Новогодние предсказания от INEX Service Design🥠

Продолжаем радовать вас праздничными подарками. На очереди — фирменное печенье с предсказаниями!

Теплое как искренняя забота, хрустящее как зимний снег, вкусное как долгожданный ужин с семьей. А главное — предсказания в них попадают в самое сердце💛

Следите за обновлениями, чтобы собрать все печенья и поделиться предсказаниями с близкими.

✈️ @sdproff

Нажмите на печенье, чтобы получить предсказание:

☘️☘️☘️☘️☘️☘️
☘️☘️☘️☘️☘️☘️
☘️☘️☘️☘️☘️☘️

Вдохновение придет оттуда, откуда вы его совсем не ждете. Доверьтесь случайности.

Еще больше предсказаний в @sdproff 🎙

Нажмите на печенье, чтобы получить предсказание:

☘️☘️☘️☘️☘️☘️
☘️☘️☘️☘️☘️☘️
☘️☘️☘️☘️☘️☘️

Ваша следующая инициатива в команде создаст квантовый скачок развития всей компании.

Еще больше предсказаний в @sdproff 🎙

Итоги розыгрыша от INEX Service Design🎙

Спасибо вам за активное участие! Мы в восторге от ваших комментариев и новых инсайтов, которые получили благодаря вам💛

Говорим смело: сервис-дизайн объединяет всех экспертов, руководителей, клиентов и сотрудников.

Пришло время узнать, чей комментарий принес автору победу:

🔍Книга «Дизайн-мышление. Думаем по-новому» достается @AVeSsna

🔍Встреча в формате онлайн-консультации с нашими сервис-дизайнерами достается @EljaBel

🔍А также хотим выделить @andersapproves и вручить подарок за глубокое размышление и осознание ценности сервис-дизайна.

Победители, наш менеджер свяжется с вами в личных сообщениях для вручения призов.

Дорогие читатели, спасибо вам за то, что остаетесь с нами! В новом году вас ждет еще больше инсайтов и приятных сюрпризов. Не переключайтесь😉

✈️ @sdproff

➡️ Алена Лебедева, главный бухгалтер INEX Service Design

Деньги любят счёт, я люблю деньги, а они меня. Гармония как она есть.

— формула успеха от нашего главного бухгалтера.

За её плечами — более 20 лет профессионального опыта:
🔍Главный бухгалтер с глубоким знанием учёта и налогообложения.
🔍Консультант, который за 10+ лет помог выстроить и сопроводить десятки проектов.
🔍Собственник бизнеса в сфере консалтинга — понимает предпринимателей с полуслова.

➡️ А ещё Алена — многомама пятерых детей от 5 до 19 лет и активный участник движения Народного фронта. Её секрет — в умении совмещать масштабную ответственность, находить баланс и вдохновлять порядком даже в самых сложных процессах.

*️⃣Прямо сейчас Алена строит искромётные бухгалтерские планы на следующий год и обеспечивает безупречное ежедневное сопровождение наших клиентов. Она знает, как превратить «бумажную рутину» в систему, которая работает на рост и спокойствие собственника.

С Аленой вы можете обсудить, как выстроить или оптимизировать бухгалтерский учёт в вашей компании, найти зоны роста в использовании средств и сделать финансы не просто отчётностью, а понятным инструментом для принятия решений. Оставляем контакт для связи — @FishAlenka

Читайте про команду INEX Service Design на сайте

#командаINEX
✈️ @sdproff

Нажмите на печенье, чтобы получить предсказание:

☘️☘️☘️☘️☘️☘️
☘️☘️☘️☘️☘️☘️
☘️☘️☘️☘️☘️☘️

Ваша искренняя благодарность сотруднику на этой неделе вернется к вам бумерангом эффективности.

