📏Не забывайте о парадоксе Соломона.
Мы склонны быть объективными и мудрыми, когда даем советы друзьям, но сталкиваемся с предвзятостью и эмоциональной привязанностью, когда речь идет о наших собственных проблемах.
Попробуйте применять ту же мудрость к своим собственным проблемам.

🌸 Помните, никто не знает ваши цели и обстоятельства лучше вас. Доверяйте эмпиризму и двигайтесь к своим целям уверенно.

Не могла оставить вас без разминки в пятницу ребята 🤗

Гонка за стикерами.
1️⃣ Подготовьте 10-15 стикеров в Miro с фразами или названиями предметов.
🙂Например:
Солнечный зайчик
Космическая пыль
Путешествие во времени
Голубая планета
Город мечты
Магический котёл
Крылатый лев
Летучий корабль
Загадочный лабиринт
Мир в бутылке
Гармония природы и тд.
🚩Можно попросить любого AI ассистента сделать это за вас.

2️⃣Подготовьте рабочие фреймы с этими стикерами по количеству групп (2-3 участника).

3️⃣ Попросите участников найти картинки, иллюстрирующие эти фразу в интернете и вставить на доску. Таймбокс 6 минут.

4️⃣Группа, которая первая заполнит свое рабочее поле картинками побеждает до завершения таймбокса. Если таймбокс закончился, то выигрывает группа, собравшая наибольшее количество картинок.

5️⃣Дебриф: Дайте участникам стикеры-лайки. Предложите пройтись по рабочим полям других групп и отметить наиболее удачные краетианые картинки. Спросите: "Чему научились работая совместно над поиском картинок?"

#игры_со_смыслом

Термин HiPPO (от англ. "Highest Paid Person’s Opinion" — мнение наиболее высокооплачиваемого человека) описывает ситуацию, когда при принятии решений наибольший вес придается мнению самого высокопоставленного сотрудника, независимо от его знаний и опыта по обсуждаемому вопросу.

Эффект HiPPO может проявляться даже в самых незначительных ситуациях. Например, история с директором, который сделал замечание о цвете стен в региональном офисе, привела к тому, что стены действительно были перекрашены.
Еще более серьезный пример — когда генеральный директор, не имея глубоких технических знаний, настаивает на использовании определенной технологии, что приводит к неоправданным затратам и снижению эффективности работы команды.

Проблемы, Связанные с HiPPO
🔘Затрудненное общение. Сотрудники не хотят высказывать свои идеи, зная, что их мнение не будет иметь веса.
🔘Ограничение инноваций. Решения принимаются без учета мнений экспертов, что тормозит внедрение новшеств.
🔘Снижение психологической безопасности. Люди чувствуют себя неуверенно и менее склонны к высказыванию своего мнения, когда их идеи не получают должного внимания.

Что делать с HiPPO?
🔘Признайте существование HiPPO. Осознайте и обсудите влияние мнений высокопоставленных лиц на решения.
🔘Задавайте вопросы: "Мы следуем мнению HiPPO?" или "Может ли здесь присутствовать эффект HiPPO?"
🔘Приглашайте всех к участию. Выслушивайте мнения всех участников и учитывайте их знания и опыт. Используйте фасилитацию: освобождающие структуры, работу в малых группах.
🔘Переоцените решение. Критически оценивайте причины принятия решений и анализируйте доступные данные. Спросите: "Почему мы это делаем? Каково наше обоснование?"

🧬А вы свстречались с HiPPO в ваших организациях? Буду рада услышать ваши истории 🤩

☕️ Угостить кофе автора Плюс/ΔПлюс

Друзья, канал Плюс/ΔПлюс перешагнул отметку в 1000 подписчиков!
Когда год назад, я начала создавать контент для канала, не могла даже представить, что получу столько поддержки от вас! 🤩

🎉Спасибо вам!

В честь этого, хочу разыграть 1 билет на воркшоп по ретроспективам 26 июля.
Для участия в розыгрыше, напишите в комментариях к этому посту:

❔ Какая рубрика канала для вас наиболее полезна? Почему?

Победителя выберу случайным образом 16 июля🌸