#hardskills

Надеюсь, что все, кто на меня подписан уже поняли, как я отношусь к аналитическим скилам. Это БАЗА 🤪

Я бы формулировала эту компетенцию так:

Софты:
🔘В своих решениях опираюсь на данные и цифры
🔘Оцифровываю результаты, слежу за целевыми метриками
🔘Мыслю критически (ищу причинно следственные связи, делаю логические выводы)
🔘Излагаю информацию структурно

Харды:
🟡Определяю целевые метрики (создаю дерево метрик) и формулирую гипотезы, как на них влиять
🔵Использую в работе разные аналитические подходы, например: когортный анализ, кластерный анализ
🟢Считаю Unit экономику по своим продуктам
🟣Ставлю ТЗ на разметку аналитических событий
🟡Ставлю ТЗ на дешборды и Ad hoc аналитику
🔵Считаю размер выборки и статзначимость по экспериментам
🟢Провожу а/б тесты (силами аналитиков или сам)
🟣Делаю выводы из экспериментов и применяю их на практике
🟡Знаю ключевые продуктовые метрики: MAU//WAU//DAU, LTV, ARPU, ARPPU, Retention (rolling, N-day, Full), Churn, Time spent, CR и тд
🔵Знаю инструменты отслеживания: UTM, маркеры, QR, OneLink, коллтрекинг

Есть разные способы все это изучить, в открытом доступе много вебинаров и статей на эту тему, но все теоретические знания нужно закреплять на практике. Один из способов - недельный интенсив от Британки "Как принимать решения на основе данных" на котором вы сможете поучиться:

🔘Оценивать эффективности маркетинговых активностей
🔘Анализировать устойчивость бизнес-модели
🔘Оптимизировать воронки конверсии
🔘 Прогнозировать краткосрочные результы

Вы освоите четыре ключевых метода анализа (когортный и факторный анализ, юнит-экономику, метод группировки), работая с данными собственного проекта 🔥
Программа включает практические сессии с куратором и доступ к глоссарию, который останется с вами как справочник для дальнейшей работы.

Го за подробностями 🔜

#рекомендасьон

Когда на менторских сессиях мы доходим до части про собеседования, я всегда рекомендую подход STAR для ответа на вопросы-кейсы.

Например, вас спрашивают: “Приведи пример, как ты что-то делала”

Будет классно выстроить ответ так:
🔘S (situation)
Дать немного контекста про ситуацию, в которой сложилась эта задача/проблема.
Например, “пол года назад мы вывели на рынок новый продукт на такую-то ЦА с таким-то УТП. За первые месяцы мы достигли PMF и были готовы к масштабированию"

🔘T (task)
Рассказать какая задача перед вами стояла и желательно, чтобы это была не процессная задача, а действия, направленные на какой-то конкретный бизнес результат
Например, НЕ “мне надо было запустить рекламную кампанию”, А “мне нужно было повысить MAU и для этого я запускала рекламную кампанию”

🔘А (action)
Какие действия вы предприняли для ее достижения, включая подготовительную работу в виде исследований, анализа данных, запуска каких-то новых процессов или даже обучения
Например, “Чтобы наша РК была успешной, я провела анализ конкурентов и win/loss интервью, а также с помощью кластерного анализа сегментировала существующую аудиторию, чтобы старгетировать РК на самые релевантные ее сегменты. Для самой РК я подготовила GTM стратегию и забрифовала такие-то команды"

🔘R (result)
К каким результатам все это привело
Например, “В результате мы провели рекламную компанию в таких-то каналах, получили хорошие отзывы от пользователей и повысили MAU на 30 %”

Звучит просто, но в 3х случаях у кандидатов обычно возникают сложности:
1️⃣Опыт был, но результатов еще нет (проект еще не реализован до конца или вовсе отменен). В этом случае после рассказа S-T-А так и говорим, тут ничего не поделаешь.
2️⃣Опыт был, но результаты плохие (цели не выполнены или что-то пошло не так). Тогда после S-T-А честно озвучиваем результаты, но дальше обязательно дополняем информацией о том, какие выводы вы сделали или какие действия уже предприняли, что бы в будущем не повторять прежних ошибок. Как говорится, не ошибается только тот, кто ничего не делает.
3️⃣Опыта не было совсем. В этом случае ваша задача продемонстрировать, что вы знаете все процессы хотя бы в теории и рассказать как бы вы решали эту задачу, если бы столкнулись с ней в реальности.
Например, “К сожалению, у меня не было возможности реализовать такой проект на практике (желательно указать причину). Но я изучала много теории, читала кейсы и смотрела как это делают мои коллеги. Если бы передо мной встала такая задача, я бы …”

Вот вам еще набор рекомендаций по поиску работы уже от Таси (автора канала “Человек-швейцарский нож”) - со всеми максимально согласна. А еще больше согласна с тем, что мало хорошую работу найти, нужно на ней еще и work-life баланс поддерживать, про это тоже есть классный пост на ее канале, обязательно почитайте 🔜

"Как ты все успеваешь?"

