ПроБоссов • Оксана Нилова – Telegram
ПроБоссов • Оксана Нилова
2.54K subscribers
455 photos
322 videos
5 files
225 links
Я exHRD КОМУС 140+ млрд. 16+ тыс.чел. Ex HR-партнер McKinsey. Пишу как бизнесу сделать 3-х кратный рост через управление командами.

HR консалтинг
Оценка
Орг структура
Фин. мотивация
Мастер-классы

Связь @OxanaNilova
Реклама https://news.1rj.ru/str/probossov_ad
Download Telegram
Как побудить сотрудников не бояться говорить об улучшениях

Однажды приходит время выяснить почему люди уходят, а новые не торопятся приходить. Мы начинаем всякие опросы - 🧐 «что вам нравится/улучшили бы»? В ответ… тишина или «всё замечательно». Наверняка знакомо многим.

Причин обычно две:
страх - скажу как есть, накажут
- ничего не изменят, ради галочки делают

Поделюсь лайфхаком - как это убрать:
1. Наверняка видели выступление спикера, когда он задаёт вопрос типа «у кого так было?» и первым поднимает руку. Остальные за ним тоже.

Здесь тот же принцип: сначала сами выскажите идеи, что бы вы лично поменяли. Если опрос устный - первым при команде. Если письменный - прикрепите к опроснику ваши ответы. Сделайте на этом акцент.

2. Покажите, что пожелания учтены и в проработке. Сделайте такую таблицу. Со статусами - это не меняем и причина, здесь готовы - срок такой, реализуем так.
Обратная связь от вас по предложениям обязательна!

Помимо негатива у людей, и 😄 сам начальник часто не особо любит открыто спрашивать. Тоже боится - вдруг предложат то, что сделать не получится. Как людям говорить? Только смуту наведу. Например, что главный руководитель против гибрида.

Если то, что людям не нравится, не обсуждать, все равно будет копиться и мусолиться в коллективах. Поэтому правда лучше умалчивания.
Плюс станут видны причины - триггеры для сотрудников. Не всё можно поменять, это понятно. Но хотя бы знать.

У вас такие опросы проводятся?

«ПроБоссов»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥65👍3
Если сотрудник получает меньше рынка

Рубрика экспресс-ответ 😃.
Позволить платить меньше рынка могут:

1️⃣ Брендовые компании, которые вкладывают эту «разницу» в бренд, корпоративную культуру и среду, автоматизацию.

Но и не все они сейчас этим пользуются. Тоже хотят лучших.

2️⃣ Компании, берущие кандидатов среднего и ниже рынка … которым сложно прорваться туда, куда хотят все.

Или у людей есть особые условия, на которые не идут брендовые: уход с работы ровно в 18.00 (забрать ребёнка из сада), регулярные поездки на обучение (сессии, MBA), студенты очной формы и др.

3️⃣ Где роль человека мала (сильная автоматизация, стандарты).

4️⃣ Если высокая текучесть заложена в бизнес-модель (агентства недвижимости - агенты работают без окладов).

Когда компания говорит - у меня нет денег на средний рынок. Значит, проблема в бизнес-модели. Над ней надо работать. А не с текучестью и привлечением.

Всё:)

«ПроБоссов»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9🔥4👍3👌1
🆘 Тайная функция на HH, снижающая отклики на резюме

Функция, о которой не знает никто - из тех, кого я успела опросить. Я даже писала в поддержку HeadHunter - и там мне не сразу смогли ответить правильно.

Она касается тех, кто ставит режим видимости резюме «Скрыто от выбранных работодателей». Когда вышли в поиск, ещё работая, или просто не хочется, чтобы резюме муссировали в прошлой компании.

На HH есть 🤩 интересные вакансии, которые размещаются анонимно: ищут на место работающего, под реформирование, не хотят светить планы по расширению.

Так вот, они ваше резюме увидят.. но контакты - нет. Откликнуться тоже не смогут. Вы также - их увидите, но отклик не пошлете. Обойти никак.

