волшебный кот принёс вам радость и удачу на этой неделе, передайте друзьям, чтоб у них тоже была радость, пиксиподписчики!
✨🐱✨

Процесс есть процесс!!

Ну или как я с легкой своей руки написала статью про то, что такое бизнес-процессы и как с ними работать.

Что в статье важного:
- определение, элементы БП
- отличие БП от процесса
- виды БП, особенности
- действия, применимые к БП
- артефакты, инструменты, методы, с помощью которых эти действия можно выполнять (пока только перечислены, в дальнейших статьях детально разберу).

Как человек высокой культуры быта, в статье цитирую Гамлета, а здесь привлекаю внимание мемом 🐸

#бизнесанализ

Хочется, чтобы люди были понятнее

➖Я хочу пригласить тебя на свидание, потому что ты мне нравишься и мне кажется, что у нас много общего

➖Я хочу, чтобы ты написал мне текст про мультиварки, потому что ты хорошо пишешь тексты и имеешь опыт работы с мультиварками + после тебя мне не нужно переделывать ничего

➖Я хочу, чтобы ты выполнил и свою работу в командном проекте, и мою, и моего дурга, потому что ты не умеешь отказывать и твои результаты выше, чем мои и друга вместе взятые

В общем, как вы понимаете:

я хочу, чтобы люди четко говорили, что они от меня хотят, почему (или для чего),

потому что иначе мне приходится тратить слишком много ресурсов на то, чтоб догадаться, что хотели сказать, а потом еще придумать ответ так, чтоб им тоже пришлось догадаться, что хотела сказать я 🐸

Мир коммуникаций жесток и несправедлив, давайте сделаем его проще и начнем хотя бы в одном сообщении писать "привет! мне нужно от тебя 1, 2, 3", а не "привет!" и ждать, пока я поздороваюсь в ответ, я не отвечу

Важное наблюдение: написание статей про бизнес-анализ меня драйвит, но забирает намного больше времени и сил, чем статьи про проектный менеджмент. Почему? Не знаю.

Очень горжусь новым материалом (последовательно и просто получилось).
Возможно, все дело в древнем
🦋проклятии🦋

Бегите читать про то, каким бывает анализ бизнес-процессов и какие шаги нужно предпринять, чтобы проанализировать БП.

Я в следующей статье сделаю конкретный кейс анализа какого-то бизнес-процесса, приведу примеры анкеты, матриц, описания шагов, расчетов, оформлю это все в один красивый большой пример. Буду детализировать прям, что для чего использую, почему, что бы использовала в другом случае. Возможно, это будет статья из двух частей (простите).

Еще я думаю о том, чтобы дать в конце этого кейса ДЗ: проанализировать свой процесс и принести его, показать, посмотреть. Думаю, что кому-то это может показаться интересным.

А! У нас еще на канале маленький юбилей был недавно:
🌟перешли отметку в 200 подписчиков🌟
Горжусь, ценю, радуюсь, хлопаю в ладоши, вот это вот все, прям как огонек на болоте 🐸

Пошла третья неделя, как я пишу этот несчастный кейс-стади про анализ БП, потому что мне показалось, что так будет правильнее по подаче информации + это будет именно последовательно проанализированный бизнес-процесс с понятными вводными. И это больше создание учебного материала с нуля, причем мой предыдущий опыт не подходит, и мне надо научиться сначала писать так, как хочется. То есть это мало похоже на веселую прогулку за блогерским контентом (такое чувство, что я сама себе говорю с интонациями Тай-Лунга что вот, мол, Ариночка, ты сама себе достойный противник! Битва будет легендарной!)

Пока что легендарное только количество раз, которое я стирала ранее набранный текст этого многострадального кейс-стади.

Но сегодня! Сегодня я открыла свиток дракона, поняла, что надо сделать, чтобы все разложить по нужным местам. Картинка, наконец, сложилась, и я познала покой и умиротворение (а еще наготовила сырников с клубникой и сметаной, и их тоже познала, было мне вкусно). Кейс-стади напишу и выложу, теперь я знаю, что там должно быть и как это должно быть оформлено.

Вот такой вот воскресный пост получился, и это, если у вас что-то долго не получается, но вы не сдаетесь: оно получится, не сдавайтесь. Мастерами кунг-фу не рождаются, мои драгоценные пискиподписчики 🌺

Чтобы вы не подумали, что я вдруг ничего полезного не делаю, то вот вам статья, которую я написала для сервиса Кайтен про то, как удовлетворить ожидания всех участников проекта ✨

В статье щедрой рукой насыпаю советов и привожу примеров, которые обязательно помогут вам, если вам вдруг нужно учесть все желания, потребности и совместить их с реальностью:
*️⃣ кто такие стейкхолдеры
*️⃣ как понять интересы, ожидания и причины этих ожиданий
*️⃣ как управлять ожиданиями 🐈зловещий менеджерский смех за кадром

