⚡ФАС ВОЗБУДИЛА ДЕЛО В ОТНОШЕНИИ АО «АЛЬФА-БАНК» ПО ПРИЗНАКАМ НАРУШЕНИЯ В РЕКЛАМЕ «СЧЕТА ДЛЯ БИЗНЕСА»

Банк не указывал существенные условия финансового продукта
 
👀Ранее в ФАС России поступили обращения граждан с претензиями к рекламе «счета для бизнеса» АО «Альфа-Банк», которая распространялась в Московском метрополитене. В ней содержалось следующее утверждение: «Платежи и переводы для бизнеса за 0 рублей».
 
Согласно информации о финансовом продукте на сайте банка, ограничение по бесплатным переводам и платежам физическим лицам составляло до 10 млн рублей в месяц. При этом такие условия действовали только в рамках подписки, которая выдается новым клиентам с выручкой до 500 млн рублей в год при открытии счета на двух пакетах услуг.
 
По мнению ведомства, такие действия могут вводить потребителей в заблуждение и содержат признаки нарушения Закона о рекламе.*
 
❗ФАС России возбудила дело в отношении АО «Альфа-Банк». В случае установления вины организации грозит штраф.

В эфире РБК обсудили проблемы с качеством товаров для детей и подростков.

В условиях моратория на проверки у многих предпринимателей появляется искушение повышать прибыль за счёт скрытого снижения качества и безопасности продукции в таком важном сегменте.

Именно поэтому необходимо не только возвращать полноценный контроль, но и внедрять для таких товаров механизм "запретительной кассы", позволяющий с помощью системы маркировки оперативно блокировать реализацию выявленной некачественной продукции.

Поскольку решения о необходимости самозанятым получить разрешение на деятельность такси и оформить обязательное страхование ответственности были приняты еще в прошлом году, у водителей было достаточно времени, чтобы подготовиться к работе по новым правилам.

В этой связи, столь малый процент готовности самозанятых к работе объясняется сознательным пренебрежением к установленному порядку и выглядит как попытка шантажа властей угрозой дефицита таксистов. По нашему мнению, такое поведение не должно являться основанием для переноса вступления требований в силу, тем более, что речь идет о повышении прозрачности рынка и безопасности пассажиров.

Отдельно стоит заметить, что порядок получения разрешений на деятельность такси высоко автоматизирован, документы подаются в электронном виде, а сроки принятия решений достаточно сжатые. Это позволяет всем желающим успеть пройти необходимые процедуры за оставшийся до 1 сентября период времени.

Одна из ключевых особенностей дистанционной торговли - невозможность покупателя до момента получения товара ознакомиться с ним и понять, соответствует ли он заявленному на сайте/в приложении описанию и подходит ли он ему.

В этой связи, законодатель запретил применять для интернет-торговли какие-либо перечни товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.

Несмотря на это, некоторые недобросовестные компании неправомерно ограничивают соответствующее право потребителей. Особенно массово такую практику применяет маркетплейс Wildberries, произвольно определяя, какие неподошедшие товары потребитель может вернуть, а какие нет. А в силу действующего моратория на проверки привлечь компанию к ответственности за подобное нарушение практически невозможно.

В целом, мы считаем неправильным распространение перечней невозвратных товаров, применяемых в офлайне, на онлайн торговлю. При этом вполне разумным может быть уточнение нормативных требований к состоянию неподошедших товаров, возвращаемых потребителями. Очевидно, они не должны иметь следов эксплуатации и утраты товарного вида (нарушение целостности упаковки, царапины, потёртости, загрязнения и т.п.), чтобы исключить попадание к следующему покупателю бывшей в употреблении вещи.
 

В последние годы в России фиксируется серьезная проблема, связанная с качеством продуктов, которые подвергаются различного рода переработке. Именно в процессе переработки производители в целях снижения издержек зачастую прибегают к фальсификации, использованию запрещенных компонентов и некачественного сырья. Всё это приводит к введению потребителей в заблуждение и вреду для здоровья. Яркий пример - вспышка массовых отравлений этим летом.

Поэтому в отраслях повышенного риска вводится цифровая маркировка, которая себя уже хорошо зарекомендовала как инструмент контроля и профилактики.

