Ямал - это такая маленькая Исландия на Северном Урале, сердце Арктики.
Полярный день - это когда всегда светло.
Красиво и очень тихо внутри после такой природы.

Сервис-дизайн - это всегда про простую жизнь людей.
И самый любимый инструмент - это проживание опыта, наблюдение, общение с жителями.

А это канал министра по туризму Ямала - команда региона теперь тоже сервис-дизайнеры ☃️

Ладно, розовые тг-страсти немного улеглись. Спасибо за сотни приятных комментариев и десятки тысяч просмотров новостей об открытии горного приюта. По нашей оценке за две недели объект уже посетили более сотни человек - это больше, чем мы ожидали.

Вообще, я вам скажу, благодаря этой теме в полной мере проявилось сообщество тех людей, кто всей душой переживает за развитие туризма на Ямале - вижу с какой любовью вы заботитесь о том, чтобы модуль остался в максимальной сохранности. Присылаете нам в личку свои фото и видеоотчёты, что всё в порядке. Ведь мы действительно переживаем за вандализм.

Тем более как раз сейчас получили одобрение Дмитрия Андреевича на размещение ещё двух таких приютов в следующем году. Один из них планируем установить в Нефритовой долине. Есть в запасе и ещё интересные инициативы, но о них позднее, следите за постами)

Но вообще, хочется рассказать вам не об этом. Увидел отдельный интерес к нашему турбренду, который, благодаря приюту, подсветился особенно ярко. Поэтому на днях расскажу вам историю его появления. Тем более, что он покорил уже множество сердец как ямальцев, так и гостей региона.

Покорил он, кстати, и команду лидеров России из клуба «Эльбрус», которые последнюю неделю участвовали в проекте «Обучающие экспедиции». Тема была, конечно, туристическая. Используя технологию сервис-дизайна, ребята проработали четыре крупных кейса по совершенствованию тур.привлекательности региона.

Среди них: переформатирование туристско-информационного центра, создание удобного пользовательского опыта на портале visityamal, система регионального календаря событий и работа с архитектурным стилем туристического центра столицы. Все идеи взяли в проработку, экспедиция получилась действительно сильной, спасибо каждому из лидеров за включённость, нестандартное видение и комариную стойкость)😉

И ещё немного настроения Ямала ❄️☃️🦣
Вот так выглядит настоящая этнография ☺️ - погружение в жизнь людей, инсайты формирование команды.

Такая вкусная машинка 😍

Вот это HR brand 🔥

Рекомендуем книгу «Машина воображения» от Мартина Ривза (BCG - стратегии развития и корпоративное управление) и Джека Фуллера (нейробиолог).

В книге много кейсов, которые показывают как создавать новые возможности для жизни и описывают цикл перерождения и реализации идей.
Как создавать уникальность и масштабные проекты?
Всем, кто занимается стратегией, сервисом, продуктами - обязательно читать.

Потрясающий сериал про чувства и эмоции от Брене Браун - она разбирает 30 разных чувств и эмоций на примере отрывков из известных фильмов (5 серий по 40 минут):
распознавать, видеть в отношениях, осознанно проживать, как выстроить отношения с собой и друг другом.

Инсайт!
Бесполезно читать о чем-то, важно прожить то, что вы хотите познать.
Послушайте историю и идите получите свой опыт!
У вас появится СВОЙ язык и СВОЁ переживание, которое откроет вам доступ к тому, чтобы менять жизнь.
Фильмы помогают нам научиться распознавать, но только собственный опыт поможет понять других людей и себя.