😆, скажу я, ведь хронически не успеваю ничегошеньки из того, что хочу.
Иногда я факаплю дедлайны, иногда опаздываю, иногда бешу близких тем, что не звоню и не пишу, да и вообще мало времени провожу с ними. Вчера вот спала 4 часа, так как снова вписалась в слишком много проектов и в нормальное время ничего не успела сделать. Если бы у меня было 3 волшебных желания, то после “искоренить в мире насилие и несправедливость”, следующим в списке точно было бы иметь минимум 48 часов в сутках.

Но все-же и в 24 часа я много что успеваю запихнуть и даже сформировала набор инструментов, которые пытаюсь всячески применять (хоть и не всегда получается):

🟢Приоритизация - всего точно не успеть, но закон Парето никто не отменял, главное выбрать самое важное для себя и сделать хотя бы это
🔵Планирование - появилась идея - стараюсь не откладывать, а договориться о звонке/забронировать билеты/запланировать какое-то дело и сразу добавить его в календарь
🟡Делегирование - может ли кто-то/что-то сделать работу за меня? Берем! С этим пунктом у меня большие проблемы, но я стараюсь, например, недавно в нашей жизни появился клининг, а жизнь без робота пылесоса, доставок и посудомойки уже вообще не представить
🟣Просить помощь - тут у меня проблем нет, потому что сама люблю всем помогать. Главное сохранять паритет отдал-взял, чтобы не превратиться в “проблемного” друга :)
🟢Автоматизация - инвестирую время в удобные инструменты, фреймворки, шаблоны, автоплатежи и прочее. Первый раз это занимает много времени, но со второго уже профит
🔵Совмещение всего, что только можно совместить - слава удаленке Авиасейлс за возможность путешествовать в режиме воркейшн, еще практикую оптимизацию любых городских перемещений (это когда “специально не поеду, сделаю позже, когда будет по пути” или вообще "сделаю онлайн"). Прослушивание лекций параллельно с беговыми тренировками тоже случается, но вообще то все умные люди скажут вам, что так делать не стоит и многозадачности стоит избегать.
🟡Убрать все диджитал раздражители - с осени у меня на телефоне отключены все оповещения (единственное исключение - звонки от “favorites”) и я этому ОЧЕНЬ рада
🟣Научиться говорить «нет» - тут у меня все ок с отказами на неудобные для меня просьбы, но огромная проблема отказывать “возможностям”, что поделать, учусь
🟢Минимализм - у меня очень мало физических вещей, ведь обладание ими подразумевает еще и их обслуживание, а это тоже время. Ко всему прочему, еще и экологично 🙂
🔵Отключение перфекционизма, в моментах, когда "лучше уж сделаю не идеально, чем не сделаю никогда"

Ну и главное, невозможно быть продуктивным и эффективным 24/7, поэтому то, что описано выше, может сработать во вред, если не добавить к бесконечным делам регулярный отдых, спорт, сон и полезную еду. Простая истина, которую так тяжело воплотить в жизнь. Пока в привычку вошел только отпускной диджитал детокс. Пожалуй, научиться этой полезной “рутине” - одна из главных целей на 2025 год 🐈

#вакансии

Признавайтесь, кто знает, что такое “классифайд”?
Это онлайн сервисы, которые размещают объявления, объединяя тем самым покупателя с продавцом.
Яркий пример - Авито, но есть и специализированные площадки для купли-продажи недвижимости, автомобилей или даже услуг.

Только не путайте с маркетплейсами, там размещением товаров и услуг занимается непосредственно площадка, а не люди/компании напрямую.

Продуктовые маркетологи могут использовать классифайд сервисы для:
1️⃣дистрибуции своих товаров и услуг
2️⃣размещения рекламы
3️⃣получения аналитической информации и отслеживания трендов (они часто публикуют отчеты)
4️⃣построения карьеры, причем как в b2b, так и в b2c, ведь можно отвечать как за привлечение селлеров, так и за привлечение баеров.

Вот, собственно, и конкретные вакансии:

🟣в Авито Недвижимость
Старший менеджер по маркетингу продукта B2B и
Ведущий менеджер по маркетингу продукта B2B
Будете участвовать в формировании и реализации маркетинговой стратегии, определять ключевые метрики, поддерживать команды развития и продаж, а также управлять рекламными кампаниями и бюджетом.