Что делать?

🚀 Открывать резюме «для всех» (тогда они на вас выйдут и вы на них).

🚀 Оставить видимость как было «Скрыто от выбранных работодателей». Дублировать резюме, скорректировав должность (двух резюме с одинаковым названием на HH быть не может) - добавив в скобках иное написание, например, Директор по финансам (CFO).
Поставить именно на него статус «Доступно только по прямой ссылке» - тогда HH даст вам делать отклик с этого резюме на анонимную вакансию (но на вас они сами не выйдут).

Выбирайте как лучше для вашей ситуации.

Отправьте тем, кто в поиске или собирается.

Было полезно? Или знали об этом?

«ПроБоссов»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥3👏1🙏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В начале карьеры, мне кажется, я не прямо сильно разбиралась в людях. Но когда стала HRD, пришлось серьезно взяться за это. Как нарабатывала:

- Собирала банки компетенций. С описанием. Самые разные. У меня до сих пор горы подборок. Для любых должностей.

- Много изучила про ассесмент. И проводила их. Ох как много здесь открывается. И шишек набивается. Когда ты решил, что смотришь, например, лидерство. А на ассесменте ну никак этого не видно. Потому что лидерство это разложить надо было на много мелких компетенций. С опытом приходит.

- Ну и насмотренность. Через меня прошли тысячи сотрудников. Я оценивала их для разных целей. Потом наблюдала на протяжении многих лет - сошлись мои предположения или нет.

Конечно, никаких интуитивно здесь не бывает. Хотя бывает, конечно 😄. После стольких людей будто сразу понимаешь кто перед тобой и его зоны успеха/неудач. Но я гоню эти мысли и оцениваю «инструментом» заново. Как врач - он же не может поставит диагноз только по интуиции. Неправильно это.

«ПроБоссов»
8👍6🔥4👏1
В понедельник мне повезло: я провела вебинар для продакт-менеджеров Высшей школы бизнеса ВШЭ, и ровно на следующий день подхватила вирус. Сижу с осипшим голосом. То есть повезло, что не в тот день.

Были вопросы про качества продактов, как попасть в хорошую компанию, чем продакт отличается от прожекта:) Кто-то, наоборот, хочет остаться в бизнесе. Отлично, что ребята двигаются вперед в одной из самых востребованных областей.
❤‍🔥9👍4🔥31💯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вот оно реальное управление 😄 Если думаете что посмотреть в выходные, рекомендую вечный хит «Ламборгини: человек-легенда». О том, как на практике строится управление империями. А не по учебнику.

Так, например, ставятся задачи:
«Размести карбюраторы горизонтально. Ты придумаешь как


И да, придумали, к важному сроку. Хотя сначала было жуткое сопротивление.

Практика она немного другая. Я тоже порой делаю не по правильному менеджменту.

Обычно фильмы я смотрю так: останавливаю на важных моментах и фиксирую для себя технику. Даже в заметки телефона записываю.

Помню в локдаун решила просветить сына. Ему было 8 лет. Смотрели «Основатель» про McDonalds. Он по итогу мало что понял. Но запомнил навсегда слова Рэя Крока про настойчивость (не дословно, конечно, смысл):

«Настойчивость. Ничто на свете не заменит старушку-настойчивость. Ни талант. Ведь сплошь и рядом встречаются талантливые, но неуспешные люди. Ни гениальность. Ведь надооцененный гений - это избитый стереотип. Ни образование - на свете полно дураков с дипломом. Лишь настойчивость и решительность помогут свернуть горы».


Теперь, когда ему что-то нужно, он ооочень настойчив. Даже если его отправили восвояси, без стеснения появится снова и ещё раз. Корректно, без назойливости, но настойчиво 💪. И всегда видит результат. Если хочет «свинтить», я напоминаю: «Помнишь слова Крока?» :)

Какие фильмы повлияли на вас?

