«Женя, ты — человек, который должен быть в жизни каждого человека.» — сказала мне подруга в конце телефонного разговора на днях за день до старта Неидеальный план.
Мне было не просто приятно это слышать, мне было безумно ценно услышать именно тогда, когда я одну из своих (возможно, сильнейших) непроявленных вовне сторон, наконец-то осмелилась предъявить миру.
Эта программа — мое исследование, а какой продукт я могу сделать, основываясь не на хардовой экспертности, а на сочетании моих уникальных черт. Тут и про упрощение, и про структуру, и про гибкость вкупе с нежностью к себе и немножко менторинга.
Мне легко брать деньги за консультации по управлению командами, но было сложно взять первые деньги за сопровождение по управлению жизнью.
Безумно рада, что в декабре услышала вопрос «чего я больше не хочу» от Полищук. Этот вопрос помог мне приоритизировать мой весомый список хотелок и идей. Ответ внутри меня звучал так громко, что я не могла больше откладывать.
Как пошутила подруга в конце вебинара: «она три года говорила про методологию управления бизнесом, а запустила программу по управлению целями»
🙃
Пс. А в сторону методологии, кстати, тоже начала ползти.
Мне было не просто приятно это слышать, мне было безумно ценно услышать именно тогда, когда я одну из своих (возможно, сильнейших) непроявленных вовне сторон, наконец-то осмелилась предъявить миру.
Эта программа — мое исследование, а какой продукт я могу сделать, основываясь не на хардовой экспертности, а на сочетании моих уникальных черт. Тут и про упрощение, и про структуру, и про гибкость вкупе с нежностью к себе и немножко менторинга.
Мне легко брать деньги за консультации по управлению командами, но было сложно взять первые деньги за сопровождение по управлению жизнью.
Безумно рада, что в декабре услышала вопрос «чего я больше не хочу» от Полищук. Этот вопрос помог мне приоритизировать мой весомый список хотелок и идей. Ответ внутри меня звучал так громко, что я не могла больше откладывать.
Как пошутила подруга в конце вебинара: «она три года говорила про методологию управления бизнесом, а запустила программу по управлению целями»
🙃
Пс. А в сторону методологии, кстати, тоже начала ползти.
❤19🔥2
Кстати, про методологию 😏
Мы уже несколько лет с Настей, моим партнером по Артерии говорим о том, что надо бы описать наш подход к управлению. 4 года мы строим бизнес-процессы. Самые разные: запуск новых продуктов, регулярное управление операционкой, контент-дистрибуцию и т.д. Для разных клиентов: от фэшн-брендов, агентств и продакшн до производств кухонь, ресторанов и клиник. С командами на 10 человек и на 500+.
И за всё это время мы ни разу не брали одну «единственную правильную» методологию за основу.
Потому что реальный бизнес так не работает.
Все описанные методологии управления узкоспециализированы: одни хороши для управления IT-продуктами, другие — для проектов, третьи — про процессы всё знают. Но даже в самой махровой продуктовой компании есть регулярные процессы и проекты. И в агентствах, где всё строится вокруг проектной деятельности, есть и продукт, и и регулярная операционка. Натянуть на бизнес одну методологию — значит постоянно что-то упускать.
Поэтому мы всегда комбинировали. Брали инструменты и фреймворки из разных методологий и собирали из них рабочую, гибкую систему управления под конкретный бизнес и его текущую стадию.
Между собой мы это называем системным управлением.
Долгое время мы не называли это методологией. Было ощущение, что мы ничего «нового» не придумали: все элементы известны, все подходы давно описаны. Мы просто понимаем, когда, что и зачем применять — и как это связать между собой.
А недавно пазл сложился.
Я давно восхищаюсь тем, что сделал Ваня Замесин с JTBD (Jobs to be Done). Сама методология существовала задолго до него. А его ценность в том, что он написал понятную, подробную инструкцию по применению. Не на уровне «надо проводить кастдевы», а оч практичные: как сегментировать аудиторию, как думать, на что смотреть, где чаще всего люди делают ошибки. Супер прикладная штука эта его AGTBD.
В управлении всё то же самое: книг про менеджмент сотни, но либо тексты написаны языком кандидатской, либо это набор общих истин в духе «надо регулярно планировать и контролировать». А вот инструкции — с чего начать, как внедрять, как адаптировать под реальный бизнес — нет.
И мы поняли, что хотим сделать именно это.
Описать наш подход: как мы комбинируем инструменты из разных методологий, как собираем гибкую систему управления под конкретную компанию, её масштаб, команду и задачи. Не как «ещё одну универсальную систему», а как понятную логику принятия управленческих решений в реальности.
Мы наконец-то начинаем над этим работать! Гип-гип ура!
Более детально я буду делиться процессом в канале агентства @artery_agency, где мы в целом пишем про управление.
Мы уже несколько лет с Настей, моим партнером по Артерии говорим о том, что надо бы описать наш подход к управлению. 4 года мы строим бизнес-процессы. Самые разные: запуск новых продуктов, регулярное управление операционкой, контент-дистрибуцию и т.д. Для разных клиентов: от фэшн-брендов, агентств и продакшн до производств кухонь, ресторанов и клиник. С командами на 10 человек и на 500+.
И за всё это время мы ни разу не брали одну «единственную правильную» методологию за основу.
Потому что реальный бизнес так не работает.
Все описанные методологии управления узкоспециализированы: одни хороши для управления IT-продуктами, другие — для проектов, третьи — про процессы всё знают. Но даже в самой махровой продуктовой компании есть регулярные процессы и проекты. И в агентствах, где всё строится вокруг проектной деятельности, есть и продукт, и и регулярная операционка. Натянуть на бизнес одну методологию — значит постоянно что-то упускать.
Поэтому мы всегда комбинировали. Брали инструменты и фреймворки из разных методологий и собирали из них рабочую, гибкую систему управления под конкретный бизнес и его текущую стадию.
Между собой мы это называем системным управлением.
Долгое время мы не называли это методологией. Было ощущение, что мы ничего «нового» не придумали: все элементы известны, все подходы давно описаны. Мы просто понимаем, когда, что и зачем применять — и как это связать между собой.
А недавно пазл сложился.
Я давно восхищаюсь тем, что сделал Ваня Замесин с JTBD (Jobs to be Done). Сама методология существовала задолго до него. А его ценность в том, что он написал понятную, подробную инструкцию по применению. Не на уровне «надо проводить кастдевы», а оч практичные: как сегментировать аудиторию, как думать, на что смотреть, где чаще всего люди делают ошибки. Супер прикладная штука эта его AGTBD.
В управлении всё то же самое: книг про менеджмент сотни, но либо тексты написаны языком кандидатской, либо это набор общих истин в духе «надо регулярно планировать и контролировать». А вот инструкции — с чего начать, как внедрять, как адаптировать под реальный бизнес — нет.
И мы поняли, что хотим сделать именно это.
Мы наконец-то начинаем над этим работать! Гип-гип ура!
Более детально я буду делиться процессом в канале агентства @artery_agency, где мы в целом пишем про управление.
❤23🔥10
Бьюти секреты решила раскрыть наконец я)
Ноготочки делаю в Доме маникюра и педикюра Dika. Делаю там пилочный маникюр — нежно, спокойно, без суеты, но при этом очень быстро и точно.
Я фанат пилочного маникюра с 2020 года и перепробовала много разных салонов и мастеров. И по сочетанию подхода, сервиса, ощущения и результата — Dika без конкурентов.
А моя мама в восторге от подологического педикюра там. У нее особенности с ногтевой пластиной, и очень строгий личный рейтинг таких мест.
Волосы стригу в салоне Моне на Сретенке у Лили Ковычевой с 2020 года! Она подбирает стрижку не только под форму лица и волосы, но и под образ жизни, привычки, характер и текущие изменения. Любая её стрижка отрастает красиво и долго. А я с ней и каре делала, и челку, и длину снова отрастила. Я не люблю стричься каждые три месяца — мой ритм примерно раз в полгода, и с Лилей это идеально работает. Записаться к ней можно через личного менеджера Юлю @kak_bi_zaya.
RSL-массаж делаю в Mells Clinic.
Уже после первой процедуры видно, как уходит вода и меняется тонус кожи. Разница видна не только визуально и в сантиметрах, но и на ощупь! После курса — эффект накапливается и держится оочень долго.
А какие места и мастеров вы готовы порекомендовать с закрытыми глазами?
Ноготочки делаю в Доме маникюра и педикюра Dika. Делаю там пилочный маникюр — нежно, спокойно, без суеты, но при этом очень быстро и точно.
Я фанат пилочного маникюра с 2020 года и перепробовала много разных салонов и мастеров. И по сочетанию подхода, сервиса, ощущения и результата — Dika без конкурентов.
А моя мама в восторге от подологического педикюра там. У нее особенности с ногтевой пластиной, и очень строгий личный рейтинг таких мест.
Волосы стригу в салоне Моне на Сретенке у Лили Ковычевой с 2020 года! Она подбирает стрижку не только под форму лица и волосы, но и под образ жизни, привычки, характер и текущие изменения. Любая её стрижка отрастает красиво и долго. А я с ней и каре делала, и челку, и длину снова отрастила. Я не люблю стричься каждые три месяца — мой ритм примерно раз в полгода, и с Лилей это идеально работает. Записаться к ней можно через личного менеджера Юлю @kak_bi_zaya.
RSL-массаж делаю в Mells Clinic.
Уже после первой процедуры видно, как уходит вода и меняется тонус кожи. Разница видна не только визуально и в сантиметрах, но и на ощупь! После курса — эффект накапливается и держится оочень долго.
А какие места и мастеров вы готовы порекомендовать с закрытыми глазами?
🔥10❤8
Провела сессию для 24 руководителей одного из управлений крупной корпорации.
8,5 часов работы.
3 фасилитатора.
Полностью кастомная программа под задачу клиента.
Сессия прошла в очень красивом месте — окна в пол, японский пейзаж под снегом за окном, камин и кошка, которая ходила между столами и давалась погладить.
Задача была договориться о новых подходах к управлению кросс-функциональными проектами.
Очень приятно, что ещё до обеда заказчик сказал, что для него эта сессия уже себя оправдала.
Есть радость, что все прошло хорошо, есть усталость, есть идеи, что можно улучшить.
Но, самое главное, есть гордость, что у нас такая слаженная команда с девчонками. Каждая сильна в своём, и при этом мы филигранно дополняем и усиливаем друг друга.
8,5 часов работы.
3 фасилитатора.
Полностью кастомная программа под задачу клиента.
Сессия прошла в очень красивом месте — окна в пол, японский пейзаж под снегом за окном, камин и кошка, которая ходила между столами и давалась погладить.
Задача была договориться о новых подходах к управлению кросс-функциональными проектами.
Очень приятно, что ещё до обеда заказчик сказал, что для него эта сессия уже себя оправдала.
Есть радость, что все прошло хорошо, есть усталость, есть идеи, что можно улучшить.
Но, самое главное, есть гордость, что у нас такая слаженная команда с девчонками. Каждая сильна в своём, и при этом мы филигранно дополняем и усиливаем друг друга.
❤27❤🔥6🔥4🎉3
Рассказала детальнее про тему сессии во втором своем канале, где чисто про работу и всякие управленческие лайфхаки.
Осторожно, там фраза «кроссфункциональные проекты» на квадратный метр зашкаливает.)
Осторожно, там фраза «кроссфункциональные проекты» на квадратный метр зашкаливает.)
Telegram
Бессонная артерия
На той неделе мы побывали в Сберуниверситете и в красивом чайном домике провели сессию для подразделения с >100 сотрудниками.
Запрос был такой: мы крутые спецы, но из-за высокой регулярной нагрузки не успеваем качественно управлять большими проектами на…
Запрос был такой: мы крутые спецы, но из-за высокой регулярной нагрузки не успеваем качественно управлять большими проектами на…
❤2
Любопытный феномен рынка услуг.