Еще больше предсказаний в @sdproff 🎙

Рецепт новогоднего настроения: подарки, мишура и гирлянды, мандарины и, конечно, музыка 🎶

*️⃣Последний ингредиент решили взять на себя. Составили для вас новогодний плейлист: любимые треки от команды INEX Service Design!

Сохраняйте, делитесь с друзьями и коллегами, вдохновляйтесь вместе атмосферой праздника:
➡️ Забрать плейлист

Делитесь в комментариях своими любимыми песнями и мелодиями, их мы тоже добавим в наш плейлист⬇️

✈️ @sdproff

Нажмите на печенье, чтобы получить предсказание:

☘️☘️☘️☘️☘️☘️
☘️☘️☘️☘️☘️☘️
☘️☘️☘️☘️☘️☘️

Вас ждет неожиданный союз с коллегой из другого отдела, который откроет новые горизонты.

Еще больше предсказаний в @sdproff 🎙

➡️ Анна Гипич, руководитель маркетинговых проектов INEX Service Design

Хороший маркетолог, как серый кардинал, остается за кадром, а звезда — это исключительно ваш бизнес или вы сами.

— говорит Анна, а мы не можем с ней не согласиться.

Анна более 10 лет в рекламе, маркетинге и коммуникациях как в агентстве, так и в свободном плавании:
🔍Училась в Роттердамской школе бизнеса в Голландии.
🔍Успела побывать на линейной позиции по сопровождению VIP гостей в Lotte Hotel Moscow.
🔍Руководила представительством немецкого региона Саксония для российского турбизнеса.

Параллельно Анна успела провернуть большой проект по женской футбольной секции Russian Woman Football, была диджеем и организатором в группе Neon Beats.

➡️ В свободное от проектов время Анна занимается английским разговорным клубом: как участник и как ведущая игр, соорганизатор праздников на английском.

Анна за любые амбициозные и творческие движения, а без этого никуда в сфере клиентского опыта и в команде INEX Service Design.

*️⃣Пишите Анне с предложениями о коллаборациях, сотрудничествах и других совместных активностях. С нашей стороны обещаем: скучно точно не будет!
Оставляем контакт для связи — @Tektana

Читайте про команду INEX Service Design на сайте

#командаINEX
✈️ @sdproff

Новогодние ритуалы: как снизить стресс в команде и зарядить её на будущий год? 🤔

Руководители знают: декабрь не всегда бывает праздничным, если наполняется отчетами, планами и накопленной усталостью. Предлагаем не ограничиваться корпоративом с шампанским и подарками, а добавить в рутину сознанные ритуалы для воссоединения.

🔍Стена побед
Создайте онлайн или в офисе доску, где каждый может разместить историю своего главного достижения года. Акцент на усилиях и радости, а не только на KPI.

🔍Тихий час
Введите в расписание несколько обязательных «окон» без встреч и чатов для спокойного завершения дел.

🔍Воркшоп «я через год»
В неформальной обстановке предложите каждому нарисовать или описать, каким он видит себя через год. Обсуждение без постановки целей, а в формате обмена надеждами.

🔍Осознанный Санта
Тайный Санта стал поводом для шуток и разочарований во многих командах. Наш совет прост: определите примерную сумму подарка и пожелания каждого сотрудника. Пусть подарки будут хоть и ожидаемыми, зато приятными и полезными.

➡️ Команда INEX Service Design оптимизирует коммуникацию:
Мы решили обменяться на встрече тем, что помогает в работе, а что наоборот — снижает продуктивность и расстраивает. Так мы формируем экологичную среду, делаем выводы, улучшаем сильные стороны и работаем над минимизацией слабостей.

*️⃣Главный капитал команды — доверие и лояльность. Давайте инвестировать не только в праздник, но и в психологическую безопасность.

А как вы поддерживаете друг друга с коллегами? Делитесь своими ритуалами и советами в комментариях⬇️

✈️ @sdproff

Нажмите на печенье, чтобы получить предсказание:

☘️☘️☘️☘️☘️☘️
☘️☘️☘️☘️☘️☘️
☘️☘️☘️☘️☘️☘️

Баланс — не миф. В новом году вы найдете время и для прорывной идеи, и для семьи.

