Друзья, прикладываю очень классную презентацию, которой по счастью со мной поделились!

Там в доступной форме написано про то, что должен делать руководитель и как он должен управлять временем. Я знаю автора и давно его поклонница, поэтому контенту доверяю)

Обратите внимание на вординг - как легко читать эту презу. Хочу чтобы все презентации были такие)

Приятного чтения, уверена, оно принесёт много пользы 💫

⚡️Новый выпуск!!

Гость моего нового эпизода - автор телеграмм-канала @kyrillic Кирилл Куликов. Я обожаю все, что пишет Кирилл, и не пропускаю ни одного поста. Именно с ним мне было интересно обсудить работу в стартапах, востребованность российских специалистов на международном рынке, поговорить про то, что отличает успешных фаундеров от неуспешных… и многое другое!

Слушайте, ставьте звездочки, оставляйте комментарии, делитесь подкастом в соцсетях💫

https://workshop.mave.digital/ep-5

“Один лидер, с которым я работала в Apple, рассказал мне, как помог новым сотрудникам научиться легко справляться с критикой. Он работал в Apple долгие годы и обзавелся безупречной репутацией. После первого анализа проектов он показал своим сотрудникам две стопки бумаг из своего кабинета. В одной было десять листов, в другой – больше тысячи.

– Это моя папка «да», – сказал он, указав на тонкую стопку. – Идеи, которые были одобрены.

Затем взял толстую стопку и для пущего эффекта бросил ее на стол:

– А это моя папка «нет». Не дайте критике вас деморализовать.”

Это пример из книги ‘Радикальная прямота’, цитатами оттуда я вас скоро завалю, потому что я ее дочитала и сделала 68 закладок))

Две отличные статьи про критику и про обратную связь.

Вообще давно собираюсь с духом позвать Александра в подкаст, недавно даже пробовала ему написать в LinkedIn, но получилось такое длинное сообщение с посылом чуть ли не ‘вы спасли мне жизнь’, что я решила немного повременить))) Выдохну и напишу более сбалансированный запрос😊

Классный выпуск подкаста, в котором гостья упоминает формулу доверия в работе. Называется The trust equation.

Вот тут в статье об этом здорово написано, и отдельно рассматривается в разрезе старт-апов.

Credibility: то, насколько человек эксперт и действительно разбирается в том, что делает.
‘Вы найдете кого-то заслуживающим доверия, если он, кажется, обладает знаниями, опытом чтобы хорошо выполнять определенную роль. На это лучше всего указывают прошлые роли, извлеченные уроки, идеи, которые они предлагают, и терминология, которую они используют.’

Reliability: надежность; когда человек говорит ‘я сделаю то-то’ и потом реально это делает.
‘Они считают себя ответственными за вещи, когда они идут хорошо и когда они идут не так. Они учатся и исправляют свои ошибки. Они последовательны в поведении, отзывчивости и качестве работы.’

Authenticity: подлинность; когда ты такой, какой ты есть, и не пытаешься казаться кем-то другим.
‘Насколько легко узнать человека? Понятно ли, что их волнует, что для них важно и что ими движет? Настоящим людям не нужно всегда быть безупречными, или знать ответ, или быть совершенными. Они делают и говорят то, что думают.’

Perception of self-interest: восприятие того, что человек действует в своих [эгоистичных] интересах.
‘Кажется, что кто-то действует только для себя? Может быть, чтобы получить кредит или уложиться в срок, чтобы хорошо выглядеть, заработать больше денег, закрыть сделку или увеличить штат сотрудников. Обратите внимание, что эта переменная больше связана с оптикой. Даже если вы не ведете себя эгоистично, другим все равно может показаться, что вы эгоистичны, поэтому вам нужно быть преднамеренным в том, что вы проецируете.’

⚡️Новый выпуск!

Этот эпизод я решила посвятить теме самоопределения и коммуникаций. В первой части мы с @vikarybakovacoach поговорили про то, что делать, если работа перестала радовать, и как переизобрести себя. Как понять, что нравится, если прям совсем сбился с пути? Вика рассказывает, как сменила рабочий вектор на 180 градусов (и почему), я делюсь своей историей и полезным упражнением на эту тему.

Вторая часть идет под кодовым названием ‘как общаться с коллегами, которые бесят)))’. Как справиться с эмоциями и чем полезны конфликты?

