Как меняется мышление руководителя в эпоху AI?
Спикер: Ксения Авдей
Поговорим об основных изменениях, которые связаны с активным внедрением AI в жизнь руководителей.
Экспертиза vs решение на основании аккумуляции знаний
Руководителям кажется, что их экспертность становится менее нужной. AI аккумулирует достаточно много знаний и может выдавать неплохие решения на основе этих данных. Но этот сдвиг — не про обесценивание. Он про переосмысление роли.
Компетенция топ-менеджера спускается «вниз»
По словам Ксении, 90% участников курсов для начинающих и 40% на курсах для руководителей мыслят задачами только как инструментами. При этом с развитием AI такие задачи смело можно делегировать. Поэтому требования к мышлению линейных руководителей меняются: все хотят, чтобы руководители умели формировать образ будущего результата.
Планирование в эпоху AI
В тактическом планировании AI уже превосходит человека. А вот задачи, где нет шаблонов и нужно собрать контекст из фрагментов, — все еще на стороне менеджера. AI помогает создавать эффективные планы, но их реализация остается за человеком.
Сценарное моделирование
Как в предыдущем пункте, AI хорош в генерации идей, при этом ответственность за принятие решений остается за человеком. Поэтому требования к критическому мышлению, принятию решений и развитому мировоззрению возрастают.
AI как полноценный участник на планерке
Анализ митингов, обработка и резюме обсуждений, фасилитация решений — это не про «будущее», а про сегодняшний инструментарий. Также с помощью AI можно пробовать новый формат стратсессий.
AI-помощь в коммуникации
С помощью AI уже можно анализировать тексты, прогнозировать результаты на основе данных, диагностировать конфликты и предлагать пути решения, улучшать командные взаимодействия.
Но есть и важные ограничения, с которыми мы как человечество столкнемся при повсеместном использовании AI. Пока экспертное сообщество может лишь рассуждать над ними и искать пути решения:
— Что будет приносить удовлетворение?
— Как формировать нейропластичность?
— Как тренировать мышление будущих поколений?
— Как сохранить ценность человеческого вклада?
AI становится полноценным инструментом, когда человек понимает, как он влияет на принятие решений, поведение и качество жизни.
И умеет это замечать — в себе и в команде.
@pplsense
Спикер: Ксения Авдей
Поговорим об основных изменениях, которые связаны с активным внедрением AI в жизнь руководителей.
Экспертиза vs решение на основании аккумуляции знаний
Руководителям кажется, что их экспертность становится менее нужной. AI аккумулирует достаточно много знаний и может выдавать неплохие решения на основе этих данных. Но этот сдвиг — не про обесценивание. Он про переосмысление роли.
Компетенция топ-менеджера спускается «вниз»
По словам Ксении, 90% участников курсов для начинающих и 40% на курсах для руководителей мыслят задачами только как инструментами. При этом с развитием AI такие задачи смело можно делегировать. Поэтому требования к мышлению линейных руководителей меняются: все хотят, чтобы руководители умели формировать образ будущего результата.
Планирование в эпоху AI
В тактическом планировании AI уже превосходит человека. А вот задачи, где нет шаблонов и нужно собрать контекст из фрагментов, — все еще на стороне менеджера. AI помогает создавать эффективные планы, но их реализация остается за человеком.
Сценарное моделирование
Как в предыдущем пункте, AI хорош в генерации идей, при этом ответственность за принятие решений остается за человеком. Поэтому требования к критическому мышлению, принятию решений и развитому мировоззрению возрастают.
AI как полноценный участник на планерке
Анализ митингов, обработка и резюме обсуждений, фасилитация решений — это не про «будущее», а про сегодняшний инструментарий. Также с помощью AI можно пробовать новый формат стратсессий.
AI-помощь в коммуникации
С помощью AI уже можно анализировать тексты, прогнозировать результаты на основе данных, диагностировать конфликты и предлагать пути решения, улучшать командные взаимодействия.
Но есть и важные ограничения, с которыми мы как человечество столкнемся при повсеместном использовании AI. Пока экспертное сообщество может лишь рассуждать над ними и искать пути решения:
— Что будет приносить удовлетворение?
— Как формировать нейропластичность?
— Как тренировать мышление будущих поколений?
— Как сохранить ценность человеческого вклада?
AI становится полноценным инструментом, когда человек понимает, как он влияет на принятие решений, поведение и качество жизни.
И умеет это замечать — в себе и в команде.