— Сколько стоит килограмм чая?
— 100 рублей.
— Отлично. Тогда мне нужно 1,2 кг, подарочная упаковка, доставка и консультация сомелье. Но бюджет — 80 рублей.
🤔 Искренне интересно: вы приходите в автосалон, просите комплектацию пожирней — но со скидкой?
В ресторане добавляете позиции и просите снизить чек?
Нет ведь. Никто так не делает. А с услугами почему-то так делают регулярно 👹
Наверное, когда результат нельзя потрогать руками, его проще попытаться упростить в расчётах.
— Сколько стоит килограмм чая?
— 100 рублей.
— Отлично. Тогда мне нужно 1,2 кг, подарочная упаковка, доставка и консультация сомелье. Но бюджет — 80 рублей.
🤔 Искренне интересно: вы приходите в автосалон, просите комплектацию пожирней — но со скидкой?
В ресторане добавляете позиции и просите снизить чек?
Нет ведь. Никто так не делает. А с услугами почему-то так делают регулярно 👹
Наверное, когда результат нельзя потрогать руками, его проще попытаться упростить в расчётах.
❤24
Раньше мне нужно было, чтобы меня видели
Чтобы ярко чувствовать, что я существую, мне нужно было делать проекты. И желательно покрупнее. Это было продолжение меня — моих идей, моего масштаба.
Я даже обсуждала это с психологом: мне важно писать тексты не «в стол», а публиковать. Важно, чтобы их читали. Мне важно выступать, влиять. Делать что-то заметное.
И чем больше признания извне — тем острее я ощущала своё присутствие на этой планете. Чтобы свидетельствовать себя, мне был нужен зритель.
А недавно что-то изменилось.как будто мне стал доступен еще один уровень.
Я стала чувствовать, что я есть — даже если не пишу месяцами. Даже если не проявляюсь вовне.
Я просто есть.
Когда читаю.
Когда пеку блины.
Когда лежу в кровати и смотрю в окно.
Раньше, если не было времени на чтение, я думала: «Сейчас просто загруженный период». А сейчас думаю: «Зачем такая жизнь, в которой нет времени почитать книгу?»
Раньше меня радовали в основном успехи проектов и похвала клиентов.
Сегодня — то, что я связала сумочку крючком, доставляет мне столько же радости, сколько подписанный новый клиент или приглашение выступить.
Я по-прежнему хочу делать большие проекты и приносить пользу людям!
Просто у меня появился ещё один способ чувствовать жизнь и для этого мне не нужны аплодисменты.
Я есть.
И этого вроде бы достаточно.
Чтобы ярко чувствовать, что я существую, мне нужно было делать проекты. И желательно покрупнее. Это было продолжение меня — моих идей, моего масштаба.
Я даже обсуждала это с психологом: мне важно писать тексты не «в стол», а публиковать. Важно, чтобы их читали. Мне важно выступать, влиять. Делать что-то заметное.
И чем больше признания извне — тем острее я ощущала своё присутствие на этой планете. Чтобы свидетельствовать себя, мне был нужен зритель.
А недавно что-то изменилось.как будто мне стал доступен еще один уровень.
Я стала чувствовать, что я есть — даже если не пишу месяцами. Даже если не проявляюсь вовне.
Я просто есть.
Когда читаю.
Когда пеку блины.
Когда лежу в кровати и смотрю в окно.
Раньше, если не было времени на чтение, я думала: «Сейчас просто загруженный период». А сейчас думаю: «Зачем такая жизнь, в которой нет времени почитать книгу?»
Раньше меня радовали в основном успехи проектов и похвала клиентов.
Сегодня — то, что я связала сумочку крючком, доставляет мне столько же радости, сколько подписанный новый клиент или приглашение выступить.
Я по-прежнему хочу делать большие проекты и приносить пользу людям!
Просто у меня появился ещё один способ чувствовать жизнь и для этого мне не нужны аплодисменты.
Я есть.
И этого вроде бы достаточно.