Энджой, мои дорогие 🥹

Пиксиподписчики, это вам 😎

Это я бегу поздравить моих дорогих пиксиподписчиков с наступающим Новым годом, пожелать счастья, здоровья, УСПЕШНЫХ ПРОЕКТОВ, любви, благополучия, денег, добра 🌟🥂

Благословляю вас на вкуснейший оливье, прекрасный отдых и хороший карьерный план! ✨🍸

Будьте молодцами,
Ваша Project Pixie 🧚‍♀️

У меня сегодня день рождения, с чем я себя хочу поздравить, и вас поздравить заодно (автор прожил еще год, автор будет писать посты и статьи дальше, как только вернется со своих импровизированных каникул) 💅

Я бы хотела сегодня просто порадоваться я и поделиться той же радостью, что у меня внутри: мои 33 ощущаются легко и счастливо (и ваша заслуга, мои дорогие пиксиподписчики, в этом тоже есть). Желаю всем хорошего настроения, улыбок, любви, тепла и здоровья (представим, что вы позвонили поздравить бабушку, и бабушка поздравила вас 😏)

Как выглядит мое лицо в подсветке экрана ноутбука при нажатии кнопки «Опубликовать»


Свершилось! Трепещите! Узрите!

Опубликовала кейс-стади с анализом бизнес-процесса, все шаги, все выводы, все примеры, — всё на месте.

Пока что это самое мощное мое написание букв и цифр для блога 🤓🤓, чем я планирую гордиться до следующего крупного написания. Возвращаюсь, прости господи, в струю и планирую написать вам дальше про PEST- COPS- анализы. И еще пару заметок тоже на подходе.

Больше я кейс-стади писать пока не планирую, но возможно придется в рамках цикла про БА.

Пишите мне комментарии, задавайте вопросы, приводите свои примеры и будьте молодцами. Хехе.

Для тех, кто испытывает желание

✨сохранить какую-нибудь подборку в избранном в приступе мотивации и никогда к ней не возвращаться✨,

вот список моих статей из цикла про бизнес-анализ:

➖Что такое бизнес-анализ и кто такой бизнес-аналитик в ИТ-проектах

➖Что такое бизнес-процесс и как с ним работать

➖Как анализировать бизнес-процесс?

➖Кейс-стади: анализируем бизнес-процесс и делаем выводы

На очереди статья про PEST-, COPS-анализ, стей тюнед, стей мотивэйтед, стей бьютифуль 💅

Кошка для привлечения внимания, потому что когда еще изучать новое, как не сжигая за собой мосты 😏🥰💅

Вам это надо, мне это надо, вашим друзьям это надо, так что держите

Держите-держите, и не говорите, что я не приношу ничего полезного 💅

Случилось внезапновое, из рубрики «кто бы мог подумать»:

Мои драгоценные, каналу исполнился

✨✨🎈1️⃣ 🔤🔤🔤🎈✨✨

(не сегодня, а 1 февраля, но кто я такая, чтобы следить за сроками, пфффф)

За этот год я вам написала, а вы прочитали:

Как знакомилась с управлением проектами

Сказ о том, как Арина сертификат P3.express Practitioner получала

Ключевые термины и понятия в управлении проектами, часть 1

Ключевые термины и понятия в управлении проектами, часть 2

Ключевые термины и понятия в управлении проектами, часть 3

Артефакты в управлении проектами, часть 1

Артефакты в управлении проектами, часть 2

Требования: что это и какие бывают виды

Процесс работы с требованиями и роль проджекта

Как внедряли обучение (спойлер: не внедрилось)

Освоение Generative AI: инсайты для менеджеров проектов

(не)секреты эффективных встреч

Как работать с возражениями и конфликтами на встречах команды

Коммуникационная стратегия в управлении проектами: что такое и как построить? + Кейс + Шаблон

Инструменты и методы для улучшения взаимодействия в команде

Интервью с продуктовым дизайнером, Валерией Накушновой

Интервью с Product Owner в HR-Tech, Анастасией Кустовой

Интервью с Руководителем диджитал маркетинга, Власенко Анной

Интервью с геймдизайнером, Пустынкиным Стасом

Что есть компетенции в управлении проектами и методы оценки

Матрица компетенций и навыков РМа. Грейды в управлении проектами

Как с помощью ИИ подготовиться к собеседованию

Гайд по самостоятельному карьерному планированию

Крутите барабан: моя методика самооценки навыков

Как выстраивать доверительные отношения с заказчиком, получать и передавать информацию?

Процесс обратной связи в команде: как давать и собирать обратную связь?

Как внедрить обратную связь, чтоб внедрилась и держалась?

Управление временем и приоритетами в команде: инструменты и методы

Что такое бизнес-кейс и как его сделать + Кейс + Шаблон

Зачем проджекту Lean Canvas и как его сделать? + Шаблон

Какие ваши действия? или Как РМу реагировать на риски + Шаблон

Что такое бизнес-анализ и кто такой бизнес-аналитик в ИТ-проектах

Что такое бизнес-процесс и как с ним работать

Как анализировать бизнес-процесс?

