مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی – Telegram
مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی
15.2K subscribers
619 photos
664 videos
10 files
406 links
مرکز مدیریت کاربردی ایران
آموزش مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
به زبان ساده و کاملا کاربردی

مدیر و نویسنده: ارشیا دکامی
بنیانگذار مرکز مدیریت کاربردی ایران

اطلاعات بیشتر👇🏻
https://zil.ink/ipmc

تماس:
02178763000
02128421681
02126247202
Download Telegram
#نکات_مدیریتی

⭕️ نکته سنج باشید نه بی توجه
@PracticalManagement
مدیران همدل و نکته سنج خوب به حرف های دیگران گوش می کنند سپس می گویند:
درست میگی! اما میتونی از زاویه دیگه ای هم به این موضوع نگاه کنی ...

مدیران بی توجه می گویند:
نه اصلا این طور نیست! چرا اینجوری فکر می کنی؟ واقعیت اینه که...

ماهر نبودن مدیر در گوش کردن، نه تنها فرصت گوینده خوب و نکته سنج را از او می گیرد، بلکه به مدیری بی توجه نیز تبدیل می شود. مدیران بی توجه فقط می خواهند گوینده باشند و ارزشی برای حرف های دیگران قائل نیستند. آن ها از تک تک جملات کارمندان خرده می گیرند بدون آنکه نکته های مثبت حرف هایشان را ببینند، تنها به مخالفت با حرف های کارمندان می پردازند. آنها علاقه زیادی دارند که اطلاعاتشان را به رخ بشکند و داناتر از دیگران جلوه کنند. حرف های این مدیران پر است از اطلاعات اضافی و بی ربط به بحث، که تنها برای ارضای احساس خودبرتربینی شان به گوش های مخاطب تزریق می شود.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ مدیریت افراد پرخاشگر
@PracticalManagement
افراد پرخاشگر ،افرادی ناسازگار، زورگو، سلطه گر و غیرخویشتندار بوده و همواره به دنبال برنده شدن هستند، حتی اگر این برنده شدن به بهای ضرر رساندن به دیگران باشد. آنها معتقدند که همیشه حق با آنان است و آنچه خود می گویند، نسبت به گفته های دیگران از اهمیت بیشتری برخوردار است، و نقش و کمکشان در مقایسه با نقش و کمکی که دیگران ارائه می دهند، با ارزش تر است.
این افراد تلاش می کنند با بلند حرف زدن، قطع کردن صحبت دیگران، قلدری، استفاده ازکنایه، و یا با استفاده از گفته های تهدیدآمیز و نگاههای خصمانه بر دیگران غلبه کنند. آنها اطمینان اغراق آمیزی نسبت به خود دارند. کلمه (من) را با تـــاکید به کار می برند، بسیار زود برافروخته می شوند و به شدت از دیگران انتقاد می کنند، همیشه پیشنهادات و خواسته هایشان را طوری مطرح می کنند که گویا درحال دستور دادن هستند.
این افراد خود را مصمم نشان می دهند اما درواقع این راهی است برای مخفی ساختن فقدان اعتماد به نفس شان. وظیفه مدیریت در مواجهه با این افراد آن است که به آنان تفهیم کند ضرورتی ندارد همواره وضع تدافعی اتخاذ کنند، زیرا همه در صدد آسیب رساندن به آنها نیستند و می توانند بدون سرزنش دیگران هم به خواسته های خود برسند.

💊 ضروری است برای کمک به این افراد مدیران نکان زیر را رعایت کنند

•به حرفهای آنان گوش دهند و در هنگام بحث به آنها نگاه کنند.
•روی مواردی که با آنان توافق دارند، تاکید کنند.
•به آنها نشان دهند که می شود در پایان همه پیروز باشند.
•از آنان به خاطر مشارکتشان تشکر کنند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ چه زمانهایی عدم قاطعیت داشته باشیم؟
@PracticalManagement
عدم قاطعیت در موقعیتهای زیر بهتر از قاطعیت است

هنگامیکه احساس کنید طرف مقابل در مخمصه افتاده است. مثلاً وقتی کارمندتان تازه کار است، بهتر است بعضی از ضعفهای او را نادیده بگیرید ونباید قاطعیت نشان داد. نشان دادن قاطعیت،در این زمان استرس او را بی جهت افزایش می دهد. لذا در این حالت به مشکلاتی که میان شما و او وجود دارد بی اعتنایی کنید.

