И ещё-один из моих первых уроков, которые я получила в начале карьеры босса 😎

Идёшь на совещание со статисткой, отчёты разные с собой берёшь. Там тебя спрашивают - Какие показатели? И ты, например, текучка небольшая всего 2 процента в месяц. По компании:)
Бизнес кричит-а вы в курсе, что кладовщики почти все уволились?
Ты смотришь отчёт-Верно, но по компании-то всего 2 процента:)

Какой урок-не смотрите на общую температуру по больнице, она справочная и вызывает раздражение. Важно сколько в том или ином конкретном направлении.

К чему это я. На рынке труда тоже самое - вам скажут: все обвалилось, вакансий нет. Имея ввиду общее среднее или какой-то узкий сегмент. Надо всегда смотреть в своей нише.

Я в популярных нишах вижу такую статистику:

В марте все замерли и снижение было +-30%. Сейчас до 12%.
Не забываем и про обычное летнее понижение активности.

Раз пошла тема управления, расскажу ещё про мой подход… в увольнении.

Было время, когда у меня так хорошо получалось увольнять людей, что бизнесу это понравилось:) и топы попросили, чтобы я делала это регулярно.

Никакие убеждения не помогали. Тогда начинался очередной кризис. Люди были с кредитами, безработными мужьями, ипотеками…

Я сказала бизнесу - ОК. Я проведу увольнение. Но с вами вместе. Мы сядем, и вы просто посмотрите как это проходит.

Приходит человек. Он уже знает, что сокращают его. Но часть сознания не верит-может обойдётся? Когда видит наш взгляд, он начинает дрожать. У него так бьется сердце. Он говорит-я все понимаю, но я не знаю уже как и жить без компании. 10 лет тут. Как дома сказать жене. Что делать с ипотекой…

Тот топ из бизнеса вдруг «видит», что перед ним вообще-то сидит живой ЧЕЛОВЕК. Не бизнес-процесс, не функция.

С тех пор мы увольняли вместе. И даже обнимали этого человека. И говорили, что понимаем его чувства сейчас.

Конечно, люди бывают разные. И поступать могут по-разному.

Но я всегда советую-смотрите на того, кого увольняете-его глазами. Помните, что у него есть семья или мечты. И что даже если он имел низкие KPI-у него все равно сильно бьется сердце и белеет перед глазами, когда он идёт к вам на беседу.

А вывести на нормальную беседу после обмена «чувствами» помогает уже дальше разговор о процессах в компании, его способностях (не критика, а что у него, видимо, способности для других должностей…).

Тема непростая.