«ПроБоссов»
🔥11❤‍🔥6👍41
Однажды на нашем роботизированном складе увеличились ошибки. Да, там могут быть люди, и немало.

Выяснили - монотонность. Она корень зла 🤨 Что делать?

В ход пошла тяжелая артиллерия: включали разную музыку, пирожки и мороженое разносили, аппараты с газировкой поставили. Ошибки пришли в норму. Как думаете что сработало из этого?

❗️ Ничего:) Скорее ничего конкретно сильно не повлияло. Но почему тогда?

Людям стал интересен сам факт - что-то новое происходит. Что сегодня они придумают?

Как мы поняли? Как только ставим 🎸 музыку - любую, показатель снижается. Но если меняем формат: музыка та, иная, любимая, драйвовая, русская, иностранная, плей-листы целые составляли - плато. Ничего больше его не двигает с места.

Прекращаем - ошибки возвращаются.

Разносим пирожки - снижается снова. Меняем на мороженое - стоит такой же пониженный и недвижимый. Убираем - откат назад.

Очень интересное это дело - экспериментировать и пытаться влиять на показатели. Управление - оно не только в кабинетах.


Например, сначала музыка снижает ошибки, через время их же и повышает 🤯 Внимание притупляется теперь уже из-за увлеченности (слишком любимая песня заиграла:). Увеличивается риск производственных травм.

Такие простые вроде вещи сильно влияют, однако.

Расскажите про ваши экспериенсы, как говорит моя знакомая.

«ПроБоссов»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍6👏2💯2
🍰 Развивайте сотрудников в Яндекс Практикуме и получите 25 000 ₽ на корпоративное питание для команды

Привет! Это Яндекс Практикум — выбор компаний № 1 в сфере корпоративного обучения*. Мы помогаем бизнесу растить сотрудников, повышать производительность и осваивать актуальные навыки.

С нами сотрудничают 5500+ компаний, среди которых Ozon, HeadHunter, «Росатом». Приходите и вы прокачивать свою команду.

🎁 Оплатите обучение для себя или сотрудников в Практикуме и получите 25 000 рублей** на Ланч Карту от Яндекс Еды. Баланс на корпоративное питание для вашей команды!

Сумму можно тратить на доставку курьером, заказы навынос, обеды в кафе и столовых и не только.

Акция действует для юрлиц до 31 декабря. И только для новых клиентов Ланч Карт.

Начните обучение сейчас и получите бонусы:

→ Выбрать курс

_
* По данным Исследования предпочтений HR-менеджеров в сфере корпоративного обучения Hints, июнь 2025.
**Баланс для команды до 5 сотрудников, подключается на 5 дней. Подробнее в правилах акции.


Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2VtzqvsEdRK
🔥6❤‍🔥3👌21
Быстрый менеджмент

Все хотят командности. Но где её взять? Люди разные, у каждого свои цели и особенности. Мы, руководители, тоже подливаем масла в огонь - «Что ты так долго делаешь? Пётр свой отчёт уже сдал!».

⭐️ Дам лайфхак, опробованный не раз на себе. Поручите сотруднику подготовить и после защитить у вас презентацию. А коллегам - помочь ему. Зачёт результата будет «командный».

Сначала он будет, конечно, делать всё не так. Они его критиковать. Потом готовить. Он поймёт, что они где-то правы и польза есть. Начнется Броуновское движение. Затем эта банда придёт к вам на защиту. Уже сплоченная. И ещё больше - когда вы на презентации
команду «потерзаете».

Они уйдут с ощущением, что отбили его и взяли крепость. Вы типа «ну ничего, нормально». Закроется дверь - тихо улыбаетесь. А ребята пойдут праздновать «победу» и вспоминать как тренировали его не чесать затылок каждые две минуты во время выступления. И не знали как ответить на ваш заковыристый вопрос и думали «ну всё, пиши пропало» 😄.

