Общественная потребительская инициатива – Telegram
Общественная потребительская инициатива
13.8K subscribers
437 photos
72 videos
4 files
1.62K links
Общественная потребительская инициатива. Вы можете быть зрителем, следящим за уловками мошенников из первого ряда, или активистом, участвующим в борьбе вместе с ОПИ. РКН: https://clck.ru/3H5pW2
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В эфире Утра России обсудили целый комплекс мероприятий, который разработан ведущими экспертами для наведения порядка в сфере общепита и производства готовой еды. 

В частности, если предприниматель не подал уведомление о начале деятельности, мы предлагаем запретить банкам открывать такому предпринимателю счета, чтобы он не мог осуществлять расчеты. Если же он решит продавать еду только за наличные, например, в той же палатке с шаурмой, то отсутствие уведомления должно выступать безусловным основанием для приостановления его деятельности без согласования с прокуратурой.

Среди прочих предлагаемых мер: 

- обязательное получение санитарно-эпидемиологических заключений перед открытием точки общепита; 
- введение обязательной маркировки и прослеживаемости на всю переработанную пищевую продукцию;
- внезапные и регулярные контрольные закупки готовой продукции;
- проведение проверок по жалобам потребителей и общественных объединений потребителей без согласования с прокуратурой; 
- наведение порядка в сфере декларирования продуктов и др.
ОПИ_О_нотариальном_удостоверении_ГД_1.pdf
160.1 KB
В Государственной Думе рассматривается законопроект, который предлагает обязать нотариально заверять договоры дарения недвижимости.

Инициатива парламента Башкортостана заключается в том, чтобы договоры дарения между лицами, не состоящими в браке или близком родстве требовали нотариального удостоверения. Однако общественная палата предложила обязать всех заключать договоры дарения только у нотариусов, даже между близкими родственниками.

Распространение обязательного нотариального удостоверения сделок, даже на близких родственников, является одним из шагов в сторону тотального нотариата. Услуги нотариусов могут быть дорогими и обременительными для потребителей. Это может привести к появлению фиктивных договоров купли-продажи между близкими родственниками.

Чтобы защитить права потребителей и сохранить доступность перехода права собственности между близкими родственниками, мы предложили профильному комитету Госдумы сохранить возможность заключения таких договоров без нотариального удостоверения.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве потребовало от АО «Торговый дом «Перекрёсток» устранить нарушения действующего законодательства при реализации и использовании подарочных сертификатов.

Управления Роспотребнадзора по г. Москве  в Интернете был выявлен сайт, посредством которого АО «Торговый дом «Перекрёсток» реализует продукты питания, товары для дома, косметику, а также подарочные сертификаты на данную продукцию.

☝️Положения Правил использования подарочного сертификата противоречат требованиям действующего законодательства, регулирующего основания и порядок расторжения договора, а также правоотношения в области защиты прав потребителей, поскольку устанавливают запрет на возврат денег взамен приобретённого товара (подарочная карта/сертификат), ограничивают срок возврата денег, понуждая при этом покупателей приобретать товары. А в случае неиспользования денежных средств, находящихся на балансе подарочной карты, позволяют получить АО «Торговый дом «Перекресток» необоснованное обогащение за счёт неопределённого круга потребителей, а также обязывают покупателя оплатить Обществу денежную сумму в установленном размере в случае приобретения товара на сумму, равную номиналу подарочной карты.

🤝Территориальный отдел, действуя в интересах неопределённого круга лиц, обратился в Лефортовский районный суд г. Москвы с иском к АО «Торговый дом «Перекрёсток» с требованиями об обязании устранить нарушения действующего законодательства при реализации и использовании подарочных сертификатов.