При этом в областях, где маркировка еще не внедрена — а это различного рода консервы, кондитерские, колбасные изделия, готовые фасованные блюда, такие как салаты, супы и т.п., — проблемы остаются. Поэтому Общественный совет при Роспотребнадзоре выступил за последовательную прослеживаемость всех категорий переработанной еды. Этот инструмент позволит нам не только повысить качество и безопасность товаров, но и оперативно принимать меры по изъятию и блокировке продукции в случае выявления различных нарушений при ее производстве.

В эфире РБК поговорили о просьбе бизнеса запретить возврат отдельных товаров, которые потребитель купил в Интернете и которые ему не подошли.

В текущем формате инициатива вредная, причём не только для потребителей, но и для самого бизнеса.

⚡ФАС признала ненадлежащей рекламу совместной акции «Альфа-Банка» и «Яндекс.Еды».

📺 В рекламе на телевидении сообщалось о начислении кэшбэка 50% при оплате заказа в сервисе Яндекса любой картой банка.

При этом информация о том, что максимальная сумма кэшбэка составляет 500 рублей, размещалась недоступным для восприятия способом.

❗ФАС России признала рекламу ненадлежащей и выдала компаниям предписания о прекращении нарушения Закона о рекламе.

☝🏻 В случае неисполнения предписания организациям грозят штрафы в соответствии с КоАП РФ.

Вне зависимости от того, где вы покупаете школьные товары – в обычном магазине, в торговой сети или в интернете, нужно обязательно следить за тем, чтобы на товаре была вся информация о нем на русском языке – информация о производителе, о составе. Также важно, чтобы на товаре был Единый знак обращения на рынке Евразийского экономического союза.

Перед 1 сентября очень востребованы такие товары, как обувь и различные предметы гардероба (рубашки, блузки и так далее) – для них была введена специальная маркировка, наличие которой свидетельствует о том, что товар легальный, качественный и безопасный. Так что при покупке обуви и некоторых предметов одежды на наличие такого кода маркировки обязательно нужно обращать внимание.

https://news.rambler.ru/community/53285691-ekspert-dal-sovety-po-pokupke-shkolnyh-tovarov-pered-1-sentyabrya/

На площадке Национальной службы новостей обсудили регулирование блогосферы - в том числе в рамках подготовки предложений для обсуждения в рамках межведомственной рабочей группы "Совершенствование законодательства в сфере информационного бизнеса и блогосферы".

Некоторые тезисы моего выступления:

– Учитывая необходимость законодательного регулирования предоставления информационных и образовательных услуг в интернете, кажется логичным разрешить оказывать подобные услуги исключительно на отечественных площадках. И рекламировать их стоит тоже только на наших платформах. Как мы знаем, западные платформы предпочитают игнорировать российское законодательство, и они явно не заинтересованы в обеспечении комфортного и безопасного онлайн-пространства для россиян. Кроме того, многие пользователи заходят на привычные ресурсы именно для того, чтобы узнать что-то новое. И такая мера позволит обеспечить российским площадкам еще одно конкурентное преимущество.

– Стоит рассмотреть вопрос разработки механизмов ответственности отечественных онлайн-площадок за блогеров, которые оказывают подобные услуги. Например, если будет видно, что это условный «инфоцыган», тогда нашим платформам следует его заблокировать. Конечно, в этой работе важно проработать критерии «инфоцыганства» так, чтобы под них ни в коем случае не попали законопослушные блогеры и нормальные, честные преподаватели. Предлагаю совместно проработать такие критерии вместе с площадками и профессиональным сообществом.

– Необходимо предусмотреть отдельную ответственность для отказывающихся от перехода на отечественные платформы блогеров, которая будет касаться пропаганды использования VPN-сервисов. Есть ли их прямая реклама или нет, любой автор, работающий на запрещенной площадке, неявно вынуждает свою аудиторию пользоваться подобными сервисами. А особенности таких приложений давно известны – это и кража персональных данных, и слежка за всей интернет-активностью пользователя, и регулярные «сливы» баз данных в даркнет, где их охотно разбирают мошенники. Роскомнадзор уже блокирует ресурсы, рекламирующие сайты с информацией о VPN и зеркалах, но именно для блогеров, которые не размещаются на российских онлайн-площадках, аналогичных мер нет. Понятно, что блокировка будет не всегда возможна, но вот штраф – вполне.

