12 заданий для предпринимателей, которые меняют уровень игры

Выписал "упражнения", которые я принимаю сам и часто повторяю предпринимателям в ответ на их вопросы.
Они очень просты, но тот, кто их действительно делает - растет. Тот, кто знает о них в теории, рискует остаться на том же месте.

1. Проведи 10 встреч с живыми клиентами. Звони не продавать, а исследовать. Встречи с клиентами дают максимум ответов на вопросы бизнеса.
2. Перестань прятаться за “я начальник начальников”. Если ты не соприкасаешься с клиентом - ты проиграл.
3. Сделай продукт так, чтобы клиент сказал “офигеть”.
4. Сделай сервис частью стратегии, а не приложением.
5. Зафиксируй стандарты, но не ставь ожиданий.
6. Убери себя как эталон в найме. Ведь главная ошибка сравнивать людей с собой.
7. Договаривайся с людьми о результате, а не о процессе.
8. Найди хотя бы одного человека, который играет с тобой в одну игру.
9. Ответь себе вопрос: почему люди должны идти именно к тебе в компанию?
10. Определи, что ты реально можешь дать людям, кроме денег.
11. Раздели роли: где ты человек, а где руководитель.
12. Создай окружение сильнее себя. Богатство — это не про людей, а про сообщество

Какие пункты ты забираешь себе?

А что на самом деле управляет решениями в бизнесе?
На мой взгляд, привычный способ думать.

Иногда в разговорах проскакивает
что-то вроде:

– Я стратег, мне не до операционки
– Я творческий, цифры не моё
– Я про людей, а не про процессы
– Я интроверт, значит, не лидер

И в моменте это удобно.
Как будто аккуратно снимает часть ответственности.
Но бизнесу всё равно, кем мы себя считаем.

Ключ не в том, чтобы быть кем-то одним (даже очень талантливым),
а в умении переключать мышление под задачу.

(!) Либо, еще круче, подходить к одной задаче с разных режимов мышления.

Я насчитал минимум 20 режимов.
Возможно, их даже больше.

Сегодня с креативной командой обсуждали, что если сделать для вас инструкцию по каждому типу мышления.
Ставьте 🔥, кому нужно.

На что способна интуиция?

Помню документальный фильм про пожарного, который по едва уловимым сигналам понял, что здание сейчас рухнет. Вывел всю бригаду. Через минуту обвал. Все живы.

Когда его спросили: «Как ты понял?» — он не смог объяснить.
Просто почувствовал.

А ведь в бизнесе есть нечто похожее.

Со временем накапливается насмотренность. Сотни встреч, десятки сделок, провалы, взлёты... Всё это встраивается на уровне инстинктов.

И ты начинаешь просто знать.

По микро сигналам точно понимаешь,
где есть возможность, какая идея точно не взлетит. А что нужно попробовать прямо сейчас.

И это превращается в твою суперсилу. Но у нее есть обратная сторона, которая влияет на твою команду.

Сегодня поделюсь разбором этой суперсилы.

Разберу суперсилу №8 из 16:
Гениальная интуиция и «чутьё»

Это твоя невидимая навигационная система.
И компания растёт благодаря ей.

Но есть один нюанс.
Твоя команда никогда не повторит то,
что можешь ты.

Потому что они не понимают КАК.

Ты говоришь: «Чувствую, не пойдёт»
Они слышат: «Я лучше знаю»

Результат?

Все решения идут через тебя.
Твоя суперсила становится
тормозом роста.

Но что, если команда может научиться видеть те же сигналы?

В чём обратная сторона и как превратить твоё «чутьё» в суперсилу всей компании:
👉 ПОСМОТРЕТЬ ОБРАТНУЮ СТОРОНУ СУПЕРСИЛЫ

Since 1987

Перед сном решил составит плейлист из хитов рожденных в один год со мной

Что скажете?

"Родители с детства учили нас торговать и продавать… Мы умудрялись мыть машины, пока они стояли на светофоре… Собирали черешню и яблоки, торговали ими на базаре. У нас была цель заработать деньги и помочь родителям"

Это говорит Ильяс Бакиров — выпускник тренинга "Команда".

