😋 Пока все режут салаты и спорят, сколько оливье — норма на одного человека, я решил собрать для себя и для вас несколько цифр и наблюдений о прошедшем году. Без пафоса и бесконечных списков «чего я достиг». Просто то, что действительно зацепило и заставило задуматься.

1️⃣ Я заметил, что маленькие действия побеждают большие планы. Пять минут в день, потраченные на один навык или привычку, за год превращаются в видимый результат. Короткие, но регулярные усилия стабильно побеждают героические забеги на энтузиазме.

2️⃣ Ещё один важный вывод — «неидеально, но сделано» всегда лучше, чем «идеально, но не начато». Похоже, у прокрастинации и перфекционизма один и тот же корень, и справиться с ними помогает только одно — маленький первый шаг.

3️⃣ Связи — это валюта. Да, банально, но правда: успех всё чаще зависит не от того, что ты знаешь, а от того, кого ты знаешь. И ещё одно: личные границы — это не про тренды, это про выживание. Беречь своё время и фокус — это не прихоть, а необходимость.

Если говорить про тренды, которые будут важны в следующем году, я бы отметил три:

➡️ AI-инструменты: уже не опция, а стандарт — их освоение становится обязательным для тех, кто хочет оставаться на плаву.
➡️ Асинхронная работа — она будет всё больше вытеснять токсичный режим «онлайн 24/7».
➡️ Ментальное здоровье — оно окончательно превратилось в новый фитнес.

Ещё несколько правил, которые лично для меня сработали в этом году:

➕

90 минут фокусной работы + 30 минут перерыва — эта формула куда эффективнее, чем бесконечный рабочий марафон.

➕

Одна новая привычка в месяц — звучит скромно, но за год их накапливается 12.

➕

Пожалуй, самое важное: говорить «нет» — это не значит быть грубым или ленивым. Это значит уметь выбирать приоритеты.

2024 в очередной раз напомнил: не нужно пытаться угнаться за всем сразу. Фокус, системность и немного честности с собой — вот что реально меняет правила игры.

Спасибо, что читали и были рядом. Пусть 2025 принесёт вам ясность, спокойствие и кайф от того, что вы делаете. С наступающим! 😂

Когда в бизнесе начинается хаос, первая мысль — «давайте пропишем всё в регламенте, и будет порядок» 🙂 Ну да, конечно! Надеяться, что один документ решит все проблемы — это как верить, что пара советов от мамы сделает вас шеф-поваром. Но спасут ли вас на самом деле регламенты? Давайте разбираться!

1️⃣ Регламент — не волшебная палочка. Я тоже был уверен, что стоит написать правила для всего — от отправки писем до заваривания кофе, — и всё заработает как часы. Но вот беда: если ваши сотрудники не понимают, зачем им следовать этим правилам, они будут смотреть на регламент как на новогоднюю елку — с интересом, но без практической пользы. Можно написать хоть энциклопедию, но если люди не видят в этом смысла — толку не будет.

2️⃣ Регламенты работают там, где есть дисциплина. Да-да, без железной дисциплины ваш регламент — это просто буквы на бумаге. Как только я понял, что регламент — это не магия, а инструмент, и обучил команду, что это не страшный документ, а помощник, всё стало налаживаться. И да, добавили пункт о правильном использовании кофемашины. Пришлось.

3️⃣ Гибкость важнее жёсткости. Если ваши регламенты строже, чем бабушкины правила «не ходить по ковру», то жди беды. У нас был случай, когда клиенту срочно нужно было сделать правку, а по регламенту это было нельзя. Итог: клиент в панике, команда в ступоре. Жесткий регламент + реальный мир = катастрофа. Вот тогда я и осознал: правила — это хорошо, но здравый смысл — ещё лучше.

4️⃣ Регламенты — это костыли, но не скелет. Они помогут вам не упасть, но если команда полагается на них как на священную книгу, забывая про логику и инициативу, вы в беде. Я понял, что лучшие регламенты — это те, что оставляют место для творчества и самостоятельности. Только так они начинают работать в вашу пользу.

Итак, регламенты не спасут вас от всех бед. Они хороши, если использовать их как инструмент, а не как фетиш. Главное — не забывайте, что люди, а не бумажки делают бизнес успешным. И если кто-то накосячил с регламентом, можно всегда добавить пункт о необходимости приносить пончики начальству.

Когда твой бизнес начинает расти, человеческий фактор может стать настоящей головной болью. Ошибки сотрудников, забытые задачи, пропущенные дедлайны — всё это может свести на нет усилия даже самой талантливой команды. Я через это прошёл, и вот что понял: человеческий фактор нельзя полностью исключить, но можно минимизировать его влияние.

1️⃣ Автоматизация. Это не про роботов, это про упрощение процессов. Внедрив CRM, я увидел, как рутинные задачи, которые раньше требовали постоянного контроля, стали решаться сами собой. Клиент оставил заявку — система тут же отправила письмо, назначила менеджера и поставила дедлайн.

2️⃣ Чёткие регламенты. Как только сотрудник знает, что и как нужно делать, риск ошибки снижается. В моём опыте прописанные регламенты и пошаговые инструкции сократили количество недоразумений в разы.

