Прежде чем начинать любой проект, полезно послушать опыт других компаний. Это помогает не повторить чужие ошибки и повторить хорошие практики 😉

В IGTV кейс фармацевтической компании Glenmark.
Разработка модели компетенций / инструментов оценки / проведение обучения

https://www.instagram.com/tv/CAnpCYpBkHE/?utm_source=ig_web_copy_link

Коллеги, скоро состоится открытый вебинар у одного из авторов нашего канала 😉
⠀
Ключевые темы:
🔹 Как определить, какие конкретно критерии стоит оценивать?
🔹 Какие существуют инструменты оценки профессиональных компетенций:
🔹 Какие дилеммы возникают при выборе и разработке инструментов оценки?
🔹 Как понять, какой инструмент оценки выбрать?
🔹 Какие «подводные камни» стоит учитывать при работе с разными инструментами?
🔹 Как комплексно подойти к оценке сотрудников?
🔹 Как работать с результатами оценки?
⠀
Ведущий:
Сергей Кузнецов, руководитель практики «Управление профессиональным развитием», ЭКОПСИ
⠀

Дата: 29 мая
Время: 11:00 - 12:00 (мск)
Формат: онлайн
Участие бесплатное по предварительной регистрации

https://www.ecopsy.ru/events/otsenka-professionalnykh-kompetentsiy-s-chego-nachat/

Недавно в рамках одного из обучений нам задали вопрос:
⠀
🔹«Вы говорите, что компетенция – это то поведение, которое отличает самых эффективных сотрудников компании от всех остальных. Но компетенциями (например, профессиональными) обладают все сотрудники, каждый на своем уровне. Иначе, как они могут решать задачи в своей роли?»🔹
На наш взгляд, этот вопрос требует того, чтобы о нем поговорили подробнее...

https://www.instagram.com/p/CA79ygApF75/?igshid=nt7t7j0r251x

Традиционный анонс интересного вебинара!
⠀
«Индивидуальный ассессмент в период трансформации рынка труда», который состоится 10 июня в 11:00 (мск).
⠀
Ключевые темы:
🌟Вызовы трансформации: как оценивать потенциал руководителя в меняющемся мире?
🌟Распознать талант: методы оценки людей с неординарными способностями.
🌟Индивидуальная оценка как средство установления контакта между членами топ-команды, первыми лицами и HR.
🌟Гуманитарный интеллект — почему умение рассуждать смыслами не менее важно, чем цифровая грамотность.
⠀
Ведущий:
Федор Булатов, консультант практики «ВИП-консультирование», ЭКОПСИ
⠀
Участие бесплатное по предварительной регистрации.

https://www.ecopsy.ru/events/individualnyy-assessment-v-period-transformatsii-rynka-truda/

Тренд в управлении персоналом – Карьерное консультирование (КК).
Сейчас КК оформилось в отдельное направление благодаря целому набору инструментов и выверенной методологии.

https://www.instagram.com/p/CBNed5bJxop/?igshid=monkec316p9

В одном крупном проекте по разработке модели профессиональных компетенций (МК) мы столкнулись с тем, что компания имела не только сильно разветвленную структуру, но и большую специфику в каждом дочернем обществе и филиале.

https://www.instagram.com/p/CBVulbGJ7uw/?igshid=l1ne2xhoekr2

«Если мы спросим в тесте «можешь ли ты оценить прибыль?», человек ответит, «да, могу». Но это же не значит, что человек действительно может оценить прибыль!»
Вот такой комментарий недавно прозвучал от эксперта по экономике и финансам, которого мы привлекали для разработки тестовых вопросов. И эксперт прав на все 100%.
⠀
Действительно, порой вопросы теста формулируются очень неумело, спрашивая «в лоб». Почему же такие вопросы являются «плохими» и в действительности не измеряют необходимую компетенцию?
🔻Ключевым фактором, определяющим действительно ли тестовый вопрос измеряет компетенцию, является процесс ответа.🔺
⠀
Попробуйте поставить себя на место тестируемого и представить, как происходит рассуждение, чтобы дать верный ответ:
❌ Пытаясь ответить на вопрос, вы скорее оцениваете ответы? Идете от обратного? Пытаетесь найти наиболее похожий вариант?
✅ Или вы пытаетесь проиграть ситуацию, описанную в вопросе и понять, как бы вы поступили?
– Именно такие вопросы действительно измеряют компетенции.
⠀
💡 Отличный вариант качественных вопросов для тестирования по компетенциям – кейс-тесты. В кейсе описывается комплексная ситуация, и дать правильный ответ можно только действительно обладая званиями и умениями в данной области.
⠀
🌟 Завтра 18.06 в 11:00 наши коллеги расскажут о том не только как разрабатывать ситуации для кейс-тестов, но и как составить систему расчета результатов.

https://www.ecopsy.ru/events/kak-razrabatyvat-keystesty-dlya-distantsionnoy-otsenki-kompetentsiy-poshagovoe-rukovodstvo/?utm_source=instagram&utm_medium=taplink&utm_campaign=webinar-04-06

В одном из проектов мы столкнулись с интересной особенностью.
В проекте использовалась оценка 180 градусов. Индикаторы каждой компетенции в профиле зашивались в чек-лист, по которому сотрудников оценивали непосредственные руководители и проводилась самооценка.
⠀
Как правило, такой подход является достаточно простым и понятным для руководителей инструментом оценки, но он же и является одним из наиболее субъективных.

