#russian_research_weekly

▫️Преимущества тестирования продуктов с помощью синтетических данных
Узнайте больше о новых возможностях для маркетинговых исследований. Синтетические данные никогда не заменят реальные данные. Синтетические данные — дополнение, а не замена. Их точность зависит от качества данных обучения. Ценность синтетических данных небинарна (хорошо/плохо), точность зависит от множества факторов. Синтетические данные могут усилить продуктовые тесты — сэкономят время и деньги, будут полезны в анализе по подгруппам.

▫️Устранение расхождений в результатах смешанных методов исследования
Точность исследования важна, и для повышения уровня точности полученных результатов применяются различные методы. Триангуляция — один из методов, используемых для выполнения этой работы. Триангуляция определяется как процесс объединения и интеграции нескольких подходов для повышения достоверности полученных результатов исследования.

▫️Практичный подход к улучшению клиентского опыта в условии ограниченного бюджета
Сегодня CX-департаменты сталкиваются с сокращением бюджетов, и их главный вызов — определить приоритетные инвестиции, чтобы сохранить лояльных клиентов и выполнить корпоративные цели. Что такое Customer Experience Structure Analysis — это аналитический подход, с помощью которого можно найти взаимосвязи между ключевыми атрибутами опыта.. Именно CxSA показывает, на чем нужно сфокусироваться для предоставления превосходного клиентского опыта, затратив минимально возможные усилия и средства.

📨Получать дайджест по почте.


😊 Future Research Foundation

Какие методы используют или планируют использовать участники рынка?

Искусственный интеллект и машинное обучение:
🔸В 2024 году 33% компаний уже использовали ИИ, а 30% только планировали начать его применять.
🔸Для сравнения: в 2023 году только 11% компаний применяли ИИ, но 34% собирались протестировать эти технологии.
🔸При этом значительная часть респондентов не планировала работать с ИИ: 32% в 2024 году и 36% в 2023 году.

Аналитика больших данных:
🔸В 2024 году 24% компаний использовали аналитику больших данных, что практически не изменилось по сравнению с 2023 годом (тогда этот показатель составлял 25% ).
🔸Планы по внедрению аналитики остались стабильными: 19% компаний в 2023 и 2024 годах планировали начать её использовать.
🔸Большинство участников рынка пока не видят необходимости в этой технологии: 43% в 2024 году и 39% в 2023 году не планировали работать с большими данными.

Данные согласно отчёту «Состояние рынка социологических и маркетинговых исследований в 2023 году». В опросе приняли участие 65 компаний, которые в общей сложности дают 50% всего оборота российского рынка исследований.

#rin_report_2023

😊 Future Research Foundation

Сколько длятся рабочие встречи?

Яндекс изучил обезличенные данные Яндекс Календаря и выяснил, как люди проводят рабочие встречи: насколько часто, в какое время начинают и сколько времени уделяют обсуждениям.

Самая распространённая длительность встречи — 30 минут. В среднем в каждой организации столько длится половина встреч. Часовых встреч — ещё примерно треть.

Встречи, которые ставят до 9:00 и после 18:00, в среднем короче, чем те, что проводят в течение стандартного рабочего дня. Самые долгие собрания и созвоны — с 9 до 11 часов утра.

Читать подробнее.


😊 Future Research Foundation

🧿 Коллеги, приглашаем вас принять участие в международном исследовании заказчиков и пользователей социологических и маркетинговых исследований ESOMAR Clients' Study, целью которого является анализ изменений в области получения и использования данных и аналитики.

Исследование проводится ESOMAR совместно с Фондом «Исследование будущего».

По итогам проекта ESOMAR предоставит всем, кто заполнил анкету, доступ к дэшборду, где можно будет посмотреть данные по нашей стране и сравнить их с результатами опроса в других странах. Также мы добавили в конце опроса несколько дополнительных вопросов, которые включим в отчет и разошлем всем участникам.

Ваш опыт и знания невероятно ценны для нас!

✔️Ссылка на опрос

❗️Дедлайн заполнения анкеты: 18 апреля.

😊 Future Research Foundation

100 трендов 2025: куда двигаться бизнесу?

