SaaS по Понятиям – Telegram
SaaS по Понятиям
7.16K subscribers
101 photos
13 videos
94 links
Канал SaaS фаундера и автора Венчура по Понятиям (@ventureStuff) про SaaS бизнесы, GTM и как зарабатывать деньги в SaaS.
Гайд по Go-to-market для фаундеров: @AlmasGTMBot
Download Telegram
Сделал белую тему

User-centric approach

https://vibebaza.com
119😁9👍4👏3❤‍🔥2
Forwarded from n10v
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🤣50😁4
Ваш маркетолог

Короче скидывайте свои проекты (ссылки) над которыми работаете под комментарии.

Трем лучшим проектам, которые мне понравятся (ну просто первые три, которые по моему мнению жизнеспособны) я сгенерю по 5 рекламных креативов в инсту и скину тут в канале.

Тестирую одну штуку

p.s. Кто стесняется может в директ-личку этого ТГ канала написать
2🤩13👍53🔥2
Скидки - когда давать, а когда посылать?

За 4 года в SpatialChat я насмотрелся на разные кейсы со скидками. Поделюсь выводами.

Сначала контекст. Когда у тебя SaaS и приходит клиент просить скидку - это момент истины. Ты либо прогибаешься и теряешь маржу, либо стоишь на своем и теряешь клиента. Вроде lose-lose ситуация.

Но на самом деле нет.

Вот мой фреймворк после сотен таких разговоров:

1/ Если клиент просит скидку сходу, до того как увидел продукт - посылай. Это price shopper, он уйдет к конкуренту при первой возможности. Даже если купит - будет самым геморройным клиентом в саппорте.

2/ Если клиент прошел демо, задавал умные вопросы, понял ценность и потом попросил скидку - это нормальный торг. Тут можно играть.

3/ Если enterprise клиент просит скидку - это ритуал. У них в procurement прописано “всегда проси скидку”. Не давай просто так. Дай взамен на что-то: годовая оплата вперед, кейс-стади, больший тариф.

Примеры из жизни:

Приходит чувак из Fortune 500 компании, хочет купить за $24K/год. Просит 20% скидку. Я говорю - “могу дать 15%, если оплатите год вперед и дадите разрешение использовать ваш логотип на сайте”. Согласился. Я получил $20,400 сразу на счет + лого Sony на лендинге. Win-win. А вот лого Panasonic по на лендинг вставили без разрешения их как клиента, в итоге их legal department нам претензию в почте прислал.

Другой кейс. Приходит стартап, говорит “мы бедные, дайте 50% скидку на $49/mo тариф”. Я отказал. Потому что если $25 в месяц для них проблема - у них проблемы посерьезнее моего софта. И такой клиент отвалится через 2 месяца в любом случае.

Главное правило:

Скидка - это не благотворительность. Это инструмент. Если даешь скидку - получай что-то взамен. Деньги вперед, longer commitment, referral, case study, logo rights.

А если клиент хочет скидку просто потому что “а вдруг дадите” - не давай. Твой продукт стоит своих денег. Если ты сам в это не веришь, почему клиент должен?

И еще момент. Я заметил, что клиенты, которые заплатили полную цену - более лояльные и меньше ноют в саппорт. А те, кто выбил максимальную скидку - пишут больше всех тикетов и требуют больше всех внимания.

Совпадение? Не думаю.

@saasStuff
4👍5716🔥81
Annual vs monthly - когда предлагать годовую подписку

Когда мы запускали SpatialChat, у меня не было понимания когда толкать annual, а когда monthly. Методом проб и ошибок нащупал несколько правил.

Годовая подписка - это кредит от клиента. Ты получаешь бабки вперед, но обязуешься год предоставлять сервис. Звучит круто, но есть нюанс.

Если у тебя COGS (себестоимость) низкий - 5-15% от выручки - бери annual не задумываясь. Деньги на счету, можно планировать, нанимать, спать спокойно.