هنگام تعامل با شخص بسیار حساس نیز عدم قاطعیت بهتر است. هرگاه احساس می کنید قاطعیت شما موجب گریه کردن یا حمله شخص به شما می شود، بهتر است قاطعیت نشان ندهید، بخصوص اگر این اولین و آخرین برخورد شما با وی باشد.

هنگامی که متوجه اشتباه خود شده اید قاطعیت نشــان ندهید. در این وضعیت معذرت خواهی بهترین راه حل است. به جای اینکه درصدد اصلاح یا توجیه عمل خود برآیید، با کمال خونسردی به اشتباه خود اعتراف کنید. باید در نظر داشت که همیشه عدم قاطعیت مناسب نیست. معمولاً عدم قاطعیت مستمر، ناگهان به پرخاشگری مبدل می شود و فرد احساس می کند دیگر طاقت ندارد مورد سوءاستفاده قرار گیرد و دیگران او را نادیده بگیرند. بنابراین، بهتر است از همان ابتدای تعامل اجتماعی قاطعیت نشان دهید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ مدیریت افراد کمرو
@PracticalManagement
تمایل عمده افراد کم رو، پرهیز از برخورد، حتی به بهای ضایع شدن حق ‌شان است . اگرچه پرهیز از برخورد، در اغلب اوقات مطلوب است، اما همواره نمی توان از آن اجتناب ورزید. افراد کم رو نه تنها در دفاع از حق خود طفره می روند، بلکه از قراردادن خود در موقعیتهایی که باید باشند نیز پرهیز می کنند.
سخن خود را بسیار آهسته شروع می کنند. به دیگران اجازه می دهند تا سخنانشان را قطع کنند و در مقابل انتقاد، مضطرب می شوند و با اندک تهدیدی برخلاق میل خود عمل می کنند.
چنین افرادی همیشه از بحث و گفتگو طفره می روند و از پذیرش مسئولیت شانه خالی می کنند، درنتیجه همواره دیدگاه دیگران نسبت به آنان نامطلوب است و همین موضوع به تثبیت و تداوم رفتار انفعالی و غیرقاطعانه آنان کمک می کند.

💊 در برخورد با افراد کمرو لازم است مدیریت موارد زیر را درعایت نمایند

•به آنان تفهیم نماید که آنها ارزشمندند.
•هنگامی که صحبت می کنند هشیارانه به آنان گوش بسپارند و نگاهشان کنند.
•مشارکت آنان در بحث ولو اندک را ارج نهند.
•مسئولیت انجام کاری را به آنان واگذار کنند.
•آنان را تشویق کنند که به هنگام نیاز کمک بخواهند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ مدیران خشمگین
@PracticalManagement
مدیران خشمگین تمایل به نتیجه گیری عجولانه دارند، یا بر آن اساس عمل می کنند، اما برخی از آن نتیجه گیری های بسیار غلط از آب در می آید. لذا ضروری است که کنترل بیشتری روی رفتارهای واکنشی خود داشته باشید. نخستین کاری که باید کرد این است که آهسته تر بروید و روی واکنش های خود بیشتر فکر کنید. نخستین چیزی را که به فکرتان می رسد نگویید، بلکه به دقت درباره چیزی که می خواهید بگویید فکر کنید. درعین حال، به دقت آنچه را که طرف مقابل می گوید گوش بدهید و پیش از جواب دادن به خود فرصت بدهید.
در ضمن، گوش بسپارید به چیزی که در پشت خشم پنهان شده است. برای مثال، شما یک مقدار آزادی عمل و فضای شخصی می خواهید و طرف شما تماس و نزدیکی بیشتر را طالب است. اگر او شروع به انتقاد از فعالیت های شما می کند، آن طور پاسخ ندهید که طرف تان را یک زندانبان و مأمور نشان دهد.
طبیعی است اگر از شما انتقاد شد، حالت دفاعی به خود بگیرید، اما حمله نکنید و تهاجمی نباشید. گوش بسپارید به آنچه در ورای واژه هاست، شاید لازم باشد با صبر فراوان سئوالات زیادی بکنید، و فضایی برای نفس کشیدن فراهم کنید، اما نگذارید خشم شما - یا خشم طرف شما - بحث را از کنترل خارج کند. خونسردی شما، می تواند ازاینکه وضعیت فاجعه بار شود، جلوگیری کند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ روی عناوین شغلی تأکید نکنید
@PracticalManagement
عناوین شغلی فقط برچسب هایی هستند که اغلب باعث گمراهی شده و شما را از اهداف اصلی دور می کند. سازمانها هنوز این عناوین را خیلی جدی می‌گیرند. آنها مشخصه‌ای هستند که فقط شغل‌ها را معرفی می‌کنند ولی مهارتهای مورد نیاز را توصیف نمی کنند. عناوین شغلی در رشته‌های مختلف معانی متفاوت دارند. بنابراین بسیار مهم است که دریابیم هر عنوان شغلی چه معنایی می‌دهد و چگونه به استعداد و مهارتها مرتبط می‌شود. به عنوان مثال یک مدیر پروژه در صنایع شیمیایی با یک مدیر پروژه در شرکت بازرگانی متفاوت عمل می‌کند.
در مواجهه با عناوین شغلی باید چند سئوال اساسی را مطرح نمایید. به عنوان نمونه به این موارد توجه کنید:
وقتی این عناوین شغلی بر عهده ما گذاشته می‌شود، دقیقاً می‌بایست چه اقدامی انجام دهیم؟ آیا پیدا کردن راهکارها بر عهده ماست یا سازماندهی و تحلیل؟

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ مهارتهایتان را کشف کنید
@PracticalManagement
هنگامی که رخدادها و تصمیمات رضایت‌بخش خود را به خاطر می‌آورید، جزئیات آن را نیز مشخص نمایید. به موقعیت‌ها، موضوعات، افراد درگیر و نقشی که بازی کرده‌اند، به خوبی توجه داشته باشید. جمع آوری جزئیات را کامل کنید تا جایی که می‌توانید درباره فعالیتی که خودتان در این فرآیند انجام داده‌اید و نحوه انجام آن را بنویسید، چگونه کار را سازماندهی کرده‌اید، دیگران را متقاعد کرده‌اید، مسائل را حل کرده‌اید و مواردی از این دست...
این تمرین به شما کمک خواهد کرد که مهارتهایتان را با بررسی تجربیات واقعی در کار مشخص کنید. بخش عمده‌ای از امور پنهان در تجربیات مهارتها و استعدادهای شما هستند. و این بیش از آن چیزی است که از خودتان انتظار دارید یا قادر به درکش هستید.
به عنوان مثال، موضوع رویداد چه بود؟ از چه قابلیتهایی استفاده کردید؟ چه وضعیتی به طور مکرر رخ داد؟ حل مسئله، نیازهایی که باید برآورده می‌شد و یا یک وضعیت بحرانی؟ چه چیز باعث دستیابی شد؟ چه نیازی آشکار شد؟ سازماندهی اهداف، نیاز برای کمک رسانی، نیاز برای کامل کردن یک فعالیت خاص؟ شرایط انجام کار چگونه بود؟ آیا مجبور به رعایت ضرب‌الاجل‌های تعیین شده بودید و یا آزاد و مستقل کار می‌کردید و فرصت کافی برای آموختن و تجربه‌اندوزی نیز داشتید؟

وقتی که شما محدوده وسیعی از تجربیات را مرور می‌کنید به رخدادهای کوچکی که در پس این محدوده قرار می‌گیرد، دقت کنید. آنها علایمی برای راهیابی به معانی عمیق‌تر هستند. به فعالیتهایی که در کار به شما انرژی می‌دهد و نشانی از استعدادهایتان است، توجه کنید: فعالیتهای مالی، خواندن نقشه‌ های پیچیده و یا تمرکز نمودن روی یک مورد کاری خاص.
استعدادها ممکن است به قدری طبیعی در شما پدیدار شوند که آنها را بی‌اهمیت تلقی کنید. اما این ویژگی‌ها شما را از دیگران جدا می‌کنند و دارایی ارزشمندی هستند. دانستن این که در بسیاری از فعالیتها خوب هستید به شما شاهدی از مجموع مهارتها ارائه می‌دهد و به اصولی که در کار اجرا می‌کنید، تأکید می‌نماید. به عنوان مثال مهارتهای شما مربوط به کدام یک از امور ذیل است: مدیریت، رهبری، تحقیق، طراحی و برنامه‌ریزی، ارتباطات میان فردی و یا تحلیل مسائل؟
بعد از انجام این تمرین شما باید درک بهتری از مهارتهای قابل انتقال یا به عبارتی مهارتهای شخصی و میزان مهارتها داشته باشید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ روش کار را با مهارتها ارتباط دهید
@PracticalManagement
گاهی اوقات درک این نکته که چگونه مسئولیت را کامل کنید از خود آن مسئولیت مهم‌تر است.
روش شما در به نتیجه رساندن فعالیت‌ها چیست؟ آیا فرآیندمدار هستید و کنجکاوید که ببینید چگونه اجزاء و مراحل یک فعالیت به هم مرتبط می‌شوند یا هدف مدار هستید و روی خروجی بیشتر تأکید دارید تا فرآیند؟ آیا شما در چارچوب فرجه‌های زمانی کار می‌کنید یا جلوتر از زمان حرکت می‌کنید؟ آیا پروژه‌ها را مانند یک اکتشاف در نظر می‌گیرید یا برنامه زمان‌بندی شده دارید؟ آیا دوست دارید به تنهایی کار کنید و یا ترجیح می‌دهید در تعامل با دیگران باشید؟
هنگامی که مهارتهایتان را با روش‌های مورد علاقه انجام کار ترکیب می‌کنید، امکاناتی دارید که شما را به سوی یک فعالیت کامل‌تر هدایت می‌نماید. در واقع اگر به مدیریت علاقه دارید، پس آن را با روش کاری مورد نظرتان هماهنگ سازید، آنگاه احساس متعالی بودن خواهید کرد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ مهارتهایتان گسترش دهید
@PracticalManagement
یکی از اهداف مهمی که شما باید همیشه به آن توجه کنید به روز نگه داشتن مهارتها و بالا بردن توانایی کاری در سطحی انعطاف‌پذیر است. اگر می‌خواهید انتقال شغلی داشته باشید و یا در حوزه‌ای که هستید پیشرفت کنید، مشخص کردن شکافها در مهارتها و معلومات یک قدم اساسی است. بالا بردن توانایی کاری به معنای بارور ساختن قابلیت‌ها و درک این نکته است که کجا می‌توان این شکاف‌ها را از بین برد. در این میان توسعه مهارتهای چندگانه نیز ضروری است.
اگر شما بتوانید از مرزهای قراردادی بگذرید و بین وظایف کاری روزمره و پروژه‌های خاص هماهنگی و توازن ایجاد نمایید، پس می‌توانید پیشرفت کنید. آموزش مستمر بدین معناست که خودتان را مطابق با تکنولوژی‌ ها، صنایع و ساختارهای کاری جدید روزآمد نگه دارید و از رویه‌های بازار و تغییرات نیازهای کاری مطلع شوید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#نکات_اخلاقی

⭕️ ارزشهای اخلاقی مدیران
@PracticalManagement
مدیران نسبت به رفتارهای فردی و اجتماعی خود، مسئولیت اخلاقی داشته و انتظار می‌رود در زندگی شخصی خود پایبند به ارزشهای اخلاقی باشند. کسی که در زندگی شخصی بی‌مبالات و از دغدغه خوب و بد فارغ است، در زندگی شغلی نمی‌تواند حافظ اخلاق سازمان باشد. کسی که در زندگی شخصی خود امانت دار نیست، در کسب و کار نیز نسبت به امانت‌ورزی سازمانی که سخت تر است، بی توجه و لاقید می شود.
عدم پایبندی به ارزشهای اخلاقی از سوی مدیر خطرات دیگری نیز برای سازمان دارد و آن نقش الگو بودن مدیر برای کارمندان است. اخلاق فردی مدیر می تواند موجب ترویج اخلاق در فرهنگ سازمانی شود و رفتارهای غیراخلاقی آنها در زندگی شخصی، سبب ترویج ضداخلاق در سازمان می گردد.
پدیده کپی برداری و عدم رعایت حقوق مولف و مخترع، اگر چه پدیده ای جدید نیست و از دیر باز در ایران وجود داشته و با ورود اینترنت به کشورمان سرعت بسیار بالاتری به خود گرفت و بسیاری هم با این روش پولهایی را به جیب زدند، اما با رونمایی از پدیده کانال در شبکه اجتماعی تلگرام، اینکار علاوه بر سرعت بالاتر، بسیار ساده تر نیز شد به طوری که افراد بسیاری که قبل ترها در حد و اندازه سایتهای اینترنتی نبودند و توانایی ابراز وجود و سرقت در این عرصه را نداشتند این بار توانستند با فریب و توسل به روشهایی دروغین، جذب عضو بالایی را انجام بدهند و با کپی برداری لحظه ای از کانالهای نویسندگان واقعی، خود را بزرگترین بنامند، کانال هایی که حتی توانایی تولید یک مطلب ساده را هم ندارند. مثلا کانالی که نام بزرگترین کانال مدیریت ایران و جهان را بر خود گذاشته است بخشی از مطالب آن کپی مطالب کانال مدیریت کاربردی است.
از طرفی کانالهای ارزشمندی نظیر استراتژیست مربوط به دکتر لشکربلوکی ، کانال اقتصاد به زبان ساده مربوط به دکتر امیرکیا ، کانال مارکتینگ مربوط به دکتر قنادان ، کانال کاریزما مربوط به دکتر فرزاد امیر که همگی از کانالهایی هستند که خودشان مطالبشان را تولید می کنند و چون اعتقادی به جذب عضو با فریب، نداشته اند مظلوم واقع شده اند.
این موضوع در تمامی بخشهای مختلف علم ،صنعت و اقتصاد ما وجود داشته و ریشه در فرهنگ ما دارد که همیشه عده ای سودجو اقدام به برداشت حق دیگران می کنند و موضوع جدیدی هم نیست، این امر در فرهنگ ما تقریبا نوعی زرنگی محسوب می شود. ای کاش روزی برسد که اینگونه افراد به جای پایمال کردن حق دیگران در توسعه توانمندی آنان مشارکت کنند تا با هم افزایی ، چرخهای این کشور را با قدرت بیشتری به حرکت درآورند ...

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
معیارها و استانداردهای سازمانتان را برای تمامی افراد مشخص کنید
و زمانی که انتظاراتتان برآورده شد از آنها تقدیر کنید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ایران
@PracticalManagement
#بیماریهای_مدیریتی
#بیماری32

⭕️مدیر وحشتناک
@PracticalManagement
روش مدیریت مدیر وحشتناک به طور خلاصه عبارت است از ترساندن کارمندان از مقام ریاست. این نوع مدیر وظیفه نظارت و سرپرستی خود را با ایجاد رعب و وحشت انجام می دهد و تصور می کند اگر خودش در شرکت نباشد، همه کارها متوقف می شود.

🔬 طرز تشخیص
با بررسی اعمال گذشته خود، ببینید که نحوه اعمال نظارت شما تا چه حد به حضور علنی یا غیر علنی شخص شما بستگی دارد. اگر نظارت شما جنبه مستمر دارد و در هر نوبت که یک وظیفه معین تکرار می شود جنابعالی هم به طور مستقیم یا غیر مستقیم اعلام حضور می فرمایید، شما مدیر وحشتناکی هستید.

