Статья: 20 базовых HR-метрик, которые помогут измерить эффективность работы компании

HR-специалисты используют для измерения работы сотрудников различные KPI. Но работу HR-отдела тоже нужно измерять, чтобы понимать в каком направлении развивается бизнес: правильно ли подбираются сотрудники, какую прибыль они приносят, как долго работают в компании и насколько они вовлечены. Все это измеряется HR-метриками.

#hrстатья #hr #метрики #эффективность #работа

Новость: Hotels. com ищут дегустатора шведских столов в шикарных отелях

Ищут придирчивого и взыскательного гурмана, который мечтает колесить по необъятным просторам Европы, останавливаясь в самых шикарных и роскошных отелях, лакомясь предлагаемыми деликатесами и высказывая свое веское мнение об их вкусе, оригинальности и качестве.

Обязанности: Путешествовать по Европе, дегустируя шведские столы, которые предоставляют в качестве завтрака самые роскошные и престижные отели континента

#hrновость #вакансия #дегустатор

Статья: Ценностное предложение работодателя: примеры и правила разработки

Ценностное предложение — это перечень выгод и преимуществ, которые компания даёт сотруднику. В статье расскажем, чем ценностное предложение отличается от HR-бренда.

Приведем примеры EVP. Дадим алгоритм как составить ценностное предложение.

#hrстатья #ценностноепредложение #evp #работодатель #сотрудник #hr

Статья: Как написать Руководство для сотрудников компании

Вы узнаете, как составить Handbook компании, поймёте почему оно может пригодиться вашему бизнесу и что в него стоит включить.

Также рассмотрим несколько полезных шаблонов и примеров, которые помогут вам начать делать своё собственное руководство для сотрудников компании малого бизнеса.

#hrстатья #handbook #сотрудники #руководство #hr

Название: Сначала скажите «Нет». Секреты профессиональных переговорщиков

Автор: Джим Кэмп

О чем книга: Часто ли за два последних десятилетия вам приходилось читать о парадигме «win-win» или слышать эту фразу? Думаю, тысячи раз. Знаю, этого вполне достаточно.

В нашей культуре этот термин превратился в избитую фразу, став единственной допустимой парадигмой любого межличностного взаимодействия. В бизнесе, например, его притягательность основана на простом утверждении: ни одна компания не имеет права узурпировать рынок только потому, что занимает доминирующие пози- ции в своей области.

Мы свято верим, что достичь общего процветания, действуя по модели win-win и учитывая интересы каждой из сторон, все же возможно.

#hrлитература #hrкниги #СекретыПрофессиональныхПереговорщиков #Кэмп

Название: Узнай лжеца по выражению лица

Автор: Пол Экман

О чем книга: ее вполне можно назвать вторым томом нашумевшего бестселлера «Психология лжи». Это книга-продолжение, книга-«тренажер», книга-расшифровка.

Вы заметите, если кто-то притворяется удивленным? А если кто-то испуган, но хочет выглядеть рассерженным, вам под силу это разглядеть?

Насыщенная огромным количеством тщательно отобранных фотографий и специальных упражнений, эта книга позволит вам безошибочно распознавать ложь, моментально читая по лицам эмоции: как подлинные, так и «наигранные». Радость, удивление, страх, гнев, печаль, отвращение — ничто не ускользнет от вашего внимательного взгляда.

#hrлитература #hrкниги #УзнайЛжеца #Экман

​​​​Подборка лучших книг для HR 📚

Чтобы достичь успеха, HR-специалисту очень важно постоянно саморазвиваться, следить за новыми тенденциями в сфере и работать над собой. 

Нашли для вас 17 лучших книг для саморазвития, прочитав которые, вы точно узнаете много нового!

Для большего удобства подборка разделена на несколько категорий:
⚡ тайм-менеджмент
⚡ личная эффективность
⚡ самомотивация
⚡ управление персоналом
⚡ коммуникация с людьми

#hr #библиотекаhr #книганавыходные #книги #timemanagement #подборка #эффективность

Статья: Опыт Kickstarter, Microsoft и других: четырёхдневная рабочая неделя повышает вовлечённость и продуктивность сотрудников

Компания WerkLabs опросила более 1500 американцев и выяснила, что графиком довольны только 47% сотрудников. 96% из оставшихся 53% признались, что мечтают о более гибких условиях труда.