Новое издание трендбука НАФИ — это масштабное социологическое исследование о глобальных и российских трендах развития общества, экономики, различных сегментов рынка.

Из трендбука вы узнаете какие сегодня мегатренды, каковы главные барьеры цифровой трансформации, каковы главные тенденции предпринимательства, потребительского поведения и финансовых услуг.

Подробнее читайте в материале НАФИ.

😊 Future Research Foundation

#russian_research_weekly

▫️Эффект поколения Z: влияние на тренды медиапотребления
Алгоритмы управляют медиа потреблением. До 60% поисковых запросов в Google завершаются без переходов на сайты, так как пользователи находят нужную информацию прямо в результатах поиска. AI-ассистенты, такие как AI Klarna, уже обработали 2,3 млн запросов за месяц, помогая компаниям персонализировать общение с клиентами. Это меняет SEO-стратегии: бренды больше не борются за клики, а стараются занять место в AI-оптимизированных блоках поиска. Больше 80% опрошенных потребителей сказали, что компаниям надо сильно выделиться, чтобы зацепить их внимание.

▫️Измерение радости: как сарафанное радио с использованием дополненной реальности меняет взаимодействие с потребителями
Социальные сети и дополненная реальность (AR) улучшают обнаружение продукта и укрепляют связи. Социальные сети дали мощный толчок маркетингу «из уст в уста», превратив повседневные моменты в доступные для совместного использования взаимодействия в реальном времени, которые формируют восприятие потребителей и влияют на принятие решений. Брендированный AR-опыт усиливает эту тенденцию, делая обнаружение продуктов более интерактивным и доступным для совместного использования.

▫️Роль искусственного интеллекта в исследовании рынка: возможности и ограничения
ИИ повышает эффективность и понимание маркетинговых исследований, но не может заменить исследования, проводимые человеком. В сфере маркетинговых исследований ИИ имеет значительные перспективы как для качественных, так и для количественных исследований. Однако, несмотря на свои достижения, ИИ не может полностью заменить первичные исследования, проводимые человеком. В этом документе обобщен текущий ландшафт ИИ в маркетинговых исследованиях, подчеркиваются его сильные стороны, ограничения и пути, необходимые для максимизации его эффективности при сохранении незаменимого человеческого элемента.

📨Получать дайджест по почте.


😊 Future Research Foundation

Репутация в торговле: как доверие покупателей влияет на продажи

Репутация — ключевой фактор выбора бренда. Больше 80% потребителей отмечают, что репутация компании играет решающую роль при выборе товара. Покупатели готовы платить больше за товары компаний с хорошей репутацией, а также чаще рекомендуют такие бренды. Если о компании нет данных в поисковых системах, то более половины респондентов не будут ей доверять. Основные факторы, влияющие на снижение доверия, — разочарование в качестве товаров и услуг (65%), рост числа негативных отзывов (50%) и повышение цен (40%).

Читать подробнее.


😊 Future Research Foundation

Как меняющийся ландшафт доверия к бренду влияет на ваш бизнес

Большинство компаний измеряют доверие к бренду как один вопрос. Но что на самом деле создает доверие к бренду? Если вы хотите повысить доверие, на чем следует сосредоточиться?

Недавно CMB провел исследование доверия к бренду среди 1400 потребителей и выявил шесть факторов, которые стимулируют доверие к бренду:
🔴надежность
🔴прозрачность
🔴честность
🔴ориентированность на клиента
🔴отзывчивость
🔴актуальность

Читать подробнее.


😊 Future Research Foundation

#russian_research_weekly

▫️Поколенческий маркетинг: отказ от стереотипов
Поколенческие ярлыки популярны в бизнесе. Маркетологи и исследователи рынка таргетирую свои активности на зумеров, миллениалов, иксеров или бэби-бумеров.
Но насколько значимы эти обозначения на самом деле? Полезны ли поколенческие стереотипы для установления связи с потребителями?

▫️Цифровая медиасреда в 2025 году
Компания Deloitte Center for Technology, Media & Telecommunications рассказала, почему социальные платформы становятся главными игроками в мировой медиаиндустрии, перехватывая рекламные бюджеты и внимание пользователей. Пользователи сегодня тратят в среднем 6 часов в день на медиа и развлечения, но их внимание распределено между стримингом (1,4 часа), соцсетями (0,9 часа), UGC (0,6 часа) и играми (0,6 часа). Поколение Z лидирует по времени в соцсетях: 6,9 часа ежедневно, тогда как бумеры проводят там 5,4 часа. Смарт-ТВ доминирует при просмотре фильмов (66%), но мобильные устройства предпочитают для скроллинга соцсетей (71%) и коротких видео (48%).

▫️Объем рынка стриминга по рекламной модели вырос почти на 50%
Общий объем музыкального рынка в России превысил 37 млрд рублей. Общий объем музыкального рынка в России составил 37,61 млрд. руб. (+47,8%). На платной подписке сервисы заработали 36,99 млрд руб., что на 49% больше, чем в прошлом году. Доходы от рекламы увеличились на 16,8%. Объем рынка видеостриминга (включая видеохостинги с музыкальным контентом) составил 170,5 млн руб. (-29,6%). Среднемесячная аудитория стримингов в 2024 году составила 84,1 млн, из них 32,2 млн платные подписчики.

📨Получать дайджест по почте.


😊 Future Research Foundation

Терпят или уходят: разница в отношении к работе зумеров и миллениалов

В Tiburon Research провели опрос среди представителей двух поколений — миллениалов и зумеров, чтобы выяснить их взгляды на важную сферу жизни: работу. Оба поколения испытали на себе изменения в формате труда, произошедшие за последние годы.

Несмотря на отмену всех пандемийных ограничений, 45% респондентов продолжают работать удалённо, либо полностью, либо частично.

Как показал опрос, оба поколения предпочитают развивать свою карьеру внутри одной компании (75% от общего числа участников). При этом как зумеры, так и миллениалы склонны выбирать работу над краткосрочными проектами, которые дают быстрые и заметные результаты (62%).

Подробнее читайте в материале от Tiburon Research.

😊 Future Research Foundation

Отраслевые тенденции, которые
отмечают участники рынка согласно отчёту «Состояние рынка социологических и маркетинговых исследований в 2023 году»:

▫️Сокращение доли исследований, проводимых оффлайн (70%)
▫️Усиление давления на стоимость исследований (56%)
▫️Развитие DIY и рост доли исследований, которые компании делают своими силами (54%)
▫️Внедрение искусственного интеллекта в исследования (54%)
▫️Снижение качества данных (35%)
▫️Рост числа профессиональных респондентов (25%)
▫️Появления значительного числа новых игроков на рынке исследований (14%)

В опросе приняли участие 65 компаний, которые в общей сложности дают 50% всего оборота российского рынка исследований.

#rin_report_2023

😊 Future Research Foundation

#russian_research_weekly

🔴Раскройте непревзойденный потенциал расходов поколения Z: что нужно знать брендам
В глобальном отчете Spend Z , который является первым в своем роде подробным анализом потребителей поколения Z, описаны потребительские привычки представителей поколения Z и даны советы, как завоевать внимание и лояльность этой группы.

▫️Сила анализа настроений: за пределами симпатий и антипатий
Анализ настроений выходит за рамки простого определения «нравится» и «не нравится» и позволяет выявлять мнения, отслеживать тенденции и улучшать качество услуг, анализируя текст на предмет положительных, отрицательных или нейтральных мнений.

▫️Как выстроить репутацию бренда с аналитикой соцмедиа: 5 шагов
Репутация бренда — это восприятие его клиентами, партнерами, контрагентами, общественностью. На репутацию влияют качество товаров или услуг, клиентский опыт, онлайн-отзывы и другие упоминания, маркетинговые и PR-коммуникации. Какие направления включает в себя ORM или управление онлайн-репутацией, и какие инструменты стоит использовать.

📨Получать дайджест по почте.


😊 Future Research Foundation

Маркировка нейроконтента: этические вопросы времени высоких технологий

Маркировка контента, созданного нейросетями — это большой шаг вперед в процессе упорядочивания работы с искусственным интеллектом.

Маркировки позволяют ориентироваться в контенте и избежать дезинформации посредством сгенерированного контента. В Online Market Intelligence провели опрос о маркировке контента, созданного нейросетями. Целью исследования было выяснить считают ли важным маркировать такой контент пользователи Рунета, а также кого они считают финально ответственными за нейроконтент — человека-автора или разработчика нейросети?

Читать подробнее.


😊 Future Research Foundation

В России 83% молодежи считают семейный отдых наиболее интересным форматом путешествий

Совместные путешествия всей семьей или с родственниками — абсолютный фаворит: 83% отметили его наиболее интересным форматом, 76% заинтересованы в турах, сочетающих и общие, и индивидуальные активности.

Походный туризм привлекает три четверти молодых людей — это 71%, а 96% тех, кто уже был в походе, выразили желание повторить этот опыт.

К событийным и экскурсионным видам туризма проявили интерес 75% и 73% респондентов соответственно.

Читайте подробнее в материале НАФИ.


😊 Future Research Foundation

Типы исследований в 2023 году

Согласно отчёту «Состояние рынка социологических и маркетинговых исследований в 2023 году», исследования распределились следующим образом:

▫️37% исследований касались измерения доли рынка.
▫️12% пришлось на трекинг рекламы или бренда.
▫️11% были направлены на изучение общественного мнения, столько же заняли исследования U&A.
▫️8% составили исследования, связанные с разработкой новых продуктов и услуг (NPD).
▫️5% посвящены анализу удовлетворенности клиентов.

В опросе приняли участие 65 компаний, которые в общей сложности дают 50% всего оборота российского рынка исследований.

#rin_report_2023

😊 Future Research Foundation

Делимся записью круглого стола фонда Future Research «Исследования будущего: эра экспериментов и инноваций», который прошёл в рамках XIV Грушинской социологической конференции.

На круглом столе обсудили:
▫️будущее исследований,
▫️проекты по изучению и использованию новых исследовательских методов и технологий,
▫️инновации в области поиска потребительских инсайтов и многое другое.

Модератор: Мария Незговорова, OMI (Online Market Intelligence)

Участники:
🔴Андрей Брежнев, Сбер
🔴Татьяна Дунаева, Яндекс Медиасервисы
🔴Юлия Землянская, Х5
🔴Светлана Байтимерова, Авито
🔴Мария Григорьева, OZON
🔴Иван Искра, МТС

💻 Смотрите запись круглого стола в группе Future Research Foundation в VK.

#новости_Фонда

😊 Future Research Foundation

Ключевые возможности и вызовы отрасли, которые отмечают участники рынка

Согласно отчёту «Состояние рынка социологических и маркетинговых исследований в 2023 году», участники рынка выделяют следующие ключевые возможности для развития отрасли:

▫️Экономический подъём и рост спроса на исследования: стимулирование внутреннего рынка способствует увеличению востребованности маркетинговых исследований.
▫️Внедрение искусственного интеллекта: использование ИИ позволяет оптимизировать и ускорять исследовательские процессы.
▫️Активизация российских заказчиков: процессы импортозамещения и развитие внутреннего производства создают новые возможности для локальных исследовательских компаний.
▫️Развитие DIY-инструментов: расширение доступных решений для самостоятельного проведения исследований открывает новые горизонты для бизнеса.

По мнению игроков рынка, среди главных вызовов можно выделить:

▫️Дефицит квалифицированных кадров (включая как первичный персонал, так и менеджеров/аналитиков).
▫️Развитие альтернативных источников данных, которые могут конкурировать с традиционными методами исследований.
▫️Активность недобросовестных игроков, снижающих доверие к отрасли.
▫️Появление новых заказчиков, не обладающих достаточным опытом в проведении исследований, что может привести к некачественным проектам.

#rin_report_2023

😊 Future Research Foundation

Оценка финансового состояния исследовательских компаний согласно отчёту «Состояние рынка социологических и маркетинговых исследований в 2023 году»:

▫️ 77% опрошенных компаний отметили, что в 2024 году подняли цены на свои услуги.
▫️ 41% компаний отметили, что уже вернулись на уровень прибыли до февраля 2022, 28% ожидают, что вернутся, и 30% считают, что не вернутся на уровень прибыли, который был до 2022 года.
▫️ 40% опрошенных компаний ожидают у себя рост по итогам 2024 года, 15% – ожидают падение, и 27% отмечают, что изменений не произойдет.

