Подумываю вернуть несправедливо забытую рубрику: что случилось на этой неделе

https://news.1rj.ru/str/second_chancer/182

Посмотрела практически одновременно 2 интервью с нерастиражированными героями индустрии: с Олегом Москаль (ex Chanel) у Вики Молдавской, и Виталием Плисовым (Rick Owens) у Насти Полетаевой

Оба интервью — буквально пособия для тех, кто работает (или очень планирует работать) в моде:

Олег рассказывает о том, как в ателье-лаборатории Chanel разрабатываются коллекции, собираются мудборды, приходят идеи и как работает вдохновление. А Виталий — про продвижение, организацию показов, баинг и работу с клиентами и селебрити.

То есть закрывают и продуктовую и маркетинговую часть.

По плотности разговоров, интервью стоит давать как additional information с дальнейшем разбором кейсов на курсах по пиару, продакт-менеджменту и другим профессия в fashion.
Очень интересные индустриальные герои, которые действительно делают моду. Не локальную и не коммерческий масс-маркет. А действительно бизнес, который определяет индустрию.

Из прозвучавших мыслей хочется зафиксировать несколько:

Олег про клиентов:

Клиенты не знают, чего они хотят, мы должны им рассказать. Большинство людей любит basic.

Олег про вдохновение:

Продукт требует идеи и вдохновения, а предметом вдохновения может стать практически что угодно, и найти вдохновение -- самое важное умнение дизайнера

Олег про скоротечность моды (по мнение Карла Лагерфельфа):

Каждая прошлая коллекция — это винтаж

Виталий про байеров:

Просто так попасть на баинговые сессии нельзя. Даже если ты очень большой клиент, вход открыт только сотрудникам ритейла. Но если ты Ким Кардашьян — то можно.

Виталий про работу с российским рынком:

Россия все еще большой рынок. Нет закона, что зарубежным брендам нельзя работать с российским рынком — это всегда личный выбор CEO или собственников (но, например, CP Company остались и забрали практически всю клиентуру Stone Island). Уход с этого рынка — всегда чувствителен в финансовых результатах.

Оба героя рефреном говорят о том, что рост и успех в индустрии определяется твоим талантом, умением выстраивать долгосрочные отношения с людьми, умением искать решения, компромиссы и учитывать мнение разных сторон.

Кстати, с огромным удовольствием послушала бы разговор всех со всеми из этих 4-ых, потому что на пересечении дизайна, создании продукта, PR, баинга, визионерства и медиа лежит то самое индустриальное знание. Закрытое, сложное, но по-настоящему изящное

К нам в вива ла вику последние полгода очень много приходят с запросами на коллаборации и совместные активности.

Заметила, что складывается гладко то партнерство, где обе стороны хорошо понимают свои задачи, свои возможности, свое позиционирование, доверяют нам по форматам и четко координируют действия и все изменения.
Если какие-то блоки из этого выпадают — договориться о чем-то предметном становится тяжело и долго.

Любимки сегодняшнего дня — один приятный проект, работающий на территории веллнесса и впечатлений, с которыми за 15 минут звонка сложилась логичная и четкая концепция 🤍❤️‍🔥

сегодня на отраслевой выставке CPM обсуждали коллабы, и в дополнение к этому посту хочу выделить еще 2 цели коллабораций, не такие очевидные и бизнесовые:
1. закрыть гештальт -- всегда хотели поработать с каким-то определенным брендом, мечтали сделать именно такой формат, подтвердили через партнерство собственную значимость
2. Кайфануть и повеселиться всей командой. Денис Никифоров (ex Nike, Pangaia Спортмастер) так и сказал: "в Nike иногда не было четких KPI, но был "индекс мурашек"

Желаю всем нам таких коллаб, чтобы и звон монет и высокочастотные мурашки разом)

Проснулась в подборке тг-каналов, которые читают предприниматели по версии бизнес-издания Инк.