В прошлом месяце я летал к нему в Казахстан снимать выпуск бизнес-экскурсии.

Сегодня у него крупнейшая логистическая компания страны.
300 тысяч квадратных метров складов — это 45 футбольных полей.
Команда 2000 человек.

🔥 Как он построил такую масштабную компанию? Как управляет 2000 людей? Сегодня в выпуске на YouTube.

Бизнес не вырастет выше мышления владельца

Ни по деньгам, ни по масштабу.

Одно из ограничений мышления:
ждать идеальный вариант.

Я всегда размышлял так:
лучше запустить простое, смотреть, как работает, улучшать и повторять этот круг.

И кстати, за это отвечает
один из 20 типов мышления.
Почти все сдвиги к результату происходят именно через него.

На этой неделе будет готов Фреймворк
с типами мышления.

Сделка, которая поменяет рынок
Начинаем новую большую игру 🚀

Поздравляю всех причастных 🚀

Классный формат для новых рекордов!
У Pixar есть практика проводить Brain Trust.

Это как круг доверенных экспертов.

Группа людей, которым ты доверяешь настолько, что готов услышать от них самую жёсткую правду о своей работе.

Режиссёры собираются и разрывают
в клочья новый фильм.
Это помогает докрутить работу
и создавать хиты.

А ведь в бизнесе есть нечто похожее.
Команда с противоположными взглядами видит то, чего не видит автор.

Такую группу ценно собирать для новых направлений, маркетинга, продаж.
Это даёт мощный толчок к улучшению.

Попробуй один раз.
3-4 человека, твое предложение.
Одно правило — критикуем идею,
а не человека.

Ловите 4-шаговый промпт для ChatGPT, который находит ОДИН вопрос, меняющий систему управления за 30 дней.

Я часто говорю, что правильный вопрос меняет систему координат того, как ты думаешь о задаче.

Попросил для вас составить серию промтов, чтобы найти идеи для продвигающего вопроса.

Шаг 1. Раскрываем ситуацию

Задай мне максимум 5 коротких вопросов, чтобы определить мои зоны роста как управленца. В них ты должен понять: контекст, какую бизнес задачу я решаю. Как я действую. Какой планируемый результат, а что на самом деле. Что раздражает, бесит в этой ситуации.
Запомни мои ответы и жди следующую задачу.

Шаг 2. Резюме на основе ответов

Резюмируй мою ситуацию в 3-4 предложениях — коротко, по сути, без воды.
Покажи мне "кривое зеркало" — где мои слова расходятся с действиями:

Я говорю, что хочу [X], но действую так, будто хочу [Y]
Я говорю, что проблема в [A], но на самом деле проблема в [B]
Выяви противоречия между тем, что я декларирую и что делаю

Оцени по шкале 1-10:
Насколько я действую из любви к результату vs из страха?
Насколько моя текущая стратегия решает реальную проблему vs симптомы?
Насколько я управляю через вопросы vs через контроль?

Шаг 3. Продвигающий вопрос

На основе моей текущей ситуации в бизнесе сформулируй ОДИН глубокий вопрос, над которым мне нужно размышлять каждый день следующие 30 дней, ответ на который значимо продвинет меня к результату.
КРИТЕРИИ ПРАВИЛЬНОГО ВОПРОСА:
Вопрос должен быть ИЗМЕРИМЫМ, а не абстрактным
Используй формулу: "Сколько [конкретное действие] мне нужно [сделать] в [период], чтобы [измеримый результат]?"
Вопрос должен вскрывать КОРЕНЬ, а не симптом
Вопрос должен быть про РЕЗУЛЬТАТ, а не про процесс
Вопрос должен ГЕНЕРИРОВАТЬ ДЕЙСТВИЯ, а не размышления
Вопрос должен менять СИСТЕМУ КООРДИНАТ, а не давать готовое решение
Вопрос должен быть про МОЮ зону ответственности, а не про внешние факторы

