📖 @pmbbk / #meme

☕️ Кофейный аппарат

В одной крупной и известной всем компании, новенькая сотрудница Марина решила налить себе кофейку. Рабочий день уже начался, но до обеда еще было далеко.

Подходит Марина к кофейному аппарату, а там ее начальник, Иван Сергеевич. И что-то у него с аппаратом не ладится - нажимает раздраженно все кнопки, а кофе не идет. Не позволяет коварная шайтан машина начальнику насладиться утренним кофе.

Марина, добрая душа, предлагает: "Позвольте, я вам помогу налить кофе!".
Но он ей в ответ: "Знаете, сейчас ещё не обеденный перерыв. Я ожидаю, что вы занимаетесь работой, а не пьёте кофе. Кофе можно пить до начала рабочего дня, в обеденный перерыв или после его завершения".

После такого замечания Марине не только кофе не хочется, но и вообще ничего не хочется.

Одни скажут, что руководитель должен использовать любую возможность для руководства, даже такие короткие встречи у кофейного автомата. И Иван Сергеевич молодец - держит сотрудников под контролем и не ослабляет бдительности.

Другие подумают, что в компании, где начальники настолько жесткие и бездушные, возникают серьезные проблемы. Иван Сергеевич - типичный плохой менеджер, каковых в больших фирмах хватает с избытком. И Марине стоит подумать о смене работы, потому что можно потерпеть без кофе, но справиться с такой токсичной атмосферой невозможно.

А я скажу вот что, дорогие друзья: зачем вообще нужен начальник, который с кофейным аппаратом справиться не может?

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

🚀 Не путайте скорость с успехом

Velocity - популярный инструмент, который многие Scrum-команды используют для определения размера и прогнозирования работы. Но многие организации приравнивают "скорость" к "эффективности команды", а это не то, для чего они нужны.

LinkedIn: Mary Iqbal, Agile Transformation Manager - WPS Health Solutions

🇷🇺 Читать статью (~4 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📊 Метрики отслеживания качества проекта

Метрики проекта играют решающую роль в оценке успешности и эффективности проекта. Внедряя метрики проекта, организации могут оценить, дали ли ресурсы и инвестиции, выделенные на проект, желаемые результаты. Определяя показатели проекта на раннем этапе, менеджеры проектов могут эффективно отслеживать ход его реализации, выявлять потенциальные проблемы и принимать обоснованные решения, чтобы проект продолжал идти по пути к желаемым результатам.

LinkedIn: Hannah Donato, Head of Marketing - Secret 6

📖 Читать статью (~10 минут)

📖 @pmbbk / #meme

⛔️ Ты же обещал

Бывает такое в офисной жизни. Менеджер задает вопрос сотруднику:
- Гриша, скажи, за сколько ты справишься с задачей N1?
- Примерно за месяц, если буду заниматься только ей.
- Отлично. Вот тебе еще задачи N2 и N3. Принимайся за них!

Проходит месяц:
- Гриша, как там с задачей N1?
- Я ее даже не начинал. Ты же сказал выполнять задачи N2 и N3. А про N1 ты начинать не просил.
- Ты издеваешься? Ты же обещал!

Трудно сказать, чего здесь больше - некомпетентности менеджера, который не фиксирует задачи письменно и не согласовывает их выполнение, или это злонамеренный план с его стороны.

Но ежедневно по всему миру в офисах звучит это "Ты же обещал!".

Сначала менеджер получает от сотрудника обещание, которое выполнимо при определенных условиях. Затем менеджер меняет эти условия, получает неожиданный результат и начинает давить на совесть. Этот приём давно известен.

Не надо так делать. Если непонятно, почему не стоит так поступать, просто примите это как аксиому.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

🧨 Как сотрудники могут саботировать работу компании

Мальчик играет в шпиона: представляет, как работает под прикрытием на чужой территории. Мужчина играет в шпиона: устраивается на должность технического директора в IT-компанию, чтобы снижать ее производительность, сохраняя видимость рвения и лояльности и оставаясь непойманым. Для тех, кто не саботажник: это история о том, как отсеять некомпетентных людей и получить максимальную отдачу от своей команды.

LinkedIn: Александр Шилов, Technical Writer - Selectel

🇷🇺 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

💊 Agile для восстановления провальных проектов

Знаете ли вы, что до 84% проектов Waterfall и 47% проектов Agile либо терпят неудачу, либо не достигают ожидаемых результатов? Это может показаться тревожным числом, но смысл этого не в том, чтобы быть предсказателем конца света или сосредотачиваться на воспринимаемом негативе. Эти цифры отражают возможность. Возможность превратить, казалось бы, провальный проект в процветающий, извлечь уроки и использовать то, что заставляет принципы Agile работать так гладко, когда они работают.

