Честное PR-нерское – Telegram
Честное PR-нерское
6.06K subscribers
370 photos
32 videos
379 links
Меня зовут Ирина Питерсон, я работаю в PR более 20 лет (Нордеа Банк, Сбер, ВТБ, ИКЕА). Сейчас управляю PR-агентством, наша специализация - работа со СМИ.
Этот канал - мой дневник и портфолио: личный опыт и размышления о PR.

@Irina_peterson
Download Telegram
Опросы все? 🤔

Обсуждали с коллегами, что СМИ все хуже и хуже берут всякие опросы россиян, причем даже по вроде бы интересным темам.

Почему такое?

— Переэксплуатированный инструмент, весь рынок научился это делать, куча недорогих платформ, СМИ завалены опросами.

— Повторение тем - сколько раз уже опрашивали россиян про выгорание, например, или что они готовят друг другу в подарок на НГ. Залетают только самые интересные, неожиданные или хайповые темы. И желательно про деньги.

— Не всегда релевантные методики или качественные выборки. Скорее СМИ заинтересует не опрос всех россиян в возрасте от 18 до 65, а точечный на какую-то значимую аудиторию с каким-то медийным инсайтом, например - малого бизнеса по налоговой реформе или топ-менеджеров крупного бизнеса о внедрении ИИ. Соответственно, внимание к тем источникам, у кого есть доступ к аудитории.

Поэтому по некоторой (правда, непроверенной) информации в ряде СМИ уже введен если не мораторий, то режим повышенной критичности к опросам.

Что взамен?

Исследования на данных. Однако данные есть далеко не у всех, поэтому - много коллабораций, от которых компании — источники данных — тоже уже устают. Везде стоит очередь, если тема плюс-минус рядовая, без очереди можно попасть опять же только с новой и трендовой.

Замечали такое? 😟
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯11😱53👍3
Кто, простите? 😆😆

Увидела билборд Спортмастера, но за рулем не смогла сфотографировать. Поэтому стащила фото из их телеги.

Потом мне стало интересно, как в этом году компании называют свои ноябрьские акции, походила по сайтам. И выяснила, что чаще всего акция к 11.11 называется 11.11, а Черная пятница - Черной пятницей.

Креативщики выдохлись? Или это не тот случай, когда стоит выделяться - на скидки и так все придут и купят?🤷‍♀️

Кстати, вот Спортмастер выделился, потратил бюджет на билборды, а в соцсетях его ругают, что практически не осталось товара 🫤 С одной стороны - своего добились, все распродали, с другой - страдают репутационно.

Если вы встречали интересные названия, делитесь, сделаем подборку 👌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍64🔥3😁2
Кстати, о спорте …

Все говорят, что мы с Полиной очень похожи, не столько внешне, сколько манерами, голосом, реакциями. Наверное поэтому мы работаем вместе и пока друг от друга не устали 😅

Но чем мы не похожи - я всю жизнь не могу заставить себя системно заниматься спортом. Полина, переехав жить в Фетхие, начала заниматься всем спортом сразу: боксом, танцами, кольцом каким-то там. Но главная любовь - это бадминтон.

Когда Полина на бадминтоне, даже по рабочим делам писать нельзя 🫣

Сейчас Полина в Японии. И что сделала в первую очередь — нашла студию бадминтона и пошла играть. Была одна иностранка и вообще девочка среди молодых японцев и в паре с кем-то из них еще и выиграла 6 партий из 9 🔥

Ну ладно, чтобы как-то оправдать этот приступ любви и гордости в канале, напишу, что это пост о члене моей команды 😆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16❤‍🔥9🔥7
Вышел новый отчет Muck Rack по теме, как ИИ и нейросети поменяют подходы к аналитике и отчетности в PR.

Об этом можно почитать здесь, а я меня заинтересовали более олдскульные цифры, которые пока свидетельствуют: как бы ни развивались технологии, проблемы в мировом PR все те же 🫤

— В среднем пиарщики отслеживают 5 метрик, ключевые из них - те самые наши любимые количество материалов (86%) и охват (79%).

— При этом охватам доверяют мало: только около половины считают показатель адекватным.

— 75% связывают PR-результаты с бизнес-целями, но 54% затрудняются корректно привязать одно к другому.

— Только 7% полностью уверены в метриках, которые показывают руководству… 🙈🙈

— Среди основных проблем: связь с бизнес-целями (54%), ожидания стейкхолдеров (54%) и выбор подходящих инструментов (45%).

Как раз недавно обсуждали с клиентом, научится ли ИИ точно доказывать влияние PR на бизнес. Ну, посмотрим, а пока на неделе покажу наш прикольный отчетик по количеству и охвату публикаций по одному из проектов 😄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6😱5👍42
А еще сегодня День бухгалтера, и мы поздравляем с этим праздником нашего дорогого клиента! ❤️

И к вопросу об опросах: вот как раз тот случай, когда супер-релевантная выборка - подписчики канала Евгении Мемрук, коих 60 тысяч и большинство из них бухгалтеры, и тема нынче модная в связи с налоговой реформой.

А для нас тоже прикольный повод - по-моему, за все годы работы агентства, а большинство клиентов у нас b2b, это наша первая публикация в АиФ 😅
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉54🔥4👍2
Теоретики и практики телеграмма в последнее время сходятся во мнении:

— Небольшие точечно подобранные блоги более эффективны для коммуникации, чем десяти- и стотысячники — в них живая аудитория и их читают 📕

— Эти блоги должны быть авторскими, с репостами новостей, а построенный на личности со всеми ее профессиональными знаниями, мыслями, болями-радостями, детьми, праздниками, поездками и рецептами завтраков ☕️

Поэтому я решила поучаствовать в папке подобных блогов «Клуб директоров», авторы которых пишут и о бизнесе, и о себе.

Папка будет интересна руководителям и собственникам бизнеса, которые интересуются реальными кейсами и опытом коллег 👌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍4🤝2
За последнюю неделю выпустили с Ward Howell два крупных материала.

Первый — большой обзор в Forbes о том, как изменился рынок СЕО в России за последние 10 лет. Это был огромный труд экспертов компании, который занял несколько месяцев, и в итоге у нас есть картинка, кто такие — нынешние лидеры компаний и как они пришли к вершине своей карьеры. Интересно, что 10 лет назад подобное исследование Ward Howell также легло в основу материала Forbes — Кто управляет Россией.

И второй - колонка в Коммерсанте о предпринимательских практиках мотивации топ-менеджеров, которые становятся все более распространены на российском рынке. Это как с Илоном Маском, которому Tesla заплатит 1 триллион долларов, если он за 10 лет закроет 12 задач, а до тех пор - не будет получать зарплату. Но не столь экстремально, конечно 🙈

Надеюсь, что многим подписчикам моего канала будет интересно почитать и то, и другое 🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥107👍4
Ой, я чуть не забыла, что сегодня то самое 11.11 - всемирный день шоппинга 💰

Решила вспомнить, что прикольного мы семьей купили за последние месяцы:

🧹 Робот-пылесос, получивший имя Вольдемар (не знаю, почему). Он полностью сам себя обслуживает, но есть проблема: у нас в доме два этажа, по лестнице он, очевидно, не ходит, поэтому каждый раз с этажа на этаж приходится носить его вместе с базой на руках. А он еще и ругается, потому что только построил карту первого, а его - на второй, и он такой - чего? 🫤

🎸 Бас-гитару Fender Jazz Bass. Все время думаю, как же хорошо, что мы живем в загородном доме и никто за стеной не возмущается, когда у музыканта репетиция, и что в нем два этажа, которые не умеет мыть робот-пылесос, но которые дают возможность музыканту играть, а мне работать.

💃 Абонемент на занятия аргентинским танго с нуля. Тренер сразу нам сказал, что у нас есть два редких для начинающих пар качества - мы точно попадаем в такт музыки (ну еще бы! 😄) и смотрим друг другу в глаза, а не на ноги. Мне кажется, для начала неплохо.

Пишите в комментариях, какие необычные покупки делали вы в последнее время
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥107👍6😁2
Несколько месяцев назад я вступила в комьюнити авторов телеграм-каналов, где все делятся между собой советами, лайфхаками, по пятницам устраивают промо-дни для новых участников и просто болтают за жизнь.

Сообщество каждый месяц проводит акции по продвижению своих каналов, и вот в ближайшей, уже 11 по счету, я тоже решила принять участие.

Мне кажется, что ресурс авторских каналов немного ослабевает, аудитория уже распределилась между разными блогами, выбрала для себя десятку интересных, и дальше не идет.

Но все равно амбиции растить канал есть, и хочется, чтобы приходила заинтересованная аудитория, которая останется. Поэтому решила в этот раз принять участие в папке каналов об ИТ, маркетинге и digital, аудитория которых мне интересна. А аудитории моего канала могут быть интересны те материалы, которые сегодня будут опубликованы всеми тридцатью участниками папки. От меня это рассказ о том, кому и зачем может быть нужна внешняя пресс-служба.