170 каналов по разным тематикам (бизнес, продукт, маркетинг, hr и карьера, ai, финансы), где выборку делали не по количеству подписчиков — список сформирован по рекомендации 52 предпринимателей, поэтому мой канал и небольшие полезные нишевые соседствует в списке с мастодонтами и отраслевыми медиа, это очень приятно (обязательно посмотрите подборку, там много действительно полезных каналов)

Спасибо, что читаете и рекомендуете! 🤍

Бизнесы с русскими вайбами

Набирает обороты большой глобальный тренд: обращение к своему культурному наследию и уход от повсеместной глобализации (де-глобализация, локализация)
Бренды (мода и лайфстайл) сейчас работают не только как агенты на рынке, но и как инструменты символической власти, способами культурного эспорта и частью "мягкой силы (это не я такая умная, это идеи Пьера Бурдьё и Ролана Барта).

Понимая это, достаточно ясно видится источник тренда на "русскость" бизнесов и культурных деятелей.
Он поддерживается и на локальном и на федеральном уровне (например, вводя ограничения на использования зарубежных словосочетаний в рекламе и коммуникациях, давая субсидии и прочие вещи). Занятно, как локальный бизнес (без указки сверху) начинает прорастать в подобное позиционирование.

Я сделала небольшое исследование и собрала бренды, которые активно используют культурные коды России.
Бренды либо используют мотивы народных промыслов, узнаваемые формы, цветовые сочетания, берут в работу смыслы и ностальгические образы. Либо пытаются отработать какую-то половинчатую позицию: когда айдентика и нейминг почему-то английском. Здесь для меня не прозрачная логика, нужно ваше мнение)

FASHION
Ульяна Сергеенко
Алена Ахмадуллина
Соворотка
Сурепка
KorobKorob
Ракета (часы)
Олово
Ватник (Vatnique)


Промыслы
Крестецкая строчка
Федоскино
Гусевской Хрустальный завод
Гжельский фарфоровый завод
Императорский фарфоровый завод

Косметика
Предубеждай
ELIAN RUSSIA

Напитки и еда
Нитка чайная
Река лимонады
Поток чай
Теремок
Русский стандарт

БАНИ И СПА
Жар-птица
Огниво
Соловьи
Живица
Сибирь
Дивница (Екб и Москва)

Лайфстайл
Выставки Жили-были
Дымов Керамика
ARSHA STUDIO
Brevno (очки)

В пятницу на домашней масленичной встрече у Маши Ревинской мы играли в шляпу с вопросами. Механика простая: каждый участник, пишет свой вопрос (экзистенциальный или не очень) и потом все гости по очереди вытаскивают первый попавший и на него отвечают.

И каково же было наше удивление, что в каждом втором вопросе так или иначе сквозила тема счастья: "что для тебя счастье?", "как определить, что ты счастлив?", "расскажи, как бы ты провела свой счастливый день?", "вспомни про самый счастливый день: в который бы ты хотела вернуться" и еще всякие, которые я не запомнила.

Представляете, во времена неопределенности, больших и быстрых изменений, тревог и растущей энтропии -- мы все еще задумываемся о том, как быть (и оставаться) счастливыми. Не о том, как заработать все деньги мира, получить все признание на свете, доказать всем, что мы лучше, умнее, сильнее, а о СЧАСТЬЕ.

Как понять, что ты счастлив? ты улыбаешься, даже если вокруг происходит 1000 и 1 дурацкое событие, огонек внутри согревает тебя, внутреннее равновесие никуда не девается, и фоновая тревога не подтачивает ощущение here and now. И если еще пару лет назад счастье не мыслилось без успеха, то теперь — без устойчивости и принадлежности к "своей стае".

Есть 2 книги, которые в свое время во многом помогли мне нащупать мое направление счастливой жизни. Это "когда все рушится" Пемы Чодрон и "Книга радости" Дугласа Абрамса. Возможно, они тоже дадут вам ответы. Я до сих пор иногда возвращаюсь к ним за советом.

Интересно, что счастье — это не пик, а баланс нервной системы. Коктейль из окситоцина, дофамина, серотонина и эндорфинов делает нас живыми и счастливыми.