Для меня управление - не гладко вымощенная дорога. А как пинг-понг. Жизнь всё время подкидывает ситуации, которые нужно решать. И только тебе кажется «вот оно, 🧘‍♀️ колесо управленческого баланса» - как снова надо что-то чинить.


Почему? Ведь бывает «идеально»? Если всё время ставишь себе сверх-задачи, придется постоянно подкручивать и придумывать что-то. Но я за. Это мой неуемный характер.

P.S. Из последнего. Говорим с сыном басом уже неделю:) Вирус где-то подцепили. Голос сел. Сыну идёт. Мне не очень. Так что пока мне не звоните 😂 голос скрипит.

«ПроБоссов»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤‍🔥42🔥2
Главная мотивация

Часто придумываешь как замотивировать сотрудника - так и эдак. Не срабатывает.

Сейчас в тренде человекоцентричность в управлении. А главного про это мы не знаем.

Ну первое - надо определить потенциал (выраженные и более слабые черты). И постараться учесть в задачах. Об этом часто пишу.

Второе и сильно значимое - что человеком движет? Или по-простому какая у него мечта? Чего он хочет достичь через несколько лет? - у всех свои временные границы.

Это нужно выяснять. Лично. В беседе. Через других сотрудников. Потом прямо записывать в файл о человеке.
⭐️ Придумать как помочь ему достичь через выполнение задач. Здесь да, надо поразмыслить.

Мечты могут быть разными: съездить на концерт в другую страну, выступить на конференции, стать мамой, выпустить книгу, переплыть залив, купить своё жильё.

Как-то давно я увлекалась фигурным катанием - не каталась, смотрела все турниры. И да, у меня была мечта, съездить на чемпионат мира на мужское одиночное катание. Времени тогда не было, стоило дорого. Так никто и не осуществил 😄. Сейчас хобби другие. Но тогда ой как меня бы за мотивировало.

Очень важная вещь. Индивидуальная и чувствительная. Обращаться с ней надо бережно.

«ПроБоссов»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥4👌3👏1
Когда лидерство мешает?

Задали интересный вопрос. Расскажу историю. Вчера сын-подросток пришел из школы. Была командная игра. Ребята выдвигали идеи, одну из которых затем представляли. Сын тоже предложил. Но команда взяла другую. Дома он сокрушался - почему не его.

Вот здесь лидерство и мешает. Я спросила сына - какая была задача у игры? «Представить одну идею». «А вы могли бы это сделать, если не договорились чью идею брать и каждый отстаивал свою?». «Нет».

То же самое происходит у «экспертов». Когда они «знают лучше» что нужно клиентам или коллегам. И отстаивают так, что не переубедить.

Лидерство должно заканчиваться там, где начинается работа «под задачу». И нужно уметь заглушить своё эго, чтобы её выполнить.


Вообще у лидерства много слоёв. Например, в той же команде кто-то дальше должен выбрать одну идею, не обидев других. Или побудить генерить варианты, если все отмалчиваются. А вдруг там есть ещё один лидер, а то и несколько? Кто станет 🤯 😄лидером лидеров и надо ли это?

«ПроБоссов»
🔥6👍5👏2🏆1
Мой фаворит вакансий этой недели. Mars ищет Agile coach. Человек будет прокачивать Agile культуру в компании.
Много чего про себя можно рассказывать и показывать. А тут рынок видит - Agile системно встраивается в процессы компании. Прямо доказательство нам в фейс 😃.

Это пример и как формируется hr-бренд. Я знаю, многие обращаются - хотят нарастить его. Но основная проблема - декларируется одно, по факту в компании другое. А менять внутри не все хотят.

Mars -молодчики 👏 Поддерживаем? 🔥

«ПроБоссов»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍62👌2❤‍🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Знали об этом?

Во время он-лайн собеседования мы кажемся более медлительными. Если вы в жизни не энергетик, чуть прибавьте процентов на 15-20 активности на камеру: жестикулируйте, немного быстрее говорите и отвечайте, предлагайте сами по-ходу встречи («могу продолжить рассказывать про функции или перейти к интересному проекту/кейсу?»).