Решением Лефортовского районного суда г. Москвы от 28.06.2023 исковые требования были удовлетворены (дело №2-2842/2023).
Кроме пищевой продукции «Общественная потребительская инициатива» проанализировала ситуацию в других значимых отраслях, включая грузоперевозки и производство строительных материалов. В частности, более чем вдвое выросло число предостережений в 2023 году в сфере производства изделий из бетона, цемента и гипса (с 3,3 тыс. до 7,1 тыс.), а также строительных металлических конструкций и изделий (с 3,4 тыс. до 7,4 тыс.).

Более чем втрое за год выросло число предостережений в области перевозки грузов неспециализированным автотранспортом: в 2022 году предприниматели получили 2,6 тыс. предостережений, а за следующий год — уже 8,9 тыс. Похожая тенденция в грузоперевозках на спецтранспорте: в 2023 году в этой области выписано 7,6 тыс. предостережений против 2,5 тыс. годом ранее.
В отрасли сложилась запутанная система перевозок через «связанные фирмы», позволяющие скрывать доходы и уклоняться от налогов, путем дробления бизнеса и искусственного распределения выручки между несколькими подконтрольными лицами, пояснил Олег Павлов. По его словам, нужна прозрачность рынка экспедиционных перевозок, позволяющая вывести многие компании из тени.

— К примеру, диверсию на Крымском мосту 8 октября 2022 году удалось организовать через агрегаторов ТЭК с использованием одного интернет-сервиса, — рассказал «Известиям» председатель организации «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) Олег Павлов. — Агрегаторы позволяют грузоотправителям размещать заказы иногда под вымышленными именами, без указания адреса и государственного регистрационного номера хозяйствующего субъекта, что не мешает им заключать договоры транспортной экспедиции и производить оплату услуг. Неудивительно, что находятся экспедиторы, готовые организовать перевозку сомнительных грузов без разрешительных документов.
Экспертный совет по детенизации (обелению) экономики при Комитете Госдумы по экономической политике рекомендовал властям снизить акциз на слабоалкогольные напитки и вернуться к прежнему подходу к расчету платежей — в зависимости от содержания в продукции этилового спирта. Также предлагается выделить такие товары в отдельную категорию алкогольной продукции. В противном случае в стране могут вырасти объемы контрафактной продукции, считают эксперты.

То, что мы повышаем акцизы без учета интересов отрасли слабоалкогольных напитков, вряд ли приведет к уменьшению пьющих в стране. Скорее, это даст возможность расшириться черному рынку.
Продолжим работу по обелению алкогольного рынка и в следующей парламентской сессии.

https://www.forbes.ru/finansy/518597-eksperty-gosdumy-predlozili-snizit-akciz-na-slaboalkogol-nye-napitki
Существующее регулирование устанавливает достаточно жесткие требования к товарам для детей и подростков, сказал «Известиям» глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов. Однако действующий мораторий на проверки фактически освобождает предпринимателей от ответственности за нарушения, заметил он. По его мнению, сокращение издержек за счет снижения качества и безопасности продукции, которое фиксирует Роскачество, является вполне закономерным итогом.

— Поэтому сейчас при выборе школьной формы мы рекомендуем потребителям ориентироваться на наличие на изделии матричного кода, который можно проверить с помощью приложения «Честный ЗНАК», — посоветовал эксперт.

По его словам, даже если в такой продукции будут найдены отклонения от обязательных требований, ее реализацию можно будет оперативно пресечь с помощью механизма «запретительной кассы» — товар просто не смогут продать потребителю.
ФАС возбудила дело в отношении Альфа-Банка по признакам нарушения в рекламе кредитной карты.

📺 В рекламе кредитной карты АО «Альфа-Банк» на телевидении утверждалось следующее: «Закажите бесплатную кредитку Альфа-Банка с целым годом без процентов и получайте суперкэшбэк рублями каждый месяц, а еще бесплатно снимайте наличные в любых банкоматах».

🤔Какие условия банк предлагал на самом деле
- Покупки без процентов возможны только в течение 30 дней с даты заключения договора;
- Снять наличными без процентов можно не более 50 000 рублей в течение льготного периода 60 дней;
- Максимальная сумма кэшбэка - 5000 рублей в месяц.

