Jira - инструмент Скрам-Мастера. Нашелся бесплатный обучающий курс на GeekBrains https://gb.ru/courses/3036

Из книги Питера Сенге "Пятая дисциплина"

Традиционные способы управления рассыпаются в прах. У отставания корпораций General Motors и IBM есть нечто общее с кризисом американского среднего
образования и неурядицами в Вашингтоне — это сигнал к пробуждению, вызов нового, к которому наши организации еще плохо подготовлены.
Эта новая открытость ясно сквозит в исследованиях диалога, который является базовым элементом группового обучения, проводившихся последние два
года в МТИ.
Работа началась как изучение радикального подхода к совершенствованию способности говорить в конкретных управленческих ситуациях. Работа
вдохновлялась внезапным пониманием значения слова «диалог» — поток смыслов (от греческого dialogos) — и новаторской работой физика-теоретика Дэвида Бома и началась с создания нескольких «диалогизирующих» групп.
Данное направление стало стремительно развиваться. Такие группы начали возникать в самых разных организациях государственного и частного секторов. Но самым поразительным было воздействие этой работы на людей. Мы поняли, что нам нужно заново учиться говорить друг с другом.

Кажется, это о зарождении открытого диалога. Кто-нибудь знаком с этой практикой?

Из книги "Профессиональный Владелец Продукта в Скрам", про то, как безоценочно нужно относиться к метрикам:
Эффект кобры возникает, когда попытка решения усугубляет проблему — пример непредвиденных последствий. Термин происходит от анекдота, действие которого происходит во времена британского правления колониальной Индией. Британское правительство было обеспокоено количеством ядовитых кобр в Дели. Поэтому правительство предложило награду за каждую мертвую кобру. Первоначально это была успешная стратегия, так как ради награды было убито большое количество змей. Однако со временем предприимчивые люди начали разводить кобр для получения дохода. Когда об этом стало известно правительству, программа поощрений была отменена, в результате чего заводчики кобр освободили уже бесполезных змей. В результате популяция дикой кобры еще больше увеличилась. Видимое решение проблемы еще больше усугубило ситуацию.

Интересный способ решить, какие баги брать в работу.

Сертификаты по фасилитации.
Из книги "Секреты Фасилитации" Майкла Вилкинсона.
Возможно, сейчас уже не актуально, но интересная информация.
Для получения сертификата CRF (Сертифицированный Профессиональный Фасилитатор) нужно провести 7 фасилитаций.
Я за последние пару месяцев уже провела штук 5, в группе практики ретроспектив некоторые уже по одной провели.
Те, кто скрам-мастер, каждую ретро на работе могут защитывать за мероприятие.

Друзья, мне приходится наблюдать за большим количеством Ретроспектив и я замечаю некоторые паттерны. Есть одна хроническая ошибка. А именно—после установки сцены и сбора информации Скрам-мастера сразу же предлагают команде перейти на этап генерации решений, пропуская этап формирования общего понимания проблемы. Это может сработать только с очевидными, не требующими анализа, проблемами. Как результат—поверхностные решения, разочарование в Ретроспективе и неэффективные команды. Как избежать этого и как формировать общее поднимание проблемы разобрал в видео-блоге. https://youtu.be/Njmb-64YbSI

​​☕️Lean Coffee — формат для встречи без повестки

Продолжаем знакомиться с техниками из категории #шедевры_фасилитации и #фасилитация_больших_групп

Когда применять?

Используйте этот формат когда заранее неизвестна повестка, и ее нужно сформулировать в самом начале встречи.

Мы применяли ее на ретроспективах, на встрече по созданию межкомандных договоренностей, на встречах по уточнению и проработке продуктового бэклога (PBR), а также на встрече для шэринга знаний в гильдии. Этот универcальный формат всегда хорошо срабатывал в абсолютно разных контекстах.

Техника

1️⃣Создайте простейшую доску с колонками To do - In progress - Done.

2️⃣Пусть участники запишут на стикерах свои вопросы/идеи по теме встречи.

3️⃣Предложите каждому представить свою идею в одном-двух предложениях, чтобы остальные участники поняли суть конкретного стикера.

4️⃣Пусть участники проголосуют точками за самые актуальные для них вопросы.

5️⃣В колонке To do приоритезируйте стикеры по количеству голосов, чтобы сверху оказались самые популярные.

6️⃣Самый первый стикер переместите в колонку In progress.

7️⃣Засеките таймер на 5 минут для обсуждения вопроса.

8️⃣Как только время закончится, спросите группу: стоит ли обсуждать этот вопрос дальше?
Участники могут обозначить свой ответ, показав пальцами 👍 или 👎.

9️⃣Если группа выбрала вариант продолжать обсуждение этого стикера, то стоит заново засечь таймер, и повторить вопрос (7 и 8 шаги).

🔟Если группа выбрала пойти дальше, то этот стикер перемещается в Done. И берется новый, засекается таймер на его обсуждение. Ну а дальше вы поняли ...

❗️Вы, как фасилитатор, можете помочь группе с фиксацией плана действий и достигнутых договоренностей по каждому стикеру. Можете заранее заготовить шаблон для этих записей (на флипчарте или в Miro).