❤34❤🔥12
Смакую каждый абзац, пока перечитываю Атлант расправил плечи. Считаю, эта книга должна быть в школьной программе. Роман о ценности разума, ответственности и индивидуальной свободы.
В книге показано противостояние двух типов людей. Одни делают, другие объясняют, почему не получилось. Одни берут на себя ответственность, даже если не уверены и не знают всего наперёд. Другие ждут, что «само рассосётся» или кто-то разрулит.
И вчера я поймала себя на мысли: руководители, при всех различиях в стилях управления, масштабе бизнеса и опыте, — это почти всегда первые!
Потому что управление — это ежедневная работа с неопределённостью. Нельзя сказать команде: «Я не знаю, кто виноват, давайте подождём». Нельзя сказать стейкхолдеру: «Это не я, это мой Петя не вывез». Ты либо берёшь ответственность на себя, либо у тебя лапки.
[И важно не путать: ответственность — это не гарантия идеальных решений. Это готовность жить с последствиями своих выборов. И это куда важнее, чем «всё знать».]
Мне нравится, что сейчас многие руководители делятся закулисьем — своим ходом мысли, сомнениями, ошибками, тем, как они принимают решения. Это редкая возможность наблюдать управленческое мышление изнутри.
Хочу поделиться папкой с каналами руководителей из разных сфер: от малого бизнеса до корпораций.
Чтение этих каналов в хорошем смысле заражает. Быть смелее. Брать на себя больше. Действовать даже тогда, когда немного страшно (а по-другому почти не бывает).
А какие каналы вы читаете? чтобы не чисто менеджерские штуки, а с внутрянкой, многогранные?
В книге показано противостояние двух типов людей. Одни делают, другие объясняют, почему не получилось. Одни берут на себя ответственность, даже если не уверены и не знают всего наперёд. Другие ждут, что «само рассосётся» или кто-то разрулит.
И вчера я поймала себя на мысли: руководители, при всех различиях в стилях управления, масштабе бизнеса и опыте, — это почти всегда первые!
Потому что управление — это ежедневная работа с неопределённостью. Нельзя сказать команде: «Я не знаю, кто виноват, давайте подождём». Нельзя сказать стейкхолдеру: «Это не я, это мой Петя не вывез». Ты либо берёшь ответственность на себя, либо у тебя лапки.
[И важно не путать: ответственность — это не гарантия идеальных решений. Это готовность жить с последствиями своих выборов. И это куда важнее, чем «всё знать».]
Мне нравится, что сейчас многие руководители делятся закулисьем — своим ходом мысли, сомнениями, ошибками, тем, как они принимают решения. Это редкая возможность наблюдать управленческое мышление изнутри.
Хочу поделиться папкой с каналами руководителей из разных сфер: от малого бизнеса до корпораций.
Чтение этих каналов в хорошем смысле заражает. Быть смелее. Брать на себя больше. Действовать даже тогда, когда немного страшно (а по-другому почти не бывает).
А какие каналы вы читаете? чтобы не чисто менеджерские штуки, а с внутрянкой, многогранные?
Telegram
Руководам 📚
Настя Дрокина invites you to add the folder “Руководам 📚”, which includes 15 chats.
🔥8❤5
«Кто-то решил вернуться в полунайм»,
— сказал один проницательный человек.
Да, это так.
Мы с Настей поняли, что нам снова хочетсямасштабной задачи: с большой командой, зоной ответственности — и правом реально влиять на ход работы и результат.
Что это за задачи?
Это ситуации, когда в компании есть большая цель изменений, но нет самого дефицитного ресурса — времени и управленческой мощности, чтобы провести трансформацию.
Изменения нужны «вчера», но внутри некому ими управлять: у руководителей операционка и пожары. Переобуваться на лету в таких условиях чрезвычайно сложно. Тем более, даже у сильных руководителей часто нет навыка внедрять изменения. В итоге нет понятной архитектуры решения, понимания по ресурсам на реализацию и «по-новому» так и не работает 🥲
Мы берём на себя управление трансформацией: собираем план, договариваемся на стыках функций отделов, фиксируем решения и доводим всё до момента, когда новые правила начинают работать в каждый день, а не жить в красивых в презентациях.