Шаг 4. Вопрос об изменении поведения

На основе всех моих ответов (Шаги 1-3) помоги мне увидеть повторяющийся паттерн поведения, который держит меня в этой ситуации: "Когда возникает [X], ты всегда делаешь [Y], потому что [страх/убеждение]"

сформулируй вопрос, через который продвинусь к результату:
Вопрос должен ОСТАНАВЛИВАТЬ привычную реакцию
Вопрос должен быть ИЗМЕРИМЫМ (со словом "сколько")
Вопрос должен предлагать ПРОТИВОПОЛОЖНОЕ действие

AI может вскрыть противоречия, натолкнуть на новые идеи, помочь сформулировать вопрос. Но финальный вариант - всегда за тобой.

Попробуй поиграть в эту игру, и если пройдешь - поделись своим вопросом.

Попал в аварию.
Или история одной шаурмы.

Вчера договорились с другом встретиться в кафе.

Я только захожу — прилетает сообщение:
«Паша, я попал в аварию. Наверное, приеду нескоро. Сзади в меня врезался мотоциклист».

Говорю:
— Скидывай гео. Я сейчас куплю шаурму в этом узбекском ресторане и привезу тебе.

Он скидывает точку.
Я заказываю шаурму.
Её готовят 12 минут.

Вызываю такси и еду на встречу.
Через 25 минут я уже должен быть у него.

Но.

Пока я ехал, к нему уже:
— приехала полиция
— оформила всё
— зафиксировала
— отпустила

И он… уехал.

Итог:
полиция Дубая работает быстрее, чем шаурма в Дубае.

Выводов не будет.
Просто факт.

Посмотрел интервью основателя Revolut и услышал интересную идею.

Тренировать в середине дня.
Идея в том, что это дает два дневных такта и производительность личная возрастает

Первый тест пошел 🚀
Потом расскажу результаты по итогу

Есть древняя индийская притча.

Шесть слепцов впервые встретили слона.

Каждый потрогал его со своей стороны.

Первый коснулся ноги: "Слон — это столб!"
Второй схватил хвост: "Нет, это верёвка!"
Третий прижался к боку: "Вы оба неправы, это стена!"

Каждый видел только свою часть.

В бизнесе замечаю нечто похожее.
Собственник злится на сотрудника:
"Не выполнил план!"
Но не видит, что план был нереальным.

Партнёр обижается:
"Ты меня не слушаешь!"
Но не видит, что сам перестал слышать.

Чтобы обойти "слона" со всех сторон, поделюсь фреймоворком
20 типов мышления.

Пришлю сегодня первую часть. Пригодится.

5 версий твоего идеального дня

Представь: 4 разных человека берут твой календарь на неделю и заполняют "идеально" с их точки зрения.

Давай возьмем один день,
и посмотрим, что ждет тебя на выходных?

Жена. Суббота весь день на природе. Воскресенье: семейный завтрак,
потом парк с детьми.

Мама. Суббота днём: созвониться с братьями в zoom. Воскресенье: заехать за подарками к Новому году.

Бизнес-партнёр. Суббота: стратсессия по новому продукту, чтобы успеть сделать финальный план в этом году. Воскресенье вечером: сходить вместе в баню.

Сотрудник. Быть на связи в Телеграм (клиент может написать в любой момент).

Кажется, что все тянут в разные стороны. Но упражнение не про выбор кого слушать.

Оно про благодарность.

Круто же, что есть 4 человека, которым не всё равно, как ты живёшь?
Даже если их "идеально" противоречат друг другу.

Я сам иногда нахожусь в ситуации, когда кажется, что надо быть в одно время в разных местах. Мне приятна идея, что это подарок, а не долг.

Поблагодари их.
(!) И помни про пятую версию — свою.

Фреймворк 20 типов мышления. Часть 1.

Мой главный интерес: как увеличить количество решений, которые ускоряют рост?

Для ответа на этот вопрос,
готов фреймворк.

Неделя подготовки,
24+ источника,
18 страниц с инструкциями.

Сохраните и проверяйте на своих задачах.

ЗАБРАТЬ ФРЕЙМОВОРК