Чтобы помочь работникам справиться со стрессом, компании попробовали сократить совещания, увеличить число выходных или перейти на четырёхдневные рабочие недели — с едиными для всех и плавающими выходными.

#hrстатья #Microsoft #четырёхдневная #рабочаянеделя #hr

Название: HR-квест. Как сделать сотрудников адвокатами бренда

Автор: Михаил Воронин

О чем книга: Перед вами – бизнес-роман о том, как переосмыслить и усилить бренд работодателя, сделать это внутренними силами компании с помощью инструментов построения эффективной корпоративной культуры.

Здесь удивительным образом сочетаются увлекательный сюжет и бизнес-кейсы. Десятилетний опыт работы авторов обобщен в универсальную систему, которая позволит любой компании, вне зависимости от ее масштабов, стать Компанией Мечты. Практические советы: ход мыслей и план действий по формированию HR-бренда. Героиня этого романа - девушка серьезная. Все свои успехи и промахи в работе она записывает в блокнот и анализирует. Богатый материал для размышлений.

Перед вами - не универсальная формула, но повод ее создать именно для вашей компании.

#hrлитература #hrкниги #HRквест #Воронин

Новость: Эксперты назвали самый эффективный способ привлечения сотрудников в компании

Самым эффективным способом привлечения новых сотрудников 41% опрошенных представителей российский компаний считают повышение зарплатных предложений.

Для 30% работодателей лучших способ выделиться среди конкурентов - расширение соцпакета для будущих сотрудников. Еще 17% респондентов отметили, что для привлечения кандидатов важно выстраивать бренд работодателя на рынке труда, а 12% предлагают бесплатное обучение сотрудников

#hrновость #привлечение #сотрудники #компания

Статья: Ерунда и токсичный коллектив: почему молодые стали чаще увольняться и как их удержать

Весной-летом 2021 года американцы стали увольняться активнее, чем когда-либо с начала XXI века. Чаще других готовы сменить работу молодые сотрудники, показало исследование страховой компании Prudential Financials: треть людей в возрасте от 25 до 40 лет планируют искать новую работу после пандемии, среди всего населения США — каждый четвертый.

Количество открытых вакансий на американском рынке труда бьет все рекорды, поэтому выгоревшие за время пандемии молодые американцы не боятся увольняться по собственному желанию, пишет The Wall Street Journal. При этом зачастую люди на рубеже тридцатилетия уходят в никуда, то есть устраивают продолжительный перерыв в карьере.

#hrстатья #увольнение #молодые #токсичность #коллектив #удержание

Название: Психология в подборе персонала

Авторы: Д. Купер, А. Робертсон

О чем книга: Данная книга посвящена вопросам отбора квалифицированного персонала и про­гнозирования ею дальнейшего развития и карьерного роста.

Она написана на основе но­вейших научно-практических достижений и включает самые современные мегодики отбо­ра персонала, равно как и техники, позволяющие оценить оффектпвпость лих методик.

Издание рассчитано на широкий круг читателей, интересующихся проблемами менеджмента, по наибольшую пользу оно принесет специалистам по кадрам, консультан­там и студешам, изучающим кадровый менеджмент п психологию профессиональной деятельности.

#hrлитература #hrкниги #психология #подборперсонала #Купер #Робертсон

Название: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

Автор: Фред Райхельд

О чем книга: В книге приведены десятки примеров и подробная методология расчета и оценки показателя лояльности клиентов.

Автор книги предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно судить, кто из них станет вашим клиентом на всю жизнь, а чья лояльность недолговечна и кто с радостью переметнется к вашим конкурентам. Ответ на этот простой вопрос может многое рассказать о будущем компании.

#hrлитература #hrкниги #ИскренняяЛояльность #Райхельд

Рекрутер – многогранная творческая профессия, которая требует постоянного совершенствования навыков. Поиск сотрудников – сложное искусство.