В опросе приняли участие 65 компаний, которые в общей сложности дают 50% всего оборота российского рынка исследований.

#rin_report_2023

😊 Future Research Foundation

🔥 Пока в командах Reserch Got Talent 2025 кипит работа, у нас обновление!

На сайте теперь можно ознакомиться с некоммерческими организациями и командами — конкурсантами. 

Подробнее о целях и направлениях работы молодых исследователей — по ссылке.

👉🏻 Ближайшие этапы конкурса:
▫️9-30 июня — проведение поля

▫️25 июля — предоставление видео и отчетов об исследовании

▫️28 июля-10 августа — презентация командами результатов исследования для НКО

▫️13 августа — объявление прошедших в финал команд

▫️21 или 22 августа — финал конкурса и объявление победителей

#research_got_tallent

😊 Future Research Foundation

Эскизы будущего

Центр социального проектирования «Платформа» совместно с Национальной Медиа Группой провели исследование «Эскизы будущего», цель которого — показать, каким может быть мир через несколько десятилетий и как в нём сохранить человечность.

🏃🏻‍➡️ Современный ритм жизни ускоряется, и люди всё реже заглядывают в будущее дальше чем на 10–15 лет. Команда проекта собрала экспертов из науки, философии, искусства и технологий, чтобы совместно с обществом попробовать спроектировать возможное будущее.

👫 Исследование объединило всероссийский опрос (2000 респондентов), 50 экспертных интервью и серию фокус-групп с подростками. В работе также приняли участие философы, учёные, кинорежиссёры и представители креативных индустрий.

🧿 Ключевые выводы:
▫️71% россиян считает, что через 100 лет человечество останется на Земле, а идея колонизации космоса воспринимается как утопия.
▫️64% уверены, что ИИ и роботы станут помощниками, а не хозяевами.
▫️На первое место среди драйверов прогресса респонденты ставят медицину, далее следуют искусственный интеллект и экотехнологии.
▫️67% выступают за сохранение института семьи как основной социальной опоры.

🧑🏻‍🦰Люди будущего, по мнению участников исследования, будут умными, гибкими и бережными к природе, однако они столкнутся с рисками потери эмоциональной близости, моральной и психологической устойчивости.

🎥 Особое внимание уделено кино
75% респондентов хотят видеть в кино вдохновляющие образы будущего, но современный экран чаще демонстрирует катастрофы, войны и темы выживания. Это связано не только с традиционной сюжетной драматургией, но и с нехваткой новых сценариев. Авторы проекта предлагают рассматривать кино как инструмент формирования культурной «иммунной системы», где образ будущего задаёт позитивный вектор, а не вызывает страх.

🎯 Будущее не предсказывается — его проектируют. Чем подробнее будут его эскизы, тем меньше шансов, что реальность застанет общество врасплох. Активное участие в этом процессе могут принять не только эксперты, но и каждый член общества.

Полная версия исследования доступны в рамках проекта «Эскизы будущего» во вложении.

🔜 Связаться с организаторами исследования можно через tg-канал «Платформа | Социальное проектирование».

#будущее_в_исследованиях

😊 Future Research Foundation

Летнюю школу по анализу трендов и проектированию будущего проводят Международная лаборатория прикладного сетевого анализа (ANR-Lab, НИУ ВШЭ) и компания «Горизонт»

📅 С 19 по 23 августа 2025 года в Москве состоится первая Летняя школа, посвящённая современным подходам к анализу трендов и моделированию будущего.

Программа будет интересна исследователям, преподавателям, аналитикам, специалистам по данным, а также студентам и выпускникам, планирующим поступать в магистратуру и желающим освоить актуальные методы анализа.

🙎‍♂️Участники погрузятся в такие темы, как библиометрия, трендвотчинг, прогнозирование и форсайт.

🔜 В течение недели слушатели не только изучат ключевые методики, но и смогут реализовать собственный проект под руководством опытных экспертов. Формат школы — полностью офлайн, участие бесплатное.

✔️ Заявки принимаются до 27 июля 2025 года.

Читать подробнее и подать заявку можно на сайте.

#будущее_в_исследованиях

😊 Future Research Foundation