💊 طرز درمان
برای رهایی یافتن از این بیماری ، خود را عادت دهید که هنگام اعمال نظارت و سرپرستی مستقیم نوع عکس العمل زیردستان خود را درک و تجزیه و تحلیل نمایید. اگر در اینکار موفق شوید قادر خواهید بود که در اعمال سرپرستی روشهایی را اتخاذ کنید که به وجود شما و حضور دائمی شما متکی نباشد و پیشرفت کارها را تضمین نماید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ایران
—---------------------------------
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ روی اهداف تمرکز ‌کنید نه جزئیات
@PracticalManagement
ممکن است به‌عنوان یک کارمند که دارای نقش و وظایف مشخصی است این امر وجود داشته باشد که به جزئیات وظایف توجه بیشتری کند، اما یک مدیر نمی تواند به تمامی جزئیات فعالیت کارکنان و یا پروژه‌هایی که اعضای تیم کاری روی آن کار می‌کنند، بپردازید.
اگر دائما تلاش کنید تا به جزئیات وظایف و کارها توجه داشته باشید، آنگاه شما تبدیل به یک میکرو مدیر «micromanager» خواهید شد که بیش از همه روی جزئیات کار کارکنان و وظایف آنها تمرکز می‌کند و این برای شما و تیم کاریتان سودمند نیست.
این نکته برای مدیران بسیار مهم است تا به تغییر تمرکزشان بر موارد و اهداف بزرگ‌تر پی‌ببرند. نظارت بر پروژه‌های فردی نیز بخشی از اهداف مهم است اما مدیران باید نظارت بر پیشرفت اعضای تیم کاری خود را به‌طور موثر و کارآمد بیاموزند تا کل تیم کاری را به سمت دستیابی به اهداف بلندمدت سوق دهند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ایران
—---------------------------------
@PracticalManagement
#تعاریف_مدیریت

⭕️ مديريت مشارکتي
@PracticalManagement
مديريت مشارکتي را میتوان راهکاری براي جلب مشارکت کارکنان در جهت حل مسائل سازمان و بهبود مستمر تعريف کرد که ارتباط دائم، متقابل و نزديک بين مديريت ارشد و کارکنان را تضمین میکند. مشارکت کارکنان در کارهايي که به خودشان مرتبط است، مشارکتي داوطلبانه و آگاهانه خواهد بود که اين موضوع فرد را تشويق مي کند که به تحقق هدف هاي گروه کمک کرده و در مسؤليت ها و پيامدهاي آنها سهيم باشد.
مديريت مشارکتي دو هدف عمده را دنبال مي کند:
ارج نهادن به ارزش هاي انساني و به ياري طلبيدن افرادي که به نوعي با سازمان در ارتباط اند.
رسيدن به هدف هاي از پيش تعيين شده به کمک همين افراد.

اين اهداف بر چند اصل مهم استوار است:
1. فرد جزئي از يک ماشين بزرگ به حساب نمي آيد بلکه انساني برخوردار از قدرت تفکر، هوش، استعداد و تجربه هاي عالی است که هر گاه زمينه ها و شرايط مساعد فراهم شود، مي تواند همه چيز را به نفع خود و سازمان خود تغيير دهد.

2. مديران سازمان هاي مشارکتی بر اين اعتقادند که دانش در سطح سازمانشان به وفور پراکنده است و مي توانند به راحتي انديشه ها و ديدگاه هاي ديگران را بي واسطه دريافت کنند. واینگونه مديران به دانشی گسترده دسترسي دارند.

3. کارکنان اين سازمان ها بر اين باورند که مي توانند همگام با نيازهاي سازمان رشد کنند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ایران
—---------------------------------
@PracticalManagement
#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ در محیط کار منزوی نباشید
@PracticalManagement
یکی از مهمترین عوامل استرس در محیط کار انزواست و هرچه بیشتر از ارتباط با دیگران دوری کنید و منزوی تر شوید احساس استرس بیشتری خواهید کرد و مدت زمان بیشتری را در محیط کار در استرس خواهید بود.
این استرس باعث می شود توانایی فکر کردن و تصمیم گیری درست را از دست بدهید. برخی گمان می کنند که دوری کردن از ارتباط با دیگران آنها را مقتدرتر، داناتر وقاطع تر نشان می دهد اما این طرز تفکر کاملا غلط است.

