Отменяем сорванные дедлайны 🙂‍↕️

Делюсь чек-листом для менеджеров, чтобы максимально обезопасить себя и проект:

1️⃣ Составляем таймплан с этапами каждого блока задач

Шпаргалка для таймлайна:
1. Определяем блоки
2. Декомпозируем задачи
3. Описываем и маркируем этапы

2️⃣ Просчитываем заранее риски

Закладываем их и в смете, и в человеко-часах

3️⃣Используем все возможные ресурсы

4️⃣ Думаем шире одной услуги, предлагаем альтернативные решения

Каждую цель можно достигнуть разными способами. Пр-р: понимаем, что не достигаем KPI по рекламе выбранными инструментами в срок, предлагаем подключить инфлюенс-маркетинг.

5️⃣ Подключаем подрядчиков в помощь

Одно великое слово – «аутсорс». Почти всегда есть тот, кто успеет перехватить и выполнить задачу в срок. С важной припиской: если это позволяет бюджет.

6️⃣Всегда держим клиента в курсе

Даже если что-то пошло не так, лучше чтобы про сорванные сроки клиент узнал первым от вас. Приходим сразу с решением.

Какой пункт упустила? 🤔

Стройте свой бизнес по принципу The Beatles

Так начинается отрывок интервью с Джобсом, который попался мне утром.

Дословная цитата:

«Моя бизнес-модель — это The Beatles. Знаете, это были четверо невероятно талантливых людей, которые сдерживали негативные черты друг друга. Они уравновешивали друг друга. Их общий итог оказался больше суммы отдельных частей.

Я также смотрю на бизнес: великие дела в бизнесе никогда не совершаются одним человеком, их делает команда. Когда The Beatles были вместе, они создавали по-настоящему гениальную и инновационную музыку. Когда они разошлись, они продолжили делать хорошую музыку, но это уже было не то. То же самое и в бизнесе».

Забавно, что Стив Джобс в этих нескольких предложениях, сам того не зная, изложил известную концепцию Ицхака Адизеса по стилям менеджмента 🙂

Свою методологию Адизес строит на коде PAEI:
1️⃣ стиль производителя – ориентация на конкретный результат (Р);
2️⃣стиль администратора – ориентация на создание и соблюдение четких норм и правил (А);
3️⃣стиль предпринимателя – ориентация на преобразования (Е);
4️⃣стиль интегратора – ориентация на сплочение коллектива (I).

Играть все четыре роли сразу одному человеку не под силу.

🔡Выход: создать команду, участники которой владеют разными стилями управления и компенсируют слабые стороны друг друга.

+ У команды обязательно должен быть лидер, задача которого – не допускать доминирования одного из стилей.

Такие вот заметки на полях с утра ✍️

Что я на самом деле думаю про удаленку

Давно хотела написать пост на эту тему и вот почувствовала, что пора. Если написать всё в одном предложении, то это будет: «продуктивность зависит не от формата, а от человека». А для тех, кому интересно, почему я в этом убеждена – текст ниже)


🔡Про мой опыт оффлайна
Первые 5 лет своего карьерного пути (два в маркетинговом агентстве и последующие три уже в SETTERS) я работала только оффлайн и приходила в офис каждый день. Даже так: приходила до начала рабочего дня и почти всегда уходила самой последней.

Никакого романтизма или пропаганды трудоголизма – мне просто интересно работать 🙂

Тогда было время, когда все встречи/защиты тендеров/отчеты с клиентами были только оффлайн. По-своему классный период и я рада, что успела поработать во всем этом.


🔡Про мой опыт удаленки
2020 год, ковид, все быстро начали переводить работу на онлайн-формат. На тот момент у меня под управлением был весь менеджерский отдел – 55 человек и 80+ проектов параллельно. Мы начали пересобирать большую часть процессов.

Параллельно с этим я застряла на Бали на 3 месяца (все рейсы из-за ковида были отменены). Так начался мой первый опыт работы с +5 часами разницы с Москвой.

За последние 4 года я работала, нанимала людей, запускала проекты и бизнесы, находясь в: -2, +4, +5 и даже +7 часов (привет из Кореи) по много месяцев.


🔡Про продуктивность
Те, кто пишут, что если человека нет в офисе – значит он хуже работает: несут полную чушь. У меня есть с десяток примеров, где люди работали в офисе в 2-х метрах от меня и их кпд был 0%. Зато на виду руководства (это единственный плюс).

При этом никто не пишет, что путешествия наоборот могут максимально дисциплинировать. Когда ты работаешь в графике +7 часов, у тебя просто нет права на ошибку. Если ты будешь хоть немного прокрастинировать – это отнимет у тебя либо «время на жизнь и знакомство с новой культурой» (это обидно), либо дедлайны проектов (это все заметят). Так что без идеального тайм-менеджмента ну никак.

Другое дело примеры, когда человек может «уйти смотреть закат» на три часа и не отвечать в чатах. Вернусь к тезису из первого абзаца: «всё зависит от человека». Просто удаленка (тем более из другой страны) подсветит тех, кто и в оффлайне работал так себе.

Вот и весь секрет.

Моему каналу 2 месяца 🌸

Во-первых, хотела сказать всем вам большое спасибо за вовлеченность и за то, что читаете. Для меня это ценно! Во-вторых, забавно вспоминать как долго я решалась завести канал и почему это вообще произошло (тут пост про это).