Надо ли притормаживать супер активным? 😃 Такой статистики пока нет. Всем всё нравится.

Перешлите не очень активному другу 🧘‍♂️

«ПроБоссов»
10👍4👏3
У нас получилось!

История о том, как усердие может победить отсутствие таланта.
Напомню историю: сын - гуманитарий, классно лепивший что угодно и делающий постановки с 4-х лет, поступил в IT-класс. Так сильно туда хотел. Но там углубленная математика. А его уровень … как-бы корректно сказать:)

Начался год. 2, 2, 2, 2… Идёт на академическую задолженность. Удвоенная нагрузка - мало того, что надо повторять все пробелы за прошлые года «творчества», так ещё и новые темы 🙈.

Тут же подключаем репетитора - занимается порой по 2-3 часа. Этого мало. Дома учит до полуночи… и этого мало. Я начинаю учить всё, что проходит у репетитора (сижу там) и в школе. Прокачиваю параллельно - утром перед школой, в машине, дома. Иду к учителю с признанием и за советом - сильно отстает, таланта нет, но очень хочет и готов «вкалывать». Она дает ооочень полезные советы. Их прямо выбиваем в камне и тут же применяем. Делаем напоминалки - кратко основное и постоянно на это смотрим.

Одна из ошибок - медленно пишет и поэтому не успевает решать все задания. Готовится - я включаю таймер «Начали!» - сработало, сделал за 17 минут вместо 45-ти. Технические ошибки - «Всё проговариваешь прямо как делаешь сначала вслух, в школе про себя», сын сам клеит напоминалку на учебник «Проговаривать!!!».

Конец триместра. Итоговая самостоятельная. Пишет на 3. Ура вроде, но не хватает. Ещё одна … снова 3. Еще 3. Мало. Ещё 3, 3… Положительная динамика явная. Но всё равно никак не перейти рубеж. Одна работа осталась. Тренируемся как космонавты. Нужна 4-ка. Ждём итоги как самые важные экзамены. 22.00. Как раз идём от репетитора. Проверяем на ходу - 4! Ура!!! Кричим на всю улицу от радости! Если вы слышали, то это были мы 😃.
За триместр 3 🔥. В классе с углубленной математикой у человека, которого считали гуманитарием.

Я сказала сыну «Запомни этот день на всю жизнь. Три месяца ты добивался почти невозможного. Каждый день. И получилось. Потому что ты не сходил с пути и тренировался, тренировался, тренировался. Всё возможно, если захотеть. Хорошо, что ты прошел этот опыт так рано». И да, он вспоминал потом Крока (McDonalds) про настойчивость - не зря я всё же показала в 8 лет ему фильм.

Конечно, это только самое начало. Понимаем.

👩‍🎓Ну а я теперь знаю всю программу математики первого триместра 7 класса почти наизусть. Мне даже стало интересно как что решается. Мозг супер-прокачался.

Почему я так сильно подключилась? Некоторые считают, что ребёнок сам должен выплыть. Или типа нет таланта - иди куда берут.

У меня другое мнение. Я всю жизнь преодолеваю себя и обстоятельства.
И на каждом этапе мне тоже говорили про блат, ограничения… Но я никого не слушала и шла вперёд. Вроде чего-то добилась. И здорово, когда рядом с тобой есть напарник.

Я решила стать таким напарником сыну в его мечте 🤗.

Кому интересно - тут история нашего преодоления: 1 часть, 2 часть.

«ПроБоссов»
👍13🔥106👏3🏆2
Посмотрела все сезоны «Триггер». Кто не видел, основная мысль: у каждого есть триггер, который сильно повлиял на жизнь. Психолог Артём за один сеанс находит его и избавляет от проблемы, мучавшей годы. В основе - реальная практика Сергея Насибяна.