Все они в разных пропорциях обеспечивают нам 4 типа счастья: Гедонистическое (здесь и сейчас) Эвдемоническое (более глубокое)
Социальное (самый сильный фактор)
Счастье вовлеченности (Flow по Чиксентмихайи)

Самые счастливые люди имеют не один тип счастья, а комбинацию: удовольствие + смысл + связи + вовлечённость

Вот такой пост про счастье 🧠
Дайте знать, счастливы ли вы сегодня

Наблюдения по итогам жарких сошиал-недовольств выходных:

пользователи все больше ждут от брендов альтруистических жестов, социальной ответственности и шагов к всеобщей справедливости (немножко перенося эти ожидания с мира и социальных институтов).

Бренды находятся в скованной позиции, все меньше инвестируют в социо-культурные проекты, экономят на командах и предъявляют повышенные требования к эффективности, смещают коммуникацию со смыслов и высокой этики на перформанс.

И получается, что ожидания одних и усилия других не благоприятствуют сделке.

вывода нет, думаю дальше

И к новостям адаптации бизнеса к нововведениям:

1. Поспорили с перфоманс-агентством о том, можно или нельзя использовать слово "кешбек" в рекламных объявлениях. Аппелировала к мнению юриста:

Использовать без перевода можно только те слова, которые содержатся в нормативных словарях: gramota.ru

2. На сайте появился новый товар "чокер УДИЛО" 😅 (раньше был известен как snaffle bit)

Переслушиваю небольшую лекцию про конфликты и вот чем хочу поделиться:

Стратегии поведения в конфликте

Томас Килманн описал пять различных стилей поведения
людей в конфликтных ситуациях:

Принуждение – человек ставит свои интересы выше
интересов других и стремится склонить окружающих к
своей точке зрения.

Сотрудничество – люди пытаются найти win-win решение.

Компромисс – стороны идут на уступки друг другу, чтобы
достичь соглашения.

Избегание – человек старается вообще не участвовать в
конфликте и не взаимодействовать с другими сторонами.

Приспособление – одна из сторон полностью уступает
другой, чтобы избежать конфликта.

Наиболее адаптивным будет поведение тех, кто могу варьировать свои стратегии в зависимости от контекста и ситуативности.
А если у вас ярко выражен какой-то 1 стиль, то скорее всего вы на автомате будете использовать именно его.

Пройти тест Томаса-Килманна можно тут: https://psytests.org/confl/tki.html

Я поделюсь в комментарии свои результатом, жду ваших

Как управлять командами в новой реальности

Одна из самых ценных компетенций фаундера и руководителя в период больших изменений - управление командами и изменениями. Этому почти нигде не учат, а ценность этого навыка запредельная.

3 марта в Британке обсудим, как сохранять устойчивость, быстро перестраивать процессы, собирать и пересобирать команды и растить таланты так, чтобы они не выгорали, а двигали бизнес вперед.

На встрече поговорим о том:
📍 как выстроить работу, чтобы сохранять гибкость, но не терять управляемость;
📍 какие инструменты мотивации работают сегодня, а какие безвозвратно устарели;
📍 как из талантливых специалистов собрать сильную команду.

Спикеры:
• Ирина Баранова — основатель INEX Service Design, евангелист человекоцентричных подходов в бизнесе и государстве;
• Анастасия Хрисанфова — сооснователь и управляющий партнер UpScale11, ментор для СЕО и топ-команд;
• София Волкоморова — командный коуч, фасилитатор, стратег (Сбер). Эксперт по бизнес-процессам и развитию лидеров.
• Наталья Тарасова — эксперт по развитию лидеров и команд, психотерапевт;
• Игорь Михайлов — руководитель проектов в агентстве «Медиасфера», эксперт в digital-маркетинге;
• Татьяна Савина — эксперт в сфере публичных выступлений в корпоративной среде, автор проекта Voiceway — интегрального подхода к развитию людей через голос и речь.

Кому будет полезно: владельцам бизнеса, менеджерам, руководителям, директорам по персоналу, продюсерам и всем, чьи результаты напрямую зависят от эффективности их команд.