LinkedIn: Jay Rahman, Senior Project Manager/Agile Coach - Deutsche Bank

🇷🇺 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🐞 Обычный пользователь

Жил-был начинающий разработчик по имени Гриша. И пришел он работать в отличную команду в одной прогрессивной компании. В этой команде был тестировщик по имени Тимофей.

Начал Гриша писать код для проекта. Ему казалось, что он справляется просто замечательно, но Тимофей постоянно находил в его коде ошибки. Да такие редкие и неожиданные баги, что все были в изумлении.

Грише казалось, что Тимофей специально придирается. Ну почему просто нельзя работать с программой по документации? Нужно сначала нажать на синюю кнопку, а затем на зеленую. Иначе никак. Сначала следует выбрать товар, а потом проверять корзину. Ну и кто станет вместо названия улицы вводить IP-адрес? Да любой нормальный человек это поймет и запомнит!

Но Тимофей продолжал делать всё по-своему, совершая все эти, на первый взгляд, странные действия. Гриша исправлял ошибки и злился на Тимофея.

Но потом Гриша набрался опыта, стал менеджером и осознал, что Тимофей - не просто талантливый тестировщик, а настоящий профессионал! Он умел мыслить как обычный пользователь. А ведь продукт создается именно для таких людей.

Тимофей оказался тестировщиком, который замечательно чувствовал человеческие особенности и слабости. Возможно, это было его врожденное умение. Но без такого навыка создать хороший продукт невозможно.

С тех пор, когда Гриша встречает специалистов вроде Тимофея, он со всеми объятьями обязательно приглашает в свою команду. И правильно делает.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

💬 Важность коммуникаций в ИТ

Практика нужна во всем, и коммуникационные навыки - не исключение, развивать их можно без отрыва от карьеры и работы в компании, тут нам поможет жизненный опыт. Я расскажу, как его использовать, начиная от собеседования и по ходу развития в компании.

LinkedIn: Дарья Петренко, HR Manager - Lofty

🇷🇺 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

👀 Содействие эффективному обзору спринта

В Scrum мероприятие Sprint Review происходит, когда Scrum-команда сотрудничает с заинтересованными сторонами, проверяя работу, выполненную в ходе спринта, и обсуждая, как двигаться дальше, чтобы получить максимальную отдачу. Однако, по нашему опыту, команды редко получают полную ценность, которую они должны получать от своих обзоров спринта.

LinkedIn: David Spinks, Director - Red Tangerine

🇷🇺 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🤦 Вопрос на собеседовании

Когда-то мне казалось, что самый глупый вопрос на собеседовании - "Кем вы видите себя через пять лет?". Однако, я однажды попал на интервью в крупную IT-компанию и понял, что бывают вопросы еще тупее!

Всё началось с ожидания в холле. Эйчар задерживалась минут на сорок. Моя интуиция на левом плече шептала: "Уходи". Воспитанность на правом призывала: "Оставайся и посмотри, что будет".

Наконец появилась девушка около двадцати лет, с выражением на лице, которое выражало не то усталость, не то безразличие. Мы переместились в крошечную, душную переговорную.

Она провела первые пять минут, безмолвно вглядываясь в мое резюме, которое явно видела впервые. Затем задала вопрос: "Почему вы покинули свое первое место работы?".

Не знаю, сколько мест работы было у нее, но на тот момент у меня их было четыре или пять. И за плечами - более десяти лет в управлении проектами. В IT индустрии два-три года в одной компании тогда считались нормой.

Я не знал, что ответить. Это было так давно, что я едва помнил детали. На своей первой работе я был аналитиком, а не менеджером, выполнял совсем другие задачи. Зарплату мне выдавали в долларах, в конверте. Это был совершенно иной мир. Вспоминать его было странно и бессмысленно. Да и какое это имело отношение к текущему интервью и ценности, которой я могу принести их бизнесу?

Я что-то пробормотал вроде: "Нашел более интересное и выгодное предложение". Девушка выдержала паузу, а потом задала следующий вопрос: "Почему вы ушли со второго места работы?".

И вот тут я понял, что интуицию стоило послушать еще в холле. В своей жизни я только однажды покинул интервью посреди процесса, и это было именно оно.

Конечно, я больше никогда не приходил в эту компанию, как бы они меня ни приглашали. С тех пор прошло уже больше десяти лет, но негативные воспоминания остаются свежими и яркими, как только что сорванный лист салата.

Никогда не задавайте этот вопрос на собеседовании. А если его задают вам, задумайтесь, стоит ли продолжать разговор. Ведь HR - это лицо компании. Что тогда можно сказать про её мозг?

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme