Клиент всегда прав! Защита прав потребителей – Telegram
Клиент всегда прав! Защита прав потребителей
198 subscribers
98 photos
95 files
70 links
Первый авторский канал в Telegram по правам потребителей. Изучаем законы и учимся применять их в свою пользу. Разборы типовых ситуаций и проблем от квалифицированного юриста. Помни - клиент всегда прав!

По всем вопросам - @WriteMeS
Download Telegram
Привет, подписчики!

Ранее Вы видели решения судов по взысканию денег за навязанные автосалоном и банком доп. услуги. Но не всегда нужно проходить через суд.

Вернуть деньги в досудебном порядке можно:

1. Если обратиться в течении 30-ти дней, то можно гарантировано вернуть деньги за доп. услуги в досудебном порядке.
2. Если кредит погашен досрочно можно вернуть часть страховки.

Конечно, в ответ на заявление деньги возвращать компания не будет.
Но грамотный юрист может законно заставить компанию вернуть деньги в полном объеме в течении 2-3 месяцев.

🌸 За последний месяц я вернул за навязанные автосалоном/банком доп. услуги и страховки 768 897 рублей.
Скриншоты возвратов прикладываю👆
👍4🔥2
Решение доп. услуги.pdf
206 KB
Снова вернули деньги за навязанные автосалоном услуги.

Тут я рассказывал, а тут показывал как возвращать деньги за навязанные автосалоном и банком услуги.
Повторяться не буду!

Прикладываю новое решение👆
Мелочь, но приятно)
👍3🏆2
Привет, подписчики!

Сегодня расскажу как взыскали деньги с Подрядчика за недоделанный ремонт.

Что произошло:

Клиент нашел работников для ремонта лестницы, установки стеклянных полотен и заграждений. Бригадир нашел субподрядчика, который должен был установить стеклянные полотна и заграждения. Субподрядчик деньги получил, а работу не сделал. Кормил Клиента завтраками и обещаниями пол года. Даже отдал половину! Но Клиент не выдержал ожидания и мы пошли в суд.

Суд решил:
1️⃣ Взыскать 26 000 рублей (невозвращенные денежные средства);
2️⃣ Взыскать 35 200 (неустойка по договору);
3️⃣ Взыскать 2 500 рублей (проценты по ставке ЦБ РФ);
4️⃣ Взыскать 2 100 рублей (госпошлина);

Интересные факты:
Деньги взыскивали с Подрядчика, а не Субподрядчика, так как Подрядчик несет ответственность за действия своих третьих лиц.
Клиент не захотел идти по Закону о защите прав потребителей. Хотя, несмотря на то, что Подрядчик выступал как физ. лицо можно было доказать, что он занимается предпринимательской деятельностью. Тогда бы ЗоЗПП на него распространялось. Но Клиент пожалел Подрядчика.
Суд Калужской области не стал обременять себя лишними заседаниями и просто вынес решение в первом же заседании без участия сторон😄

Решение суда прикрепляю ниже.

⚔️ КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ ⚔️

#ремонт #практика
😁21🍓1
Друзья, уникальная возможность послушать решение суда)

Вернули деньги за онлайн-курсы: 307 000 рублей денежные средства за оплату курса и 225 000 рублей штрафных санкций и юр. расходов.
🔥4
Решение_суда_обезличенное_доп_услуги.pdf
469.5 KB
ОПЯТЬ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА ДОП. УСЛУГИ К АВТОМОБИЛЮ

📚 СУТЬ ДЕЛА:

Менеджер Рольфа под предлогом "скидки" навязал Потребителю дорожную карту ООО
«М-Ассистанс» и ООО «РИНГ-Сити»
на сумму 457 250 и 210 000 рублей.
Чтобы решить спор до суда, мы направили претензию.
Деньги никто не вернул и мы пошли в суд.

📚 РЕШЕНИЕМ СУДА С ООО
«М-Ассистанс» и ООО «РИНГ-Сити» ВЗЫСКАНО:


  457 250 и 210 000 рублей (стоимость карт).
21 528,33 и 9 887,26 проценты за пользование чужими денежными средствами.
10 000 и 10 000 рублей (компенсацию морального вреда).
120 000 и 80 000 рублей ("потребительский" штраф).

Далее Ответчик пытался обжаловать решение в Московском городском суде, но у него не получилось. Решение оставили в силе.

ИТОГО: Клиент заплатил за допы 667 250 рублей, а выиграл 918 665 рублей.

Не бойтесь отстаивать свои права. Ведь выбор всегда между забить и потерять👎 или заработать👍

⚔️ КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ ⚔️

#авто #практика #МАссистанс #РингСити
🔥6
За прошедшие месяцы помог людям вернуть 1 072 000 рублей за навязанные в автосалоне допуслуги и страховки 1 072 000 рублей 💸💸💸

Ниже подтверждение возвратов (как досудебных, так и по решению суда).
🔥4
КАК МЫ ЗАСТАВИЛИ ЗАПЛАТИТЬ ЗА ИЗБИЕНИЕ 10-ТИ ЛЕТНЕГО РЕБЕНКА

В этой истории можно увидеть разницу между уголовным и гражданским процессом в России.

📚СУТЬ ДЕЛА:
21.05.2022 два ребенка поссорились на детской площадке. Отец одного из детей (далее - Ответчик) пришел "разбираться" и "в воспитательных целях" ударил второго ребенка по голове.
Потерпевшему Никите, сыну моего Клиента, поставлен диагноз закрытая
черепно-мозговая травма. Осложнило ситуацию то, что Никита является инвалидом с опухолью в голове.

☹️При попытке родителей договориться на извинения перед сыном Ответчик угрожал убийством Никите и его родителям (запечатлено на видео и приобщено в суде).

🆘 КАК ПОЛИЦИЯ ВОССТАНАВЛИВАЛА СПРАВЕДЛИВОСТЬ:
Сотрудники полиции 6 раз отказывали в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления — "Побои" (ст. 116 УК РФ).
Один раз отказали в связи с отсутствием заключения эксперта (копию которого они сами ранее выдали Истцу).

Все эти отказы продолжались 2 года. А как только вышел срок привлечения к административной ответственности, дело прекратили.

В чем секрет: Полиция сразу после экспертизы могла привлечь Ответчика по статье "Побои" КоАП РФ. Но Ответчик, по слухам, был бывшим сотрудником полиции, поэтому дело тянули 2 года. А потом уже и привлечь по КоАП было нельзя по срокам давности.
К слову, мы писали жалобы в МВД, но местный отдел полиции в документах наказывал и ругал сотрудников, которые ранее с отдела уволились)).

КАК МЫ ВОССТАНОВИЛИ СПРАВЕДЛИВОСТЬ В ГРАЖДАНСКОМ ПРОЦЕССЕ

В суде мы требовали компенсировать 400 000 морального вреда и 30 000 юр. расходов.
В качестве доказательств:
- приобщены протокол дачи показаний Ответчика, где он признал, что ударил ребенка в воспитательных целях;
- приобщены определения об отмене решений полиции прокуратурой;
- допрошен свидетель.

СУД РЕШИЛ ВЗЫСКАТЬ:

1. 80 000 рублей (моральный вред)
2. 30 000 рублей (юридические расходы)
3. 2 000 рублей (расходы на подготовку доверенности).

🌸ВЫВОД: делайте сами.

Решение суда прикрепляю ниже👇
👍3😱1