📖 @pmbbk / #meme

🤖 9 способов использовать ИИ для менеджера проектов

Девять способов начать использовать искусственный интеллект и ChatGPT на работе, чтобы облегчить вам жизнь по управлению проектами, предоставив вам возможность работать с документацией, общением с заинтересованными сторонами и многим другим.

LinkedIn: Nuala Turner, Project Manager - Pace Creative Group

📖 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🥊 Профессиональный бой

Когда-то в начале карьеры я оказался на очень напряженных переговорах. Они не только были напряженными, но и эмоционально накалёнными: началось все с повышенных тонов, а переросло в настоящий крик. Представители с обеих сторон вставали со своих мест, срывали галстуки, как будто задыхались, закатывали глаза, хрипели, залпом выпивали воду, нервно обходили стол, размахивая руками. Казалось, они вот-вот пойдут в рукопашный бой.

Я за весь процесс не произнес ни слова, но вспотел так, будто пробежал марафон.

В конце концов, эмоции поутихли. Стороны нашли компромиссное решение, обменялись последними гневными взглядами. Все стали разъезжаться. Я вышел из переговорной последним и обомлел: у лифта мирно разговаривали те самые противники, которые буквально мгновение назад были готовы разорвать друг друга. Член моей команды предложил: "Мы в бар сейчас, присоединишься?". Я что-то пробормотал и поспешил уйти.

На следующий день в офисе я спросил этого коллегу, что это было. "Что ты имеешь в виду? - удивился он. О, ты думал, что все плохо, и мы сейчас начнем ломать мебель? Конечно нет, мы с нашим оппонентом давно знакомы, лет десять. Мы работали в разных компаниях, а иногда и вместе. У нас свои задачи, это просто работа. Но человеческие отношения у нас хорошие. Мы профессионалы, работа и личное - разные вещи. Не путай."

Это напоминает известный боксерский матч между Майком Тайсоном и Эвандером Холифилдом, когда Тайсон в пылу боя откусил кусочек уха Холифилду. Все ожидали, что в раздевалке начнется драка, но спортсмены отнеслись к инциденту спокойно. Когда Тайсона спросили, почему, он ответил: "Послушайте, я получил за бой 35 миллионов, а Эвандер 25. С какой стати мы будем драться бесплатно?". Холифилд позже шутил на каждом углу о своем ухе и даже выпустил соус с лозунгом "С ним даже мое ухо вкуснее". Тайсон согласился: "Да, это точно".

Профессионал отличается от любителя тем, что осознает: есть граница, за которой мы просто люди. Профессионал не переносит конфликт за пределы работы. Профессионал не дерется в раздевалке. Работа - это работа, переговоры - это переговоры.

А потом можно и пиво с оппонентом выпить.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

🐣 Ошибки новичков Scrum мастеров

Будучи новым Scrum-мастером, вы боретесь с синдромом самозванца? Избегайте пяти распространенных ошибок новичков, которые допускают Scrum-мастера. Вместо этого узнайте, как установить четкие цели спринта, завоевать доверие, сбалансировать показатели и дать вашей команде возможность принимать независимые решения. Не позволяйте ранним ошибкам определять ваше путешествие.

LinkedIn: Stefan Wolpers, Professional Scrum Trainer & Agile Coach - Berlin Product People GmbH

🇷🇺 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🤬 Почему пользователи ненавидят вашу документацию

Обратная связь от читателей-пользователей далеко не всегда бывает конструктивной и вдохновляющей. Почему же так получается? Маловероятно, что кто-то из технических писателей хочет специально выдать плохой документ. Скорее наоборот - авторы изо всех сил стараются, чтобы документация была полезной, понятной и удобной. Но, несмотря на все усилия, идеальный результат получается далеко не всегда.

LinkedIn: Александр Клименков, Tech Lead - Bercut

📖 Читать статью (~7 минут)

📖 @pmbbk / #meme

😨 Ответственность

С кандидатами-технарями я начинаю собеседование с простенького кейса:

Представьте, что мы вас приняли на работу, вы инженер, и нужно установить обновление продукта клиенту в продакшен. Дедлайн жесткий, а разработчики передали вам билд только что после исправления ошибки, найденной в последний момент. Они уверяют, что всё работает, и можно не тратить время на установку в тестовую среду, а сразу выкатывать в прод. Как поступите?