برای دوری کردن از انزوا و استرس در محیط کار سعی کنید هرروز زمان زیادی را صرف ارتباط با دیگران کنید. در صورت امکان با افراد بصورت حضوری یا درغیر اینصورت با تلفن ارتباط داشته باشید. به هیچ وجه از نامه برای ارتباط استفاده نکنید چون مهارت های شما را به کندی افزایش می دهد. به کسانیکه اطمینان دارید صحبت کنید. ممکن است در ابتدا میزان استرس شما بیشتر شود، نگران نباشید.

این از اهمیت بالایی برخوردار است که از دریچه دید خود به مشکلات نگاه کنید، البته دانستن دیدگاه دیگران نیز در مورد موقعیت خود جالب و مفید خواهد بود.
فراموش نکنید که مهم نیست تا چه زمان این کابوس ادامه دارد، بلکه مهم آن است که در مسیر رفع آن کوشا باشید تا در نهایت آنرا رفع کنید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ آیا شما مدیر بدی هستید؟
@PracticalManagement
مدیربد بودن خیلی سخت نیست کافی است برخی از موارد زیر را رعایت نکنید تا به سادگی به یک مدیر بد و غیر قابل تحمل تبدیل شوید.

1. به کارمندان اعتماد نمی کند و تمام جزییات کار را کنترل می کند
2. برای کارمندان احترام قائل نیست و با آنها بدرفتاری می کند
3. از کارمندان پشتیبانی نمی کند بلکه پشت آنها را در موافع لزوم خالی میکند.
4. در موارد حساس از کارمندان کمک نمی گیرد بلکه خودش را عقل کل می داند
5. برخوردی خشن و گستاخ از خود بروز می دهد
6. به کارمندان تشر زده و آنها را تهدید می کند
7. به تعادل شغلی/ خانوادگی اعتقادی ندارد و گمان می کند باید کارمندان شبانه روز در خدمت او باشند.
8. کارهای زیادی را واگذار می کند و برای هر یک مهلت کمی قائل می شود

