Байка о том, как иногда даже без договора можно получить дебиторку.

Компания выиграла тендер на создание сайта для одного мероприятия одного правительства.

Компания привлекла субподрячика (наш бедолага).

«Проект срочный, надо бежать быстро, давай стартанем и параллельно согласуем документы, ну все свои люди». Окей, погнали.

В итоге субподрядчик сделал все работы, результат передан заказчику-правительству, сайт уже размещен.

И тут субподрядчик и подрядчик не могут сойтись в цене. А документы так и не подписали. Ну и спор вокруг неплохой суммы образовался. Вариант доказывать — только перепиской, да вот беда, велась она местами с личных аккаунтов, умаешься.

И тут мы подумали: «Ну раз договора нет, то ведь и прав на сайт мы не передали никаких. Следовательно, у главного заказчика тоже нет никаких прав. Будем бить по нему».

Написали официальную претензию. Так и так, сайт у вас висит, дорогое правительство, а прав нет. В суд на вас подадим. Ну и медийно конечно расскажем.

Спустя неделю из правительства пришел уверенный ответ: «ничего не знаем, мы заказывали сайт вот у этих, а вы вообще кто». Ну то есть на документах отморозились.

При этом видимо внутри все же поднялся красивый бум, заказчик спустил люлей вниз и спустя пару дней подрядчик заключил договор с субподрядчиком и заплатил.

Красивая история получилась. Но договоры все же лучше подписывать)

#процессы

Наш канал вырос и настало время рассказать о себе)

Мы — команда юридической фирмы Рунетлекс.

В этом канале мы делимся нашими находками и опытом при решении задач IT-компаний, digital и ecommerce.


Например, недавно поделились алгоритмом взыскания долга

Разоблачили мошенников, запрашивающих платные сведения о контрагенте

Часто публикуем на канале готовые шаблоны документов:
- соглашение о приостановлении договора
- аутстаффинг

Ещё всем нравятся наши посты о внутренних процессах
- Созвоны с клиентами
- Как анализировать ошибки


Также для удобной навигации добавили хэштеги:

#шаблоны – делимся нашими документами

#процессы – рассказываем, как мы работаем с клиентами

#новости – разбираем новости сегодняшнего дня

#контент – делимся опытом в аудио/видео формате

#оффтоп – как правило, шутим)


Если хотите проконсультироваться с нами или заказать документы – пишите @AlinaSundetova, она все заботливо расскажет.

​​Резюме созвона и протокол переговоров

Стороны договорились о чем-то устно. Спустя какое-то время контрагент "забыл" о договоренностях.

Решили рассказать о паре простых инструментов, которые помогут доказать наличие договоренностей.


P.S. Помним, что этот пост был самым ожидаемым по итогам опроса)

#процессы

​​Как принимать платежи из-за рубежа?

Опрос показал, что сегодня это актуальный вопрос.
Поэтому делимся несколькими способами)

Заканчиваем неделю на приятной ноте :)

#оффтоп

Делимся подборкой наших видео о документах для сайта)
Приятного просмотра!


Документы для сайта
https://www.youtube.com/watch?v=qJ_twmxXr-c

Пользовательское соглашение для сайта
https://www.youtube.com/watch?v=BXrB4WndUBw

Типовые ошибки в офертах
https://www.youtube.com/watch?v=GkC2RttMau4&t=28s

Оферта для интернет-магазина
https://www.youtube.com/watch?v=dJnt6BVi8sI

#контент

Наши друзья из Kit Soler красиво оформили табличку, какие условия в оферте точно нужно пересмотреть к осени 2022 года в связи с изменениями в закон о защите прав потребителей. Посмотреть можно здесь https://news.1rj.ru/str/KITSOLER/84

#новости

​​Претензионная работа с нарушениями авторских прав в Telegram

Делимся нашим опытом борьбы с нарушителями и тем, чем такая борьба может закончиться)

#процессы

​​Ситуация: налоги на работника, который уехал за границу

Разобрались:
- должен ли работодатель отслеживать релокацию;
- платить или не платить НДФЛ;
- если платить НДФЛ, то в каком размере.

