Менеджеры проектов являются важной частью организаций в каждой отрасли. Они отвечают за успех проекта от концепции до завершения, но как они этого достигают? По словам Пьера Ле Маня, президента и генерального директора Project Management Institute, он становится все более сложным, поскольку концепция управления проектами значительно изменилась за последние 30 лет.
LinkedIn: Pierre Le Manh, President and CEO - Project Management Institute
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🤗1 1 1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Управление ожиданиями клиентов – один из ключевых аспектов успешного взаимодействия в любой сфере. В статье я рассмотрю пять ключевых методов управления ожиданиями клиентов, опираясь на идеи из книг Роберта Чалдини ("Психология влияния") и Гэри Чепмена ("Пять языков любви") и свои наработки. Но сначала важное замечание: управление ожиданиями - это способ уменьшить расхождение между ними и реальностью, а не просто их контролировать.
LinkedIn: Елена Егорова, Специалист по тестированию - Quality Lab
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1 1 1 1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁9 1 1
Таковы данные недавнего исследования LinkedIn, в ходе которого было опрошено более 16 000 различных специалистов.
По данным LinkedIn, четверо из десяти работников сообщают о том, что чувствуют себя застрявшими и выгоревшими на работе. Этот показатель выше всего среди менеджеров проектов: ошеломляющие 50% профессионалов в этой области говорят, что чувствуют себя выгоревшими.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌚3 3 1 1
Каждый сотрудник в вашей команде имеет свои сильные и слабые стороны. Один отлично пишет код, но не умеет ладить с клиентами. Другой мастерски продает, но недостаточно разбирается в технических аспектах. Есть и такие, кто обладает глубокими знаниями в дизайне, но при этом замкнут и не общителен.
Одна из распространённых ошибок менеджеров - это попытка исправить слабые стороны сотрудников. Они стремятся сделать свою команду идеальной, а это, как правило, невозможно. Взрослых людей кардинально изменить нельзя, особенно если пытаться сделать это насильно. Можно научить их некоторым новым навыкам, но принципиально перестроить их базовые качества - нет.
Эта ошибка имеет свои корни: вспомните, как в школе пытались "подтянуть" тех, кто отставал. Если у вас были трудности с математикой, вам назначали репетитора. Плохо успевали по языкам? Вот вам дополнительные занятия.
Но в реальной жизни более правильная стратегия - развивать сильные стороны. Если человек талантлив в математике, но не силён в литературе - пусть он занимается числами и уравнениями, без поэзии Тютчева как-нибудь проживёт. Пусть у него в дипломе будет тройка по литературе - Тютчев точно не обидится.
Что делать с недостатками? Найдите тот уровень недостатков, который вы готовы принять.
Для каждой вакансии в моем подразделении я использую тест на способность решения задач в контексте профессиональной деятельности. Это позволяет понять, насколько кандидат справляется с основными требованиями.
Развивайте и используйте сильные стороны ваших сотрудников, вместо того чтобы пытаться исправить их недостатки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В нашей команде девять человек, которые пишут на разных языках и живут в разных городах, у них разный возраст и профессиональный опыт. В статье хочу поделиться советами, которые помогают мне управлять командой и развивать лидерство у технических специалистов разного профиля.
LinkedIn: Павел Каравашкин, API Teamlead - T Банк
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😭8 6 1
Тема вдохновлена и моим опытом, и тем, что из‑за большой нагрузки и событий последних лет, мне часто приходилось искать методы вытаскивания сотрудников из депрессивных состояний. Этот метод - свежая находка последних 6 месяцев, и, как мне кажется, он - квинтэссенция смысла - почему вообще происходит выгорание.
LinkedIn: Владислава Мацис, HR Manager - T Банк
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Представьте, что вы приходите к стоматологу в престижную клинику. У вас проблемы с зубами, ситуация не критическая, но требует внимания.
Вас встречает улыбчивый администратор и сообщает: "Добро пожаловать! Сегодня вас будет лечить доктор Смирнов, специалист среднего уровня".
Вы удивлённо смотрите на администратора: "Как это? Мне по телефону сказали, что у вас только врачи высшей категории!".
- "И это правда! Доктор Смирнов прекрасно справится с вашей проблемой", - отвечает администратор.
- "Но он ведь мидл! Я хотел бы врача уровня сеньор!".
- "Но зачем вам сеньор? Для вашей ситуации и мидла достаточно." - переспрашивает администратор.
- "Так почему вы вообще это упомянули?" - спрашиваете вы.
- "Ну, у нас такое правило - сообщать пациенту квалификацию врача. Но не переживайте, доктор Смирнов сделает всё на высшем уровне!" - отвечает администратор.
Вы нервничаете и дрожите от страха, но садитесь в кресло. Доктор Смирнов действительно всё делает отлично, но у вас такое чувство, что вас обманули. Вы всё равно сомневаетесь, вдруг зуб начнёт крошиться через месяц.
Друзья, никаких мидлов не существует. Есть только специалисты, которые либо могут выполнить задачу, либо не могут. Других категорий нет.
Если человек способен решить вашу проблему, ему следует доверить её и наслаждаться результатом. Если нет, это не потому, что он мидл, а потому что он не подходит для этой задачи. Это одинаково верно для медицины, разработки программного обеспечения, производства и даже продаж.
Прежде, чем сесть в такси, мы не интересуемся какой стаж у водителя, - главное, чтобы он довёз нас безопасно и быстро. Когда идём в ресторан, нас интересует вкус еды, а не уровень мастерства повара. Когда учимся играть на гитаре, мы доверяем преподавателю, который может нас обучить. Мы не ждем, что таксист-мидл перевернётся по пути, у повара-мидла подгорит пирог, а гитарист-мидл умеет играть только "Кузнечика".
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Знаете ли вы, что, хотя 91% специалистов по управлению проектами согласны с тем, что искусственный интеллект имеет решающее значение для их работы, только 21% из них фактически используют генеративный ИИ в своих ролях?
Об этом в недавнем интервью рассказал генеральный директор Института управления проектами (PMI) Пьер Ле Ман.
Если вы стремитесь добиться успеха в карьере и стать более осведомленным об ИИ на рабочем месте, у PMI имеется бесплатный курс по ИИ, который полностью доступны онлайн и который вам стоит изучить в этом году, чтобы начать свой путь профессионального развития в сфере ИИ.
Generative AI Overview For Project Managers
Это курс предоставленный PMI, представляет собой базовый курс, который охватывает все основы понимания того, что такое ИИ, как он работает и как его можно интегрировать в вашу роль.
Этот курс бесплатный, независимо от того, являетесь ли вы членом PMI или нет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯2 2 2 1
Изменения, будь то личные или профессиональные, никогда не бывают простыми в управлении. Именно здесь план перехода может помочь структурировать хаос. План перехода используется во многих отраслях. В управлении проектами план перехода может помочь проекту успешно перейти от одной фазы к другой, приняв нового члена команды или переведя одного члена команды на новую должность и/или в новый отдел. План перехода - важный документ, но что такое планирование перехода и как создать план перехода?
LinkedIn: Peter Landau, Content Director - ProjectManager
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM