proUX(R) – Telegram
proUX(R)
381 subscribers
35 photos
3 videos
1 file
25 links
Личный тг канал про исследования и жизнь одного рисечера. По вопросам менторства обращайтесь в лс @machete_d0nt_text.
Download Telegram
Побывал сегодня на митапе к 5-летию чата рисёчеров. Это бомба. Олег, Юлия, спасибо за еще одно крутое мероприятие!

Некоторые тезисы из выступлений, которые жиза и откликаются:

1. Антон Шаров: конверсия в найм очень низкая, по опыту Сбердевайсов это менее 10 наймов на 200 интервью. От себя могу сказать, что это действительно заметно по обе стороны рынка труда. А еще: иногда исследователю хорошо бы быть на стороне продакта и помогать, вместо того чтобы быть занозой😄

2. Нина Шехтер: качество работы исследовательских агентств падает. Тоже факты.

3. Марк Шафир интересно рассказывал про онбординг рисечеров на максималках, в него входит серьезное обучение прямо как на курсах в Школе Радара. Опять же жиза: домашки никто не делает, заставить коллег учиться тяжело. Однако такой подход повышает конверсию в найм до 50%. Из рисков: подарить кандидату образование и отпустить, текучку никто не отменял.
🔥11👍76
💀 Рубрика "страшные истории"

Если вы миллениал, то, скорее всего, в детстве задумывались: «А вдруг родителям было проще учиться в школе? У них же даже ЕГЭ не было!» Знакомо?

А что, если вам это не казалось? Что, если в нашей стремительно развивающейся сфере происходит нечто похожее?

❗️Порог входа в исследования (и не только), перехода в новый грейд или смежную роль растёт быстрее, чем у многих из нас успевают вырасти навыки.

Пример: 10 лет назад, чтобы начать карьеру в UX-исследованиях, достаточно было... просто захотеть. Звучит дико, но это правда. Распространённой траекторией была работа в агентстве пару лет, а потом — переход в продуктовую команду, например, в роли продакта. Представляете себе такое сейчас? Я — с трудом. Особенно если учесть, что в агентстве можно было даже не подозревать о существовании джиры 😅

Почему так происходит?
Потому что:
- образовались стандарты и специализации;
- возросла конкуренция;
- наниматели стали требовательнее.

Сегодня даже некоторые синьоры, лиды и рок-звёзды рискуют не пройти отбор в свои же команды, если вдруг притворятся внешними кандидатами. И это не прикол. В среде разрабов уже проводили похожие «исследования»: сотрудники подавались инкогнито на вакансии в своей компании и не проходили этап общения с рекрутером. К сожалению, наша тусовка пока слишком мала, чтобы проверить это эмпирически 😁

Что думаете? Откликается?
Пишите в комментарии — обсудим 😏

👉 В следующем посте расскажу, что с этим всем делать — будь ты в начале пути или уже опытный.
🔥12💯5👍2😱1
Коллеги, привет!

Сейчас у меня много свободного времени и я рассматриваю проектное сотрудничество.

Чем могу помочь:
— Провести UX исследование (качественное, количественное, кабинетное, mixed methods)
— Привлечь небольшую команду для реализации более масштабных проектов
— Разработать карту компетенций для исследователей, провести оценку уровня исследовательских компетенций и текущих процессов
— Подсапортить в найме, например, в части технического интервью

Открыт к разным форматам взаимодействия — от консультаций до полноценной проектной работы.
Если актуально — буду рад обсудить детали. Репостам тоже буду рад❤️
🔥10👍4
Недавно я провел 5 мок-интервью с начинающими исследователями.

Хотел собрать все наблюдения в единый пост, но понял, что это будет перебор. Начну с одного.

📌 Многим сложно говорить о реальных примерах.

Предположим, кандидат рассказывает, что использовал в работе определенный метод или инструмент. Дальше наниматель вероятно спросит: а для чего, почему, и что в итоге из этого вышло?

❗️И тут наступает пауза.
На самом деле, это нормально. Просто об этом редко думают заранее.

🗂Что поможет:

Вести свой дневник или базу кейсов, где вы фиксируете все значимые параметры проекта в понятной для вас системе координат. Тогда нужный пример не нужно вспоминать в панике, он уже есть у вас под рукой. Этот документ может включать в себя вообще все что вы делаете на работе или отдельные кейсы, которые вы считаете вашими достижениями. Я практикую второй, более ленивый вариант.

Пример того как это выглядит у меня по ссылке.
👍13🔥62
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, привет! Давно не писал, но теперь у меня есть чем вас порадовать.

Недавно прошёл новый зарплатный опрос исследователей, я подготовил кучу графиков с медианами. Посмотреть можно тут.
🔥15🍾31
В новой анкете мы добавили вопрос о формате работы. Мне было интересно посмотреть как отличаются зарплаты у тех, кто посещает офис и удалёнщиков.

Ох уж этот уютный офис😀
🌚8😁6😢3🙏2
Коллеги, привет!

Некоторые из вас знают, что я сейчас в процессе поиска работы. Многие спрашивают как дела и как там рынок (тот случай когда правда спрашивают😎). И мне есть чем поделиться. Я решил подбить "статистику" переговоров за период с начала апреля по настоящее время и начать с моих откликов на hh. Поиски работы мечты идут в разных каналах: hh, телега, нетворкинг.

В этом посте речь пойдет только про то, чем увенчались мои исходящие отклики на hh в отрасли исследований. Помимо этого рекрутеры либо коллеги приходили и сами, но это другая история.

Итак, с 1 апреля я оставил более 30 откликов на позиции синьора / лида, среди которых:
- 15 откликов остались без ответа
- 2 типовых ответа о том, что рассмотрят, но не вернулись
- 7 быстрых отказов без указания причин
- 4 собеседования назначено

Если тема зайдет, дайте знать в комментах, я буду ее продолжать🙂
🔥346💯51🦄1
Как сейчас выглядит типичный процесс найма исследователя с опытом

1. Вам пишет рекрутер (или вы ему). На этом этапе вы договариваетесь о созвоне. В редких случаях вам сразу зададут какие-то вопросы. Например, о зарплате и формате работы.

2. Созвон с рекрутером. Самое лёгкое интервью. Рекрутер презентует работодателя, от вас потребуется рассказ о себе на нескольких минут. Далее могут быть уточняющие вопросы, например, о владении конкретными инструментами.

💰В большинстве случаев на этом этапе вас спросят о ваших зарплатных ожиданиях. По моему опыту, неготовность ответить = отказ. Как и непопадание в вилку. В целом, переговоры о зарплате как будто бы вообще имеют мало смысла. Коллеги, с которыми вы будете общаться, чаще всего не располагают возможностью на это повлиять, даже при всём желании.

3. Техническое интервью. Если рекрутер отправил ваше резюме с комментариями дальше, и оно понравилось коллегам, вам назначат техническое интервью. В большинстве случаев вы будете общаться с рисеч-лидом (если он есть). Здесь будут вопросы о выборе инструментов и методов, кейсы чтобы понять, как вы будете действовать в той или иной рабочей ситуации. Именно к этому этапу следует активно готовиться, потому что он изобилует стандартными вопросами, на которые чаще всего есть правильный, «одобряемый» ответ.

4. Тестовое задание. Если вы успешно прошли предыдущий этап, вам вышлют задание. Сейчас это повсеместная практика для любого грейда. За последний год я не встречал ни одного случая, где этого этапа не было. Поразмышлять о содержании тестовых заданий можно будет в другой раз, пишите, если это нужно.

5. Иногда, после успешно выполненного тестового, вам могут назначить финальное интервью с продактом, руководителем департамента или каким-нибудь хэдом. Здесь может произойти всё что угодно, но в целом будьте готовы презентовать и защитить ваш ответ на тестовое, ещё раз рассказать о себе и обсудить кейсы.
19🙏4👨‍💻3
Я провалил 3 фит-интервью с СРО и директорами направлений подряд (после успешных этапов hr, технического интервью и тестового) и вот что я понял😄

Нет, в моем случае это не из-за софтов и вайбов. Сейчас начнется рубрика "(не)правильные ответы на вопросы CPO".

Итак вопрос номер 1: были ли у тебя кейсы, когда результаты твоего исследования кардинально повлияли на судьбу продукта?

Вероятно правильный ответ: да, каждый раз когда я провожу исследование, где-то умирает один продукт😬 Шутка конечно. Мой неправильный, но честный ответ будет в комментариях.

Ваш выход, коллеги, что думаете? Пишите комменты, можете поделиться своей историей и вопросами, которые ставили вас в тупик. У меня таких вопросов еще на несколько постов, если зайдет, продолжим.
🔥14🤔5👍2👻2
В комментариях к прошлому посту наша коллега поделилась крутой ссылкой на список частых вопросов от работодателя, которые вам вероятно зададут на собеседовании. По собственному опыту могу сказать, что содержание более чем релевантное.

Я попросил LLM сгенерировать 3 примера возможных ответов на каждый из вопросов: "честный", "дипломатичный" и "идеальный, одобряемый ответ".

Список вопросов с примерами ответов здесь.
🔥13🙏4🤓2
Просто находка находок на Youtube, не могу не поделиться😁
Вот такой контентище получается когда аналитик становится техноблогером: чел тестирует фитнес-трекеры и умные часы в процессе тренировок, сравнивая показатели гаджетов и профессиональных датчиков, все это сопровождается вкусными графиками, боксплотами, корреляциями
🔥832
Хаха ВТБ предлагает сыграть в игру пока идет ожидание ответа сотрудника в чате☺️
🔥10🤣9🦄4🥰1
proUX(R)
В комментариях к прошлому посту наша коллега поделилась крутой ссылкой на список частых вопросов от работодателя, которые вам вероятно зададут на собеседовании. По собственному опыту могу сказать, что содержание более чем релевантное. Я попросил LLM сгенерировать…
На основе списка вопросов собрал экшен план / чек-лист с конкретными DOD. Добавил его на второй лист в таблицу.

Получился готовый план развития на ближайшее время, основанный на ожиданиях рынка.

Отдельные пункты подойдут начинающим исследователям, а что-то будет полезно и синьорам для того чтобы прокачать свою крутость
🔥12🙏6❤‍🔥2
Коллеги, есть идея устроить стрим с разбором резюме исследователей.

Посмотрим на резюме, обсудим сильные и слабые стороны, дадим советы, всё по-доброму, с уважением и пользой.

Если тебе интересно поучаствовать (показать своё резюме, помочь с разбором или просто посмотреть), дай знать через форму.

Что думаете?

📢 Буду очень благодарен за репосты, особенно если у вас есть коллеги из числа рисеч-лидов, продактов и hr рекрутеров, кому это может быть интересно.
🔥215👍4
Почитал, тригернуло🤨

Если гипотеза содержит количественное предположение, зачем проводить качественное исследование, и натягивать сову на глобус? Сделайте немодер лучше с нормальной выборкой.

Вообще есть мысль, что в тот момент, когда в качественном исследовании речь заходит про распределения и доверительный интервал, то оно из кача превращается в кривой колич. Критерием проверки гипотез качественного исследования не должны быть количественные показатели, критерии нужно формализовать по-другому, кстати интересно как – хорошая тема для отдельного разговора.

Примеры гипотез для качественного исследования:
→ Пользователи не доверяют онлайн-оплате из-за опасений по поводу безопасности.
→ Пользователи испытывают затруднения при выборе тарифа, потому что не понимают разницу между ними.
→ Пользователи предпочитают общаться с поддержкой в чате, потому что это быстрее и удобнее, чем звонить.

Примеры гипотез для количественного исследования:
→ Не менее 60% пользователей не завершают оформление заказа из-за неудобства ввода данных.
→ Пользователи до 25 лет на 30% чаще используют мобильное приложение, чем сайт.
→ После упрощения формы регистрации конверсия увеличится на 10%.
→ Средняя оценка удовлетворённости поддержкой у пользователей iOS выше, чем у Android.

Что думаете? Да, я душнила😃
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17🤔5🙏5🔥21👏1💯1
proUX(R)
Коллеги, есть идея устроить стрим с разбором резюме исследователей. Посмотрим на резюме, обсудим сильные и слабые стороны, дадим советы, всё по-доброму, с уважением и пользой. Если тебе интересно поучаствовать (показать своё резюме, помочь с разбором или…
Коллеги, привет!

Спасибо всем кто прислал резюме и изъявил желание поучаствовать в разборе! Стрим состоится в 19:30 по Москве в этот четверг 7 августа ☺️

У нас есть 4 резюме и 2-3 эксперта которые также поучаствуют в разборе.
Запись тоже будет.
🔥249👏4
Live stream scheduled for