📎 3 марта, 19:00
📎 Центр дизайна Artplay (ул. Нижняя Сыромятническая, 10, стр. 2, этаж 5)
📎 Количество мест ограничено, регистрация обязательна

Я не понимаю, почему все призывают «проявляться» в соцсетях (желательно посредством съемки и выкладывания рилс)?

Рилс это какая-то сакральная возможность стать аутентичным собой? Или это сразу дает тебе твой голос и возможность что-то новое привносить в индустрию? Вроде нет, вроде самый большой вклад происходит делами и проектами, не проявлением.

Почему сейчас так много утверждения о том что, чтобы разрешить себе жить себя — надо обязательно рилс выкладывать и подписчиков набирать?

А если без рилсов, просмотров и подписчиков делать то, что интересно? заниматься тем, что нравится, придумывать и вокруг себя собирать живое сообщество? Это не проявляться? Или в этом нет интереса, потому что никто не увидит, не оценит и не поставит лайк?

А если твоя суть в том, чтобы говорит важное тихо? Или быть недоступным/эксклюзивным?
Почему желание упрощения, популярности любой ценой подменяется призывом к «проявленности»?

Смотрю несколько месяцев на то, как люди ищут все более и более шокирующие инфоповоды ради просмотров (физическое оголение, душевный стриптиз, разоблачения брендов, рассказы об изменах, призывы к хейту и отменам), и думаю — в какой момент произойдет массовая девальвация такой популярности?

Решительно не понимаю, что людям мешает быть собой вне алгоритмов и чек-листов. И зачем покупать обучения по проявленности, но делать все, чтобы не встречаться с истинными самими собой

🫂

У нас на сайте очень много артикулов, вот прямо ДО ФИГА (более 10 000 штук). Я точно знаю, что too much choice kill the choice — но продавать надо.

Все мои измышления о том, как упростить выбор, и повысить конверсию — упираются в создание большого количества разные подборок, которые закрывают различные сценарии. Но как из располагать на сайте, чтобы не генерировать мешанину — вопрос.
Если вдруг вы решали в своих бизнесах такую задачку, маякните мне в ЛС, надо посоветоваться

А, ну и поздравляю нас всех с переходом на полностью русские названия всего (я сегодня смотрела на переводы в карточках товаров в стиле «Осиновый гриб», «Ребристая кость» и серьги «Просто слезы» 🫠)

Мы все точно отловим и поправим, да и вы тоже. Справимся 🫶🏼

Цветы? Весной? Как оригинально

За 10 часов продаж наша весенняя коллекция по некоторым позициям распродана (то есть sold out на языке до 1 марта).
Контент по охватам летит в космос, и не собирается останавливаться. Что в этом случае делать бизнесу?

если бы мы жили в обычной парадигме, когда рынок на подъеме, все и так классно продается, можно было бы просто поставить плашку НЕТ В НАЛИЧИЕ -> ПОДПИСАТЬСЯ НА ТОВАР и собирать мейлы.
Но сейчас каждая продажа на счету и важно сделать две вещи:

1. Заказать еще партию и обеспечить возможность ПРЕДЗАКАЗА
2. Предложить в карточке товара альтернативы и замены

признавайтесь, было такое, что продукт в малой глубине хотят все клиенты, а все инфлюэнсеры поддерживают? Как решали?

Я не знаю, как так выходит, но перед ключевыми моментами покупок (key shopping moment, как я бы не задумываясь, написала еще недели две назад) в бизнесе часто происходят большие обновления. Наверное, потому что тянуть уже дальше некуда, и если не сейчас, то когда.

Так и мы на этой неделе (помимо шоко яиц, подарков, подарочных бонусов в программе лояльности): сайт перевели, подборки пересобрали, технологичный подход к контенту на сайте тестим, новые каналы в тестовом режиме подключили (и даже первые заказы получили), предзаказы снова сделали, а самое главное, в тихом формате вышла на прод с делом трех (!) последних лет.

На следующей неделе громко порадуемся, а пока — ловим баги и шепотом поздравляем друг друга в команде 🧡🩷