Захотелось добавить этому дню немного добрых дел и поделиться другими небольшими (ну это только пока!) каналами спецов, которых я знаю лично или давно читаю. Собрала каналы про менеджмент, маркетинг, продукт, брендинг и PR.


Кто в списке?
• Настя Комова — бренд-директор компании «Самолет» и автор подкаста, который вошёл в топ-5 Apple Podcasts в категории «Маркетинг».

• Влада Ломова — эксперт по международному пиару, руководитель направления MENA в Пиархабе и создатель PR-проекта Founder First. Рассказывает, как попасть в международные медиа — от Forbes до CNBC.

• Полина Опарина — директор по продукту в Career. io, с опытом работы в Wrike, Aviasales, СберЗдоровье и Rambler&Co. Делится историями о создании продуктов, международной карьере и лидерстве.

• Таня Сукманская — генеральный директор Epic Growth. Пишет о том, что вдохновляет в бизнесе и жизни.

• Денис Паршин — исполнительный директор Лаборатории нейронаук Сбера. Пишет про управление командами, продуктивность, AI.

• Константин Сухачев — экс-директор по маркетингу банка «Бланк» и страховой компании Лучи (BestDoctor). Делится опытом в бизнесе и маркетинге.


Круто, если поделитесь своими каналами, которые ведете или читаете в комментариях! Хочется полезного контента ✍️

Про публичные выступления в 10 пунктах

Как-то так вышло, что я много выступаю и часто читаю лекции (сейчас через день). Решила поделиться полезным для тех, кого эта тема пока пугает.

Как я готовлю презентацию?
1️⃣Описываю структуру по определенной матрице, а именно:

🔡Тема
🔡Время, которое у меня будет на выступление
🔡Цель и результат

Например, в образовательных лекциях – это ответ на вопрос: «Что студенты должны понимать/знать/уметь по итогам занятия?»

🔡Тезисы презентации = основные блоки, которые хочу включить
🔡Практическое задание = цель/формат/краткое описание
🔡Артефакты = все полезные ссылки/статьи/фреймы.

2️⃣Иду читать свежие статьи/книги/любые материалы по теме. Выношу их к себе в заметки.

Делаю это каждый раз, даже для сотых лекций по менеджменту.

3️⃣Прошу дизайнера подготовить шаблон презентации или делаю его сама.

4️⃣ Переношу тезисы на слайды в гугл-презентацию и… стараюсь ежедневно писать по 1-2 блока.

Да, я пишу сразу на слайдах и сразу же в +/- оформленном финальном виде. Не расписываю до этого полотно текста в доке.

5️⃣Если мы говорим про образовательные проекты – даю на чек методисту. Это этап сверки и «второго мнения»: отвечает ли материал поставленным задачам.


Как я готовлюсь к самому выступлению?
– Никак 🙂 Точнее это сейчас никак, так как после многих лет этот навык доходит до автоматизма.

НО хочу поделиться тем, что правда работает и помогает, если вы пока чувствуете себя неуверенно:

1️⃣Записываем себя на видео, когда прогоняем презентацию и пересматриваем. Часто мы сами не замечаем свои паузы, «эээ». Фиксация очень помогает.

2️⃣Сразу тренируемся выступать без заметок/текста. Это будет вас отвлекать, зачитанный текст воспринимается хуже. Если переживаете, что что-то забудете – вынесите эту инфу на слайд.

3️⃣Просимся выступить первыми, если есть такая опция. Если же выступаете одни – не на надо приезжать супер заранее. Будете два часа трястись.

4️⃣Подключаем к подготовке в помощь более опытного спикера/тренера, который сможет: помочь в формировании тезисов, послушать прогоны, подсказать фишки.

Сейчас я часто выступаю в такой роли для наших ребят.

5️⃣ Помним, что ошибаться нормально. Вы точно запнетесь и точно что-то забудете, но это окей. Во время прогонов постарайтесь отрепетировать такие моменты: отшутиться, задать вопрос в зал и прочее. Это разряжает атмосферу и успокаивает вас самих.


⚡– если было полезно)
А вы любите выступать или пока боитесь?

Полезный адвент-календарь

Мы тут с одним из наших бизнесов SE взяли и перевели традиционный адвент в диджитал-формат. Каждый день новогодний тг-бот будет присылать вам полезный и вдохновляющий контент от команды, комьюнити и наших экспертов. Восторг? Восторг!

Что внутри:
🔡Гайды
🔡Тесты
🔡Записи прямых эфиров
🔡Подборки для насмотренности
🔡Заставки для телефонов и ноутбуков

Что ещё внутри — не знаю 😅, сама раскрываю его каждый день. Приглашаю всех подключиться и затестить — уйдём в новый год вдохновлёнными, полными сил и с прокачанной насмотренностью.


🎄Подключиться к адвенту тут
*Мне сегодня выпал гайд для работы с искусственным интеллектом

Фрейм для итогов года

В том году впервые подводила итоги личного года по фрейму. Выбрала YearCompass – его собирает международная команда из Будапешта.

Что понравилось – можно заполнять его в паре или даже группе (я практиковала и так, и так). И сразу делиться друг с другом рефлексией и планами.


Шаблон бесплатный, делюсь им с вами 🌸