Ожидается, что кандидат категорически отвергнет идею установки в продакшен без предварительного тестирования и сначала поставит на тестовую среду. Лучше договориться с клиентом о сдвиге сроков, чем объясняться перед заказчиком, когда прод лежит мёртвым телом.

Кандидаты бывают разные. Плохие доверяют разработчикам и устанавливают в продакшен. Хорошие - нет. Но есть еще одна категория кандидатов, малочисленная, но моя любимая. С ними происходит такой диалог:

- Как вы поступите?
- Я организую совещание!
- Совещание? И кого вы пригласите?
- Своего тимлида и представителя разработки. А еще кого-то от бизнеса.
- Почему?
- Хочу, чтобы все они приняли решение, ставить без тестирования или нет.
- Как совещание поможет? Разработчики уже высказались: они за установку без теста. Тимлид должен решать за вас?
- Тимлид опытнее и умнее меня...
- Но ведь это ваша задача, не так ли? Ок, а люди от бизнеса зачем? Они вообще ничего про ваши трудности знать не обязаны, им результат нужен.
- Пусть они тоже участвуют в принятии решения...
- То есть, если что-то пойдет не так, вы скажете, что это было коллективное решение, согласованное с вашим руководителем и бизнесом? И вы не виноваты? И для этого совещание?
- Да! Как скажут, так и сделаю!

Инстинкт самосохранения - хорошая штука. Но плохо, если человеком движет только он. Когда решения принимаются из-за страха за свою шкуру, о какой качественной работе может идти речь?

Но ещё хуже идея созвать совещание только для того, чтобы переложить ответственность за свою работу на других. От страха можно избавиться. От такого подхода к работе - никогда.

Сам таких не нанимаю и вам не советую.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

💸 Как ошибка ChatGPT стоила нам $10 000

Впервые мы включили монетизацию нашего стартапа в мае прошлого года. Мы не ожидали многого, но были приятно удивлены тем, что меньше чем за час после запуска у нас появился первый клиент. Это был волшебный момент. Мы отправили ему благодарность, произнесли всей командой тост и пошли спать, ведь на подготовку мы потратили две ночи. Проснувшись утром, мы увидели больше сорока уведомлений Gmail с жалобами пользователей. Похоже было, что за ночь поломалось всё.

LinkedIn: Asim Shrestha, Co-Founder & CEO - Reworkd AI

🇷🇺 Читать статью (~4 минут)

📖 @pmbbk / #meme

👾 Мета-ретроспектива

Мета-ретроспектива - отличное упражнение для развития сотрудничества внутри расширенной команды, создания общего понимания общей картины и немедленного создания ценных действий. Мета-ретроспективы полезны как в качестве регулярного мероприятия, скажем, раз в квартал, так и после достижения определенной вехи, например, конкретного выпуска продукта.

LinkedIn: Stefan Wolpers, Professional Scrum Trainer & Agile Coach - Berlin Product People GmbH

🇷🇺 Читать статью (~4 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

☠️ Scrum - рак убивающий индустрию

Скрам - это новый ватерфол, который все полюбили, ведь любить нужно новое и модное, а старое и не модное принято презирать. Скрам это лекарство от всех болезней, однако оно не помогает, если его неправильно принимать. Скрам это благословение и проклятие в одном флаконе, дар небес, который мы не заслужили, и наказание за грехи, которых мы не совершали. Скрам проник в самое сердце нашей индустрии, и теперь медленно убивает ее изнутри.

LinkedIn: Илья Казначеев, Lead Cloud and Applications Architect - Capgemini

🇷🇺 Читать статью (~7 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🤹 5 стратегий управления мультипроектами

Одновременное управление несколькими проектами может оказаться сложной задачей. Возможно, вас попросили взять на себя несколько внутренних проектов, вы совмещаете несколько внешних или даже ожидаете, что вы будете балансировать задания как внутри, так и за пределами вашей организации. Эти ключевые стратегии помогут вам и вашей команде не сбиться с пути.

LinkedIn: Yasmina Khelifi, Senior Project Manager - Orange

🇷🇺 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme