proUX(R) – Telegram
proUX(R)
381 subscribers
35 photos
3 videos
1 file
25 links
Личный тг канал про исследования и жизнь одного рисечера. По вопросам менторства обращайтесь в лс @machete_d0nt_text.
Download Telegram
Новая рубрика: "Сколько-то советов в прошлое себе — джуну рисёрчеру"

Тема №1: О работе в агентствах 😏

Начинать карьеру в агентстве — это хороший (а иногда и неизбежный) вариант. Но надолго там лучше не задерживаться: год, максимум два.
Дорасти до лида в агентстве, а потом уйти мидлом в инхаус — жиза 😐

В агентствах, особенно зрелых и крупных, где все роли, процессы и исследования уже отшлифованы и стандартизированы, расти сложно и больно.
Твоя зона ответственности и компетенций будет строго ограничена процессами агентского конвейера.

Проработав там несколько лет, ты можешь стать сильным рекрутером, интервьюером, аналитиком, менеджером, но при этом почти ничего не узнаешь о продукте. А значит, тебе будет сложнее конкурировать с теми, кто умеет по чуть-чуть всего.

Если ты всё же работаешь в агентстве, то:
🔴 лучше всего, если агентство будет небольшое, в идеале: тебя аутстафят в продуктовую команду
🔴 твоя программа минимум: формальный опыт и строчка в резюме, остальное — по возможности
🔴 не принимай неудачи на свой счёт: скорее всего, с тобой всё в порядке, просто от тебя мало что зависит
🔴 не увлекайся переработками
🔴 не задерживайся надолго — при первой же возможности уходи в инхаус

Лично я в этом вопросе прошёлся почти по всем граблям ☺️

Согласны — ставьте ❤️ или 👍
Не согласны — пишите, что думаете 👇
16👍6💯2👻1
🧠 UX-исследователь 2015 vs 2025

Если в 2015 мы получали бриф и тестили прототипы, то сейчас... мы занимаемся фасилитацией, дискавери и планируем фичи вместе с продактами.

За последние годы роль UX-исследователя изменилась кардинально:

🔸 Исследователь стал драйвером изменений
Мы больше не приемка интерфейсов. Мы влияем на стратегию, помогаем формировать гипотезы, а не только проверять их.
Плюсы: меньше работы «в стол», больше находок доходят до релиза.
Минусы: больше ответственности, выше риск выгореть или раствориться в продуктовом хаосе.

🔸 Рост междисциплинарности
UX теперь — не только про пользователей, но и про бизнес, аналитику и метрики. Исследователь говорит на языке продактов, дизайнеров и разработчиков и часто становится связующим звеном.

🔸 Демократизация (и её теневая сторона)
Сегодня исследуют все, и это нормальный тренд. Мы растим культуру. Но вместе с этим растёт и токсичность DIY-фреймворков: JTBD, custdev, «а мы сами накидали опрос в google sheet». Результат: псевдоинсайты.

🔸 Исследователь как мини-продакт
Многие исследователи всё чаще становятся «мини-продактами» с инициативами, ответственностью и… мини-зарплатой и мини-ресурсами. Многие уйдут в продуктовую роль целиком. Остальных может ждать строгая специализация вроде той, что есть в продуктовом маркетинге.

🔸 И все же мы разные
В компетенциях исследователя из агентства/лабы и исследователя в продуктовой команде растёт пропасть. Аутстаф будет набирать обороты.

Что думаете? Похоже на правду?
💯21🤔2
Не в первый раз обращаю внимание на активность рекрутеров, которые ищут рисечеров на аутстаф в Альфу. За неделю могут написать 3 или 5 раз из разных агенств и вендоров. Продолжается это уже несколько лет. Что там происходит вообще, кто-то знает?😃
🌚4💯4🙏2🫡1
🚀 Что такое Mock-интервью и зачем оно нужно?

Mock-интервью — это тренировочное собеседование, идентичное реальному. Тебе задают вопросы, похожие на те, что будут на настоящем интервью, а потом дают развернутую обратную связь.

Зачем это нужно?
✔️ Прокачать уверенность
✔️ Найти слабые места в ответах
✔️ Потренироваться перед реальным собеседованием

❗️Собственно у меня есть такое предложение: если среди вас сыщется до 5 добровольцев, можем попробовать, это будет бесплатно. С меня развернутая обратная связь и рекомендации. На моей стороне около 15 лет работы в исследованиях, десятки (а может и за сотню) лично пройденных собеседований, некоторый опыт в найме. С вас развернутая обратная связь, которую я возможно позже опубликую у себя в канале. Если ты junior/middle UX исследователь и хочешь поучаствовать, пиши мне в личку: @machete_d0nt_text.

Так же буду очень рад репостам и мнениям в комментариях!
🔥74👍1
☝🏻Все добровольцы найдены, спасибо! По завершении всех моков расскажу как оно в отдельном посте.
🔥42🤝2👍1
Побывал сегодня на митапе к 5-летию чата рисёчеров. Это бомба. Олег, Юлия, спасибо за еще одно крутое мероприятие!

Некоторые тезисы из выступлений, которые жиза и откликаются:

1. Антон Шаров: конверсия в найм очень низкая, по опыту Сбердевайсов это менее 10 наймов на 200 интервью. От себя могу сказать, что это действительно заметно по обе стороны рынка труда. А еще: иногда исследователю хорошо бы быть на стороне продакта и помогать, вместо того чтобы быть занозой😄

2. Нина Шехтер: качество работы исследовательских агентств падает. Тоже факты.

3. Марк Шафир интересно рассказывал про онбординг рисечеров на максималках, в него входит серьезное обучение прямо как на курсах в Школе Радара. Опять же жиза: домашки никто не делает, заставить коллег учиться тяжело. Однако такой подход повышает конверсию в найм до 50%. Из рисков: подарить кандидату образование и отпустить, текучку никто не отменял.
🔥11👍76
💀 Рубрика "страшные истории"

Если вы миллениал, то, скорее всего, в детстве задумывались: «А вдруг родителям было проще учиться в школе? У них же даже ЕГЭ не было!» Знакомо?

А что, если вам это не казалось? Что, если в нашей стремительно развивающейся сфере происходит нечто похожее?

❗️Порог входа в исследования (и не только), перехода в новый грейд или смежную роль растёт быстрее, чем у многих из нас успевают вырасти навыки.

Пример: 10 лет назад, чтобы начать карьеру в UX-исследованиях, достаточно было... просто захотеть. Звучит дико, но это правда. Распространённой траекторией была работа в агентстве пару лет, а потом — переход в продуктовую команду, например, в роли продакта. Представляете себе такое сейчас? Я — с трудом. Особенно если учесть, что в агентстве можно было даже не подозревать о существовании джиры 😅

Почему так происходит?
Потому что:
- образовались стандарты и специализации;
- возросла конкуренция;
- наниматели стали требовательнее.

Сегодня даже некоторые синьоры, лиды и рок-звёзды рискуют не пройти отбор в свои же команды, если вдруг притворятся внешними кандидатами. И это не прикол. В среде разрабов уже проводили похожие «исследования»: сотрудники подавались инкогнито на вакансии в своей компании и не проходили этап общения с рекрутером. К сожалению, наша тусовка пока слишком мала, чтобы проверить это эмпирически 😁

Что думаете? Откликается?
Пишите в комментарии — обсудим 😏

👉 В следующем посте расскажу, что с этим всем делать — будь ты в начале пути или уже опытный.
🔥12💯5👍2😱1
Коллеги, привет!

Сейчас у меня много свободного времени и я рассматриваю проектное сотрудничество.

Чем могу помочь:
— Провести UX исследование (качественное, количественное, кабинетное, mixed methods)
— Привлечь небольшую команду для реализации более масштабных проектов
— Разработать карту компетенций для исследователей, провести оценку уровня исследовательских компетенций и текущих процессов
— Подсапортить в найме, например, в части технического интервью

Открыт к разным форматам взаимодействия — от консультаций до полноценной проектной работы.
Если актуально — буду рад обсудить детали. Репостам тоже буду рад❤️
🔥10👍4
Недавно я провел 5 мок-интервью с начинающими исследователями.

Хотел собрать все наблюдения в единый пост, но понял, что это будет перебор. Начну с одного.

📌 Многим сложно говорить о реальных примерах.

Предположим, кандидат рассказывает, что использовал в работе определенный метод или инструмент. Дальше наниматель вероятно спросит: а для чего, почему, и что в итоге из этого вышло?

❗️И тут наступает пауза.
На самом деле, это нормально. Просто об этом редко думают заранее.

🗂Что поможет:

Вести свой дневник или базу кейсов, где вы фиксируете все значимые параметры проекта в понятной для вас системе координат. Тогда нужный пример не нужно вспоминать в панике, он уже есть у вас под рукой. Этот документ может включать в себя вообще все что вы делаете на работе или отдельные кейсы, которые вы считаете вашими достижениями. Я практикую второй, более ленивый вариант.

Пример того как это выглядит у меня по ссылке.
👍13🔥62
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, привет! Давно не писал, но теперь у меня есть чем вас порадовать.

Недавно прошёл новый зарплатный опрос исследователей, я подготовил кучу графиков с медианами. Посмотреть можно тут.
🔥15🍾31
В новой анкете мы добавили вопрос о формате работы. Мне было интересно посмотреть как отличаются зарплаты у тех, кто посещает офис и удалёнщиков.

Ох уж этот уютный офис😀
🌚8😁6😢3🙏2
Коллеги, привет!

Некоторые из вас знают, что я сейчас в процессе поиска работы. Многие спрашивают как дела и как там рынок (тот случай когда правда спрашивают😎). И мне есть чем поделиться. Я решил подбить "статистику" переговоров за период с начала апреля по настоящее время и начать с моих откликов на hh. Поиски работы мечты идут в разных каналах: hh, телега, нетворкинг.

В этом посте речь пойдет только про то, чем увенчались мои исходящие отклики на hh в отрасли исследований. Помимо этого рекрутеры либо коллеги приходили и сами, но это другая история.

Итак, с 1 апреля я оставил более 30 откликов на позиции синьора / лида, среди которых:
- 15 откликов остались без ответа
- 2 типовых ответа о том, что рассмотрят, но не вернулись
- 7 быстрых отказов без указания причин
- 4 собеседования назначено

Если тема зайдет, дайте знать в комментах, я буду ее продолжать🙂
🔥346💯51🦄1
Как сейчас выглядит типичный процесс найма исследователя с опытом

1. Вам пишет рекрутер (или вы ему). На этом этапе вы договариваетесь о созвоне. В редких случаях вам сразу зададут какие-то вопросы. Например, о зарплате и формате работы.

2. Созвон с рекрутером. Самое лёгкое интервью. Рекрутер презентует работодателя, от вас потребуется рассказ о себе на нескольких минут. Далее могут быть уточняющие вопросы, например, о владении конкретными инструментами.

💰В большинстве случаев на этом этапе вас спросят о ваших зарплатных ожиданиях. По моему опыту, неготовность ответить = отказ. Как и непопадание в вилку. В целом, переговоры о зарплате как будто бы вообще имеют мало смысла. Коллеги, с которыми вы будете общаться, чаще всего не располагают возможностью на это повлиять, даже при всём желании.

3. Техническое интервью. Если рекрутер отправил ваше резюме с комментариями дальше, и оно понравилось коллегам, вам назначат техническое интервью. В большинстве случаев вы будете общаться с рисеч-лидом (если он есть). Здесь будут вопросы о выборе инструментов и методов, кейсы чтобы понять, как вы будете действовать в той или иной рабочей ситуации. Именно к этому этапу следует активно готовиться, потому что он изобилует стандартными вопросами, на которые чаще всего есть правильный, «одобряемый» ответ.

4. Тестовое задание. Если вы успешно прошли предыдущий этап, вам вышлют задание. Сейчас это повсеместная практика для любого грейда. За последний год я не встречал ни одного случая, где этого этапа не было. Поразмышлять о содержании тестовых заданий можно будет в другой раз, пишите, если это нужно.

5. Иногда, после успешно выполненного тестового, вам могут назначить финальное интервью с продактом, руководителем департамента или каким-нибудь хэдом. Здесь может произойти всё что угодно, но в целом будьте готовы презентовать и защитить ваш ответ на тестовое, ещё раз рассказать о себе и обсудить кейсы.
19🙏4👨‍💻3