​​Соглашение о расторжении договора

Что произойдет, если не подписать соглашение о расторжении договора? Видали разное:

- заказчик в какой-то момент вдруг потребует от исполнителя оказывать услуги;
- заказчик спустя длительное время предъявит претензии к качеству, срокам и объему оказанных услуг;
- может возникнуть спор о размере задолженности заказчика по оплате услуг.

Чтобы ничего этого не произошло, рекомендуем подписать соглашение о расторжении договора.

Обратите внимание: это пример соглашения. Условия соглашения могут отличаться в зависимости от вида договора и характера взаимоотношений сторон.

#шаблоны

Работает ли коммерческая тайна?

С коммерческой тайной есть 2 устойчивых убеждения:

1. Она вообще не работает
2. Если даже и работает, то не докажешь, что именно этот человек разгласил информацию.

С первым и так все понятно, этот миф просто развеять подборкой судебной практики.

Хотелось бы остановиться на втором тезисе. Действительно, ну как доказать, что информация утекла от конкретного человека?

В нашей практике была минимум 2 ярких случая.

1. Сотрудник коммерческого отдела уволился и утащил с собой базу клиентов. Пошел продавать ее конкурентам. Но нашелся порядочный конкурент, который позвонил нашему клиенту и сказал: «Тут ко мне пришел твой сотрудник, давай сделаем контрольную закупку и накажем его. Непорядочно ведет себя.»

2. Сотрудник клиента выложил в личный репозиторий код заказчика. С доступом для всех. Аккаунт репозитория назывался именем и фамилией сотрудника. То есть доказать связь и уволить человека по статье можно было без проблем.

В обоих случаях людей не наказали. Потому что с ними не были подписаны документы о коммерческой тайне. Да, да, вот так банально. Она же «не работает».

А ведь для стартовой защиты достаточно один раз сделать и подписать комплект документов с сотрудниками...

В общем, коммерческая тайна не работает, это правда. Но не из-за законодательства, а из-за отсутствия документов.

Кстати, если вам надо их сделать, то мы можем помочь :)
Пишите @alinasundetova и уже в этом месяце задача по защите компании будет решена)

​​Работа с блогерами в социальных сетях

Валентина Виноградова написала статью о юридических нюансах работы с блогерами:

- как регулируется реклама в интернете
- какие есть форматы рекламных интеграций
- какие особенности договорной работы с блогерами.

Приятного чтения!

​​Когда стоит идти в суд

Бизнес рано или поздно сталкивается с необходимостью идти в суд: заказчик не заплатил за работу, конкурент использует ваш товарный знак или партнер разгласил конфиденциальную информацию.

Рассказываем, что нужно проверить, прежде чем прибегать к судебной защите своих прав.

Приятного чтения!

#процессы

Недавно был поучительный случай.

Обратился новый клиент за помощью по согласованию договора. Отработали по процессу:
1. Обсудили с клиентом рисковые условия
2. Внесли правки в текст договора в режиме рецензирования
3. Оставили комментарии к правкам для контрагента
4. Согласовали с клиентом финальные правки и дали добро отправлять

Спустя неделю договор возвращается. Контрагент не только не принял ни одну правку, так еще и добавил строгих условий. Как же так?

Оказалось прекрасное.
Перед отправкой клиент удалил все наши комментарии к правкам, и вообще выделение правок.
Зачем? Потому что не хотелось показывать, что в согласовании участвуют третьи лица. NDA подписали и там сказано, что никому ничего нельзя рассказывать.

Какой вывод можно из этого сделать?
С новыми клиентами надо добавлять пункт №5 к процессу: объяснить, почему мы показали правки и прокомментировали их, почему это важно и как это повлияет на скорость согласование.

Тогда бы клиент поделился сомнениями о конфиденциальности, а мы бы объяснили, что все решаемо– можно тоже NDA подписать, можно иначе правки оформить и пр.

А в итоге контрагент получил договор без правок и пояснений, конечно разъярился, стал более недоверчив и «насыпал» еще правок сверху.

Вот так из-за небольшой мелочи и уверенности что «все уже знают как мы работаем» можно усложнить себе жизнь на пустом месте) Чтож, мотаем на ус.

​​Тонкости согласования договора

При согласовании договора клиент напрочь отказывается сохранить условие о размещении логотипа исполнителя в разработанном мобильном приложении. Говорит, что он платит за разработку продукта достаточно и не должен ещё и рекламной площадкой становиться.

Клиента можно понять. Однако, если для исполнителя крайне важно сохранить такое условие в договоре, то есть один неплохой способ. Иногда важные условия договора можно согласовать на этапе коммерческого предложения.

Так, при направлении коммерческого предложения исполнитель может указать, что стоимость работ составляет 100 рублей. А если клиент разместит его логотип в разработанном мобильном приложении, то стоимость составит 90 рублей.