3️⃣ Тестирование решений в реальном времени. Иногда сотрудники вроде бы всё понимают, но когда дело доходит до работы — начинаются проблемы. Простой способ избежать этого — тестировать их на ходу, в реальной ситуации. Я часто прошу человека показать, как он решает задачу прямо сейчас.

4️⃣ Обратная связь. Без неё никак. Умение вовремя дать комментарий помогает исправить ситуацию ещё на ранней стадии и избежать больших проблем в будущем.

Чем меньше места ты оставляешь для человеческих ошибок, тем стабильнее и успешнее работает бизнес ❤️

Как строят корпоративную культуру в Кремниевой долине? Недавно рассказывал об этом на бизнес-завтраке, куда меня пригласили в качестве спикера 🔥

Я работал в одной из компаний в кремниевой долине, и этот опыт перевернул моё понимание бизнеса.

👉 На встрече обсудили много практик, в том числе дизайн-мышление. Поговорили о разнице менталитетов — российском, европейском, американском. И пришли к важному выводу: слепо копировать чужой опыт — не вариант. Его нужно адаптировать. Под наши реалии, нашу культуру, чтобы сохранить идентичность и не потерять суть.

👉 Больше всего меня вдохновляет Netflix. Как они собирают команды, управляют проектами, настраивают процессы. Вот он, современный подход к управлению: точный, человечный и эффективный одновременно. И это в огромной корпорации на >10 тыс. человек.

👉 Кстати, правильная адаптация особенно актуальна для удалённых команд. Когда я запускал свою студию, сразу сделал ставку на 100% удалёнку. И именно знания, полученные в Долине, помогли выстроить процессы так, чтобы команда работала слаженно, а проекты двигались вперёд. И знаете что? Работает.

В конце встречи у каждого был свой инсайт. А у меня — тёплое чувство, что я поделился чем-то по-настоящему ценным. Когда не просто поболтал, а помог кому-то нащупать направление для роста 🙏

⚠️ Если вам тоже близка тема управления, инноваций и бизнес-адаптации — давайте пообщаемся. Пишите в личку @laba_soft — буду рад обменяться опытом, идеями и инсайтами.

Кто я | Спасибо

Когда я делился опытом на бизнес-завтраке, там был молодой парень, который попросил ему помочь.

Он учится на первом курсе, хочет быть разработчиком и задал, казалось бы, стандартный вопрос:

С чего начать? Какой язык программирования выбрать?

Вопрос вроде простой, но отражает состояние очень многих — особенно в начале пути. Я сразу вспомнил себя: как сам, не понимал куда двигаться, что важно, а что нет.

➡️ Ответ на такие вопросы не в языке. Не в технологии. Не в модном фреймворке.

✅ Да, в начале нужны хардовые скиллы — без этого никуда. Но дальше начинается самое интересное.

✅ Чтобы вырасти до мидл+ и выше, одних хардов уже недостаточно. Входят в игру софт-скиллы, коммуникация, умение договариваться, управлять проектами, общаться с клиентом, брать ответственность. И вот тут начинаются настоящие вызовы.

Поэтому мы договорились встретиться отдельно, и я накидал ему:

— направления для развития,
— кучу полезных материалов,
— и даже задал "домашку" — вернуться через 3-4 месяца с докладом, что получилось.

➡️ Путь у каждого свой. Но одно точно: дорога возникает под ногами идущего.

И я очень рад, что у нас есть ребята, которые начинают свой путь так осознанно 🔥

Кто я | Спасибо

Готовый сайт под ключ — это утопия. Простите.

Было у вас такое? Заходишь на сайт компании — всё красиво, удобно, глаз радуется, прям хочется нажать на кнопку «Оформить заказ». Думаешь:

«Вот и мне бы такой, сейчас бахнем сайт — и клиенты сами пойдут».

А потом выясняется, что через сайт у них приходит… 5–10% прибыли. Остальное — карточки на Озоне, маркетплейсы, сарафанка.

То же самое с CRM:

«Ща внедрим — и выручка взлетит!»
В реальности: менеджеры саботируют, процессы тормозят, а ты смотришь в отчёт — и не понимаешь, зачем вообще всё это затеял.

Итог: раздражение, разочарование, потерянные деньги и время.
Это ловушка, в которую часто попадают собственники, насмотревшись роликов с ютуба и кейсов в духе «было → стало».

⠀
💡 А правда вот в чём:
Инструменты сами по себе ничего не решают.
Ни сайт, ни CRM, ни приложение не сделают бизнес лучше, если не задать главный вопрос:

👉🏼 «А зачем?»

— Зачем вам сайт?
— Какой трафик туда идёт (и идёт ли вообще)?
— Кто его будет видеть и с какой целью?

⠀
Если на эти вопросы нет внятных ответов — скорее всего, нужен не сайт, а внятная стратегия и разбор процессов.
⠀
С этим как раз и помогаю. Сначала разберёмся в сути, потом внедрим инструмент, который реально нужен, а не «потому что у всех есть».

Пишите в личку @laba_soft — помогу не попасть в ловушку.