#отзывы

Пока мы готовимся ко второму вебинару о том, как грамотно анализировать отзывы, собрали топ-3 поста из Телеграм-канала нашего спикера, сервис-тренера Анастасии Братиславской:

👓 Сервис — это когда «гость всегда прав»?
https://news.1rj.ru/str/bratislservice/128

🙏 Как связаны круассан, табличка на столе и работа с возмущениями:
https://news.1rj.ru/str/bratislservice/260

☀️ Что больше всего раздражает гостей на летней террасе?
https://news.1rj.ru/str/bratislservice/177

Анастасия — профессиональный сервис- и бизнес-тернер, провела 12 000 часов с гостями и клиентам, с 2016 года управляет командами и обучает сотрудников, имеет опыт создания систем работы с обратной связью.

В её канале можно найти ценные инсайты, наблюдения о сервисе и работе с репутацией для всех ниш. Наша искренняя рекомендация ❤️

🔔Сегодня в 12.00 бесплатный вебинар «Тренды геомаркетинга 2024: как их адаптировать под свой бизнес и "выжать" максимум с инструментами RocketData»

Успейте попасть на вебинар, где мы расскажем о том, какие тренды геомаркетинга нужно учитывать, чтобы выжимать максимум из карт и привлекать больше клиентов в точки продаж?

Мы проанализировали изменения крупных геосервисов, выделили топ-3 тренда развития карт и собрали важные инсайты для бизнеса. О чём расскажем сегодня в 12.00 (GTM 3+). Все слушатели получат бонус в конце.

Вы узнаете:
✅ топ-3 тренда развития геосервисов, о которых мы говорили в конце 2023 года, и которые уже задают развитие карт в 2024;
✅ ценные инсайты для развития вашей маркетинговой стратегии;
✅ как избавиться от рутины в работе с картами и превратить их в ценный маркетинговый канал.

Зарегистрироваться: https://bot.rocketdata.io/90

Долгожданный второй вебинар с сервис-тренером Анастасией Братиславской об анализе отзывов💫
#отзывы

27 июня, четверг, в 12.00 (GTM +3) поговорим о том, как улучшать сервис, анализируя отзывы клиентов.
Анастасия Братиславская расскажет:

✔️ что такое сервис и зачем он нужен;
✔️ как оцифровать сервис, чтобы оценить его качество;
✔️ где брать аналитику по отзывам, чтобы увидеть, какие проблемы отталкивают клиентов и мешают расти бизнесу.

В процессе подготовки к вебинару мы активно читаем полезные посты в телеграм-канале Анастасии о сервисе: https://news.1rj.ru/str/bratislservice
Рекомендуем и вам ❤️

Когда: 27 июня (четверг).
Во сколько: 12:00 (GMT+3).
Регистрация: https://bot.rocketdata.io/97

Как улучшать сервис, анализируя отзывы клиентов? Узнайте уже завтра на бесплатном вебинаре ⭐️

Наша команда маркетинга заканчивает приготовления к вебинару с сервис-тренером Анастасией Братиславской.

Что вы узнаете завтра:
— Что такое сервис и зачем он нужен;
— Как оцифровать сервис, чтобы оценить его качество;
— Где брать аналитику по отзывам, чтобы увидеть, какие проблемы отталкивают клиентов и мешают расти бизнесу.

🔜 Переходите по ссылке, чтобы зарегистрироваться: https://bot.rocketdata.io/97

📅 Дата: 27 июня
🕒 Время: 12.00 (GMT +3)
📍Ссылка на трансляцию придёт перед вебинаром в мессенджер, где вы прошли регистрацию.