В таком случае клиент с большей вероятностью пойдет навстречу, потому что он понимает, что получает взамен на свою доброту. А исполнитель может избежать долгого и неприятного согласования столь важного для него условия договора.


#процессы

Коллеги Александр Ведешкин и Шермет Курбанов ведут и постоянно обновляют прекрасную подборку нормативных актов, разъяснений, статей и видео по изменениям в законодательстве о рекламе с 1 сентября.

Очень удобный инструмент для тех, кто хочет разобраться.
Кстати, там есть и наши статьи/вебинары)

Получаем много запросов по этой теме от клиентов. Для кого-то делаем устные консультации, для кого-то письменные справки, кому-то проводим закрытые семинары и вебинары.

Если нужно помочь разобраться в новых требованиях закона и понять, что делать именно вам с 1 сентября – пишите @alinasundetova, придумаем формат и поможем.

​​Чему может научить бариста из нашего БЦ

Есть мнение, что клиенту нужен только результат. Дайте ему то, что он просит, и сделайте это быстро – тогда он будет доволен.

Есть другое мнение – клиенту нужен не только результат, но и человеческое отношение. Дайте ему то, что он просит, и сделайте это хорошо и по-человечески. Тогда клиент будет не только доволен, но и останется с вами надолго.

Живое подтверждение – бариста из нашего БЦ

Недавно в нашем БЦ сменился бариста. Прежний радушно встречал посетителей, заводил смолток, варил кофе и запекал круассаны. Бывало, мы заказывали эти круассаны на всю компанию.

Новый бариста всегда сидит вполоборота ко входу, в наушниках, никогда не поворачивается к клиенту, не здоровается, пока не привлечешь его внимание. Потом лениво встает, откладывает телефон, и делает то, что попросил клиент. Создается впечатление, что мы (клиенты) отвлекаем баристу от важных дел, и из-за этого даже испытываем легкое чувство вины.

Бариста – часто первый человек, с которого начинается рабочий день. Не хочется начинать с нашим, поэтому почти все мои офисные коллеги (почти 20 человек) перестали у него что-либо покупать.

То есть, результат есть (кофе и круассан), а человеческого отношения нет.

Также и в абонентских услугах – чуть подкрутить отношение, и приятнее работать вместе. Как пишет Гарри Беквит в книге “Продавая незримое”, когда вы продаете услуги (например, юридические), вы продаете не специальные знания, а отношение к клиенту. Клиент не всегда может оценить ваши знания, но может оценить отношение к нему.

​​ГПХ или испытательный срок?

Бизнес часто изобретает околоюридические конструкции. Одна из них - квазииспытательный срок.

Вместо того, чтобы заключить трудовой договор, с работником, заключают гражданско-правовой договор на 3 месяца. “Справишься – будем работать уже по трудовому договору. Не справишься – ну прости, никто никому ничего не должен”. Вроде как таким способом бизнес упрощает себе жизнь и более “защищен”.

Нам так не кажется:

1. В трудовом кодексе есть понятие “испытательный срок”. Это рабочий инструмент. Если сотрудник не справился с работой – его можно уволить по этому основанию. Главное, уложиться в отведенный срок и соблюсти формальности.

2. Договор ГПХ на 3 месяца для проверки потенциального работника на соответствие должности нарушает трудовое законодательство. Такой договор может быть признан трудовым, работника восстановят, а работодатель будет привлечен к административной ответственности с доначислением налогов и страховых взносов.

3. Подмена трудовых отношений гражданско-правовыми отрицательно влияет на репутацию работодателя. Соискатель прошел все этапы отбора, вышел в офис на свой первый "рабочий" день, а договор подписывать отказался. Потому что договор не тот дали. Итог - потраченное время, недовольство и плохие отзывы.

Итого, “хитрость” может сыграть против работодателя.

Если вам актуальна тема - дайте знать! Тогда сделаем пост как правильно оформить увольнение на испытательном сроке или даже поделимся шаблоном.

#процессы

​​В связи с изменениями про маркировку интернет-рекламы агентства уже заключают допники с клиентами.

Логичная позиция клиентов – отдать всю головную боль с ЕРИР, ОРД, идентификаторами и прочими ругательными словами на сторону агентства.
Да и сами агентства вроде как не против.

Мы сейчас делаем такие документы и хотели бы обратить внимание на один важный вопрос: оплата услуг ОРД.
Говорят, что они первое время будут бесплатными. Но вот дальше…
Если сейчас агентство подписывает доп.соглашение с обязательством вносить данные за рекламодателя, то к зиме оно может попасть в ловушку и станет зарабатывать меньше.

ОРД точно начнут свои услуги монетизировать. Откуда будет брать деньги агентство? Если сейчас невнимательно подписать дополнительное соглашение, то из своего кармана.

Дорогие агентства, добавляйте в допники возможность соразмерно изменять стоимость услуг в одностороннем порядке, если ОРД станет платным. Или через полгода мы будем придумывать, как вам лучше выйти из договора с наименьшими потерями…

​​Заказчик не дает материалы и доступы для выполнения работ. Что делать?