🟡в Авито Путешествия
Менеджер по маркетингу продукта
Будете формировать и реализовывать маркетинговую стратегию категории, анализировать ЦА, создавать персонализированные коммуникации, управлять командой и вести отчетность.

🟢сразу с несколькими вертикалями (Недвижимости, Авто, Услуг и Работы) можно будет поработать в качестве старшего менеджера по продуктовому маркетингу T&S
Тут будете разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию для повышения восприятия Aвито как безопасного сервиса, поддерживать команды, вести бюджет, аналитику и лидировать пользовательские исследования.

Про плюшки в виде команды, обучения, крутого офиса, страховок и спорта я уже много раз рассказывала, но про свой подкаст с Машей из Авито все равно напомню, ведь там говорим про секретики успешного прохождения отбора🙃

#рекомендасьон

Написание постов в этот канал дается мне не очень легко🥲
Нужно выделить время, придумать тему, поискать полезные примеры, ссылки, картинки.
Из-за спешки могу допускать орфографические и пунктуационные ошибки, потом по 5 раз редактировать уже опубликованный текст
Бывает, сложно подобрать замены повторяющимся словам.
А еще иногда вылезает самозванец, который нашёптывает, что идея поста не уникальна и скучна.

Решила найти "помощника" и протестировать сервис Text.ru
Там можно исправить ошибки, проверить уникальность, автоматически переписать кусочки с помощью нейросети, чтобы сделать текст еще круче.

Тестировала на тексте, который вы сейчас читаете. Смотрите скрин, что из этого вышло 🙃
Исправила ошибки, убрала лишние слова, заменила повторы. Круто же!

Пользуйтесь ❤️

#подкаст

Когда я задумывала подкаст, решила, что хочу приглашать не только PMM, но еще тех, кто их нанимает, а самое главное ребят из смежных команд, чтобы из первых уст услышать, как лучше всего выстраивать это взаимодейстьвие. Про аналитику и дизайн выпуски уже вышли и теперь пришла очередь поговорить про тексты. Не долго думая, я пригласила Иру Моторину поболтать про UX райтинг и заодно записать 6й выпуск подкаста. Беседа получилось такой насыщенной, что пришлось разбить ее на 2 эпизода.

В первом вы услышите про:
• работу в стартапе и корпорации, карьерные советы
• узнаете какие бывают редакторы и чем они отличаются от копирайтеров
• на какие метрики редакторы смотрят в продуктовых текстах и можно ли измерить, хороший текст написан или нет

Ира Моторина — топовый эксперт по коммуникациям. Работает UXW Lead'ом в Туту, ведет лекции в Bang Bang Education, автор курса про UX на Нетологии, менторит дизайнеров и UX-писателей, и ведет канал @redachredach

Слушать подкаст тут 😍
UPD теперь и в apple podcast

Скоро выложу вторую чать, где мы говорили про взаимодействия продуктового маркетолога и редактора, про то как ставить хороший бриф, как давать обратную связь и что изучить, чтобы прокачаться  в этой сфере. Так что не пропустите)

А еще мы с Ирой так классно поболтали, что я сразу пригласила её в Кейс Клуб. Так что, внимание, анонс:

🗓️ 6 марта Ира проведет практическое занятие, на котором будем тренироваться ставить классные ТЗ на тексты, а также учиться давать обратную связь по ним. Разберем основные правила и самые частые ошибки в текстах на примере разных форматов (лендинги, письма, баннеры и тд). Записаться можно тут 🔥

#подкаст

Всем привет из Барселоны 😍

Надеюсь уже успели послушать первую часть подкаста с Ирой Моториной про UX райтинг.

Ловите вторую (доступна на всех платфоомах), в ней мы говорим про то:
🔵в каких проектах и задачах PMM пересекаются с редакторами 
🟡как формулировать хорошие брифы 
🟣как экологично давать фидбек 
🔵какие харды нужны PMM в сфере текстов
🟡как развивать свои проекты и ТГ канал

Рекомендации от Иры для прокачки более классного взаимодействия с редакторами и текстами:
✔️статья Кости Горского
✔️программы Figma, Intercom, Miro/FigJam
✔️"Пиши, сокращай" Максима Ильяхова
✔️"Пользовательский интерфейс" Ильи Бирмана
✔️"Дизайн привычных вещей" Дональда Нормана
✔️милаши-овощи, упомянутые в подкасте

Хорошего всем воскресенья 💛