#процессы

Арина Волкова сделала большую обзорную статью, с какими веселыми задачами столкнется весь рекламный рынок уже осенью. Всем причастным настоятельно рекомендуем почитать. https://vc.ru/legal/447856-chto-takoe-markirovka-reklamy-i-kakaya-pechal-zhdet-rynok-osenyu-2022

#новости

Сделали для менеджеров клиента памятку по увольнению персонала.

В перспективе существенно снизит количество конфликтов и добавит всем сторонам осознанности.
К памятке обычно добавляем небольшой семинар, чтобы закрепить знания и ответить на возникающие вопросы.

Можно доработать этот документ и внедрить в своей компании.

#процессы

В комментариях вы просили рассказать о том, кто и как работает над каналом.

Мы наконец-то созрели и готовы поделиться нашей внутренней кухней)

Историю tg-канала Рунетлекс читайте здесь!

А вот и собрание редакции, о котором рассказываем выше.

P.S. У нас весело)

#контент

Рассказываем:
- какие неимущественные права есть у разработчика
- какие условия договора помогут их не нарушить

Вчера вместе с Adindex обсудили новый закон о маркировке и учете рекламы.

Поговорили в том числе и о недавних разъяснениях Роскомнадзора.

https://m.youtube.com/watch?v=iMR4g8LERWU

P.S. В первом комментарии краткая расшифровка разговора
#контент

Продолжаем публиковать тематические подборки наших видео. Сегодня собрали ролики про договоры агентств с клиентами. Даже Артемий Лебедев не остался в стороне :)

Ошибки при разработке договоров
https://www.youtube.com/watch?v=BhiIPSHzYlk&t=97s

Договор на Time and Material
https://www.youtube.com/watch?v=LbnSU3npTl8&t=1s

Договор на разработку сайта
https://www.youtube.com/watch?v=ghk44cjPg5M

Договор на аутстаффинг
https://www.youtube.com/watch?v=VYJvCqsGxqE

Вебинар с разбором договора студии Артемии Лебедева
https://www.youtube.com/watch?v=0uPQiXG4PjA&

Kit Soler делает прикольные ежемесячные обзоры новостей из мира маркетинга, людям в отрасли должно быть полезно.
В этом выпуске есть и наша заметка про закон об интернет-рекламе.

Хороший договор не решает всех возможных проблем. Но он как минимум улучшает переговорную позицию в конфликте. Расскажем байку на эту тему.

Исполнитель оказывает Заказчику регулярные услуги, получает деньги ежемесячно.

10 марта заказчик пишет письмо исполнителю: «Привет, договор прекращаем, у нас форс-мажор, смотри что вокруг творится, всего хорошего»

Ну то есть одним днем заказчик решил выйти из договора. При этом, он даже не собирается платить за март, еще есть долг за предыдущий месяц, это «когда-нибудь».

Но у исполнителя нормально с документами. Там написано, что предупредить надо о расторжении договора за 30 дней или выплатить компенсацию. Что логично, команду же не перекинешь быстро куда-то.

Никаких форс-мажоров нет даже рядом, о чем тоже свидетельствует текст договора. Ну даже если бы был, то порядок уведомления тоже не соблюден.

Исполнитель пишет подробное письмо, где говорит что такой номер не пройдет. Форс-мажора никакого нет, задолженность есть, соскочить не получится, или договариваемся или суд.

Заказчик проходит стадии принятия по списку, сначала уходит в полное непонимание, пишет какое-то странное письмо. Потом видимо показывает документы юристам.

И, о чудо, начинаются конструктивные переговоры: когда сможем заплатить, а можете чуть тут уступить и пр.
В итоге стороны подписывают нормальное соглашение о расторжении с условиями о платежах.

Если даже заказчик дальше заартачится, есть документ, по которому можно будет взыскать задолженность.

Вел бы себя так заказчик, если бы у исполнителя были слабые документы? Ой вряд ли.

Если вам нужен хороший и понятный договор с клиентами — можно написать нам, все организуем :)
Контакт: @AlinaSundetova

Верховный суд:
«Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения.»

Хаха, подержите мое пиво, говорит один сотовый оператор и пишет в своем договоре с исполнителями:
«В случае противоречия или несоответствия между отдельными положениями одного документа или части документа одного уровня, преимущественную силу будет иметь положение, которое толкуется в пользу Заказчика.»

Умеют, могут, практикуют...