Подробные условия размещались мелким шрифтом в течение короткого времени, что не позволяло потребителям с ними ознакомиться.

☝️ФАС России возбудила дело в отношении АО «Альфа-Банк». В случае установления вины организации грозит штраф.
Наши исследования показывают, что, к сожалению, подавляющее большинство транспортно-экспедиционных компаний пренебрегают требованиями законодательства и принимают к перевозке грузы без малейшей проверки. Это создает очень благодатную почву для различного рода правонарушений. Не только для перевозки контрабанды, нелегальной продукции, но и для перевозки запрещённых товаров, для перевозки взрывоопасных веществ.

Именно отсюда желание депутатов ужесточить требования в этой отрасли и ввести конкретные критерии, которым должны экспедиторы соответствовать.

Более того, есть проблема с уходом от налогов, потому что роль экспедитора такова, что они, принимая заявки на организацию перевозки грузов, потом привлекают максимально дешёвых перевозчиков, которые иногда даже не зарегистрированы в качестве хозяйствующих субъектов. Это приводит к огромным суммам недоимок с точки зрения взносов в бюджет. Поэтому проблема комплексная и законопроект очень своевременный.
Ситуация вызывает тревогу, так как с каждым годом случаев использования этой запрещенной добавки становится всё больше и больше. С точки зрения бизнеса понятно, что это удешевляет процесс изготовления продукции, а также увеличивает ее объемы, но это небезопасно для здоровья граждан. Поэтому нужно принять меры оперативного реагирования, чтобы пресечь ее использование.
ФАС ВОЗБУДИЛА ДЕЛО В ОТНОШЕНИИ АО «АЛЬФА-БАНК» ПО ПРИЗНАКАМ НАРУШЕНИЯ В РЕКЛАМЕ «СЧЕТА ДЛЯ БИЗНЕСА»

Банк не указывал существенные условия финансового продукта
 
👀Ранее в ФАС России поступили обращения граждан с претензиями к рекламе «счета для бизнеса» АО «Альфа-Банк», которая распространялась в Московском метрополитене. В ней содержалось следующее утверждение: «Платежи и переводы для бизнеса за 0 рублей».
 
Согласно информации о финансовом продукте на сайте банка, ограничение по бесплатным переводам и платежам физическим лицам составляло до 10 млн рублей в месяц. При этом такие условия действовали только в рамках подписки, которая выдается новым клиентам с выручкой до 500 млн рублей в год при открытии счета на двух пакетах услуг.
 
По мнению ведомства, такие действия могут вводить потребителей в заблуждение и содержат признаки нарушения Закона о рекламе.*
 
ФАС России возбудила дело в отношении АО «Альфа-Банк». В случае установления вины организации грозит штраф.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В эфире РБК обсудили проблемы с качеством товаров для детей и подростков.

В условиях моратория на проверки у многих предпринимателей появляется искушение повышать прибыль за счёт скрытого снижения качества и безопасности продукции в таком важном сегменте.

Именно поэтому необходимо не только возвращать полноценный контроль, но и внедрять для таких товаров механизм "запретительной кассы", позволяющий с помощью системы маркировки оперативно блокировать реализацию выявленной некачественной продукции.
Поскольку решения о необходимости самозанятым получить разрешение на деятельность такси и оформить обязательное страхование ответственности были приняты еще в прошлом году, у водителей было достаточно времени, чтобы подготовиться к работе по новым правилам.

В этой связи, столь малый процент готовности самозанятых к работе объясняется сознательным пренебрежением к установленному порядку и выглядит как попытка шантажа властей угрозой дефицита таксистов. По нашему мнению, такое поведение не должно являться основанием для переноса вступления требований в силу, тем более, что речь идет о повышении прозрачности рынка и безопасности пассажиров.