Но если COGS высокий - 20-50% (AI, WebRTC, тяжелый хостинг) - тут начинается математика.

Пример из жизни:
- Клиент платит $12,000 за год вперед
- У тебя COGS 40%
- То есть $4,800 ты потратишь на инфраструктуру за год
- Но потратишь не сразу, а равномерно по $400/мес

Проблема в том, что когда $12K упали на счет - руки чешутся их потратить. Нанять человека, купить софт, сделать маркетинг. А через 6 месяцев внезапно понимаешь, что денег на серверы нет. (Ну это если с новыми продажами тяжело)

Мое правило: если COGS выше 20% - сразу откладывай 40% от годового платежа на отдельный счет. Не трогай. Это не твои деньги - это деньги на обслуживание клиента.

Когда толкать annual:
- Enterprise клиенты с бюджетами - им проще один раз согласовать
- Клиенты которые уже 3+ месяца на monthly и активно юзают
- Когда тебе нужен кэш на конкретную цель (найм, фичу)

Когда НЕ толкать annual:
- Новый клиент который еще не распробовал продукт - лучше пусть 2-3 месяца поюзает
- Когда сам не уверен что продукт стабилен
- Когда COGS непредсказуем (AI API могут подорожать)

И главное - discount за annual должен быть осмысленным. Стандарт рынка 15-20%. Меньше - клиент не видит смысла. Больше - ты себя обкрадываешь. И обесцениваешь (это еще хуже).

У нас в SpatialChat годовые контракты составляли примерно 60% выручки. Это дало предсказуемость и позволило планировать на год вперед. Но первые полгода я не откладывал на COGS и пару раз чуть не попал на кассовый разрыв (один раз на самом деле попал и было ПИЗДА КАК НЕПРИЯТНО)

Финансовая дисциплина - это скучно, но именно она отличает бизнес который живет от бизнеса который сдохнет.

@saasStuff
149🔥14👍13
SaaS по Понятиям
Ваш маркетолог Короче скидывайте свои проекты (ссылки) над которыми работаете под комментарии. Трем лучшим проектам, которые мне понравятся (ну просто первые три, которые по моему мнению жизнеспособны) я сгенерю по 5 рекламных креативов в инсту и скину тут…
Креативы будут

В предновогодней суете не успел, а январь будет месяцем экспериментов и контента. Отберу лучшее что вы прислали и запощу тут.ю на январских каникулах.

Самый главный инсайт года - перестроить себя, видеть общую канву и просто делать и дожимать.

То куда двигается AI это здорово. Качество кода от ИИ уже достигло приемлемого уровня, главное не ожидать от него исполнения промпта «Сделай нормально и заработай мне миллион долларов».

Среди подписчиков вижу очень хорошие идеи и мысли

Просто делайте!
2🔥20❤‍🔥10👍9
База компаний

Чат, если бы я захотел создать свой личный zoominfo/clearbit, где мы мне стоило начать искать/добыть изначальную базу компаний с профилем деятельности итд?
😁10
Clawdbot

Кто из вас поставил себе Clawdbot?

Какой usecase интересный себе сделали?
Я еще настраиваю и придумываю но че то не могу придумать

Это ведь правда что Clawdbot теперь Moltbot?
😐16👍2🔥1👏1
Clawdbot имба

Да там секюрити опасности есть, но я сижу на свой страх и риск и на скилле пользуюсь

Я только что а 3 часа свел все данные по компании за 4 года (2000+ банковских транзакций, 20000+ платежей) частично голосовухами за рулем =)

Вот usecase помочь директору разгрести весь комп с файлами счетов/договоров разрозненных по тысяче папок - это прям топ.

