RocketData: все о локальном маркетинге – Telegram
RocketData: все о локальном маркетинге
2.05K subscribers
627 photos
22 videos
2 files
280 links
О локальном маркетинге простыми словами от экспертов RocketData. Советы, лайфхаки, краткие гайды, исследования.

Навигация: #local_seo #GBP #яндекс_карты #2ГИС #отзывы #исследования #RD_news #кейс

Контакты:
+7 931 106 50 15
hello@rocketdata.io
Download Telegram
RocketData запускает «Открытый микрофон»

Мы решили попробовать новый формат мероприятия и надеемся на вашу поддержку в виде регистраций и вопросов 😄🤞

27 мая эксперты RocketData проведут «Открытый микрофон» на тему:

Как «выжать» максимум для бизнеса из ваших карточек в геосервисах

Все, что вы хотели узнать о тонкостях заполнения карточек в 2ГИС, Google и Яндекс: о том, как правильно подбирать категории, где использовать ключевые слова, как получить «синюю галочку» в карточках и многое другое.

👉 В чем будет отличие «Открытого микрофона» от вебинара?

Мы предоставим возможность вам задавать вопросы двум нашим спикерам и до, и во время эфира.

👉 Как это работает?

После регистрации у всех слушателей будет возможность задать вопрос в чат-бот, а затем получить на него ответ на мероприятии. Во время прямого эфира можно будет уточнить детали или задать еще один вопрос по заданной теме.

👉 Почему два спикера?

Мы решили подойти к новому для нас формату по-новому и пригласили сразу двух экспертов в теме локального маркетинга, чтобы максимально подробно ответить на каждый ваш вопрос.

🔹 Полина Дворак, руководитель отдела по работе с клиентами RocketData, ответит на все вопросы о том, как приводить больше клиентов из карт.

🔹 Алена Судиловская, руководитель отдела Заботы, ответит на технические вопросы о геосервисах.

📌 27 мая (пятница)
🕔 Во сколько: 12:00 по Минску (GMT+3)

👉 Зарегистрироваться на открытый микрофон
👍13
Как за полгода в 2 раза увеличить количество позитивных отзывов: кейс ONE PRICE COFFEE и RocketData
#local_seo

Развивая бизнес по франшизе, компании часто сталкиваются с проблемой, когда франчайзи не следят за верной информацией в интернете, что сказывается на общей репутации бренда. Такой ситуации хотел избежать один из наших клиентов — крупная сеть кофеен ONE PRICE COFFEE ☕️

При подключении RocketData перед ONE PRICE COFFEE стояли две важные задачи: взять под контроль информацию о компании на картах, а также прокачать работу с отзывами. Рассказываем о результатах ONE PRICE COFFEE 💪🏻

Что сделала RocketData

✔️ Обновила все карточки компании в геосервисах и исправила ошибки (у сети более 280 заведений);

✔️ Добавила недостающие карточки кофеен в 2ГИС, Google и Яндекс;

✔️ Оптимизировала карточки, чтобы повысить их видимость для пользователя;

✔️ Верифицировала карточки в 2ГИС, Google и Яндекс, чтобы сторонние пользователи (в том числе конкуренты) не могли вносить в них изменения;

✔️ Предоставила компании инструмент для работы с отзывами и дополнительный сервис генерации отзывов.

🎯 Результаты работы

1. Рост показов карточек по категорийным запросам

За полгода после подключения мы заметили рост показов карточек по категорийным запросам («кофейня рядом», «кофе с собой»). Так, например, в Яндексе их стало больше в три раза.

2. Больше целевых действий прямо из карточек

Пользователи стали совершать больше быстрых действий с карточками — строить маршруты, просматривать время работы и фото кофеен, читать отзывы. Так, например, в Яндекс количество построенных маршрутов за полгода выросло на 146%.

3. Количество позитивных отзывов выросло в 2 раза

Системная работа с отзывами и внедрение сервиса генерации отзывов через QR-коды позволили бренду за полгода увеличить количество позитивных отзывов в два раза, а их доля выросла с 57% до 70%.

Полную версию кейса читайте в нашем блоге.
👍13
Google тестирует новый виджет и отмечает некоторые бизнес-профили цветными кольцами. Что это значит 🤔
#GBP

Google тестирует новый виджет Profile Strength («Сила профиля») с цветными кольцами, который демонстрирует, насколько заполнена карточка компании в Google Бизнес профиле.

🟢 Первым виджет заметил пользователь Твиттера Zanet Design, в его Бизнес профиле справа в углу появилось кольцо зеленого цвета с подписью «looks good». Это значит, что в карточке есть необходимые данные и она заполнена качественно.

🟠 На кольцо оранжевого цвета в своем кабинете обратил внимание пользователь Khushal Bherwani, рядом стояла подпись «complete info» — такой профиль стоит доработать.

Пока неизвестно, как будет маркироваться качество незаполненных профилей, но, похоже, такой виджет станет хорошей подсказкой для владельцев карточек, стоит ли еще поработать над заполненностью.

Источник: searchengines
👍134👎1
Бесплатный вебинар от RocketData: «Локальное SEO vs SEO: наводим порядок в знаниях»

1 июля мы в RocketData проведем вебинар по теме, которая давно и часто вводит в заблуждение многих маркетологов и представителей офлайн-бизнеса.

В рамках вебинара мы разложим для вас по полочкам отличие локального SEO от SEO в классическом его понимании. А также вы узнаете о том, что на самом деле влияет на продвижение вашей компании на картах 🔥

О чем поговорим:

✔️ локальное SEO vs SEO: из каких инструментов состоит и в чем разница;

✔️ что такое локальная выдача и чем она отличается от органической;

✔️ факторы ранжирования, которые влияют на продвижение карточек в локальной выдаче;

…а также на примерах мы разберем карточки с высоким и низким уровнем локальной оптимизации.

📌 Когда: 1 июля (пятница)
🕔 Во сколько: 12:00 по Минску (GMT+3)

Регистрируйтесь по ссылке: https://bot.rocketdata.io/24
👍153
Пользовательские фото в локальном маркетинге: как сделать User-generated content фишкой своего бизнеса 📸
#отзывы #local_seo

Пользовательский контент или UGC (user-generated content) – доказательство того, как компания, продукт или услуга выглядят в жизни, поэтому потенциальные клиенты доверяют пользовательскому контенту больше, нежели брендовому. Но как мотивировать клиентов оставлять больше отзывов с фото?

Геосервисы используют свои методы мотивации пользователей, например рассылают пуши с запросами оставить отзыв. У RocketData есть несколько советов для компаний, как мотивировать клиентов создавать тот самый пользовательский контент:

🔷 создавайте привлекательную среду, где хочется фотографироваться;

🔷 помогайте клиентам в создании контента: например, предложите сфотографировать их во время получения услуги или с приобретенным товаром;

🔷 напрямую предлагайте клиентам оставить отзыв с фото: устно или же через промо-материалы (наклейки с QR-кодами, где будут ссылки, ведущие на ваши карточки в геосервисах).

Но иногда пользовательские фотографии могут выглядеть неэстетично и портить внешний вид карточки (наверняка вы встречались с ними😄). Такие фото можно попробовать удалить.

В новом материале мы подробно рассказываем об особенностях пользовательского контента и о том, как можно попытаться удалить нерелевантное фото из карточки, используя правила и требования геосервисов.
👍75
Как в 5 раз повысить видимость карточек банка в локальной выдаче: кейс МТБанка и RocketData
#local_seo

Онлайн-репутация компании напрямую влияет на впечатление клиента и на то, выберет он ее или нет. Сегодня расскажем о кейсе МТБанка, который подключил RocketData, чтобы внедрить инструменты по управлению репутацией и онлайн-присутствием.

Задачи МТБанка при подключении RocketData

🔷 Задача 1: увеличить скорость обработки отзывов

🔵 Решение: RocketData предоставила единый интерфейс и дополнительные сервисы для работы с отзывами клиентов

🔷 Задача 2: автоматизировать процесс по добавлению и изменению информации о банке в геосервисах

🔵 Решение: предоставить возможность быстро вносить изменения из единого кабинета RocketData: определить, в каких источниках отсутствуют карточки офисов МТБанка и добавить их

🎯 Результаты работы МТБанка и RocketData

1. Рост показов карточек в локальной выдаче Яндекса в 5 раз

После добавления недостающих карточек МТБанка, пользователи стали чаще находить отделения по прямым запросам (например, «банкомат МТБанк») и по категории (например, «банкомат рядом»). Прямые показы в Яндекс выросли на 340%, а категорийные — на 67%.

2. Больше полезных действий прямо из карточек

Благодаря локальной оптимизации карточек отделений, пользователи стали охотнее взаимодействовать с ними. Так, клиенты стали на 91% чаще просматривать время работы отделений в Яндексе и на 69% чаще строить маршруты к ним. Количество построенных маршрутов в Google выросло в 1,5 раза.

3. В 3 раза выше скорость ответа на отзыв

Благодаря автоматизированному сбору отзывов, быстрому реагированию на них и сервису автоответов, сотрудники МТБанка смогли повысить скорость ответа на отзывы в 3 раза.

Полную версию кейса читайте в нашем блоге.
👍164