Отдельно стоит заметить, что порядок получения разрешений на деятельность такси высоко автоматизирован, документы подаются в электронном виде, а сроки принятия решений достаточно сжатые. Это позволяет всем желающим успеть пройти необходимые процедуры за оставшийся до 1 сентября период времени.
Одна из ключевых особенностей дистанционной торговли - невозможность покупателя до момента получения товара ознакомиться с ним и понять, соответствует ли он заявленному на сайте/в приложении описанию и подходит ли он ему.

В этой связи, законодатель запретил применять для интернет-торговли какие-либо перечни товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.

Несмотря на это, некоторые недобросовестные компании неправомерно ограничивают соответствующее право потребителей. Особенно массово такую практику применяет маркетплейс Wildberries, произвольно определяя, какие неподошедшие товары потребитель может вернуть, а какие нет. А в силу действующего моратория на проверки привлечь компанию к ответственности за подобное нарушение практически невозможно.

В целом, мы считаем неправильным распространение перечней невозвратных товаров, применяемых в офлайне, на онлайн торговлю. При этом вполне разумным может быть уточнение нормативных требований к состоянию неподошедших товаров, возвращаемых потребителями. Очевидно, они не должны иметь следов эксплуатации и утраты товарного вида (нарушение целостности упаковки, царапины, потёртости, загрязнения и т.п.), чтобы исключить попадание к следующему покупателю бывшей в употреблении вещи.
 
В последние годы в России фиксируется серьезная проблема, связанная с качеством продуктов, которые подвергаются различного рода переработке. Именно в процессе переработки производители в целях снижения издержек зачастую прибегают к фальсификации, использованию запрещенных компонентов и некачественного сырья. Всё это приводит к введению потребителей в заблуждение и вреду для здоровья. Яркий пример - вспышка массовых отравлений этим летом.

Поэтому в отраслях повышенного риска вводится цифровая маркировка, которая себя уже хорошо зарекомендовала как инструмент контроля и профилактики.

При этом в областях, где маркировка еще не внедрена — а это различного рода консервы, кондитерские, колбасные изделия, готовые фасованные блюда, такие как салаты, супы и т.п., — проблемы остаются. Поэтому Общественный совет при Роспотребнадзоре выступил за последовательную прослеживаемость всех категорий переработанной еды. Этот инструмент позволит нам не только повысить качество и безопасность товаров, но и оперативно принимать меры по изъятию и блокировке продукции в случае выявления различных нарушений при ее производстве.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В эфире РБК поговорили о просьбе бизнеса запретить возврат отдельных товаров, которые потребитель купил в Интернете и которые ему не подошли.

В текущем формате инициатива вредная, причём не только для потребителей, но и для самого бизнеса.
ФАС признала ненадлежащей рекламу совместной акции «Альфа-Банка» и «Яндекс.Еды».

📺 В рекламе на телевидении сообщалось о начислении кэшбэка 50% при оплате заказа в сервисе Яндекса любой картой банка.

При этом информация о том, что максимальная сумма кэшбэка составляет 500 рублей, размещалась недоступным для восприятия способом.

ФАС России признала рекламу ненадлежащей и выдала компаниям предписания о прекращении нарушения Закона о рекламе.

☝🏻 В случае неисполнения предписания организациям грозят штрафы в соответствии с КоАП РФ.
Вне зависимости от того, где вы покупаете школьные товары – в обычном магазине, в торговой сети или в интернете, нужно обязательно следить за тем, чтобы на товаре была вся информация о нем на русском языке – информация о производителе, о составе. Также важно, чтобы на товаре был Единый знак обращения на рынке Евразийского экономического союза.

Перед 1 сентября очень востребованы такие товары, как обувь и различные предметы гардероба (рубашки, блузки и так далее) – для них была введена специальная маркировка, наличие которой свидетельствует о том, что товар легальный, качественный и безопасный. Так что при покупке обуви и некоторых предметов одежды на наличие такого кода маркировки обязательно нужно обращать внимание.

https://news.rambler.ru/community/53285691-ekspert-dal-sovety-po-pokupke-shkolnyh-tovarov-pered-1-sentyabrya/
На площадке Национальной службы новостей обсудили регулирование блогосферы - в том числе в рамках подготовки предложений для обсуждения в рамках межведомственной рабочей группы "Совершенствование законодательства в сфере информационного бизнеса и блогосферы".