Вот тут точно не хайп (а то на западе конечно любой хайп х10 чем у нас)

Остальные usecase попробую тоже

на очереди
- анализ воронки CRM и suggest actions/next steps
- анализ фичей/роадмапа
- анализ что вы комментите тут в чатах и как мне на это реагировать (ну там идеи для постов)
👍35🤣13😁4🔥3🐳21🌭1
Codex

Не пойму где настроить токен или авторизоваться? Нигде нет кнопки login
😁17
Стрим по разбору работающих бизнес-моделей в 2026

Заходите

https://www.youtube.com/watch?v=riidHexFVIM

https://www.youtube.com/watch?v=riidHexFVIM

https://www.youtube.com/watch?v=riidHexFVIM
🥴6👍21🔥1
Вас упомянули в списке Эпштейна
😁53😱5🥰2
Файлы Эпштейна и чему они учат нас в B2B SaaS

- Счастливые клиенты всегда вернутся
- Нетворкинг очень важен
- Никто не настолько занят, чтобы не ответить на ваше письмо
- Холодные письма должны быть короткие
- Вы должны писать так, что как бы прямо не пишете о продукте, но у вашего потенциального клиента глаза горят на ваш продукт и все между строк понятно
- можно писать неграмотно
- надо фоллоуапить клиентов
4😁11413🌭98🤬8🤨6💯4🤣3🔥2🥴2
Челлендж - загрузи резюме и узнай свою зарплату в США

которую ВОЗМОЖНО выплачивали бы имей ты средний бэкграунд (опыт, диплом, паспорт) среднего американского человека на той же должности.


Я тут одну идею исследую экспериментально после недавнего общения с американским CEO, который мне сильную боль озвучил

https://fairpay.mfdev.ru

Дополнительное усложнение - придумайте резюме, чтобы этот софт максимальную зарплату вам оценил :)

Затем заходим на https://fairpay.mfdev.ru/leaderboard посмотрел у кого че как

Кидаем в комменты скрины у кого что получилось

p.s. это не production, у меня с локалхоста через мега тунель mfdev.ru (FxTunnel), созданный подписчиком SaaS по Понятиям!
👍52🔥1
Скиллы фаундера, работа с продуктом, поиск клиентов

Меня парни позвали выступить на конфу с другими авторами ТГ каналов в области SaaS.

Мы подготовили:
– один доклад про скилы фаундера (мой)
– два доклада про работу с продуктом
– три доклада про поиск клиентов. 

На конфе только практики, только личный опыт. Про конкретные метрики и улучшения себя и процессов. Можно взять и внедрить.

Дата конфы: 19 февраля (онлайн) с 16:00 до 20:00 по Мск
Запись: будет в боте

Спикеры и выступления

👍 Алмас Абулхаиров, SaaS по Понятиям  (я)
Опыт фаундера, который сделал экзит: какие скилы нужны, чтобы сделать свой сервис на миллионы долларов

👍 Дмитрий Губкин, Губкин Про AI и B2B-продукты  
Ценность продукта: почему клиенты покупают не то, что вы разрабатываете

👍 Тигран Басеян, Black product owner  
Как сделать продукт с триалом и как делить платное/бесплатное и стимулировать конверсию. Где в сервисе скрыт доход?

👍 Тарас Алтунин, Заметки продавца B2B  
Аутрич для SaaS сервисов 

👍 Михаил Греков, Про удобство  
Как я привлек 11 000 лидов в продукт для энтерпрайза бесплатно за 2 года
 
👍 Слава Рюмин, Упал, поднялся  
Про что писать IT-сервису, и где здесь клиенты

Регистрация на конференцию по ссылке ниже. Там же подробные тезисы всех выступлений.

👉 Зарегистрироваться на конфу бесплатно

После регистрации вы получите ссылку на трансляцию.
Конференция бесплатная, но взамен нужно подписаться на всех выступающих в Телеграм.

Приходите!

p.s. там в боте надо подписаться на все каналы чтобы получить приглос - ну вы поняли, взаимоподписка - хорошие каналы тоже
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍123🔥2