Коммьюнити-менеджмент имеет мало общего с тем, как вы представляете себе инфлюэнс-маркетинг.

В очередной раз в этом убедилась на дне летнего солнцестояния с любимыми Sila Vetra.

Выстроить вокруг проекта дружеское сообщество классных ребят — это не про то, чтобы заплатить всем за рекламу, а про то, чтобы внимательно выстраивать долгосрочные отношения: приглашать на тренировки, предлагать потестировать новые форматы, внимательно смотреть кто из сообщества путешествует по локациям, где есть филиал проекта. Давать пережить вместе яркий опыт и не трясти за количество отметок и сторис — очень экологичный подход.

Это дает возможность работать с брендовыми интеграциями: например, сегодняшним партнером стал сервис путешествий Отелло, и интеграция была сделала изящно — пэк того, что может понадобиться яхтсменам на воде (герм-мешок, прозрачный тач-чехол для телефона, шнурок-держатель для очков, футболка и кепка с крошкой-принтом).

Механика с жеребьевкой состава на лодках перед гонкой работает на то, чтобы все гости перезнакомились (что провоцирует делать больше контента 😂, а если серьезно — сила сообщества измеряется в количестве связей между участниками сообщества).

Кайфовое летнее мероприятие 💚

(И да, такой подход дает вам возможность полагаться на поддержку сообщества по важным для вас инфоповодам позже)

Сложно, но возможно (или аналитические записки от Яндекса про фэшн-бизнес)

Сейчас сегмент apparel (сюда входит одежда/обувь/аксы) переживает очередную перестройку. В 2022 году мы активно замещали ушедшие бренды и ниша казалась голубым океаном, порог входа в который был ничтожным (что конечно же иллюзия).
В 2025 году мы снова будем наблюдать изменение ландшафта модного бизнеса.

Что пишет Яндекс:
1. Сжатие: Новых открытий офф-лайн точек будет меньше. И новых брендов на рынке тоже станет меньше.
2. Рост СТМ: ритейл-сети и платформы вовсю используют наработанную клиентскую базу и запускают собственные марки. Lamoda, Streart beat, Яндекс Маркет — и это только начало тренда, Предполагаю, что OZON и WB активно это разрабатывают. И если вы полагались только на маркетплейсы — у меня для вас неутешительный прогноз.
3. Премиум остается очень небольшой, но устойчивой категорией.
4. Сформировались новые сегменты платёжеспособной аудитории: синие воротнички, семьи на гос выплатах, silver generation, альфа. Подумайте, возможно, ваши сегменты претерпели изменения
5. Покупатели стали чаще искать категорию, чем бренд (то есть, скорее белую оверсайз футболку, чем футболку бренда ХХ), соотвественно, и на маркетплейсы приходят именно за продуктом, а не за брендом
6. Рост доли рисейла, особенно в категории «на особый случай»
7. Брошенная корзина это не всегда отказ от покупки: ее используют как «избранное», список покупок или ожидают снижение цены, а также хотят посмотреть товар вживую в магазине.

По сути происходят качественные изменения на всех этапах воронки: поиск, сравнение, выбор и покупка. Нужно четко понимать, какой этап наиболее сильно подвергся изменениям. И скорректировать в первую очередь его.

Мой совет состоит в том, чтобы как можно честнее и четче увидеть свое положение, риски и возможности, и пользуясь пониманием своих сильных сторон, скорректировать или перепридумать стратегию своего развития.
Выживает наиболее приспособленный, а не сильнейший)

Спланировал — полдела сделал! (и не поспоришь)

Ходила днем на бранч-диалог (вот такой формат) к Маше Тарасовой 💚

Маша давно делает планеры, и тот еще адепт планирования и структуры (я искренне восхищаюсь, как у нее получается и в пресс-туры ездить, и контент снимать, и был full-time mom, и активно тренироваться в падел, и еще сочетать в себе много ролей).

Она собрала свои работающие фреймы в альбом «будущее — настоящее — прошлое» и предложила гостям проанализировать свое полугодие и наметить планы на будущее. А мы уже добавляли, как можно расширить эти фреймы и что еще важно/нужно учесть.

Забавно, что среди гостей примерно пополам оказалось любителей запланировать и тех, кто относится к жизни творчески, вариативно. Но тревоги у всех оказались схожими: а делаю ли я важное, а достаточно ли быстро добиваюсь результатов, а мои результаты ценны?

Это оказался классный разговор, где в центре были не планы и не результаты — а все мы ❤️

В следующем посте поделюсь пунктами для рефлексии (они показались мне важными)

📍Красивое место для бранча: Рябчик