– Пользуясь существующими правовыми пробелами, недобросовестные инфобизнесмены и онлайн-школы используют откровенную ложь для привлечения учеников. Обман может касаться программы курса, компетенции преподавателей, выдачи дипломов якобы государственного образца и так далее. При этом в некоторых случаях стоимость так называемого обучения в подобных местах может быть сопоставима со стоимостью обучения в учреждениях, имеющих все необходимые лицензии и работающих в соответствии с законодательством. Не стоит забывать и о том, что зачастую предприниматели выдают образовательные услуги в качестве информационно-консультационных, тем самым снижая налоговую нагрузку. Другими словами, данный сегмент онлайн-сферы существует исключительно для того, чтобы зарабатывать на обмане государства и граждан. Разумеется, вскоре эта «лавочка» будет прикрыта.

– Недобросовестных блогеров и преподавателей по своему вреду для общества можно сравнить с иноагентами, но при этом соответствующего статуса они не имеют. Предлагаю подумать над тем, чтобы создать реестр недобросовестных авторов и обязать всех, кто в нем находится, помечать свои материалы. В этот же реестр можно будет включать и тех, кто упорно не переходит на отечественные онлайн-площадки и продолжает давать рекламу на запрещенных иностранных платформах, таких как Instagram*. Туда же могут быть включены те, кто был уличен в «инфоцыганстве». Отсутствие пометки будет означать крупный штраф, несколько повторных нарушений подряд – уголовное дело. Можно пойти от обратного – составить список «белых» авторов, которые будут получать различные преференции как на платформах, так и вне их. В любом случае, не надо думать, что «попадет кто-то другой, а меня пронесет».

Нет, подобные меры в случае их принятия будут касаться абсолютно каждого, и не нужно думать, что вы сможете где-то «отсидеться».

– Принимая подобные законопроекты, нужно отдельно подумать и о добросовестных преподавателях, будь то конкретный человек или организация. Поскольку финансовый аспект работы часто стоит одним из главных приоритетов, мы как государство обязаны сделать все, чтобы законопослушные граждане имели больше преимуществ перед теми, кто пытается уйти «в тень», обманывать и так далее. Выработанные механизмы стимулирования и поощрения уже есть, их необходимо адаптировать под существующие реалии. Это должно касаться как самих блогеров, так и площадок. Да, Государственная Дума РФ уже приняла в первом чтении законопроект о запрете рекламы в запрещенных соцсетях, но одними лишь запретительными мерами стимулировать отрасль не стоит. Предлагаю все подобные поощрительные меры закрепить законодательно. Это может быть, например, грантовая поддержка информационных продуктов, которые несут практическую пользу для общества или каких-то групп населения.

В ходе сегодняшнего обсуждения сформулировали базовые принципы регулирования инфобиза, которые должны быть реализованы для ликвидации такого явления, как инфоцыгане и инфожулики:

1. Обязательная регистрация всех "коучей" (и им подобных) в качестве хозяйствующего субъекта (ИП или ООО) и размещение всех своих реквизитов в каналах коммуникаций с потребителями.

2. Прямой запрет на невыполнимые обещания и прочие заявления, которые могут ввести потребителей в заблуждение ("купите мой курс и вы будете зарабатывать от 1 миллиона в месяц" и т.п.).

3. Прямое указание на право потребителя в любой момент отказаться от курсов (и им подобных услуг) и потребовать возврата уплаченной суммы пропорционально неоказанным услугам.

4. Введение типовых договоров, обязательных для применения в сфере псевдообразования, которые содержат все необходимые гарантии для потребителей.

5. Введение для всех стриминговых сервисов, агрегаторов услуг, образовательных платформ и т.п. обязанности проверять допускаемых на свои площадки коучей на соответствие вышеуказанным требованиям.

По большому счёту, никто не мешает инфобизу начать соблюдать эти требования уже сейчас, так как для этого есть все правовые основания. Однако пока такого желания мы не наблюдаем.

Данная мера превентивного экономического воздействия на нарушителей назрела давно. 