Еще больше предсказаний в @sdproff 🎙

➡️ Ирина Баранова, основательница INEX Service Design

Через опыт каждого человека приходит мудрость. Прежде чем работать с креативами и стратегиями — сначала спросите людей, как они живут жизнь!

— главный принцип Ирины в жизни и работе.

Путь Ирины в сервис-дизайне начался на его родине: в школе дизайн-мышления университета Stanford.
В 2006 году Ирина попала на годовую стажировку по программе Fulbright еще аспиранткой математико-механического факультета Уральского государственного университета им. А.М. Горького. Наставником Ирины на пути к дизайн-мышлению стал профессор Ларри Лейфер, который создал направление дизайнерских исследований и развивал школу «Design Thinking».

Кроме университета Stanford, Ирина получила профессиональное образование в London Future Academy по программе Design Thinking PRO, в бизнес-школе INSEAD Innovation by Design в Сингапуре, получила статус мастер-тренера по сервис-дизайну в SDN Германии.

Почему Ирина — эксперт №1 в человекоцентричности в РФ с 2007 года?
🔍Имеет более 100 успешных кейсов по улучшению сервиса в государстве и бизнесе.
🔍Является соавтором книги для Сбербанка «Дизайн-мышление: думаем по-новому», одним из редакторов книг «Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта» Марка Стикдорна и «Дизайн-мышление в бизнесе» Тима Брауна.
🔍Выступает ведущей авторских тренингов по сервис-дизайну и дизайн-мышлению для корпоративных университетов Сбербанка, Билайн, вузов МГУ, ВШЭ и экспертом по внедрению дизайн-мышления в Газпром нефти, Ростелекоме.

С 2014 года Ирина Баранова является руководителем и сооснователем компании INEX Service Design. Вместе с командой Ирина обучает людей и помогает компаниям создавать смелые, прорывные решения с помощью внедрения дизайн-мышления не только в бизнес, но и в повседневную жизнь.

➡️ А еще Ирина выступает на StandUp! Юмор и самоирония — лучшие инструменты, чтобы доносить сложные идеи. Умение найти смешное в серьёзном, услышать историю человека и превратить её в точную шутку — этот навык помогает Ирине создавать живые, запоминающиеся выступления и тренинги, где теория всегда подкреплена реальной жизнью.

*️⃣С Ириной вы можете обсудить, как внедрить культуру дизайн-мышления в вашу компанию и создать сервис вне конкуренции. Наш главный эксперт готова стать вашим проводником в мир человекоцентричных решений. Оставляем контакт для связи — @baranovairinainex

Читайте про команду INEX Service Design на сайте и по тегу #командаINEX

✈️ @sdproff

INEX Service Design поздравляет всех с наступающим Новым Годом✨

Новый год — пауза между главами большой книги. Идеальный момент, чтобы оглянуться на пройденный путь, поблагодарить тех, кто был рядом, и с новым вдохновением планировать будущее.

В грядущем году мы желаем вам:

🔍Гармонии между амбициозными целями и ежедневной заботе о людях в вашей компании. Пусть каждый сервис будет не просто эффективным, но и по-настоящему человечным.

🔍Ясного взгляда для видения не только цифр, но и живых историй за ними. Пусть каждый инсайт становится шагом к созданию идеального клиентского опыта.

🔍Умения слышать шепот клиентских ожиданий, тихие идеи своих коллег и собственную интуицию. Именно в этом диалоге рождаются прорывные решения.

🔍А также смелости и вдохновения в любой новой инициативе.

Пусть Новый год станет для вас временем положительных и искренних радостей — как в работе, так и в жизни.

С наилучшими пожеланиями,
ваша команда INEX Service Design💛

✈️ @sdproff