Кейс-стади: анализируем бизнес-процесс и делаем выводы


Для блога Кайтен я написала тоже несколько статей:

Идентификация и анализ рисков — основа управления проектом

Цена вопроса: что такое бюджет и как рассчитать стоимость проекта

Простыми словами: что такое вехи проекта и как сделать работу управляемой

Модель WBS: как сделать большие проекты управляемыми

Change Management: как изменять проект без стресса

PMBOK — навигатор в мире проектного управления

Как организовать эффективные ретроспективы в команде

Мотивация команды в Agile: как повысить удовлетворенность сотрудников

Метрики успеха IT-проектов: как измерять и анализировать результаты

Как удовлетворить ожидания всех участников проекта

Бизнес-модель Остервальдера (Business Model Canvas): практическое руководство


Для школы PMCLUB я написала:

Что такое Agile: основы для проджектов-новичков

💻 божечки-кошечки, это все я написала, представляете? Минимум по 10 тыщ символов в статье, примеры еще всякие, шаблоны, доп.инфа. И все вам! Все вам!

Также я завела рубрику #пиксишныйпомогатор, чтобы вы мне писали в личку свои душещипательные истории, а я их разбирала в прямом эфире виде постов в канале, или мы вместе договаривались о менторстве и поддержке с моей стороны для вас, как для начинающего РМа.

Вы участвовали в моих опросах, ставили лайки на мемы и статьи, писали мне комментарии, писали в личку, и были просто прекрасной аудиторией, дорогие ✨пиксиподписчики✨🥺😭🥺

Спасибо вам всем, каждому из вас, за этот год.

Я продолжу писать свои статьи, причинять вам знания, наносить мышление, а вы, пожалуйста, стей тюнед, стей мотиветед и стей бьютифул! 🤓🤓

С любовью,
ваша ProjectPixie 🍄

Подвожу итоги менторства на WomenInTech: что смогла передать, что получила сама

В посте ранее я писала, что стала одним из менторов на шестом потоке программы WomenInTech (@womenintechrus). 1 февраля завершилась программа, и есть некоторые мыслительные активы, которые хотелось бы разложить (а где мне их раскладывать, если не здесь, дорогие пиксиподписчики).

Я была ментором по направлению проектного менеджмента и помогала двум девушкам разобраться в своих карьерных и бизнес-путях.
Как я работала с менти:
📌 провели с каждой из них отдельную установочную встречу, чтобы понять, у кого какие цели, ожидания, требования ко мне, сформулировали свой запрос, я со своей стороны задавала общие теоретические вопросы
📌 я ушла на составление плана, первичных рекомендаций, написала эти рекомендации (после первого занятия они были общие: привести понятийный аппарат к одним и тем же терминам, называть проектом проект, продуктом продукт и понимать, где границы какого управления - стратегического, операционного, проектного)
📌 далее по плану мы с каждой из менти занимались на более-менее регулярных встречах (деятельность эта добровольная и я действовала исключительно из потребности, откликалась на смену запроса и / или темы)
📌 провели заключительные встречи и остались довольны друг другом (по большей части, тут я про себя, потому что я собой была местами не так довольна, как могла бы быть)

Из прикольного: с одной из менти мы создали практическую игру, где разыграли взаимодействие заказчика и исполнителя. Я выступала в роли клиента, задавала вопросы, придиралась к деталям, а она училась выстраивать диалог, управлять ожиданиями и доводить проект до результата. Как выяснилось, я отвратительный клиент 🤔🤦‍♀️

Чему научилась я? Общение в чатах, вебинары, кейсы, обмен опытом с другими менторами и участницами - все это помогло мне увидеть свою работу под другим углом. Я поняла, что очень хочу вернуться к преподаванию 💅
И если я хочу вернуться, то мне нужно почаще себе напоминать, что обучение - не инструмент самореализации для меня, а инструмент самореализации для других в первую очередь 😏

Вот такие вот заметки ментора получились, мои дорогие, поэтому расскажите мне, что вы думаете о менторстве в целом, о своем опыте расскажите - мне все очень интересно!

Если я в чем и хороша, так это в том, чтобы находить общий язык практически с любым человеком, доходчиво объяснять сложное простым языком, и при этом, что удивительно и прекрасно, я слушаю и слышу то, что мне говорят (и делаю выводы) ✨

Теперь, после минутки самовосхваления, я предлагаю вам прочитать статью для сервиса Кайтен про то как выстроить коммуникацию, чтобы команда не срывала сроки и не тратила время на конфликты, в ней я расписала:

➡️типичные проблемы в коммуникации (спойлер: загибаем пальцы, у кого что было!)
➡️три группы рекомендаций по отладке коммуникации (для менеджера, для случаев, когда уже все не так и для общих правил обратной связи)
➡️роль менеджера проектов во всем этом

Идите, читайте, внедряйте у себя и коммуницируйте хорошо, а плохо не коммуницируйте 😩