Поймала себя на мысли. Очень похоже, когда я разбираю ваш бизнес-тип и причины неудач в карьере. И тоже за одну встречу решаю проблему.

У всех есть свой карьерный триггер. Он мешает. Человек годами борется с чем-то - а с чем не знает. Преодолевает препятствия. Всю энергию тратит на это. Нарабатывет комплекс самозванца.

Пример: тип «предприниматель» карабкается по карьерной лестнице. Сначала сильно хвалят. Потом «маринуют», назначая других. Он думает - тот успех был случайным. И опускает руки или, наоборот, старается доказать, что не зря тогда его хвалили… пока не подорвет здоровье. Никто не реагирует - «надо учиться»! Наступает следующая фаза. Тоже ни к чему не приводит. Прошло 8 лет.

Так будет до бесконечности. Пока человек не поймёт, что дело вообще не в его знаниях и старании. А в его бизнес-типе. И действовать надо было иначе с самого начала.

Тип определен. С человека как гора с плеч сваливается. Он будто возвращается к себе тому успешному и целеустремленному.

Вот комментарий от человека, который привёл на разбор друга (имя писать, конечно, не могу):

«Оксана, добрый вечер!
Не могу не написать))
Большое спасибо за подключение к кейсу …….
Сегодня я разговаривал уже с другим человеком, уверенным в себе, с "блеском в голосе". Уверен и результат будет! Очень круто! +100500 в карму👍👌😎»


Если хотите понять ваши зоны успеха и разобраться в причинах карьерных неудач (если свой бизнес - тоже самое) - подниму вашу мотивацию скидкой 45% для первых трёх человек!

P.S. На улице нет снега. Мне нравится 😄. Не люблю холод. Все эти лыжи и коньки:) Думала в этом году получится пропустить «сезон». Но сын напомнил про искусственный каток 😡:)

«ПроБоссов»
🔥7👏4👍3🏆2
На дворе 2025. Первая книга издана в 2001. Актуальнейше до сих пор. Кто читал?
🔥7👍4👌3❤‍🔥1
Подписчиков много. А партнёров?

В Нетворке от Точка Банка предприниматели объединяются: обсуждают проекты, делятся опытом и изучают новое вместе с экспертами.

Активируйте бот и присоединяйтесь к закрытому комьюнити владельцев бизнеса.
5👍3🔥3👏1
Попала на обложку журнала «Управление персоналом» 🤩
Месяц назад поставила цель - больше публиковаться. KPI перевыполнен. За 3 недели 5 статей. Помогает опыт ведения канала. И совет, который делает в этом деле всё: «убирай лишние слова». Без которых понятен смысл. Говорят, так писал Хемингуэй :)

«ПроБоссов»
👍13🔥6👏32❤‍🔥1
Статья УП34.pdf
317.1 KB
А вот и моя статья (первая в журнале) - о принципах управления командами в КОМУС (я в роли HRD) и McKinsey (HR партнёр). Первый раз всё самое важное рассказала.

Полная версия журнала в комментарии

«ПроБоссов»
🔥9👏4🏆3👍21
‼️Кстати, пользуйтесь: моим читателям редакция дарит 50% скидку на подписку на электронную версию журнала «Управление персоналом» на 2026 год (40 номеров)
18 000 руб. 36 000 руб.

Плюс в подарок все номера за 2025 год и все деловые журналы на 2026 год (стоимостью 250 тыс.руб. -
10 журналов www.top-personal.ru: Мастер продаж, Трудовое право, Айти ревью, Коммерческие споры, Секретарское дело, Делопроизводство, Стартапы и др.).

Кому нужно - пишите.
Предложение ограничено.

Узнавайте тренды первыми. Журнал читают все крупные компании.
👍7❤‍🔥3🔥3👌2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А я говорила - удалёнка зло! 😃 не для всех, для карьеристов. Не видно там вас. И начальникам не понять кого продвигать и как обосновать.
🔥7👍4👏4❤‍🔥21🏆1