Pyrus – Telegram
Pyrus
2.19K subscribers
83 photos
282 links
Pyrus — low-code платформа для управления задачами и автоматизации бизнес-процессов

Поддержка: https://news.1rj.ru/str/PyrusSupportBot

Экспертная помощь сообщества: https://news.1rj.ru/str/pyrusexpert

Записаться на демо: https://pyrus.com/form/527465?f70
Download Telegram
🏆 Обогнать конкурентов: опыт компании «Теплолюкс»

Компания «Теплолюкс» — российский разработчик систем электрического обогрева и защиты от протечек воды, технологический лидер отрасли с 1994 года.

При помощи Pyrus компания выстроила более 80-и бизнес-процессов: в продажах, производстве, обслуживании оборудования, закупках и охране труда.

Вот что говорит Григорий Малыхин, директор по качеству и закупкам в «Теплолюкс»:

«Для нас Pyrus – это своего рода оркестратор, задача которого – дирижировать более чем 80-ю бизнес-процессами в нашей компании.»


Pyrus стал для «Теплолюкс» экосистемой, которая помогает повышать качество продукции и оптимизировать производственные процессы. Например, благодаря QR-кодам в цехах и на оборудовании сотрудники быстро отправляют заявки на техобслуживание прямо из Pyrus, запуская бизнес-процесс с рабочих мест.

Видеокейс смотрите на VK Видео или YouTube.

Хотите поделиться своей историей использования Pyrus? Напишите нам в комментариях!✏️

#кейс_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16👍32
Что нового в Pyrus: Госключ, чек-листы в Базе Знаний и другие функции

📌 Подпись через Госключ
Документы теперь можно отправлять на подпись в Госключ прямо из Pyrus. 
Госключ — это бесплатное мобильное приложение, которое позволяет подписывать с телефона юридически значимые документы и заключать договоры в электронном виде. Госключ доступен любому пользователю Госуслуг.

Сотрудник загружает договор в Pyrus, подписывает его и отправляет контрагенту в Госключ. Когда тот подпишет его со своей стороны, в задачу Pyrus придет уведомление.

Интеграция бесплатна и доступна в разделе «Расширения». В настройках можно выбрать на каком этапе процесса активировать подписание в Госключе. Для работы потребуется расширение КриптоПро.

📌 Чек-листы в Базе знаний
Теперь в статьях можно создавать списки с отметкой выполнения.
Это полезно для инструкций, где важно последовательное выполнение шагов. Например, при адаптации сотрудников или проверке качества работ — когда нужно убедиться, что все этапы пройдены.

Добавить чек-лист можно в редакторе статьи с помощью кнопки «Контрольный список» на панели инструментов.

📌 Контроль повторных отправок форм
Раньше при заполнении веб-формы человек мог по ошибке заполнить ее дважды, что вело к повторным заявкам. Теперь эту функцию можно отключить.

Например, при регистрации на вебинар можно запретить повторные заполнения, чтобы исключить дубли. А для процесса техподдержки, наоборот, разрешить несколько заполнений, чтобы клиент мог отправлять разные запросы.

Настройка доступна в параметрах формы, в блоке «Настройки оформления». 

📌 Новые строки в любом месте таблицы
При работе с таблицами в задачах можно вставлять новые строки в любом месте — в начале, середине или конце. Раньше они добавлялись только в конец таблицы, что часто вынуждало полностью переделывать структуру.

Например, при ведении графика работы сотрудников можно быстро добавить новую смену между существующими записями, не нарушая общий порядок. Или вставить дополнительный модуль в середину учебного плана без необходимости переноса всех последующих пунктов.

📌 Зарплата из HH в карточке кандидата
При переносе резюме из HeadHunter в Pyrus можно гибко настроить отображение желаемой зарплаты кандидата. 

По умолчанию зарплатные ожидания не сохраняются в Pyrus. Если политика вашей компании разрешает показывать эту информацию всем участникам процесса подбора, вы можете включить отображение зарплаты в параметрах интеграции с HH.

📌 Ссылка на документ из Диадок.Входящие
Теперь при получении документа через интеграцию ссылка на него в Диадоке сохраняется в таблицу документов. Ранее такая возможность была доступна только для СБИС, теперь реализована и для Диадок.

Бухгалтер сразу переходит к счету для подписания, не тратя время на поиск в Диадоке. Необходимо добавить настройку поля в параметрах расширения «Ссылка на документ».

📌 Настройка этапов работы ботов в Диадок/СБИС
Появилась возможность выбрать, на каком именно этапе бизнес-процесса должна активироваться отправка ботом документа в ЭДО. Раньше бот работал только на финальном этапе, что ограничивало возможности автоматизации.

Настройка доступна в параметрах соответствующих расширений.

📌 Подпись документов в подпроцессе
Раньше файлы, подгруженные в родительскую задачу через ссылки, нельзя было подписать в подпроцессе — система блокировала подпись, так как документ принадлежал другой задаче.
Теперь это ограничение снято. 

📌 Копирование поля типа форма в подпроцессах 
При настройке подпроцессов в Pyrus теперь можно перенести поле типа «Форма» из главной задачи (например, поле «Клиент» из формы «Сделки» в форму «Договор») в подзадачу.

Раньше такие поля приходилось дублировать скриптами или оставлять их пустыми, что усложняло работу и портило статистику. Например, в CRM-процессах клиент из карточки мог «теряться» при согласовании договора, если его запускали отдельно. Теперь связь сохраняется в любом случае — данные остаются целыми, даже если подпроцесс запускают вручную.

#оптимизация_Pyrus
🔥154
📌 Сохранение якорных ссылок при импорте статей

Теперь при переносе материалов из Confluence в Базу знаний Pyrus сохраняются все внутренние ссылки на конкретные разделы документов.

Раньше такие ссылки (например, на определённый пункт инструкции или таблицу в середине текста) не переносились при импорте. Теперь если в исходном документе были ссылки на конкретные разделы или заголовки, они останутся рабочими. 

📌 Названия для групп во входящих
Раньше группы назывались автоматически (например, по имени формы или сотрудника) и переименовать их было невозможно. Теперь можно давать понятные названия, которые удобны именно вам. Изменения в названии отобразятся только у вас.

Чтобы переименовать группу зайдите в настройки отображения и нажмите на «Карандаш» напротив названия нужной группы.

📌 Передача дополнительных данных из чата на сайте в заявку
При обращениях через чат на сайте или в мобильном приложении можно передавать в заявку дополнительные данные клиента: страну, город, язык общения и другие параметры.

Например, для международного сервиса оператор сразу увидит, что клиент обращается на английском языке — это позволит быстрее подготовить ответ на нужном языке.
Для настройки нужно добавить нужные поля в форму в Pyrus.
Подробная инструкция доступна в документации.

#оптимизация_Pyrus
11🔥9👍6
Pyrus вошел в Топ-5 лучших систем для управления задачами по версии CNewsMarket🏆

Для нас это не просто строчка в рейтинге, а общая победа, которую мы достигли вместе с вами.

От всей души благодарим:
❤️ Наших клиентов — за ваше доверие и выбор. Ваша лояльность — наш главный двигатель!
🤝 Наших партнеров — за совместные проекты и синергию, которая создает выдающиеся результаты!
Нашу команду — за слаженность, преданность делу и энтузиазм. Вы — фундамент нашего успеха!

А мы не сбавляем темп и продолжаем расти. Спасибо каждому, что вы с нами!
🔥4821👏11👍3
Коллеги, хотим пригласить вас на оффлайн мастер-класс, который мы организуем совместно с партнерами из Уфы!

«Как ИИ меняет правила игры: новые роли менеджеров и сотрудников»

Искусственный интеллект - это не просто модный тренд, а серьёзный инструмент для роста бизнеса. Как сделать ИИ точкой роста для вашей компании поговорим на МК. А также в программе:
- Что можно делегировать ИИ;
- Как эффективно встроить ИИ в процессы компании;
- Как снизить ручной труд и повысить точность решений покажем на примере Pyrus.

Для участия заполните форму регистрации и пишите свои задачи, которые хотели бы решить с помощью ИИ. На мастер-классе мы разберём ваши кейсы, а их авторам вручим крутые подарки.

🗓 Мастер-класс пройдет 24 сентября в 15.00 по адресу г. Уфа, Проектный офис цифровой трансформации Ростелекома, ул. Кирова 105.

Участие бесплатное, регистрируйтесь по ссылке
Ждем всех наших подписчиков из Уфы!

Upd:
готова запись выступления, делимся с вами! Посмотреть можно на VK Видео или YouTube.
🔥117🥰3👍2👏2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Что нового: Pyrus Datacenter 1.21, настраиваемые оценки, выбор ящика Диадок и другие обновления

📌 Вышла версия Pyrus Datacenter 1.21
В обновление платформы вошли интеграция с виртуальной АТС Mango Office и сервисом Авито Работа. В чатах появился поиск сообщений, а в телефонии — автоматическое прикрепление записей звонков к существующим заявкам. В Базе знаний появились чек-листы. Полный список обновлений и изменений доступен в Справке.