@pplsense
❤4👍2
Как системное мышление помогает решать сложные управленческие задачи
Спикер: Мария Серегина
Изучение системных подходов помогает понять, что управление подразделением со сложными задачами — не страшно, а интересно и вполне посильно.
В докладе разобрали три уровня объяснения сложной ситуации:
1. Реакционный подход.
2. Адаптивный подход.
3. Генеративный подход.
Реакционный подход подразумевает концентрацию на событиях, которая мешает увидеть долгосрочные последствия и причины происходящего. Хороший пример — эффект «вареной лягушки»: лягушка не замечает постепенного нагрева воды и не выпрыгивает вовремя, что приводит к печальным последствиям. Точно так же люди часто не замечают медленных изменений, пока ситуация не станет критической.
Адаптивный подход опирается на те модели поведения, с которыми участники процесса сталкивались ранее. Люди стараются фокусироваться на долгосрочных тенденциях и оценке их последствий. Важно помнить, что модели поведения бывают ограничены, их часто определяет общесистемная структура.
Самый глубокий уровень — генеративный подход, который предполагает переход от линейного мышления к замечанию циклов. Важно обратить внимание на осознание цикличности процессов: вместо того чтобы просто реагировать на происходящее, можно научиться замечать, какие циклы повторяются, и влиять на них. Изменяя структуру, можно изменить модели поведения, устранить частые проблемы вроде генерации множества неэффективных решений, постоянного отклонения от планов, потерь времени и денег.
Также важно учитывать динамическую сложность:
— Действие может привести к разным последствиям в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
— Решение проблемы в одной части системы может вызвать проблемы в другой.
— Очевидные действия могут приводить к неочевидным последствиям.
Ключевые выводы и рекомендации:
1. Не все умеют мыслить системно, но можно этому научиться и помочь другим.
2. Для полноценного понимания ситуации необходимо использовать все три подхода.
3. Выгружая информацию в виде схем, можно разгрузить когнитивный ресурс и уменьшить вероятность пропуска важных деталей.
4. Обсуждать схемы проще и эффективнее, чем абстрактные наблюдения и выводы.
Таким образом, системное мышление позволяет не просто решать текущие проблемы, но и предотвращать их появление, создавая среду, в которой команда может эффективно и гибко реагировать на изменения.
@pplsense
Спикер: Мария Серегина
Изучение системных подходов помогает понять, что управление подразделением со сложными задачами — не страшно, а интересно и вполне посильно.
В докладе разобрали три уровня объяснения сложной ситуации:
1. Реакционный подход.
2. Адаптивный подход.
3. Генеративный подход.
Реакционный подход подразумевает концентрацию на событиях, которая мешает увидеть долгосрочные последствия и причины происходящего. Хороший пример — эффект «вареной лягушки»: лягушка не замечает постепенного нагрева воды и не выпрыгивает вовремя, что приводит к печальным последствиям. Точно так же люди часто не замечают медленных изменений, пока ситуация не станет критической.
Адаптивный подход опирается на те модели поведения, с которыми участники процесса сталкивались ранее. Люди стараются фокусироваться на долгосрочных тенденциях и оценке их последствий. Важно помнить, что модели поведения бывают ограничены, их часто определяет общесистемная структура.
Самый глубокий уровень — генеративный подход, который предполагает переход от линейного мышления к замечанию циклов. Важно обратить внимание на осознание цикличности процессов: вместо того чтобы просто реагировать на происходящее, можно научиться замечать, какие циклы повторяются, и влиять на них. Изменяя структуру, можно изменить модели поведения, устранить частые проблемы вроде генерации множества неэффективных решений, постоянного отклонения от планов, потерь времени и денег.
Также важно учитывать динамическую сложность:
— Действие может привести к разным последствиям в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
— Решение проблемы в одной части системы может вызвать проблемы в другой.
— Очевидные действия могут приводить к неочевидным последствиям.
Ключевые выводы и рекомендации:
1. Не все умеют мыслить системно, но можно этому научиться и помочь другим.
2. Для полноценного понимания ситуации необходимо использовать все три подхода.
3. Выгружая информацию в виде схем, можно разгрузить когнитивный ресурс и уменьшить вероятность пропуска важных деталей.
4. Обсуждать схемы проще и эффективнее, чем абстрактные наблюдения и выводы.
Таким образом, системное мышление позволяет не просто решать текущие проблемы, но и предотвращать их появление, создавая среду, в которой команда может эффективно и гибко реагировать на изменения.
@pplsense
❤8👍4
Как растить лидеров-решал?