Слушайте на всех платформах и не забудьте оценить выпуск!💫

Apple
Yandex
Остальные платформы

Очень понравился эфир Елены Резановой, где она рассказывает про “выбор один из одного”. Мне прям зашла эта формулировка, потому что мне кажется, это происходит с нами очень часто.

В примере у Елены у нее был период в жизни, когда ей надоело предпринимательство (у нее была своя компания по подбору персонала), и тут от крупной компании ей поступает оффер: хороший оффер, с переходом в найм. И она его принимает. И вот она говорит сейчас: это был выбор один из одного. Надоела текущая работа - предлагают другой вариант, и ты его принимаешь. Но почему не сделать шаг назад и не подумать: а какие еще есть варианты? Чего я хочу и какими разными путями я могу это получить?

В ее примере, она рассказывает что всегда хотела учиться в топовой бизнес-школе. Но идея о получении образования тогда даже не пришла ей в голову! Хотя “деньги - были, возможности - были, желание - было”. Но ты даже не думаешь в эту сторону.

Короче, я понимаю как часто мы совершаем “выбор один из одного”, в такие моменты хочется пожелать себе рассматривать больше вариантов и не принимать самый первый за единственно верный.

Одно из моих любимых интервью, которое я иногда перечитываю и оно всегда добавляет мне сил.

‘Нередко наблюдаю такую картину: коллеги, проработавшие в финансовом секторе, в 45 лет уходят на пенсию и оказываются не при делах, не понимая, чем заняться. К этому моменту у них не сформировалось никаких хобби — сложно не впасть в депрессию. Мой совет молодым: параллельно с работой развивайте свои увлечения. Не нужно думать: «А, выйду на пенсию и все успею». Для меня таким увлечением стал альпинизм.’

‘Чтобы оставаться в струе, нужно постоянно прикладывать ухо к земле, интересоваться всем, что происходит вокруг, и быть любознательным, иначе велик риск остаться за бортом. Важно уметь абсорбировать огромное количество информации и мыслить, не ограничиваясь заданными рамками (outside of the box). Главное, чтобы жизнь была интересной. А в чем уж этот интерес будет заключаться — это ваш выбор.’

Сегодня у меня был созвон с Global Head of IM&S Procurement Марикой Линдстром - вам ничего не скажет название этой должности, но это босс уровня +3 от меня.

Наша компания несколько месяцев назад создала инициативу, что каждый может запланировать встречу с топ-менеджментом. Надо было заполнить небольшую анкету, выбрать время и дальше вам отправляется приглашение.

Это очень классная идея: в целом в предыдущих компаниях у меня тоже была такая возможность (однажды был кофе-толк с Sales Director, но это была опция только для топ-talent; в другой компании были завтраки с менеджментом, но там во встрече участвовало порядка 8-10 человек и это немного другое).

В общем, когда я получила эту рассылку, я подумала что странно будет не воспользоваться этим шансом) В сентябре у меня запланирована командировка и презентация перед топ-руководством, и будет круто если человек будет уже хотя бы знать меня в лицо и понимать мой бэкграунд.

Марика работала (внимание) в: Финляндии, США, Сингапуре, Филиппинах, Дубае, и сейчас в Швейцарии. Не удивлюсь если это не весь перечень)) Она сказала что одним из главных факторов успеха ее карьеры стала гибкость и мобильность (‘если тебе что-то предлагают и ты несколько раз говоришь ‘нет’, в следующий раз могут уже и не спросить’).

Про культурные различия, она сказала что как правило, в крупных корпорациях сильна корпоративная культура, и куда бы ты не приезжал, она будет очень похожей и ты не увидишь существенных изменений независимо от локации; но вот то что за окном, во внешнем мире, может очень сильно отличаться. Например, на Филиппинах очень большой социальный разрыв и бедность; в Дубае было много ограничений и ей тогда даже пришлось запрашивать разрешение мужа на получение водительских прав.

Также я спросила ее про stakeholder management, в нашей работе это важный показатель (я работаю в закупках). Важно то, как ты умеешь выстраивать отношения с бизнесом (например в моей категории это Global Events, и я отвечаю за вендоров для них, для моих стейкхолдеров, чтобы они потом могли делать классные проекты и были довольны). Так вот, Марика сказала что ‘основной показатель для меня хорошего stakeholder management - это общение на равных’. Очень крутая мысль.

