Лаборатория Про.Ка – Telegram
Лаборатория Про.Ка
574 subscribers
248 photos
8 videos
43 links
Территория экспериментов и инноваций в корпоративном обучении

📌 Здесь команда Про.К превращает идеи в решения: делимся кейсами, инструментами и подходами для развития команд и бизнеса

Создаем и реализуем обучение от которого есть ПРО.К
https://pro-k.pro
Download Telegram
Всем привет! На связи Юля Девяткова с новой порцией витаминов для управленца! 💊

Когда мы чётко увидели, что входит в наш Круг влияния, возникает следующий вопрос: как превратить проблему из этого круга в задачу, а не в повод для раздражения?


🧐 Здесь в игру вступает Витамин WH — метод анализа проблемы 5W2H.

Что это за инструмент
5W2H — это каркас из семи вопросов, который помогает всесторонне посмотреть на задачу или проблему, прежде чем браться за неё самому или отдавать команде в работу. Его цель — чтобы у задачи появились чёткие границы, адресат и понятный формат.

Сама структура выглядит так:
What — Что именно нужно сделать, в чём суть действия.
Why — Зачем мы это делаем, какой эффект хотим получить.
Who — Кто будет делать и кто отвечает за результат.
When — К какому сроку это должно быть сделано.
Where — Где это реализуется: продукт, процесс, канал, площадка.
How — Как мы это делаем: формат, подход, ключевые шаги.
How much — Сколько это потребует ресурсов: время, люди, деньги, внимание.


Если по нескольким пунктам пусто или ответы очень размыты — это сигнал, что задача пока сырая. Лучше доформулировать её в этом фреймворке, чем потом ловить последствия в виде сорванных дедлайнов и переделок.

В карточках к посту вы найдёте пример, как 5W2H работает на реальной проблеме из прошлого выпуска — той самой, где «одни и те же вопросы возвращаются каждую неделю». Вы увидите, как из надоевшего раздражения получается конкретный план с ресурсами, сроками и ответственными.

А пока предлагаю добавить этот инструмент в планы на неделю.

Что сделать за неделю?
1️⃣Выберите одну конкретную проблему из своего Круга влияния (можно взять любую другую, которая сейчас не даёт покоя).
2️⃣Прогоните её через 5W2H: честно заполните все 7 пунктов.
3️⃣Покажите команде уже оформленную задачу: не «давайте как-то сократим вопросы», а «делаем FAQ вот так, вот срок, вот формат».


В конце недели посмотрите:
стало ли меньше повторяющихся вопросов;
где вам не хватило чёткости в 5W2H;
какую следующую проблему из Круга влияния вы готовы разобрать этим же способом.


5W2H — это минимальный набор вопросов, чтобы задача перестала быть «интуитивным ощущением» и стала управляемым действием.

Какая из «проблем-призраков» в вашем Круге влияния первой заслуживает 5W2H-анализа? Делитесь в комментариях! 👇

#ВитаминыУправленца
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
64🔥422
Финансовая стратегия: от анализа коэффициентов к стратегическим решениям 🚀

В предыдущем посте мы рассказали, как архитектура программы помогла синхронизировать работу филиалов. А теперь предлагаем взглянуть на процесс обучения изнутри — глазами нашего эксперта.


О том, как менялось мышление экономистов, рассказывает Екатерина Матвеева — эксперт программы «Экономика предприятия», основатель консалтингового агентства FIN RACE и автор книги «Гонка на миллион».

Что происходило на занятиях
Участники погружались в технологии финансового планирования и рассчитывали сложные коэффициенты ликвидности и устойчивости прямо на реальных кейсах. Главный акцент — практика здесь и сейчас. Команды шаг за шагом выстраивали логику принятия решений, спорили, искали взаимосвязи и учились видеть за цифрами реальный бизнес.

К чему это привело?
Финал обучения стал показательным: команды самостоятельно (почти без моей помощи!) разработали финансовые стратегии, упаковали их в презентации и успешно защитили.

Трансформация мышления участников:
🚩 Было: Слишком много коэффициентов, хаос в показателях, непонимание, как на их основе принимать решения.
👉 Стало: «Я понимаю, как операционная деятельность связана со стратегией, и знаю, как принимать управленческие решения через анализ цифр».


Почему это важно для бизнеса?
Экономист перестает быть просто «счетоводом» и становится правой рукой руководителя. Он подсказывает, где бизнес может быть эффективнее — решения принимаются на основе твердых данных, а не интуиции.

💭«Самый яркий момент программы для меня — это вовлеченность. Финансовая стратегия — сложный инструмент, но мы разбавляли обучение физкультминутками и тимбилдингом. Участники активно взаимодействовали друг с другом! С такими веселыми экономистами деньги в компании всегда будут течь рекой!» — делится Екатерина.

Почему бюджет — это закон, и какая формула дает сверхрезультат? 5 главных принципов финансового здоровья компании от нашего эксперта — собрали в карточках

#ЭкономикаПредприятия #ЭкспертПроК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
63🔥2👌1
Всем привет!👋

Мы продолжаем знакомить вас с нашими экспертами в формате блиц-интервью: 3 честных вопроса о работе, драйве и граблях.

В гостях — Павел Сивожелезов, эксперт программы «ИТ-поддержка: практики ITIL в действии». Человек, который знает всё про оптимизацию бизнес-процессов.

1️⃣Что лично вас вдохновляет или поддерживает в экспертной деятельности?
Мне очень нравится всегда быть в авангарде самых современных бизнес-технологий, поэтому я с любознательной жаждой учусь на курсах в Гарварде, Кембридже, Уортоне, МИТ. Затем мне крайне интересно посмотреть, как эти последние технологии будут работать в российских компаниях, и я адаптирую их к нашим бизнес-реалиям в консалтинговых проектах. После чего я стремлюсь обобщить и систематизировать свой опыт и делюсь им в своих книгах и социальных сетях.


2️⃣Вспомните самый яркий момент или инсайт во время проведения программы в Про.К?
Самые яркие моменты – это, конечно, работа участников по внедрению контента для оптимизации своих процессов. Ведь это не просто «написать регламент» или «описать процесс», как часто видится участникам до прохождения курса. Оптимизация – это выявление реальных причин типа «начальству так удобнее», «а коллеги боятся брать на себя ответственность», «не царское это дело мне вам заявки писать, придете и по звонку» и т.д. А потом надо найти и внедрить решения для этих первопричин. И каждый раз, когда они находят и внедряют их — через противостояние, тяжелые переговоры с коллегами и руководством, отрываясь от кучи совещаний и вопреки своей перегруженности — это яркий и очень приятный момент.


3️⃣Какие навыки, по вашему мнению, помогают развиваться и добиваться успеха в вашей сфере деятельности? Дайте рекомендацию выпускникам своих программ.
Главный навык – это нетерпимость к неэффективности. Ее ведь много вокруг. Чем крупнее, бюрократичнее и инертнее организация, тем ее больше. И можно махнуть на это рукой, смириться, привыкнуть и страдать. Только жаловаться в курилках. А можно выделять ту небольшую часть процессов, на которую я все-таки могу и хочу повлиять, и добиваться там изменений. Потом двигаться к следующим процессам и улучшать их. В такой организации сделать что-то плохое (опоздать к сроку, изобразить бурную деятельность, саботировать изменения, оправдать свой промах занятостью и т.д.) очень легко. Это сойдет с рук, да другие еще возьмут с вас пример. А вот сделать хоть минимум чего-то хорошего (улучшить процесс, повысить его эффективность, добиться от коллег системного выполнения своих обязательств и т.д.) — сродни подвигу. Вот в этом и желаю вам, коллеги, преуспевать.


#ЗаКадром
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
82🔥1
Всем привет! 🎄

Ура! Это последний понедельник перед новогодними каникулами, и с вами снова я, Юля Девяткова, менеджер по образовательным продуктам команды Про.К.

В прошлых постах мы:
💊 С помощью Витамина B отделили «раздражающий фон» от зоны влияния.
💊 Витамин WH научил нас превращать одну управленческую проблему в понятную задачу: с границами, ответственными и критериями результата.

Часто этого уже достаточно: быстрое решение снимает напряжение, и команда получает выигрыш — как в примере с FAQ из прошлого поста. Но иногда — через неделю, месяц или к концу года — проблема возвращается в новой форме.

Почему так происходит? Потому что мы устранили следствие, а не причину.
А значит, пора принимать Витамин PP — метод «Пять почему».

