Иногда можно встретить забавные тарифы на юридическую поддержку.
В них закладывают определенное количество услуг за месяц, аля: 3 консультации, 4 договора, 5 согласований, 1 суд.
Но как может предприниматель заранее предусмотреть, сколько у него будет договоров или сколько консультаций? Это утопия.
В итоге тарифы получаются неудобными. Страшно представить, сколько усилий уходит и у клиента, и у юриста на торги «вы в этом месяце сделали всего 2 консультации, можно еще полдоговора тогда нам сделать».
Мы сразу решили, что не будем мучать себя и клиента такими несуразностями.
Младший тариф предполагает, что у клиента есть некоторое количество часов на клиентские задачи. Пусть сам выберет, на какие именно.
Старший тариф не предполагает ограничения по задачам, чтобы лишний раз не считать «а сколько у нас там осталось».
Обращайтесь столько, сколько нужно.
Просто одновременно мы решаем одну задачу. Если бэклог слишком большой, то возможно это сигнал переходить на более высокий тариф.
Пожалуй, это один из секретов, почему у нас больше 40 клиентов на юридической поддержке. Надо быть максимально удобными и не заниматься избыточной бюрократией.
Кстати, тарифы здесь)
https://runetlex.ru/services/abonentskaa-podderzka
В них закладывают определенное количество услуг за месяц, аля: 3 консультации, 4 договора, 5 согласований, 1 суд.
Но как может предприниматель заранее предусмотреть, сколько у него будет договоров или сколько консультаций? Это утопия.
В итоге тарифы получаются неудобными. Страшно представить, сколько усилий уходит и у клиента, и у юриста на торги «вы в этом месяце сделали всего 2 консультации, можно еще полдоговора тогда нам сделать».
Мы сразу решили, что не будем мучать себя и клиента такими несуразностями.
Младший тариф предполагает, что у клиента есть некоторое количество часов на клиентские задачи. Пусть сам выберет, на какие именно.
Старший тариф не предполагает ограничения по задачам, чтобы лишний раз не считать «а сколько у нас там осталось».
Обращайтесь столько, сколько нужно.
Просто одновременно мы решаем одну задачу. Если бэклог слишком большой, то возможно это сигнал переходить на более высокий тариф.
Пожалуй, это один из секретов, почему у нас больше 40 клиентов на юридической поддержке. Надо быть максимально удобными и не заниматься избыточной бюрократией.
Кстати, тарифы здесь)
https://runetlex.ru/services/abonentskaa-podderzka
runetlex.ru
Услуги юриста – Абонентская поддержка – юридические услуги по доступным ценам в Москве - Runetlex
Runetlex – команда IT-юристов, которая любит делать качественную работу. Абонентская поддержка – услуги по доступным ценам в Москве 8(495)255-29-21
❤33👍13
За последние два дня 3 программы наших клиентов попали в реестр отечественного ПО c нашей помощью.
На это торжественной ноте приятно заканчивать неделю)
Всем хороших выходных, друзья🙂
На это торжественной ноте приятно заканчивать неделю)
Всем хороших выходных, друзья🙂
🔥46🎉14👍8❤6
Народные приметы.
Чайки летают низко – к дождю.
Кошка свернулась клубком – к морозам.
Телефон разрывается от звонков – к успешной регистрации компании в налоговой.
Чайки летают низко – к дождю.
Кошка свернулась клубком – к морозам.
Телефон разрывается от звонков – к успешной регистрации компании в налоговой.
😁64🔥11👍9
Смена юридического адреса
Новости с регистрационных полей.
Возможно они вам помогут при смене юридического адреса.
Клиент решил сменить юридический адрес и мы вносили изменения в ЕГРЮЛ. Документы подготовили, всё перепроверили – подали.
Терпеливо ждали 5 рабочих дней, на 6 день пришел отказ. Обидно.