В чем фишка?

☕️Повестка создается прямо на месте, а это значит, что она на 100% будет актуальной для этой группы.

☕️Готовый формат позволяет применить его спонтанно, прямо на встрече. Если вы внезапно поняли, что группа стремится обсуждать абсолютно разные проблемы/вопросы, организуйте это обсуждение в формате Lean Coffee.

🙏Если уже применяли этот формат, напишите в комментариях, на каких именно встречах вы его использовали.

Оксана💜

Jira нужна скрам-мастерам. Нашелся бесплатный курс по Jira. Доступен после регистрации. За информацию благодарим Марину Ковалеву.
https://gb.ru/courses/3036

Друзья, 21 апреля в 19.00 к нам в гости прийдет Марк Шевченко, будем говорить о Scrum.
Марк внедрял Scrum в течении полугода и столкнулся с трудностями. Теперь он скептически настроен и тем более интересная дискуссия нас ждет.
О Марке: программирует с 1989 года. Писал на C, C++, Delphi, Perl, PHP, C#, Ruby и F#. Организует встречи Московского клуба программистов. Сейчас работает в Яндексе.

Цитата из книги "Профессиональный Владелец Продукта в Scrum":

"Из-за ошибочного понимания стратегических аспектов роли Владельца Продукта, многие организации приравнивают роль Владельца Продукта к менеджеру проекта.
В этой ситуации можно сделать шаг вперед к истинному владению продуктом. Этот шаг в том, чтобы начать делать правильные вещи. Например, боритесь за право создать сильную команду разработчиков, потому что вам нужно будет полагаться на них. Убедитесь, что у вас достаточно сил, чтобы быть Владельцем Продукта, считайте это работой на полный рабочий день. Поставьте свой стол рядом с командой разработчиков и постройте отношения, которые приведут к скачку производительности."

В среду 13 апреля 18:00 МСК я буду проводить и транслировать еще одно хитрое упражнение, которое мы запилили вместе со Светланой Рызовой, когда делали курс по когнитивно-поведенческой терапии прокрастинации (если вдруг кто-то хочет присоединиться к новому набору - дайте знать в комментариях).

Так вот, это упражнение показалось мне весьма полезным для анализа идей, сложных проектов и некоторых типов сопротивления. Но это не точно и именно это я планирую проверить. Члены клуба будут со мной упражняться и работать в малых группах, ну а все остальные смогут смотреть на это со стороны.

В назначенное время приходить сюда.

Вопрос: как понять что я хороший Скрам Мастер звучит в нашем сообществе постоянно. Полезная статья на эту тему.

#KanbanGuideRUS #МыКанбан
ОФИЦИАЛЬНОЕ РУКОВОДСТВО ПО КАНБАН МЕТОДУ на Русском языке

Клиент в любой момент может захотеть фигню. Не только в дизайне. Например, команде нужен не Scrum, а Канбан, а руководство настаивает...
Кто виноват и что с этим делать, расскажет Илья Бирман, который ведет курс по дизайну в Школе Бюро. Они там все крутые переговорщики.

Отвечаю на вопрос о том, что делать в ситуации, когда клиент не принимает дизайн и хочет его ухудшить. 7 мин:
https://www.youtube.com/watch?v=4JzD6d9V0nU

Кинжалу год, а кажется, что он был со мной всегда. Максим Ильяхов топит за пользу и вообще прекрасен.

Книги по фасилитации:
Сэм Кейнер.
Эта книга хороша как дополнение к тренингу Дмитрия Лазарева, который у Сэма Кейнера учился фасилитации и даже привозил его в Россию на тренинг.
Дмитрий создал издательство, в котором выходили хорошие книги.
Книга больше похожа на слайды и разобраться я в ней смогла только после тренинга.
Это база. Квинтэссенция. В практике мы опираемся на нее.
В принципе, разобраться самим несложно, особенно если использовать формат "обсуждение группой", чтобы разглядеть и запомнить важные моменты.
В интернете ходит в электронном виде. Но купить можно тут. https://ftools.ru/product/kniga-rukovodstvo-fasilitatora-sem-keyner

Вторая книга, о которой говорили в субботу: Ретроспектива Проекта, Норм Керт. Купила там же https://ftools.ru/product/kniga-retrospektiva-proekta
Норм Керт создал ретроспективы (!) и фасилитировал их больше 20 лет. Книга интересная. На амазоне есть на английском языке.

Там же есть Agile ретроспектива, от Эстер Дерби. Если я правильно понимаю, она создала альтернативную Scrum Org сертификацию и вообще уважаемый человек в мире Agile. В электронном виде гуляет недопереведенная, часть на русском, часть на английском. Рекомендую купить бумажную, тиражи всех книг заканчиваются, больше допечатывать не будут, видимо из-за того, что пиратские электронные копии народ в целом устраивают((
https://ftools.ru/product/kniga-agile-retrospektiva
Жаль, потому что проект "Издательство Дмитрия Лазарева" был отличный и книги ценные.