Заказчик долго не предоставляет необходимые доступы для разработки сайта, а без них работу не начать. Потом сам негодует, что исполнитель нарушает сроки. Заказчик может даже требовать выплатить неустойку или вообще отказаться от договора.

Рассказываем, какими условиями договора можно снизить риск наступления такой ситуации.

Сделали статью про насущную задачу многих агентств :)

https://vc.ru/legal/483714-markirovka-reklamy-chto-predusmotret-agentstvu-v-dogovorah-s-klientami

​​Куда включить условие о том, что все права от сотрудника переходят к компании?

Первая мысль – прямо в трудовой договор.
И многие так и включают.

Однако на деле это не очень удачная мысль.
Как только нужно будет что-то дополнить в этих условиях, то придется подписывать допники со всеми сотрудниками.

А есть сотрудники удаленные и нет ЭДО, то придется пройти интересный квест с отправкой всех документов по почте.
Очень много сложностей и затрат.

Более правильный сценарий – сделать отдельное положение о служебных результатах интеллектуальной деятельности (РИД). Его не надо переподписывать при изменении, достаточно просто ознакомить сотрудника.

В этом положении рекомендуем предусмотреть:

- порядок постановки задач на создание РИД
- порядок передачи РИД работодателю.

Вроде мелочь, а экономит множество времени.


P.S. Удостоверьтесь, что в должностной инструкции сотрудника указано, что он создает РИД (пишет код, разрабатывает дизайн). Важно, чтобы сотрудник создавал РИД в рамках трудовых обязанностей.

#процессы

​​Так что же все-таки можно делать в Facebook и Instagram?

Мы уже писали про суд над Meta Platforms Inc. и его последствиях (можно почитать тут и тут).

Последнее время мы снова сталкиваемся с некоторыми вопросами по этой теме: то просят подписать соглашение о неиспользовании Facebook и Instagram (F&I) под страхом расторжения контракта, то запрещают упоминать эти соцсети при проведении обучения.

Все это подтолкнуло нас к тому, чтобы выпустить краткий апдейт по основным моментам про работу со страшными экстремистскими соцсетями:

- размещать рекламу в F&I можно, если вы платите не самим площадкам – это не финансирование терроризма

- использовать F&I для личных целей или вести там аккаунт компании тоже можно

- иконки F&I не нужно удалять, замазывать или маскировать под что-то с намеком на них; товарные знаки F&I не признаны символикой экстремистской организации

- размещать предупреждение о том, что организация Meta признана экстремистской должны только СМИ

Эти позиции уже транслируются российскими судами и ФАС РФ. Поэтому keep calm and feel free, как говорится.

Сколько стоит шаблон допника?

К нам стали активно поступать запросы на шаблоны дополнительных соглашений под изменения законодательства о рекламе.

Факт запросов приятен, но есть один нюанс: мы не продаем шаблоны документов. Мы продаем решение конкретной задачи клиента.

Типовой шаблон документа – плохое решение. Это примерно как в существующий конструктор лего попытаться вставить детальки из дешевого китайского аналога. Если и получится, то крайне нелепо и хрупко. А можно вообще все сломать.

Нормальное решение задачи выглядит так:
– посмотреть документы клиента
– посмотреть схему работы клиента
– посмотреть, что просят/предлагают контрагенты
– предложить решение
– реализовать решение

Да, в итоге может получиться допник. А может 2 разных вида допника. А может вообще станет понятно, что к рекламе клиент отношения не имеет и стоит максимально дистанцироваться от этого термина в документах.

Разные могут быть ситуации. И под них будут разные решения. И вот в такой парадигме мы конечно готовы помогать. А рыбы документов оставим рынку)

Писать можно @alinasundetova :)

​​Анонс мероприятия

Мы решили, что делиться знаниями можно в разных форматах и приглашаем присоединиться к обмену опытом в tg-канале "Рунетлекс".

Раньше мы проводили такие мероприятия только внутри команды, а сейчас хотим вынести эту практику за ее пределы.

На первом обмене опытом выступит наш коллега Иван Зинович.
Тема: "Регистрация программ в реестре российского ПО"
Дата: 29 августа 2022

Расскажем:
- для чего регистрировать ПО в реестре
- как это правильно сделать
- каких ошибок избегать

Предлагаем выбрать удобное для вас время мероприятия.
Для этого проголосуйте в опросе ниже.

До встречи!

​​6 мифов об авторском праве

В процессе ведения претензионной работы с нарушителями прав на контент, приходится сталкиваться с большим количеством разных заблуждений.

Мы решили составить своеобразный рейтинг и рассказать, почему мифы об авторском праве не соответствуют действительности.

#процессы

Вы знаете нас по текстам.
Но за каждым текстом стоит живой человек.

Сегодня показываем нашу команду❤️