Обидно потому что вносили изменения мы согласно документам:
- договору аренды;
- гарантийному письму;
- выписке из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Стандартный набор для подтверждения смены адреса.
Однако налоговая решила усовершенствовать порядок проверки адресов и начала сверять их с федеральной адресной информационной системой, она же ФИАС. В ФИАС есть Государственный адресный реестр (ГАР), в котором содержатся адреса «объектов налогообложения».
К сожалению, мы попали под нововведения до того, как узнали о них. В отказе налоговая сообщила, что так как в ГАР указан другой адрес, то сведения поданы с нарушениями.
Как оказалось, в ГАР действительно другой адрес. В арендном договоре и выписке ЕГРН “помещение - I”, а в ГАР - “пом. 2/1”. Более того, в арендном договоре есть “комната”, а в ГАР не было указания на “комнату”.
Коллеги, которые на постоянной основе занимаются регистрационной практикой, сообщают, что в последнюю неделю тоже столкнулись с массовыми отказами из-за несовпадения адресов с системой ГАР.
Если в ближайшее время будете менять адрес юридического лица - сверяйте адрес с выпиской из ГАР.
#советы
Новости с регистрационных полей.
Возможно они вам помогут при смене юридического адреса.
Клиент решил сменить юридический адрес и мы вносили изменения в ЕГРЮЛ. Документы подготовили, всё перепроверили – подали.
Терпеливо ждали 5 рабочих дней, на 6 день пришел отказ. Обидно.
Обидно потому что вносили изменения мы согласно документам:
- договору аренды;
- гарантийному письму;
- выписке из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Стандартный набор для подтверждения смены адреса.
Однако налоговая решила усовершенствовать порядок проверки адресов и начала сверять их с федеральной адресной информационной системой, она же ФИАС. В ФИАС есть Государственный адресный реестр (ГАР), в котором содержатся адреса «объектов налогообложения».
К сожалению, мы попали под нововведения до того, как узнали о них. В отказе налоговая сообщила, что так как в ГАР указан другой адрес, то сведения поданы с нарушениями.
Как оказалось, в ГАР действительно другой адрес. В арендном договоре и выписке ЕГРН “помещение - I”, а в ГАР - “пом. 2/1”. Более того, в арендном договоре есть “комната”, а в ГАР не было указания на “комнату”.
Коллеги, которые на постоянной основе занимаются регистрационной практикой, сообщают, что в последнюю неделю тоже столкнулись с массовыми отказами из-за несовпадения адресов с системой ГАР.
Если в ближайшее время будете менять адрес юридического лица - сверяйте адрес с выпиской из ГАР.
#советы
🔥51👍24❤5
Поиск людей в команду – это всегда непростой вопрос.
Рунетлекс растет, поэтому каждые 2-3 месяца мы понимаем: «Кажется, опять пора».
Решили систематизировать свой опыт и поделиться им в видеоформате.
#контент
Рунетлекс растет, поэтому каждые 2-3 месяца мы понимаем: «Кажется, опять пора».
Решили систематизировать свой опыт и поделиться им в видеоформате.
#контент
YouTube
Как Рунетлекс ищет и нанимает юристов
В этом видео поделились опытом найма сотрудников. Не претендуем на истину, никого не учим, просто рассказываем свой процесс работы. Возможно, окажется полезным.
Больше интересных материалов можно посмотреть в нашем телеграм-канале https://news.1rj.ru/str/runetlex
…
Больше интересных материалов можно посмотреть в нашем телеграм-канале https://news.1rj.ru/str/runetlex
…
🔥22❤6👍6
Политика конфиденциальности, политика обработки персональных данных или уведомление..?
На сайтах компаний встречаются разные документы:
- политика обработки персональных данных
- политика конфиденциальности
- правила обработки данных
- соглашение о конфиденциальности
- уведомление о конфиденциальности
- уведомление об обработке данных.
А как же правильно?