Некоторые тезисы моего выступления:

– Учитывая необходимость законодательного регулирования предоставления информационных и образовательных услуг в интернете, кажется логичным разрешить оказывать подобные услуги исключительно на отечественных площадках. И рекламировать их стоит тоже только на наших платформах. Как мы знаем, западные платформы предпочитают игнорировать российское законодательство, и они явно не заинтересованы в обеспечении комфортного и безопасного онлайн-пространства для россиян. Кроме того, многие пользователи заходят на привычные ресурсы именно для того, чтобы узнать что-то новое. И такая мера позволит обеспечить российским площадкам еще одно конкурентное преимущество.

– Стоит рассмотреть вопрос разработки механизмов ответственности отечественных онлайн-площадок за блогеров, которые оказывают подобные услуги. Например, если будет видно, что это условный «инфоцыган», тогда нашим платформам следует его заблокировать. Конечно, в этой работе важно проработать критерии «инфоцыганства» так, чтобы под них ни в коем случае не попали законопослушные блогеры и нормальные, честные преподаватели. Предлагаю совместно проработать такие критерии вместе с площадками и профессиональным сообществом.

– Необходимо предусмотреть отдельную ответственность для отказывающихся от перехода на отечественные платформы блогеров, которая будет касаться пропаганды использования VPN-сервисов. Есть ли их прямая реклама или нет, любой автор, работающий на запрещенной площадке, неявно вынуждает свою аудиторию пользоваться подобными сервисами. А особенности таких приложений давно известны – это и кража персональных данных, и слежка за всей интернет-активностью пользователя, и регулярные «сливы» баз данных в даркнет, где их охотно разбирают мошенники. Роскомнадзор уже блокирует ресурсы, рекламирующие сайты с информацией о VPN и зеркалах, но именно для блогеров, которые не размещаются на российских онлайн-площадках, аналогичных мер нет. Понятно, что блокировка будет не всегда возможна, но вот штраф – вполне.

– Пользуясь существующими правовыми пробелами, недобросовестные инфобизнесмены и онлайн-школы используют откровенную ложь для привлечения учеников. Обман может касаться программы курса, компетенции преподавателей, выдачи дипломов якобы государственного образца и так далее. При этом в некоторых случаях стоимость так называемого обучения в подобных местах может быть сопоставима со стоимостью обучения в учреждениях, имеющих все необходимые лицензии и работающих в соответствии с законодательством. Не стоит забывать и о том, что зачастую предприниматели выдают образовательные услуги в качестве информационно-консультационных, тем самым снижая налоговую нагрузку. Другими словами, данный сегмент онлайн-сферы существует исключительно для того, чтобы зарабатывать на обмане государства и граждан. Разумеется, вскоре эта «лавочка» будет прикрыта.

– Недобросовестных блогеров и преподавателей по своему вреду для общества можно сравнить с иноагентами, но при этом соответствующего статуса они не имеют. Предлагаю подумать над тем, чтобы создать реестр недобросовестных авторов и обязать всех, кто в нем находится, помечать свои материалы. В этот же реестр можно будет включать и тех, кто упорно не переходит на отечественные онлайн-площадки и продолжает давать рекламу на запрещенных иностранных платформах, таких как Instagram*. Туда же могут быть включены те, кто был уличен в «инфоцыганстве». Отсутствие пометки будет означать крупный штраф, несколько повторных нарушений подряд – уголовное дело. Можно пойти от обратного – составить список «белых» авторов, которые будут получать различные преференции как на платформах, так и вне их. В любом случае, не надо думать, что «попадет кто-то другой, а меня пронесет».