После интеграции системы «Меркурий» с системой маркировки «Честный знак», которая позволяет прослеживать продукцию поэкземплярно, у государства появилась возможность в случае выявления нарушений не просто моментально устанавливать местонахождение каждой единицы нелегальной продукции, но и блокировать ее реализацию, в том числе с помощью механизма «запретительной кассы». 

Наличие такой возможности само по себе уже повлекло снижение количества фальсифицированной молочной продукции в рознице — процент фальсификата в данном сегменте сократился с 30% до менее чем 1%. 

Очевидно, что это выступает в качестве очень мощного фактора профилактики. Когда предприниматель знает, что производимую им пищевую продукцию заблокируют на кассе в торговой сети или в небольшом магазине у дома, если в ней будут содержаться незаявленные на упаковке ингредиенты, если сырье в ней будет заменено на более дешевое, если будет выявлено любое другое скрытое манипулирование с составом, то он будет воздерживаться от фальсификации. Такая продукция вернется поставщику, и с него будут взысканы все убытки, в том числе стоимость продукции, упущенная выгода от реализации, транспортные расходы. 

Если ты производишь качественную и безопасную продукцию – тебе ничего не угрожает. Но если ты нарушитель, и это вскрывается, то продажа твоей продукции прекращается, она возвращается к тебе. А затем с большой долей вероятности никто из торговых сетей не захочет иметь с тобой дело — это серьезный удар не только по имиджу, но и по экономике любого предприятия.

📚ФАС возбудила второе дело в отношении издательства «Просвещение».

☝️Компания занимает доминирующее положение на рынке издания государственных учебников по истории для 10-11 классов.

✅По итогам анализа финансовых результатов и ценообразования издательства ФАС России выявила признаки установления издательством монопольно высоких цен на эти учебники.

❗️ФАС возбудила в отношении издательства антимонопольное дело, которое грозит организации административным штрафом в соответствии с КоАП РФ.

А Роспотребнадзор тем временем напоминает, что лето продолжается

ОПИ просит прописать в законопроекте прямой запрет самозанятым осуществлять грузоперевозки на автомобилях с максимальной массой свыше 3,5 т, а также конкретизировать порядок их допуска к работе на машинах с максимальной массой от 2,5 до 3,5 т. По данным общественников, мера прекратит практику использования самозанятых в серых схемах по уклонению от уплаты налогов.

Согласно пункту 13 ч. 1 ст. 2 ФЗ «Устав автомобильного транспорта», перевозчиком может быть только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (ИП), отмечается в письме ОПИ в Госдуму. Тем самым самозанятые не могут осуществлять деятельность по перевозке грузов и пассажиров.

«Получилось так, что у нас действует мораторий на проверки, в силу которого такие нелегальные практики остаются безнаказанными. Поскольку ущерб для бюджета велик, отсюда и наши инициативы по наведению порядка, в том числе с помощью закона о «ГосЛоге», — рассказал председатель «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов.

Хоть ФАС немного и задержалась с инициативой, но лучше поздно...

Учитывая, что надлежащий контроль за поставщиками и товарами на маркетплейсе не налажен, заглянув на соседние стеллажи склада оперативники могли бы обнаружить ещё много всего интересного

Общественники выступили за введение в России маркировки чая после неоднократных случаев с выявленными пестицидами в продукции крупных производителей.

С предложением распространить цифровой контроль на такие товары обратился в Минпромторг и к главе кабмина Михаилу Мишустину зампред общественного совета при Роспотребнадзоре Олег Павлов.

❗️Минздрав России предупредил о новой болезни, которую вызывают вейпы и электронные сигареты

"EVALI — острое легочное повреждение, вызванное потреблением электронных сигарет. Изучение болезни замедлилось с началом пандемии коронавируса из-за схожести вызываемых симптомов, а ее выявляемость остановила свой рост, что, однако, не снижает ее опасность для потребителей вейпов", - говорится в сообщении. Симптомы заболевания во многом схожи с коронавирусной инфекцией – это температура, общая слабость и недомогание, кашель и одышка, при этом происходят патологические изменения в легких курильщика, отметили в Минздраве.

В отличие от коронавируса, одним из первых симптомов EVALI считается нарушение пищеварительной системы человека, уточнили в министерстве.