Обратимся к ст. 18.1 ФЗ «О персональных данных». В ней не упоминается ни политика конфиденциальности, ни уведомление об обработке данных.
Есть требование о наличии документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
Соответственно, правильного варианта нет, главное – содержание документа. Для себя мы решили, что назовем документ политика конфиденциальности.
#персональныеданные
На сайтах компаний встречаются разные документы:
- политика обработки персональных данных
- политика конфиденциальности
- правила обработки данных
- соглашение о конфиденциальности
- уведомление о конфиденциальности
- уведомление об обработке данных.
А как же правильно?
Обратимся к ст. 18.1 ФЗ «О персональных данных». В ней не упоминается ни политика конфиденциальности, ни уведомление об обработке данных.
Есть требование о наличии документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
Соответственно, правильного варианта нет, главное – содержание документа. Для себя мы решили, что назовем документ политика конфиденциальности.
#персональныеданные
www.consultant.ru
Статья 18.1. Меры, направленные на обеспечение выполнения оператором обязанностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом…
Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ - действующая редакция со всеми изменениями и дополнениями; обзор изменений; ФЗ О персональных данных скачать бесплатно на сайте КонсультантПлюс.
👍27🔥8❤1
UPD: Вакансия закрыта
Неоплачиваемая стажировка в судебный отдел
Ищем ребят, которые готовы помогать оформлять документы в рамках судебно-претензионной работы.
Это значит, что будет много технических задач: ходить на почту, в суд; дозваниваться до аппарата судьи; заверять документы; готовить ходатайства.
От стажеров ждем интереса к судебному направлению, а мы будем делиться накопленным опытом и знаниями.
Подробнее о вакансии – здесь.
#вакансия
Неоплачиваемая стажировка в судебный отдел
Ищем ребят, которые готовы помогать оформлять документы в рамках судебно-претензионной работы.
Это значит, что будет много технических задач: ходить на почту, в суд; дозваниваться до аппарата судьи; заверять документы; готовить ходатайства.
От стажеров ждем интереса к судебному направлению, а мы будем делиться накопленным опытом и знаниями.
Подробнее о вакансии – здесь.
#вакансия
Google Docs
Неоплачиваемая стажировка/практика в судебный отдел Рунетлекс
Неоплачиваемая стажировка/практика в судебный отдел Рунетлекс Кто мы: Рунетлекс. Юристы для для IT, digital и ecommerce. Защищаем интересы ИТ-компаний и интернет-проектов. Среди наших клиентов популярные сервисы и Digital-компании, с которыми мы работаем…
😢20👍6🔥4😱3❤2🤔2
Как отказаться от пролонгации договора
2022 год близится к концу, все строят планы и пересматривают отношения с контрагентами. С некоторыми из них приходиться расставаться.
Расторгнуть договор легко, если в нем предусмотрена автоматическая пролонгация. Рассказываем, как это правильно сделать.
#процессы
2022 год близится к концу, все строят планы и пересматривают отношения с контрагентами. С некоторыми из них приходиться расставаться.
Расторгнуть договор легко, если в нем предусмотрена автоматическая пролонгация. Рассказываем, как это правильно сделать.
#процессы
👍22
Как общаться с юристом оппонента
В судебно-претензионной работе небольшие нюансы иногда могут иметь большое значение. Один из таких нюансов – общение с юристом оппонента. То, как мы выстраиваем общение, может влиять и на результат спора.
Делимся несколькими правилами такого общения, которые сформировали для себя.
#процессы
В судебно-претензионной работе небольшие нюансы иногда могут иметь большое значение. Один из таких нюансов – общение с юристом оппонента. То, как мы выстраиваем общение, может влиять и на результат спора.
Делимся несколькими правилами такого общения, которые сформировали для себя.
#процессы
🔥31👍13❤5
Forwarded from ilovedocs
Коллеги, просьба!
Помогите пожалуйста сделать наш первый мини-курс лучше.