Вот в каких сценариях наш тандем с Настей особенно полезен:
🚀 Перезапускаете продукт и хотите, чтобы это все-таки случилось). Чтобы команда договорилась о новых принципах работы, а не повторяла басню про лебедя, рака и щуку, новые правила работы нужно «приземлить» на всех уровнях. Сделаем так, чтобы перезапуск был не только имиджевым проектом, но и оптимизировал косты.
🛰 Хотите изменить подход к управлению на стыке функций: вы руководите потрясающими спецами, которым высокая операционная занятость мешает бодро работать на проектах 360. Никто не хочет называться лидером, всем некогда отвечать за качественный экзекьюшен, информировать и отрабатывать конфликты. Когда проектного менеджера совершенно недостаточно, а нужен новый управленческий слой.
🥳 Вы новый руководитель и под вами происходит масштабное объединение отделов (более 10 функций). Нужно внятно поработать с вашими СEO-1, чтобы объединение прошло гладко: зафиксировать новые роли и ответственность, обозначить понятные границы функций (ваши и ваших -1), отработать конфликты.
За последние 10+ лет мы провели десятки таких трансформаций в разных моделях бизнеса.
Сейчас хочется принести этот опыт внутрь одной большой задачи — и стать частью команды на длинной дистанции. Потому что большие изменения быстро не делаются. А мы соскучились по масштабу 😊.
Если у вас как раз такая задача — давайте обсудим.
Лайк, шейр, репост, как говорилось лет 5 назад)))))
— сказал один проницательный человек.
Да, это так.
Мы с Настей поняли, что нам снова хочется
Что это за задачи?
Это ситуации, когда в компании есть большая цель изменений, но нет самого дефицитного ресурса — времени и управленческой мощности, чтобы провести трансформацию.
Изменения нужны «вчера», но внутри некому ими управлять: у руководителей операционка и пожары. Переобуваться на лету в таких условиях чрезвычайно сложно. Тем более, даже у сильных руководителей часто нет навыка внедрять изменения. В итоге нет понятной архитектуры решения, понимания по ресурсам на реализацию и «по-новому» так и не работает 🥲
Мы берём на себя управление трансформацией: собираем план, договариваемся на стыках функций отделов, фиксируем решения и доводим всё до момента, когда новые правила начинают работать в каждый день, а не жить в красивых в презентациях.
Вот в каких сценариях наш тандем с Настей особенно полезен:
🚀 Перезапускаете продукт и хотите, чтобы это все-таки случилось). Чтобы команда договорилась о новых принципах работы, а не повторяла басню про лебедя, рака и щуку, новые правила работы нужно «приземлить» на всех уровнях. Сделаем так, чтобы перезапуск был не только имиджевым проектом, но и оптимизировал косты.
🛰 Хотите изменить подход к управлению на стыке функций: вы руководите потрясающими спецами, которым высокая операционная занятость мешает бодро работать на проектах 360. Никто не хочет называться лидером, всем некогда отвечать за качественный экзекьюшен, информировать и отрабатывать конфликты. Когда проектного менеджера совершенно недостаточно, а нужен новый управленческий слой.
🥳 Вы новый руководитель и под вами происходит масштабное объединение отделов (более 10 функций). Нужно внятно поработать с вашими СEO-1, чтобы объединение прошло гладко: зафиксировать новые роли и ответственность, обозначить понятные границы функций (ваши и ваших -1), отработать конфликты.
За последние 10+ лет мы провели десятки таких трансформаций в разных моделях бизнеса.
Сейчас хочется принести этот опыт внутрь одной большой задачи — и стать частью команды на длинной дистанции. Потому что большие изменения быстро не делаются. А мы соскучились по масштабу 😊.
Если у вас как раз такая задача — давайте обсудим.
Лайк, шейр, репост, как говорилось лет 5 назад)))))
❤23🔥9😁1