https://www.instagram.com/p/CBnm1uxpFSA/?igshid=8awnv0tn3msj

Давая сотруднику больше свободы, рассчитывая на его сознательность, ответственность и мотивированность - мы фактически воспитываем в нем эти качества. На этом принципе может быть построена существенная часть профессионального развития.

https://www.instagram.com/p/CByRe7hpo3g/?igshid=13d01yf077pys

Вы хотели посетить какой-то из наших вебинаров, но именно в этот день у вас никак не получалось?
⠀
Или вы узнали, об интересном вебинаре после того как он уже прошел?
⠀
У нас есть ютуб канал 😏
🔸ECOPSY Consulting 🔸
⠀
Там выложены все записи вебинаров ЭКОПСИ.
Вы найдете очень много полезной и интересной информации не только про компетенции и оценку, но и про корпоративную культуру, практики регулярного менеджмента, актуальные тенденции и многое многое другое.
💙

https://www.youtube.com/channel/UCfSRPJ3PcAB0qTDC4nXNQyw

Мы имеем достаточно большой опыт разработки моделей компетенций для функции «продажи» в самых разных компаниях и отраслях.
🔸В нашей копилке модели компетенций для sales крупных производственных холдингов, нефти-газовых корпораций, фармацевтических и розничных компаний.
⠀
Какой вывод мы сделали, сопоставив эти модели?

https://www.instagram.com/p/CCEcel8DC5g/?igshid=1n4v90qzdj9l0

Модель компетенций сформирована. Проведена большая работа по сбору информации, компетенции собраны, обсуждены и доработаны.
⠀
Как оценить проделанную работу?
⠀
🔻Практика показывает, что качество разработанной модели компетенции в полной мере проявляется после ее длительного использования. После разработки инструментов оценки, меню развивающих действий и др. Здесь и вскрываются все ошибки и неточности, допущенные на этапе разработки.🔺
⠀
🔎 Однако, большую часть «шишек» можно избежать, проверив МК по 5и критериям.
Критерии будут подробно раскрыты в цикле постов «ТОП-5 Критерии качества модели компетнций».
⠀
Итак,
⠀
ПУНКТ 1. Ясность и легкость для понимания ☀️💡😌

https://www.instagram.com/p/CCWHroaDQRG/?igshid=1mhzxp7g5o46h

Оценка качества модели компетенций.
ПУНКТ 2. Релевантность 👥
⠀
Модель компетенции может стать
👍 Или «общим достоянием», инструментом, которым пользуются, о котором говорят, к которому обращаются.
👎 Или инструментом «для избранных», для обученных, для отдела обучения и развития, для избранных.
⠀
Чтобы модель «прижилась»:

https://www.instagram.com/p/CCd_fJJDUL7/?igshid=p8ygqdxannf5

Оценка качества модели компетенций.
ПУНКТ 3. Учет ожидаемых изменений
⠀
🔻Чтобы модель оставалась актуальной, необходимо учитывать предполагаемые изменения, которые могут повлиять на деятельность компании или отдельных функциональных блоков.🔺
⠀
Какие изменения стоит включать?

https://www.instagram.com/p/CCoGOd_DBaX/?igshid=11n4d624lry1r

Оценка качества модели компетенций.
ПУНКТ 3. Дискретные элементы
⠀
🔰 Оценка персонала - один из основных способов использования модели компетенций. Структура модели компетенций оказывает важнейшее влияние на простоту процедуры оценки и точность самих оценок.
🔹Поэтому очень важно, чтобы каждая из компетенций была описана четко, и не имела сходства с другими🔹
⠀
Два простых правила могут помочь избежать смешения разных компетенций:

https://www.instagram.com/p/CCvztAdjupT/?igshid=jstmlrovyjuk

Оценка качества модели компетенций.
ПУНКТ 5. Справедливость во всем
⠀
🔰 Модель компетенций должна быть применима к оценке/развитию сотрудников любого уровня. То есть быть универсальной для разрабатываемой функции. Было бы очень обидно потратить большие усилия на разработку модели, ее внедрение, разработку инструментов, чтобы потом выяснилось, что для части успешных сотрудников индикаторы поведения, зашитые в модель «вчерашний день» или вовсе не релевантны.

https://www.instagram.com/p/CC6SXK6DSAw/?igshid=1o8qir8k08ztk

В начале проекта по разработке модели профессиональных компетенций и профилей должностей нам потребуется некоторое структурированное описание функций подразделения, как в целом, так и для каждой отдельной должности в нем.
⠀
Для чего?

https://www.instagram.com/p/CDBrWdbjQzS/?igshid=eksjiypyuukd

Что такое профиль должности и чем он отличается от профиля компетенций? Мы часто сталкиваемся с непониманием или подменой этих понятий. Давайте, попробуем разобраться.

https://www.instagram.com/p/CDLkOmOj7ah/?igshid=1o31zxpwrjdcb

Как Карьерное Консультирование встраивается в HR-процессы компании? Разбираем!

https://www.instagram.com/p/CDTDRm0I-oS/?igshid=lz6bxnv9csha