Мы сделали опросник небольшой, нужно ваше мнение
Опросник – в первом комментарии.
Кто пройдет – дадим скидку на курс.
Также хотелось бы показать вам тестовый кусочек первого урока — как понимать задачу клиента.
https://youtu.be/AzoTsLtyFxs
Помогите пожалуйста сделать наш первый мини-курс лучше.
Мы сделали опросник небольшой, нужно ваше мнение
Опросник – в первом комментарии.
Кто пройдет – дадим скидку на курс.
Также хотелось бы показать вам тестовый кусочек первого урока — как понимать задачу клиента.
https://youtu.be/AzoTsLtyFxs
YouTube
Как юристу понять задачу клиента
Некоторые юристы делают задачу так, как им ее скажет клиент. Это большая ошибка. Чаще всего клиент ставит задачу неправильно. Нужно сначала понять, что делать, а только потом приступать к выполнению.
Это видео - тестовый кусочек первого курса Рунетлекс.…
Это видео - тестовый кусочек первого курса Рунетлекс.…
👍22🥰2
Клиенты часто спрашивают о том, является ли доказательством информация из систем постановки задач. Пошерстили судебную практику, сделали выводы.
https://vc.ru/u/5704-runetleks/557509-chto-sudy-dumayut-o-jira-redmine-gitlab-i-drugih-sistemah-dlya-razrabotki
https://vc.ru/u/5704-runetleks/557509-chto-sudy-dumayut-o-jira-redmine-gitlab-i-drugih-sistemah-dlya-razrabotki
vc.ru
Что суды думают о Jira, Redmine, Gitlab и других системах для разработки — Рунетлекс на vc.ru
Jira, Redmine — популярные системы постановки задач в IT-среде, а Gitlab – одно из самых известных хранилищ данных среди программистов. Их используют повсеместно. Возникает вопрос – можно ли использовать данные из систем как доказательства в суде?
🔥39👍9❤2
Отчет_о_проверке_обозначения_{Спасибо,_все_понятно}.pdf
150.1 KB
Небольшой анонс)
В понедельник в 19:00 поговорим о товарных знаках в эфире канала.
Как и в тот раз – разыграем сценку. Павел Мищенко будет играть роль клиента, который хочет зарегистрировать товарный знак «Спасибо, все понятно».
Юристы Рунетлекса Алексей Колков и Арина Волкова будут отвечать на каверзные вопросы Павла.
Для затравки прикрепляем файл с анализом, который ребята первично сделали «клиенту».
В понедельник в 19:00 поговорим о товарных знаках в эфире канала.
Как и в тот раз – разыграем сценку. Павел Мищенко будет играть роль клиента, который хочет зарегистрировать товарный знак «Спасибо, все понятно».
Юристы Рунетлекса Алексей Колков и Арина Волкова будут отвечать на каверзные вопросы Павла.
Для затравки прикрепляем файл с анализом, который ребята первично сделали «клиенту».
❤19👍17🔥11😁7
Forwarded from ilovedocs
И еще одно тестовое видео с курса Рунетлекс Академии.
Очень важный вопрос, на котором юристы спотыкаются постоянно.
К сожалению, иногда и я сам, и Рунетлекс.
Кстати, напоминаю, что нам очень важно мнение. Пожалуйста, пройдите опрос в первом комментарии.
https://www.youtube.com/watch?v=oG9TBHCHab0
Очень важный вопрос, на котором юристы спотыкаются постоянно.
К сожалению, иногда и я сам, и Рунетлекс.
Кстати, напоминаю, что нам очень важно мнение. Пожалуйста, пройдите опрос в первом комментарии.
https://www.youtube.com/watch?v=oG9TBHCHab0
YouTube
Как юристу управлять задачей
Иногда недовольство клиента возникает не из-за самих услуг, а из-за слабой способности юриста управлять задачей. Делимся некоторыми наблюдениями.