Спикер: Дмитрий Павлов
Навык управления людьми — самый недооцененный среди всех. Особенно, когда ты менеджер... но своей команды нет. Влияешь на людей косвенно, а результат с тебя спрашивают напрямую. Команда делает по-своему, а тебе нужно как-то достигать целей.
⠀
И тут рождается "гениальная" идея: а давайте просто наймем крутых менеджеров с рынка! Они придут и все наладят. Но реальность такова, что так не работает.
Что тогда делать?
Растить лидеров-решал — внутри. С нуля. Своими руками.
⠀
Команда Dodo считает: лидер — это тот, кто решает проблемы (и желательно не создает новые🙂).
⠀
Как это делать — по шагам:
1. Обозреваем «поле боя»
Что делает молодой менеджер в первые дни? Бежит что-то быстро и много решать. Но сначала нужна пауза, чтобы понять, кто уже есть в команде, кого не хватает, какие бизнес-задачи и в какие сроки нужно закрыть.
2. Нанимаем крутых
Нанять специалистов — это зона ответственности менеджера. HR-партнер может лишь помочь, найти лучшего чаще всего можете только вы сами. Ключевой момент: нанимать тех, кто сильнее вас. Да, тяжело. Но это шаг к сильной команде. Смириться, что ты больше не самый умный в комнате — это зрелость.
3. Растим команду
— Онбординг — не формальность. Это инвестиция.
Да, вы тратите своё время. Но это напрямую влияет на ваш же перформанс в будущем.
— Встраивайте обучение прямо в рабочий процесс:
забукированный слот на 1 час в неделю под прокачку скиллов — это тоже работа.
— Погружаем новичков в бизнес: можно устроить свои обучающие встречи, чтобы человек понимал, какие решения уже принимали, как мы зарабатываем и так далее.
— Даем больше тем, кто тащит.
— Усиливаем сильные стороны: не нужно быть отличником по всем предметам, важно развивать то, в чем человек реально крут.
4. Исправляем косяки
Люди будут косячить. Даже в самых неожиданных местах.
Вам будет хотеться забрать работу и «быстренько переделать». Но в долгую это не работает.
Работает вот что:
— парная работа;
— 1:1 с лидами и ключевыми людьми (разбираем кейсы, учимся друг у друга);
— вместе ходим в гембу и обсуждаем увиденное (не забываем и про управленческую гембу).
5. Кайфуем от работы с топ-командой
Получаем возврат от вложенных инвестиций в сотрудника.
Кайфуйте сами от роста людей и тогда все получится!
@pplsense
Спикер: Дмитрий Павлов
Навык управления людьми — самый недооцененный среди всех. Особенно, когда ты менеджер... но своей команды нет. Влияешь на людей косвенно, а результат с тебя спрашивают напрямую. Команда делает по-своему, а тебе нужно как-то достигать целей.
⠀
И тут рождается "гениальная" идея: а давайте просто наймем крутых менеджеров с рынка! Они придут и все наладят. Но реальность такова, что так не работает.
Что тогда делать?
Растить лидеров-решал — внутри. С нуля. Своими руками.
⠀
Команда Dodo считает: лидер — это тот, кто решает проблемы (и желательно не создает новые🙂).
⠀
Как это делать — по шагам:
1. Обозреваем «поле боя»
Что делает молодой менеджер в первые дни? Бежит что-то быстро и много решать. Но сначала нужна пауза, чтобы понять, кто уже есть в команде, кого не хватает, какие бизнес-задачи и в какие сроки нужно закрыть.
2. Нанимаем крутых
Нанять специалистов — это зона ответственности менеджера. HR-партнер может лишь помочь, найти лучшего чаще всего можете только вы сами. Ключевой момент: нанимать тех, кто сильнее вас. Да, тяжело. Но это шаг к сильной команде. Смириться, что ты больше не самый умный в комнате — это зрелость.
3. Растим команду
— Онбординг — не формальность. Это инвестиция.
Да, вы тратите своё время. Но это напрямую влияет на ваш же перформанс в будущем.
— Встраивайте обучение прямо в рабочий процесс:
забукированный слот на 1 час в неделю под прокачку скиллов — это тоже работа.
— Погружаем новичков в бизнес: можно устроить свои обучающие встречи, чтобы человек понимал, какие решения уже принимали, как мы зарабатываем и так далее.
— Даем больше тем, кто тащит.
— Усиливаем сильные стороны: не нужно быть отличником по всем предметам, важно развивать то, в чем человек реально крут.