📌 Настраиваемая шкала оценки сервиса
Теперь в расширении «Оценка сервиса» вы можете изменить шкалу оценки, выбрав её тип и размер. Вместо стандартных 5 смайликов можно выбрать 3 или 2, а также создать текстовые варианты ответов (пример на видео выше).
Например, для оценки качества консультации менеджера по продажам можно установить простую шкалу «Да/Нет». А для обратной связи после обращения в техподдержку оставить 5 смайликов, чтобы дать клиенту возможность выбрать подходящий вариант оценки.
Настройка доступна в параметрах расширения «Оценка сервиса».

📌 Выбор ящика в Диадок.Входящие
Если вы используете Диадок для нескольких организаций, раньше для интеграции с Pyrus нужно было покупать платную лицензию на API Диадок для каждой из них. Сейчас вы можете подключать ровно те ящики, которые нужны: один, несколько или все. При этом в Pyrus все документы будут обрабатываться в едином процессе.
Настроить выбор ящика можно в параметрах расширения. Подробнее читайте в Справке.

📌 Гибкое управление чатом на сайте
Появилась возможность скрывать или показывать кнопку чата на сайте. Это позволяет гибко управлять запуском чата в зависимости от поведения пользователя.
Например, при отмене подписки на сайте, если пользователь выбирает причину «Слишком дорого», то чат автоматически открывается и отправляет этот ответ менеджеру как первое сообщение, сразу создавая задачу в Pyrus.
Настройка доступна в параметрах расширения «Чат на сайте». Подробнее читайте в Справке. 

📌 Интервал в поле «Число»
Теперь для числовых полей можно задать интервал значений. Это исключает ошибочный ввод данных. 
Например, в финансовых процессах поле «Процентная ставка» можно ограничить диапазоном от 0 до 100, чтобы сотрудник не мог случайно ввести неверное значение. Или, в рамках технической поддержки, для ID Telegram можно установить лимит по количеству цифр от 9 до 10, чтобы избежать некорректных данных.
Настроить ввод интервалов можно в параметрах любого поля типа «Число». Подробнее читайте в Справке.

📌 Только важные уведомления
Теперь Pyrus шлет меньше оповещений. Если в задачу, где вы наблюдатель, добавляют другого наблюдателя или один из участников ставит отметку «Прочитано», вы не получаете уведомление и задача не всплывает у вас во Входящих. При этом, если вас отметили через упоминание (@имя) с комментарием или вы являетесь ответственным или согласующим на текущем этапе, то уведомление вам все же придет. 
Руководители, участвующие в десятках задач, больше не будут отвлекаться на лишние оповещения. Боты по-прежнему реагируют на все изменения.

#оптимизация_Pyrus
#релизы_DC_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20👍105👏2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Новый раздел «Награды» в Pyrus

В Pyrus появился раздел «Награды» для фиксации достижений и поощрений сотрудников.

Раздел доступен в меню настроек на левой панели. В нем размещены предустановленные награды, которые можно использовать сразу после подключения. Чтобы подчеркнуть корпоративную культуру компании, вы можете добавить собственные и установить для них любое изображение.
На платных тарифах доступна генерация уникального дизайна награды с помощью искусственного интеллекта по вашему описанию.

Получить награду можно за определенные достижения. Например, лучших продавцов можно отметить наградой “Добытчик”, а сильных командных игроков — значком «Сплотитель». Выдавать награды может только уполномоченный сотрудник.
Все полученные награды отображаются в профиле сотрудников.

Механизм можно использовать в разных сценариях:
1. В HR-процессах выдавать достижения за прохождение онбординга, испытательного срока, корпоративных обучений или тестов.
2. В любых процессах отмечать наградами успешное выполнение задач, завершение проектов в срок, участие в мероприятиях и особые личные достижения.

Также с помощью Pyrus API можно автоматизировать присвоение наград. Например, продавцам выдавать награды за выполнение плана или достижение определенного объема продаж, разработчикам — за число коммитов (обновлений кода) в репозиторий или HR-специалистам — за число закрытых вакансий. Методы API позволяют отслеживать достижения с помощью счетчика событий и задавать порог, при превышении которого награда будет присвоена автоматически.

Подробнее о методах API читайте в Справке, а о механике наград — в Блоге.

#оптимизация_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥26🤔9👍7
Если вы ищете способ, как выйти из операционки, то этот пост для вас

- Сколько времени вы тратите на контроль сотрудников, вместо решения стратегических задач?
- Видите ли слабые места в процессах или действуете интуитивно?
- Насколько качественно вы используете ресурсы команды?

На практике, у руководителя появляется время и силы на развитие компании только тогда, когда процессы налажены, а сотрудники сосредоточены на ключевых задачах.

Но как понять что конкретно оптимизировать и когда начать?

Мы вместе с нашим экспертом подготовили для вас полезный инструмент. Это шаблон для аудита процессов, который поможет провести ревизию всех отделов (от маркетинга до аналитики) и подсветит те области, которые требуют оптимизации.

Получить шаблон можно бесплатно, достаточно рассказать немного о своем бизнесе по ссылке https://pyrus.com/form/2340578

А на основе ваших ответов в этом канале пройдет несколько вебинаров от наших партнеров-экспертов.
Команда Pyrus  💛
7🔥5👏5
Как объединить в единую систему управление, финансы, персонал и аналитику?

Об этом мы поговорим на вебинаре “Pyrus в HoReCa: от хаоса к системному управлению и контролю”, который пройдет 3 декабря в 12.00.

Вебинар будет полезен основателям, операционным директорам, управляющим сетей и HR-специалистам, которые хотят навести порядок в процессах, а также собственникам одного заведения, которые планируют создать систему управления и активно расширяться.

💡 Какие вопросы разберем:
— Управление Foodcost и финансовый контроль (согласование бюджета, закупки, контроль расходов)
Персонализация и управление лояльностью клиентов (сбор обратной связи с помощью ИИ, «умные» чек-листы с контролем качества)
Управление персоналом и HR-автоматизация (быстрое закрытие вакансий, цифровой онбординг, контроль документов)
Управление знаниями с ИИ (корпоративные ИИ-агенты, мобильные наставники, регулярная оценка компетенций персонала) и другое.

Pyrus — это всеобъемлющая система для HoReCa, которая автоматизирует бухгалтерию, финансы, HR процессы, операционную деятельность и многое другое.

Приглашаем вас на вебинар, где мы с партнером покажем, как сделать такую систему в Pyrus. Какие инструменты автоматизации предлагает платформа и как их использовать для роста бизнеса в сфере HoReCa.

📅3 декабря в 12.00 мск
📌Регистрируйтесь по ссылке https://pyrus.com/form/2374493
🔥178👍2
📖 Как организовать работу коллегиальных органов в Pyrus

Мы подготовили подробное руководство о том, как проводить заседания совета директоров и других коллегиальных органов в Pyrus — от формирования повестки до юридически значимого оформления решений и контроля поручений.

В статье рассмотрены три практических подхода:
— единая повестка с общим голосованием,
— детальное обсуждение каждого вопроса в подзадачах,
— работа с разным составом участников по отдельным темам.

Читайте статью в Блоге
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍5
Как держать фудкост под контролем: опыт сети ресторанов ProSushi 🍣

Знакома ли вам проблема, когда открытие новых точек ведет к хаосу в финансах?

Именно так было в крупной сети азиатской кухни ProSushi, которая работает на рынке с 2008 года и уже выросла до 14 ресторанов.

Проблемы были системными: регламенты устаревшие, ответственность размыта, носители актов списания - бумажные, еще и перенос в iiko ручной. Ко всему прочему номенклатура продуктов постоянно менялась и расширялась, но нормы списания не были определены и систематизированы.

💡Решение: Pyrus + полная автоматизация

Компания вернула контроль, выстроив систему вместе с партнером Pyrus. Теперь у нее появились:

Актуальная номенклатура, синхронизированная с iiko.
Удобная форма с автоматическим расчетом % списания.
Маршруты согласований под руководителей направлений (Кухня/Бар).
Нормы списания и мгновенное информирование о перерасходе.

Что получили рестораны?
📌Скорость: управляющие и шеф-повара тратят в 2 раза меньше времени на рутину, а скорость обработки заявок выросла в 3 раза.
📌 Контроль: списания стали управляемыми!
📌Эффективность: больше нет ручного внесения данных и перерасхода бумаги.
📌 AI-аналитика: ИИ-помощник автоматически найдет ТОП продуктов и ТОП ресторанов по списаниям, для составления дальнейшего плана действий руководителям направлений.

В итоге у команды появилась возможность управления плановым фудкостом благодаря достоверным данным и точкам контроля в Pyrus.


Если вы тоже хотите ускорить работу и навести порядок в процессах, как это сделали в ProSushi, присоединяйтесь к вебинару 3 декабря в 12:00 мск.

Регистрируйтесь по ссылке
https://pyrus.com/form/2374493

Ждём ваши вопросы к вебинару в комментариях - подготовим ответы заранее и покажем возможные решения прямо в эфире.
5👍3👌2
🚀 Как диджитал-агентство Out Digital навело порядок в финансах и документообороте с помощью Pyrus

Агентство Out Digital несколько лет назад столкнулось с проблемой: рост задач привел к хаосу в документах и бухгалтерии. 

Чтобы взять под контроль документооборот и сделать финансовые процессы прозрачными, команда внедрила Pyrus и в результате:

🔸Автоматизировали работу юридического отдела — теперь обработка документов идет в два раза быстрее.
🔸Единая форма для всех документов разгрузила сотрудников.
🔸Настроили интеграцию с 1С и автоматизацию заявок на оплату.
🔸Ввели управленческий учет рекламных кампаний, который сократил закрытие отчетности с 10 до 4 дней.

📌 Теперь финансовую отчетность легко проверить за час, ошибок стало значительно меньше, а бизнес-процессы работают четко, как по часам.

Полный кейс и примеры настроенных процессов читайте по ссылке.

#кейс_Pyrus
7🔥5👏3
Pyrus в HoReCa: от хаоса к системному управлению и контролю
Делимся с вами записью вебинара, который прошел на прошлой неделе.

На эфире мы с партнерами рассказали и показали, как Pyrus помогает автоматизировать бизнес-процессы в сфере HoReCa. А еще у нас в гостях были представители двух сетей ресторанов и они поделились своими примерами, как используют Pyrus для роста бизнеса.


Если вы не смогли присоединиться онлайн или хотите переслушать интересные моменты — смотрите запись эфира в VK Видео и на YouTube.

Получить консультацию экспертов можно по ссылке.
🎁 А также там вас ждет подарок от партнера в виде бесплатных методических рекомендаций «Внедрение системы организации и рационализации рабочего места ‘5S’ с использованием Pyrus».

#вебинар_Pyrus
🔥8👍74👏1
🚀 Как оцифровать логистику и сократить затраты на 75% в месяц — история компании «Максим» в карточках.

А полный текст статьи читайте по ссылке.

#кейс_Pyrus
5🔥4👍1👌1
⚡️ Изменения навигации в Pyrus

Pyrus растет и расширяется: в системе появляется все больше разделов и возможностей. Чтобы обеспечить удобную работу и не перегружать интерфейс, мы вводим изменения в навигации.

📌 Формы как приложения
У каждого процесса свое оптимальное представление данных. В CRM важнее всего канбан-доска, в документообороте — реестр документов, в отпусках — удобный таймлайн. Поэтому каждая форма в Pyrus по умолчанию открывается в том режиме, который лучше подходит для конкретного процесса. Такой подход делает формы полноценными «мини-приложениями» внутри системы — с собственным контекстом и удобным рабочим пространством.

📌 Выбор формы при создании задачи
Теперь под кнопкой «Новая задача» отображаются доступные формы. Это снижает количество случаев, когда пользователи ошибочно пишут заявку текстом вместо заполнения формы.

📌 Удобная панель навигации
В левой части экрана появилась новая панель, в которую вынесены Формы, База знаний, Календарь, Оргструктура, Избранное и Настройки. Теперь все разделы работают по единому стандарту, каждый из них открывается как самостоятельный модуль. Например, раньше при переходе в Базу знаний меню полностью исчезало, теперь навигационная панель остается доступной — можно сразу переключиться в другой раздел.

📌 Больше пространства для работы
Многие разделы удобнее использовать на полном экране — База знаний, Календарь, Оргструктура, Реестр, Доска (канбан), Сводка. Новая панель навигации занимает меньше места и освобождает пространство для рабочей зоны.

📌 Раздел Избранное доступен на всех страницах
Теперь, в каком бы разделе вы ни находились, можно перейти в «Избранное» одним кликом — значок всегда остается в панели навигации.

📌 Статьи из Базы знаний в Избранном
Теперь раздел Избранное поддерживает больше типов объектов: помимо Задач, Форм, Списков и Календаря, туда можно сохранять и ссылки на статьи из Базы знаний. Так под рукой всегда будут важные инструкции — например, регламенты, чек-листы или техническая документация.

Мы будем постепенно включать изменения выше в течение декабря 2025 года.

Благодаря вашей активности у нас накопилось много ценной обратной связи и данных о том, как пользователи работают с интерфейсом. Впереди — новые функциональные возможности, место для которых мы уже предусмотрели в новой панели навигации.

#оптимизация_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥175👍3👏1🤔1