Для привлечения внимания проводится розыгрыш - iPhone Air, Яндекс Станции Лайт 2
и Наушников HUAWEI Freebuds 5i. Папка для всех блогеров платная, отсюда и розыгрыш — никакой мистики. Чтобы принять в нем участие, нужно подписаться на папку и подтвердить участие в боте. Итоги - 25 ноября 👌

Эксперимент с моей стороны, если будет интересно, расскажу потом, как сработала эта механика 🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
113👍8🕊5👌2
Увидел тренд - расскажи журналисту 🤝

Мы тут обсуждали, что опросы выдыхаются, и как еще можно создавать инфоповоды.

Покажу прям на примерах:

1️⃣ Наш клиент компания Ward Howell увидела тренд - во многих девелоперских компаниях сменились СЕО и новыми СЕО стали директора по финансам. Мы рассказали об этом Коммерсанту, вот буквально так коротенько ("подстветили", как это сейчас называется), журналист заинтересовалась, опросила рынок и получилась заметка.

2️⃣ Наш клиент компания «Уралэнерготел» увидела тренд - после начала обсуждения налоговой реформы крупные компании переиграли бюджеты и начали массово покупать ПО. В эфире РБК радио это прозвучало одной фразой, мы предложили редакции РБК.

3️⃣ Наш клиент Enjoy Camp увидел тренд - компании стали включать в соцпакеты для сотрудников опции для их детей. Мы рассказали об этом сначала НН.ru, потом тоже РБК.

А всего-то требовалось не зажать тренд на своих внутренних совещаниях, а озвучить его своим пиарщикам.

Причем я заметила, что когда просто просишь клиентов - приносите нам тренды - они не всегда понимают, чего мы от них хотим, или какие-то темы для них настолько привычные, что они не видят их медийный потенциал.

Для таких именно случаев - наши три примера 👌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍106🔥3💯2
А вот, если кто пропустил, вчерашний материал Александра Леви на Коммерсант ФМ.

Процитирую часть:

Согласно исследованию Graphite, количество статей в интернете, сгенерированных ИИ, превысило количество материалов, написанных людьми.

Это выяснилось путем анализа 65 тыс. англоязычных URL-адресов, опубликованных с января 2020-го по май текущего года.

Если признаки ИИ обнаружены в половине контента, материал признается полностью созданным нейросетью.

Всего лишь пять лет назад на статьи, созданные людьми, приходилось 95%, а к текущему моменту эта доля 48%.

Прогнозы говорят о драматическом изменении соотношения: ИИ-контент может достичь показателя в 90% уже в следующем году.

Это несет за собой не только производство некачественного контента, но и серьезные риски бесконечной генерации текстов на основе ранее созданных нейросетями.


А я говорила🫤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🤔6🙈5
Сделано без ИИ - вот это новость!

Ну ладно, я заканчиваю ругать нейросети 😄

Но вот увидели любопытный материал - новую заставку Apple TV создали вручную без применения компьютерных спецэффектов.

И она натолкнула на мысль, что, возможно, скоро будет так: ого, что-то создали без ИИ - это уже новость и хороший инфоповод!

Новый тренд? 🤔
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9😁7🤔3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда пиарщику в конце рабочей недели сказали — иди потрогай траву 🙈

Простите за этот несвойственный мне сленг, но не смогла пройти мимо 😄

Съемка и монтаж автора канала 👌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣8😁64🔥3
Проснувшись и увидев первый снег, попросила нейросеть сгенерировать для меня зимнее фото 😆

...Почему платок? ...Почему самовар? 🙈

— Тепло ли тебе, девица?
— Тепло, Морозушка, тепло, батюшка
😄

Ну, ок. Поздравляю всех с зимой! ❄️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣2516❤‍🔥3🔥3🤗2
Чей косяк? 🥺

История не наша, подслушано.

Проходит круглый стол, организованный компаниями А и Б в партнерстве. На него, кроме других участников, приглашены журналисты. Всей коммуникацией с журналистами занимается пресс-служба компании А, пресс-служба компании Б отдала эту задачу под ключ коллегам. Никто из пресс-службы компании Б на мероприятие не пришел.

По итогам мероприятия в одном из СМИ выходит новость с не критично ужасной, но не очень желательной (хотя и корректной) цитатой спикера компании Б. Все огорчены и ищут виноватого.

Давайте обсудим, кто виноват?

Варианты:

1️⃣ Журналист - был обязан согласовать цитаты.

2️⃣ Пресс-служба компании А, которая была на мероприятии и не договорилась о согласовании цитат.

3️⃣ Пресс-служба компании Б, которая не пришла сопровождать своего спикера и вообще его не подготовила.

4️⃣ Обе пресс-службы.

5️⃣ Спикер: нечего говорить, что попало - журналист имеет право написать все, что было сказано на мероприятии, без согласования.

6️⃣ Все виноваты.

7️⃣ Никто не виноват, за всеми не уследишь. Ну вышло и вышло - завтра забудут.

Не сделала опросом, потому что нет задачи собрать статистику мнений - просто поговорить 🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍107🤔7
Каждый пятый россиянин не доверяет опросам общественного мнения. Показал опрос общественного мнения.

Но 80-то % доверяют❗️

Коллеги, живем - вот это все отменяется, продолжаем пилить опросы 😆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10😁9💯7👀1
Пиар первого лица без первого лица -

Недавно общалась с компанией - не очень большой, средней - которая сейчас выбирает PR агентство для регулярного сопровождения.

Задача была поставлена так: мы хотим пиар компании, делать его будем через пиар первого лица. Следующим пунктом я, разумеется, попросила организовать встречу с первым лицом, чтобы мы могли познакомиться, послушать, понять и сделать адекватное КП. Но оказалось, что первое лицо готов встречаться уже только с выбранным агентством.

Что здесь, на мой взгляд, не так?

✔️ Если первое лицо - заказчик, то важно услышать именно его. Невозможно делать PR того, чего не знаешь.

✔️ Если заказчик - маркетинг, а первое лицо - только выбранный маркетингом "инструмент", то как можно подписаться на работу инструментом, с которым ты не знаком?

✔️ Почему именно через первое лицо? Возникли сомнения - если функция PR полностью делегирована и первое лицо не хочет глубоко вовлекаться, то, может быть, и для продвижения компании это не лучший, ну или как минимум - не единственный инструмент?

Возможно, я не права и зря отказалась. Но такая конструкция мне кажется сомнительной - а вам? 🤔
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯13👍117🤔6
Когда ты не хочешь, чтобы твой канал рос… 🤯

Сегодня ночью чистила ботов. Числом более 1000 и вручную, потому что оказалась вообще к такому не готова.

Я видела раньше, как за ночь каналы вырастали на несколько тысяч подписчиков, и все мы знаем, что существуют накрученные каналы, но когда это происходит в твоем на твоих буквально глазах - прям впечатляет.

А я не хочу накрученный канал. Поэтому вот мои ночные действия:

😈 Боты в папке Подписчики видны сразу - не ошибешься. Выглядят так.

😈 Почитала инструкции и посмотрела видео о том, как с этим бороться, рекомендации вызвали сомнения, так как там предлагалось закрыть канал, перенести куда-то ссылку и т.д. - этого делать не стала. Непонятные люди дают непонятные советы - не работает.

😈 Пожалела, что в ночи не могу написать Асе Шабалиной, потому что в такой ситуации доверилась бы только ей (это вот все про репутацию!)

😈 Почистила все руками, так как не хотела оставлять их даже до утра - заблокировать и удалить, и так 1000 раз.

😈 На всякий случай написала в поддержку TGstat, чтобы не получить пометку, что канал накручен.

Утром спросила Асю, все ли я верно сделала и как избежать в будущем.

Закрывать канал и делать частным я категорически не рекомендую. Есть вероятность, что цель накрутки именно в этом: чтобы ты закрыла канал, и в этот момент освободится твой url. Мошенник сможет сразу же на него зарегистрировать собственный канал. И все старые ссылки будут вести на него. Обратно свой адрес ты не отвоюешь.

Наплыв ботов сам по себе безвреден, только психологически бьет. Достаточно почистить с помощью
@tg_analytics_bot (если он стоял заранее) или @keep_robot (работает чуть хуже, но зато можно добавить в канал после наплыва). Случайно могут быть задеты те живые пользователи, которые подписались в период наплыва, но это обычно немного.

Так что в целом ты все сделала правильно, кроме того, что пошла чистить вручную (до четырех утра с этим сидеть — сочувствую
🥲)


Вот тут у Аси под п 4 и 5 даны инструкции про двух ботов-помощников, которые как раз позволят избегать наплыва ботов-вредителей.

В остальном вроде бы все ок. Кроме того, что я не выспалась 🥱
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16🤯8😱7😢4🆒1
Сделали для клиента отчет о представленности в СМИ за год.

Мы начали свою работу с компанией с середины января, на октябрь пришелся пик активности и упоминаемости.

Попросила ИИ красиво оформить, по-моему, вышло весьма метафорично 😄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22👏76