4. Исправляем косяки
Люди будут косячить. Даже в самых неожиданных местах.
Вам будет хотеться забрать работу и «быстренько переделать». Но в долгую это не работает.
Работает вот что:
— парная работа;
— 1:1 с лидами и ключевыми людьми (разбираем кейсы, учимся друг у друга);
— вместе ходим в гембу и обсуждаем увиденное (не забываем и про управленческую гембу).
5. Кайфуем от работы с топ-командой
Получаем возврат от вложенных инвестиций в сотрудника.
Кайфуйте сами от роста людей и тогда все получится!
@pplsense
🔥10👍4❤3
🎉 PeopleSense — всё!
Если вы были с нами — спасибо за эти активные два дня! Если нет — ждём вас на следующей конференции!
Это будет ProductSense 11–12 сентября — следите за информацией на сайте и в этом канале.
Узнать про ProductSense’25 →
Если вы были с нами — спасибо за эти активные два дня! Если нет — ждём вас на следующей конференции!
Это будет ProductSense 11–12 сентября — следите за информацией на сайте и в этом канале.
Узнать про ProductSense’25 →
❤13🔥9
Forwarded from продакт в кубе
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
People Sense — это про людей
#гостивкубе
Конференция прошла, но мы решили, что будем публиковать спешлы (блиц-интервью) с интересными продуктовыми ребятами под рубрикой #гостивкубе
Первым таким гостем стал — Юра Агеев!
Прекрасный человек, который собрал всех нас вместе и поэтому мы не могли обойти его стороной 🙂
Приятного просмотра и пишите в комментариях свои предположения, какой еще продуктовый человек залетел к нам на блицы
💬 Продакт в кубе. Подписаться
#гостивкубе
Конференция прошла, но мы решили, что будем публиковать спешлы (блиц-интервью) с интересными продуктовыми ребятами под рубрикой #гостивкубе
Первым таким гостем стал — Юра Агеев!
Прекрасный человек, который собрал всех нас вместе и поэтому мы не могли обойти его стороной 🙂
Приятного просмотра и пишите в комментариях свои предположения, какой еще продуктовый человек залетел к нам на блицы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍4🔥4
В этом зале и правда было холодно и шумно, мы накосячили с планировкой и открыли в соседнем помещении двери на улицу 🤦🏻
И мы восхищаемся тем, как Лидия восприняла эту ситуацию и сделала всё возможное, чтобы участники бизнес-игры получили максимум пользы 👏 Лидия, спасибо!
Обратную связь собираем и будем отрабатывать на следующих событиях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
Forwarded from Как выступать и добиваться
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
А у меня появилась концентрированная нарезочка с первого мастер-класса. Я ей с вами щедро делюсь ❤️🔥 , щедро ускорив на х1,6 👂
А вопросы для создания самопрезентации по-прежнему лежат тут.
PS На видео не заметно, но это была одна из самых физически трудных лекций года за два моей практики, наверное. Было:
(А) очень холодно🥶 , вдыхаешь - сразу ощущаешь, как подмораживаются связки.
Что делаем в такой ситуации: обеспечиваем тёплое питьё.
Попросила волонтёра принести мне горячий чай, чтобы хоть как-то согревать связки. Это, пожалуй, позволило мне продержаться до вечера, и осипнуть только в ночь🙊
(Б) Было очень шумно. Это LOFT. Со всеми спецэффектами. В том числе прекрасной слышимостью. Но надо мной - большой зал, и там спикеры с микрофоном. А в наш зал для мастер-классов микрофон не был предусмотрен❌
В итоге, я сама себя не слышала совсем, потому что спикер сверху перекрывал меня. И вот бы беречь связки из-за холода и говорить потише. Но тогда меня совсем не слышат ребята в зале.
Поэтому что… ну тут либо разворачиваться и уходить. Но это не мои методы. Либо отодвигаем эмоции, не можешь изменить ситуацию - измени отношение к ней.
Работаем с тем, что есть, выдавая максимум, который доступен здесь и сейчас.
Это хорошо, что вечером у меня был ещё один тренинг. И там давали бальзам ))))
А вопросы для создания самопрезентации по-прежнему лежат тут.
PS На видео не заметно, но это была одна из самых физически трудных лекций года за два моей практики, наверное. Было:
(А) очень холодно
Что делаем в такой ситуации: обеспечиваем тёплое питьё.