Про карьеру, ее мнение в том что надо развивать business acumen (про это напишу отдельно потом) и нетворкинг. ‘Ты должен понимать, куда ты хочешь прийти, и выстраивать отношения с теми людьми, которые принимают решения’ (условно, если я дальше захочу погрузиться в какой-то конкретный маркет, то мне надо общаться с regional manager/head of regions etc.).

⚡️ Новый выпуск!))

В нем я с моей гостьей - Таней Саранчук - обсуждаю тему презентаций и сторителлинга.
Таня - эксперт по оптимизации бизнес-процессов и аналитике: у нее свое аналитическое агентство Smart people, а до ухода в предпринимательство она работала в Сбербанке, где помогала командам презентовать свои идеи и результаты топ-менеджерам.

В выпуске много прикладных рекомендаций: мы делимся опытом, рассуждаем как победить волнение, говорим о провалах и о том, как жить после)) Таня делится своим подходом к использованию сторителлинга; мне вообще очень понравилось записывать этот выпуск, потому что помимо основной темы презентации Таня также дала много классных карьерных советов и даже меня зарядила энергией.

Моя любимая цитата (которая не влезла в название😁):

‘Вы не должны кайфовать от работы - вы должны кайфовать от того, какие ВЫ на работе’💫

Послушать можно на всех платформах: ставьте звездочки и делитесь выпуском в соцсетях, если он вам понравился!)

Apple
Yandex
Остальные платформы

Пример хорошей структуры презентации от Тани (она рассказывает про нее в выпуске с примерами!)

Когда готовилась к записи подкаста про презентации, я прослушала 2 маленьких курса на эту тему (немного про них рассказываю в выпуске): раз, два.

Оба мне очень понравились, но в выпуск не уместить было весь контент, поэтому как раз тут в канале хочу немного поделиться инсайтами)

1. В презентации должна быть одна центральная мысль.

‘Мое путешествие в Австралию’ - это не центральная мысль; а вот ‘Австралия лучше чем вы думаете’ или ‘Австралия - это не то, что вы ожидаете’ - это может быть центральным сообщением, вокруг которого все строится.

2. 3 варианта начать выступление:

- Задать вопрос (‘Кто из вас был в Австралии?’ - даже если вслух никто не ответит, внутри каждый задумается и это ‘включает’ в повествование - поэтому всегда круто задавать вопросы, не только в начале)

- Таинственное начало (‘Я расскажу вам 3 вещи, которые вы не знаете об Австралии’)

- Ответ на вопрос ‘Что в этом для меня?’ - What’s in it for me? (‘Я расскажу вам о новом законе про налоги, и если вы не будете знать эту информацию, это может очень дорого вам обойтись’)

3. Introduction - Вступление/знакомство

Одно дело, если мы выступаем на знакомую аудиторию, а если нет? В этом случае важно придерживаться формулы credibility + being modest (доверие/экспертность + скромность). То есть надо показать, что вы реально эксперт по теме, и при этом сделать это ненавязчиво и даже еще и вызвать эмпатию.

Как этого добиться? Классная фраза, которая мне очень понравилась (и я часто на самом деле еще слышу в выступлениях, в разных вариациях, но смысл один):

‘Я занимаюсь этой темой очень много лет, и сделал все ошибки, которые только возможны. Я помогу вам избежать этих ошибок.’

(‘I’ve been going this for years, and I’ve made all the possible mistakes you could make. I’m gonna help you to avoid those same mistakes’. - Как обычно, в английской версии звучит лучше, но думаю смысл вы поняли))

Расскажите, какого принципа вы придерживаетесь в презентациях и какой самый классный совет на эту тему вам давали?

Я рассказывала в последнем эпизоде подкаста, что основное правило сторителлинга - это создание напряжения. Вот шпаргалка, что может помочь это напряжение сформировать!

Сейчас я смотрю сериал The Lincoln Lawyer, и там у главного героя основной кейс, в котором куча препятствий, все идет не так, клиент сложный (на вопросы не отвечает нормально, отказывается переносить слушание и дать время на подготовку), хотя вроде бы как он не виновен и в тюрьму не хочет)) И я прям понимаю что это все фишки для создания напряжения - работает!

В бизнес-презентациях мы не всегда можем использовать эти приемы (было бы прикольно включить на фоне отчета руководству таинственную музыку))), но какие-то точно да! Например задавая вопросы или озвучивая препятствия, которые были на пути выполнения задачи. В общем, есть над чем подумать💫