Этот материал – еще один тестовый кусочек первого курса Рунетлекс Академии. К запуску курса существенно дополним…
Этот материал – еще один тестовый кусочек первого курса Рунетлекс Академии. К запуску курса существенно дополним…
🔥15👏2
Иногда просто удалить недостаточно
Как-то банк купил у компании-разработчика лицензию на программу. Прошло время, и банку потребовались доработки.
В целом, у разработчика были планы доработать ПО, но просто через год. А тут банк готов за это оплатить. Надо делать.
Начали согласовывать договор. Оп, а банк включил в договор пункт, что все права на доработки будут принадлежать ему. Это разработчика не устраивает, этот функционал нужен всем клиентам. Поэтому права на доработки надо передать также - по лицензии.
Тут банк говорит: “Ну ладно, не проблема, давайте тогда просто исключим пункт про права”.
Красивый ход, но… нет)
Исключительное право на результат интеллектуальной деятельности, созданный по договору, предметом которого было создание такого произведения, принадлежит заказчику, если договором не предусмотрено иное (п. 1 ст. 1296 ГК РФ).
Вот и получается: если в договоре нет никаких условий об исключительном праве на доработки, то оно переходит к заказчику.
Чтобы исполнитель не потерял исключительное право на доработки, рекомендуем прямо указать в договоре:
- исключительное право на результат работ принадлежит исполнителю;
- заказчик вправе использовать результат работ для собственных нужд на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии.
#процессы
Как-то банк купил у компании-разработчика лицензию на программу. Прошло время, и банку потребовались доработки.
В целом, у разработчика были планы доработать ПО, но просто через год. А тут банк готов за это оплатить. Надо делать.
Начали согласовывать договор. Оп, а банк включил в договор пункт, что все права на доработки будут принадлежать ему. Это разработчика не устраивает, этот функционал нужен всем клиентам. Поэтому права на доработки надо передать также - по лицензии.
Тут банк говорит: “Ну ладно, не проблема, давайте тогда просто исключим пункт про права”.
Красивый ход, но… нет)
Исключительное право на результат интеллектуальной деятельности, созданный по договору, предметом которого было создание такого произведения, принадлежит заказчику, если договором не предусмотрено иное (п. 1 ст. 1296 ГК РФ).
Вот и получается: если в договоре нет никаких условий об исключительном праве на доработки, то оно переходит к заказчику.
Чтобы исполнитель не потерял исключительное право на доработки, рекомендуем прямо указать в договоре:
- исключительное право на результат работ принадлежит исполнителю;
- заказчик вправе использовать результат работ для собственных нужд на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии.
#процессы
👍55🔥2
Запись вебинара
Делимся записью вебинара о товарных знаках. Павел Мищенко играл роль клиента и задавал вопросы Алексею Колкову и Арине Волковой. Надеемся, было полезно.
https://youtu.be/WcsDfOt09HY
P.S. Качество видео в тг не очень, в следующий раз попробуем другой формат)
#контент
Делимся записью вебинара о товарных знаках. Павел Мищенко играл роль клиента и задавал вопросы Алексею Колкову и Арине Волковой. Надеемся, было полезно.
https://youtu.be/WcsDfOt09HY
P.S. Качество видео в тг не очень, в следующий раз попробуем другой формат)
#контент
YouTube
Вебинар: зачем делать предварительный поиск по товарным знакам
Запись небольшого вебинара из телеграм-канала Рунетлекса.
Павел Мищенко будет играть роль клиента, который хочет зарегистрировать товарный знак «Спасибо, все понятно».
Юристы Рунетлекса Алексей Колков и Арина Волкова будут отвечать на каверзные вопросы…
Павел Мищенко будет играть роль клиента, который хочет зарегистрировать товарный знак «Спасибо, все понятно».
Юристы Рунетлекса Алексей Колков и Арина Волкова будут отвечать на каверзные вопросы…
🔥19👍5