Попросила волонтёра принести мне горячий чай, чтобы хоть как-то согревать связки. Это, пожалуй, позволило мне продержаться до вечера, и осипнуть только в ночь
(Б) Было очень шумно. Это LOFT. Со всеми спецэффектами. В том числе прекрасной слышимостью. Но надо мной - большой зал, и там спикеры с микрофоном. А в наш зал для мастер-классов микрофон не был предусмотрен
В итоге, я сама себя не слышала совсем, потому что спикер сверху перекрывал меня. И вот бы беречь связки из-за холода и говорить потише. Но тогда меня совсем не слышат ребята в зале.
Поэтому что… ну тут либо разворачиваться и уходить. Но это не мои методы. Либо отодвигаем эмоции, не можешь изменить ситуацию - измени отношение к ней.
Работаем с тем, что есть, выдавая максимум, который доступен здесь и сейчас.
Это хорошо, что вечером у меня был ещё один тренинг. И там давали бальзам ))))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤4👍4
Спасибо МТС и ВТБ — с вами PeopleSense стала ярче!
МТС
☕️ Бар с креативными названиями в меню притягивал участников даже в дождь, а кофе, по отзывам, был самым вкусным.
🍹 В зоне для нетворкинга собирались эксперты из разных компаний и сфер, чтобы за бокалом приятного напитка и кальяном душевно провести время, обменяться опытом.
🧩 У специальной стойки самые смелые проходили тест «какой ты сотрудник» и получали прикольный мерч.
🍿 А еще пробовали попкорн, который добавляет к просмотру докладов вайб экшена в кинотеатре.
🤝 Желающие могли проконсультироваться по своим рабочим вопросам с экспертами C-level, назначив встречу через удобное приложение.
📸 А в необычной фотозоне, где технологии встречаются с искусством, получались интересные снимки.
ВТБ
💻 На шоу-челлендж «Вечерний синк» собрался полный зал людей — 4 участника «защищали» презентации, собранные из мемов, на серьезные рабочие темы. И да, ни слайдов, ни тем они заранее не знали. Получилось весело!
📣 На бизнес-игре «Самопрезентация: как победить комплекс самозванца и рассказать о себе за несколько минут» с Лидией Урывской участники тренировались рассказывать о себе так, чтобы производить впечатление на собеседника независимо от места работы и должности.
💬 А на бизнес-игре «Эффективные коммуникации» прокачали навык доносить свою мысль до собеседника, подстраиваясь под его тип личности: выбирать тактику переговоров, продвигать свою идею или продукт, исходя из ценностей слушателя.
Спасибо МТС и ВТБ за то, что были не только спонсорами, но и соавторами атмосферы PeopleSense. Благодаря вам PeopleSense получилась ещё интереснее, уютнее и полезнее. Ценим это партнёрство!
МТС
☕️ Бар с креативными названиями в меню притягивал участников даже в дождь, а кофе, по отзывам, был самым вкусным.
🍹 В зоне для нетворкинга собирались эксперты из разных компаний и сфер, чтобы за бокалом приятного напитка и кальяном душевно провести время, обменяться опытом.
🧩 У специальной стойки самые смелые проходили тест «какой ты сотрудник» и получали прикольный мерч.
🍿 А еще пробовали попкорн, который добавляет к просмотру докладов вайб экшена в кинотеатре.
🤝 Желающие могли проконсультироваться по своим рабочим вопросам с экспертами C-level, назначив встречу через удобное приложение.
📸 А в необычной фотозоне, где технологии встречаются с искусством, получались интересные снимки.
ВТБ
💻 На шоу-челлендж «Вечерний синк» собрался полный зал людей — 4 участника «защищали» презентации, собранные из мемов, на серьезные рабочие темы. И да, ни слайдов, ни тем они заранее не знали. Получилось весело!
📣 На бизнес-игре «Самопрезентация: как победить комплекс самозванца и рассказать о себе за несколько минут» с Лидией Урывской участники тренировались рассказывать о себе так, чтобы производить впечатление на собеседника независимо от места работы и должности.
💬 А на бизнес-игре «Эффективные коммуникации» прокачали навык доносить свою мысль до собеседника, подстраиваясь под его тип личности: выбирать тактику переговоров, продвигать свою идею или продукт, исходя из ценностей слушателя.
Спасибо МТС и ВТБ за то, что были не только спонсорами, но и соавторами атмосферы PeopleSense. Благодаря вам PeopleSense получилась ещё интереснее, уютнее и полезнее. Ценим это партнёрство!
🔥10❤6👍4