Привлекать опытного специалиста или стажера?
Где искать кандидатов, кроме job-сайтов?
Рекрутеру нужно обладать творческим и аналитическим подходом, чтобы привлечь в компанию нужных людей. О важных правилах эффективного поиска новых сотрудников рассказала Людмила Волкова, директор по управлению талантами «Ростелекома» с 15-ти летним стажем управления персоналом:

▪️ Не пренебрегайте этапом подготовки. Управленцы часто не понимают, кого ищут. Отталкивайтесь не от функционала, а от задач.
▪️ Изучите резюме кандидата! Пробежаться по документу за пять минут до встречи не прокатит. Необходимо заранее понимать, какие конкретные вопросы задать.
▪️ Используйте несколько каналов поиска и не забывайте про социальные сети!
▪️ Если можно найти опытного — ищите опытного. Но если по определенным причинам вы нанимаете стажёров – правильно прособеседуйте их.

Подробнее об этом и других правила эффективного рекрутинга читайте в полной версии статьи – https://bit.ly/3hPUu1T

#интеграция

Статья: Josh Bersin's employee experience (EX) framework for an irresistible organisation

Такие темы, как удаленка, опыт цифровой работы, благополучие, психическое здоровье, а также наем и удержание сотрудников, находящихся в перманентном стрессе, теперь являются главными приоритетами в области управления персоналом.

Поэтому Джош Берсин выпустил отчет «The Definitive Guide: Employee Experience», где определил 15 индикаторов, которые имеют наибольшее значение.

#hrстатья #ex #EmployeeExperience #ОпытСотрудников #сотрудник #удержание #hr

Статья: Employees Want Wellbeing From Their Job, and They'll Leave to Find It

Gallup недавно провел опрос среди сотрудников компаний, где узнавали, что они ценять больше всего в работодателе. Данные показали, что сотрудники всех поколений оценивают заботу о благополучии сотрудников. Для миллениалов и поколения Z это первый приоритет. Также в их списке находятся разнообразие, справедливость, инклюзивность (DEI) и этическое корпоративное поведение.

#hrстатья #wellbeing #опрос #gallup #исследование

Статья: Как вы думаете, что дешевле: удержать или найти нового сотрудника?

Текучесть стоит компании от 5000$ до 10000$ за каждого сотрудника. Для снижения текучести персонала важно понимать, почему они уходят и как их остановить.

#hrстатья #удержание #текучесть #сотрудник

Статья: «Да», то есть «нет»: как отказаться от обещания, которое вы уже дали

Говорить «нет» всегда непросто, особенно если вы уже сказали «да». Страшно сжечь мосты, ведь вас могут посчитать необязательным и ненадежным человеком, который не умеет работать в команде.

Если вы взяли на себя слишком много обязательств, если возникли накладки или по какой-то другой причине вы не можете или не хотите участвовать в проекте, важно отказаться от него вежливо. В этом случае вы сохраните репутацию и прочные отношения.

Вот как можно сказать «нет» после того, как вы уже сказали «да», и проявить при этом такт и профессионализм.

#hrстатья #психология #обязательства #отказ #профессионализм

Статья: 5 REAL TA/HIRING STRATEGIES FOR A BRUTAL POST-COVID RECRUITING WORLD

Here are my top Five Strategies to get some hires you couldn’t otherwise get in a COVID/Post-COVID world:

🔘 If your business allows it, explore remote work to a greater degree than your organization typically would consider
🔘 Get ready to buy some talent. This is where you pay more than others can afford for positions you consider key
🔘 The modified “buy/pay more” strategy is to look hard at candidates the next level down from your opening and figure out who’s ready for a promotion by switching companies
🔘 Relax your brand pedigree
🔘 Start reporting on «Quick Quits»

#hrстатья #hiring #hr #strategy #recruiting

Статья: Как выстраивать отношения на новой работе на удаленке?

Новая работа – это всегда волнительно, а в сложившихся обстоятельствах – тем более. Как выстроить отношения с коллегами и руководством, не выходя из домашней зоны комфорта?

#hrстатья #удаленка #мотивация #компания #коммуникация

Статья: Ловушка токсичной позитивности: что это и как из нее выбраться

Вы когда-нибудь чувствовали, что должны скрывать свои негативные эмоции? Как будто вас заставляют круглые сутки и любой ценой поддерживать образ "счастливого человека"?

Это может показаться нелогичным, но позитивность может быть токсичной.

#hrстатья #психология #токсичность #позитив