Что это за инструмент
«Пять почему» — это способ уточнить: а действительно ли мы работаем с той точкой, которая рождает повторение? Вы берёте один конкретный симптом и спрашиваете: «Почему это происходит?» — 3–5 раз подряд, каждый раз задавая вопрос к предыдущему ответу.

Зачем это нужно:
Понять, почему даже хорошо исполненная задача не даёт долгосрочного эффекта.
Увидеть, какой элемент системно порождает эту историю.
Решить: остановиться на быстром выигрыше или вложить усилия в устойчивое изменение.
Определиться, на каком уровне действовать: процесс, договорённости, навык, ваша управленческая привычка.


Цифра «5» — ориентировочная. Главное — честность в ответах, а не количество шагов. Если уже на 4-м шаге вы не можете сформулировать качественный ответ, скорее всего, вы достигли дна в этой проблеме и пора остановиться.

Vitamin WH помогает проработать симптом. Vitamin PP помогает увидеть, почему симптом возвращается, и решить, стоит ли чинить глубже.


В карточках я показала, как это работает на том же примере — про повторяющиеся вопросы. Вы увидите: даже после запуска FAQ может остаться невидимый триггер, из-за которого история повторяется. А пока — предлагаю посмотреть на одну из ваших «починенных» задач: а не вернулась ли она в другом обличье?

Что сделать за неделю?
1⃣Выберите одну проблему, которой пора посмотреть в глубину перед началом нового года.
2⃣ Запишите её как один наблюдаемый симптом: коротко, без оценок.
3⃣Задайте к этой фразе 3–5 раз «почему?» — каждый раз к последнему ответу.
4⃣Посмотрите на последний пункт цепочки — он покажет, какой элемент системы позволяет проблеме регенерировать.
5⃣Примите одно решение:
либо оставить как есть (быстрый выигрыш достаточен, или проблема требует слишком больших вложений);
либо внести изменение на уровне причины (если готовы инвестировать больше времени).

Какая из ваших «закрытых» задач на самом деле всё ещё где-то ждёт своего часа? Прогоните её через «пять почему» и поделитесь инсайтами!

Совсем скоро нас ждёт оливье, игристое и немного праздничного хаоса! 🥂 Обещаю в 2026‑м вернуться к вам с новыми микродозами управленческой пользы :)
С наступающим! Пусть 2026‑й будет годом не только быстро решённых задач, но и причин, которые попадают в ваш Круг влияния, а не в Круг забот!

#ВитаминыУправленца
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6443🔥3
2025: Год, когда мы вышли за рамки 🎅

Друзья, коллеги, Прокомены!

На календаре 30 декабря, и это то самое время, когда можно оглянуться назад. Для Лаборатории Про.К 2025-й стал годом масштабирования — не только в цифрах, но и в смыслах.


За этот год мы стали заметно больше и сильнее: переехали в новый просторный офис, провели первую зарубежную стратсессию, усилили команду шестью новыми Прокоменами и трансформировали наши внутренние процессы, чтобы работать еще эффективнее.

🏆 Важная веха этого года — признание профессионального сообщества. Наши программы заняли призовые места на Digital Learning Awards 2025. Победа в номинации «Онлайн программы» и знак качества ТОП-5 — лучшее подтверждение того, что мы движемся в верном направлении. В апреле 2026-го мы продолжим этот трек и выступим уже в качестве спикеров на конференции Digital Learning.

И, конечно, мы не могли оставить вас без подарка с ноткой иронии. Знакомьтесь, наш новогодний ИИ HR Оракул 🔮

Это уникальный гибрид прожжённого HR-директора и Деда Мороза, который уже начал отмечать. За честность ответов Оракул наградит вас метким карьерным напутствием на будущий год.
👉 Получить предсказание тут


Но за всеми этими наградами и реализованными проектами стоит главное — доверие. Доверие наших корпоративных партнеров, слушателей программ и вас — участников нашего комьюнити. Благодаря такой синергии и обмену опытом мы создаем продукты, которые меняют рынок образования.

В карточках собрали сухую выжимку результатов года: от сэкономленных часов до ключевых метрик обучения. Листайте, там про нашу с вами общую победу! 👉

С наступающим 2026 годом! Мы остаемся на связи — впереди новые форматы и амбициозные задачи 🎄

#Итоги2025 #ЛабораторияПроК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1065🔥21