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ به مشکلات با کیفیت بهتر بپردازید
@PracticalManagement
هدف شما به عنوان یک مدیر این نیست که بعد از حل مسائل و مشکلات دیگر مشکلی نداشته باشید بلکه باید به مشکلات با کیفیت بهتر و بالاتری بپردازید. هنگامی که مشکلات را حل می کنید کار به پایان نمی رسد بلکه با مشکلی با کیفیت بهتر روبه رو می شوید لذا خود را از این مشکلات پنهان نکنید بلکه به استقبال آنها بروید. اگر بر راه حل های مشکلات مهم ، نه فقط مشکلات ضروری و فوری تمرکز کنید ،‌برخی از مشکلات کوچک از صحنه خارج خواهند شد و آنها را به راحتی رفع خواهید کرد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ حرفه ای باشید
@PracticalManagement
نحوه صحبت کردن، لباس پوشیدن، نوشتن، رفتار کردن و کار کردن شماست که تعیین می‌کند که حرفه‌ای هستید یا آماتور. مدیران بسیاری تلاش می کنند که آماتور به نظر نیایند اما تشخیص آنها زیاد سخت نیست در زیر مواردی که می توان به سادگی آماتورها را تشخیص داد آورده شده است .
یک حرفه‌ای تمام جوانب شغل خود را آموزش می‌بیند. اما یک آماتور از هر فرصتی استفاده می‌کند تا از روند یادگیری فرار کند.
یک حرفه‌ای به دقت درمی‌یابد که برای پیروزی به چه چیزهایی نیازدارد. اما یک آماتور نیازهای دیگران را حدس می‌زند.
ظاهر و طرز بیان یک حرفه‌ای کاملا مرتب و منسجم است اما یک آماتور ظاهر و گفتار به هم ریخته‌ای دارد.
یک حرفه‌ای محیط کار خود را تمیز و منظم نگه می‌دارد اما یک آماتور محیط شلوغ، آشفته و کثیفی دارد.
یک حرفه‌ای متمرکز و آرام است اما یک آماتور سردرگم و پریشان خاطر است.
یک حرفه‌ای از اشتباهات خود درس می‌گیرد اما یک آماتور اشتباهات خود را نادیده گرفته و یا پنهان می‌کند.
یک حرفه‌ای از وظایف و مأموریت‌های دشوار استقبال می‌کند اما یک آماتور تلاش می‌کند از کارهای دشوار خود را دور سازد.
یک حرفه ای در اسرع وقت کارهای خود را به انجام می‌رساند اما یک آماتور در میان انبوه کارهای ناتمام احاطه میگردد.
یک حرفه‌ای همواره خوش‌بین و خون‌‌سرد خود را است اما یک آماتور از کوره در می‌رود و بدترین وضعیت را متصور می‌شود.
یک حرفه‌ای سعی می‌کند مشکلات و ناراحتی های دیگران را رفع کند اما یک آماتور از مشکلات دیگران اجتناب می‌ورزد.
یک حرفه‌ای از واژه‌های مثبت استفاده می‌کند اما یک آماتور از واژه‌های منفی استفاده می‌کند.
یک حرفه‌ای آن قدر پافشاری می‌کند تا به مقصود خویش برسد. یک آماتور در ابتدای کار شانه خالی می‌کند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ برنامه ریزی کنید
@PracticalManagement
ده دقیقه پایان ساعت کاری خود را به تحلیل و بررسی فعالیتهای روزاختصاص دهید. تک تک کارهایی را که کرده اید مرور کنید، آنچه را که می شد بهتر انجام داد یا تغییر داد یا بایستی به نحوه دیگری انجام می شد را یادداشت کنید. این تحلیل ها برای بهتر انجام دادن کارها در آینده بسیار به شما کمک خواهد کرد.
در 10 دقیقه آغاز روز اهداف آن روز را مشخص کنید. و آنها را یادداشت کنید با این کار ذهن خود را برنامه ریزی می کنید و تا در طول روز برای شما هدفمند کار کند وشما را از استرس به دور نگه خواهد داشت زمانی که برنامه خود را نمی دانید در هر لحظه شما با حجم زیادی کار طرف خواهید بود و مدام احساس می کنید که از کارها عقب افتاده اید و این باعث استرس شده و به شدت راندمان شما را پایین می آورد.
ارتباط ضعیف یا نامفهوم با دیگران از عمده ترین عوامل اتلاف وقت است.
ارزش هرچیز را با مقدار زمانی که حاضرهستید صرف آن کنید اندازه گیری کنید.
هر روز مقداری از وقتتان را به این اختصاص دهید که در مورد هدف های اصلی و واقعی خود و راه های بهتری که از طریق آنها می توانید روز به روز به هدف های خود نزدیک تر شوید فکر و تامل کنید. و یادداشتهای تحلیلی پایان روز خود را مرور کنید.
رشد شخصیت عامل اصلی صرفه جویی در زمان است هر قدر انسان برتری شوید با صرف وقت کمتری می توانید به هدف های خود برسید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ به منابع انسانی توجه ویژه داشته باشید
@PracticalManagement
منابع انسانی به عنوان ارزشمندترین دارائی فراموش شده سازمان هاست که نقش مهمی در دستیابی به پیروزی و شکست سازمانی دارد. استفان كاوي در كتاب عادت هشتم ، می نویسد انسان كامل در چهار بعد است : جسم ،ذهن ، دل و روان.
و انسان كامل براي تكامل اين چهار بعد تلاش مي كند. بدین صورتکه
• جسم هر انسان خواهان حقوق و مزاياي منصفانه است .
• ذهن هر انساني در سازمان فرياد مي زند : از من بطور خلاق استفاده كن.
• دل در پي رفتار مهربان و توجه به عواطف است .
• و روان خدمت به نيازهاي انساني به صورت اخلاقي را مي طلبد.

اگر هر كدام از اين نيازها برآورده نشود وضعيت عدم تعادل پيش مي آيد و لاجرم آدمي ناگزير از نشان دادن واكنش است. و واکنشهایی از قبیل سركشي ، از زير كار در رفتن ، بدخواهي ، زد و بند ، افسردگي ، فسيل شدن و ... را از خود بروز می دهد.
در عوض ، انسان كامل در سازمان ، با تمام وجود متعهد به كار است و با هيجاني خلاق منافع خود ، سازمان و جامعه را تحقق مي بخشد .

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement