Я, посматриваю на аналоги и что делают наши российские разработчики, но если честно, не верю, что ноушн будет блокировать массово.

Хотя, я и ковид так же отрицала до последнего, за день до общего локдауна приняла, что нас это коснётся 🙈

Для себя решила, что пока нет достойной замены, я найду любой способ, чтобы оставаться в ноушн.

В четверг проведу вебинар на платформе BBE, расскажу про процессы:
• что же это такое, с чем едят
• какие процессы бывают
• в чем плюсы системы процессов
• с чего начать строить свою систему

Даже чуть затронем холиварную тему: процесс vs продукт, что важнее)) и почему важно именно сейчас сфокусироваться на процессах.

Бесплатный вебинар «Бизнес-процессы и кризисное управление» от преподавателя ВВЕ и бизнес-консультанта Евгении Дацко

Будет полезен руководителям и тем, кто хочет стать тимлидом и управлять командой. Разберемся, почему во времена экономической нестабильности важно смещать фокус на внутренние процессы и выстраивать систему. Узнаем, с чего начать и какие инструменты управления и организации использовать.

→ Регистрация
12 мая в 19:00

Евгения основала Artery.Agency, до этого руководила дизайн-департаментом в «РБК», где объединяла разрозненные дизайн-отделы в одну команду, повышая качество их работы. Оптимизировала процессы в «Учи.ру», 12storeez, Сo-Operation, Sulliwan Studio, Poisson Spot.

Если собираетесь, напишите, какие вопросы у вас есть про процессы, что самое ненавистное и сложное в них, что хотите получить от вебинара 🤓

Узнала, что на завтрашний вебинар уже 300 регистраций! Сначала, чуть разволновалась, думала, что это моя первая такая большая аудитория, потом вспомнила, что выступала на G8 в сентябре. И там больше были цифры. Поэтому расслабилась ))

Запись вебинара про бизнес-процессы можно посмотреть на ютубе или на сайте бэнга.
Там час инфы о том, какие бывают процессы, почему их нужно приводить порядок, как это делать и с чего начать.

https://youtu.be/tAOthqcGKck

Кстати, этот вебинар не имеет ничего общего с вебинаром про системное мышление и ноушн, что был в марте. Он больше про рабочие процессы, с акцентом на творческие бизнесы. хотя я все больше получаю комментариев о его пользе и для людей вне работы ☺️

Часто встречаю, что на человека, разбирающегося в какой-то теме навешивают ожидание, что он всегда идеальный в этом навыке.

Мне кажется, это заблуждение и экспертность свидетельствует об интересе. Скорей всего, у человека не все получается, поэтому он изучает, пробует, делится своим опытом. В итоге он разбирается в теме лучше многих.
Но это не равно «делать идеально»

Заметила, как люди «выдыхают», когда я что-то забываю, путаю. Они считали меня чуть ли не роботом, живущего по правилам. Но это не так: я стартер, который прыгает от 1 задачи к другой и часто выдыхается к концу.

Именно поэтому я пишу чек-листы, чтобы в конце, когда сил мало, ничего не забыть, беру в команды тех, кто меня усиливает, ставлю задачи в такс-трекер и планирую день, опираясь на календарь. Не потому, что я суперсистемная, а потому, что для меня важно такой стать.

мой навык поддерживать системность идеально отражён на фото)

P.S.: если у вас есть иллюзии относительно меня и других экспертов — самое время с ними расстаться)

Обожаю этот мир. Ужинали сегодня в Дербенте у @msilenkov (с которым мы 6 лет назад работали над одним проектом — выставка в музее Глинке) и у Полины (с которой познакомились на квартирнике рбк, куда она зашла по соседски, услышав музыку и увидев толпу на балконе) Ребята сейчас живут в Дербенте и работают над проектом парка и музея.

Так вот, за ужином у нас случился интересный разговор. Макс рассказал об одном из принципов философии айн рэнд:

Если ты сказал стоимость и потом понял, что не учёл что-то/ что продешевил/ что работы сильно больше, важно не оставаться заложником договорённостей, а именно в этот момент сказать об этом. Потому что, если вы с человеком не договоритесь на новые условия сейчас — едва ли вы с ним вообще сработаетесь.

Офигенная мысль. Очень мне отзывается.

Я сразу вспомнила о книге «Сначала скажи НЕТ» и японской технике переговоров. Японцы считают, что если первое предложение на встрече принято без вопросов, то оппоненты находятся заведомо в позиции просящего, в не очень удобных условиях и поэтому соглашаются на то, что вы им предлагаете. Но в долгосрочной перспективе это плохо скажется на отношениях. И что любое партнёрство начинается с НЕТ. Тогда каждый ощущает себя равным и можно договориться на взаимовыгодные условия, что при игре в долгую будет намного выигрышнее.

Вывод:
1. Классная коммуникация — это не когда все гладко, это когда все честно.
2. Прочитать «Источник» после того, как дочитаю «Атлант расправил плечи».

«Нам в команду нужен такой человек, как ты» — фраза, которую я чаще всего слышу от фаундеров по окончанию аудита процессов в их компании. Они уверены, что если такой человек у них будет работать в штате — процессы у них будут супер эффективные.

И если раньше я на эту фразу могла только улыбаться, то скоро смогу отвечать «я могу вам рекомендовать своих студентов».

с 1 августа по окончание сентября, 2 раза в неделю я буду делиться как анализирую процессы, составляю планы изменений и внедряю в команды.
Я собрала весь опыт change-менеджмента, что у меня накопился за 8 лет работы в управлении командами и оптимизации процессов.

Это не курс про проектному управлению (хотя на одном уроке мы и затронем его азы), это не курс по найму (хотя и этой темы мы коснемся, когда будем говорить об оргструктуре и команде), это не курс по коммуникациям (хотя об этом будем говорить не один урок.

Это также не курс про финансы (финмодель и рентабельность бизнеса мы не будем анализировать), но в конечном счете эффективные процессы положительно влияют на бизнес.

Это курс о том, как взять отдельно взятый отдел /или компанию, настроить радары, обнаружить поломанный процесс, построить план его починки, понять, какие нужны для этого ресурсы, убедить всех нужных для этого людей меняться и починить-таки его.

И если вы менеджер/проджект/продюсер/тимлид/ или основатель бизнеса, который хочет пересмотреть свой подход к процессам — приходите! У меня для вас кое-что есть)

Программа разделена на 3 модуля: процессы, люди, инструменты. Курс будет с домашками, чтобы все знания вы тут же отрабатывали на практике и с практикумами после каждого модуля.

Про курс подробнее на сайте

Вчера я оч загналась по курсу, собирала 3 урок про планирование (который уже был собран по сути), и чёт показалось, что там мало и вообще не то. Попросила помочь Настю, она собрала туда ещё слайдов 20 пользы. А я читала и пазл не складывался, хотелось что-то добавить.

Оставила до утра. А утром все сошлось. И не то, чтобы я что-то добавила, наоборот, убрала 1/3 😅 Перенесла в следующий урок.

А все почему?
Потому что было первый закон паркинсона работает. Задача занимает все время, что на неё отведено.

Утром я дала себе на это час, а дальше поставила тренировку, где отмена грозила мне потерей денег)

Вчера вышло мое небольшое интервью. Интервьюировали ребята, которым я помогала с процессами прошлым летом. Обожаю своих клиентов

А вообще, стооолько всего происходит, что я не успеваю делиться. Хочу подводить итоги недели в Артерии и писать здесь, делиться лайфхаками в построении процессов и разбирать кейсы с универсальными ошибками.

Уже почти месяц я читаю итоги недели @Oblasov и его светового бюро Poisson Spot и все хочу начать делать то же самое в Artery. Нравится, что Влад пишет не только, что сделано, а где были сложности и размышления, как этих сложностей можно было бы избежать.

Раньше я подводила личные итоги каждого месяца, сейчас фокус в работе и личные итоги стали ежеквартальными. Да и то, с задержкой.

Но в Артерии все развивается так быстро, что кажется, только поэтому нужно завести регулярный ритуал рефлексии, останавливать юлу и анализировать эти движения.

Ретроспективно посмотрев на проделанные шаги я понял, что несколько иных решений могли бы нам помочь избежать такой ситуации:

1. Вместо светотехника нам нужен был архитектор-чертёжник.
Самое большое торможение мы испытывали на этапе отрисовки чертежей. Как правило, у архитекторов с ними всё гораздо лучше, чем у светотехников.
За два дня экстренного поиска мы нашли пять кандидатов, двое из которых уже отработали по одной зоне по нашему ТЗ.

2. Мне нужно было переключить свой фокус внимания с генерации и запуска новых проектов на более усердное ведение текущих приоритетных.
Некоторые вещи я могу предложить и согласовать ввиду опыта, другие — взяв персональную ответственность за них перед клиентом.
Часть работы значительно ускорилась, когда мы с командой провели серию совместных звонков и нашли решения.

3. Даже если на стороне клиента есть менеджер проекта, нам важно детализировать и чётко отслеживать дедлайны.
Если бы мы отследили момент выдачи или даже вероятность выдачи материалов, то к этому моменту либо разгрузили часть команды, либо нашли подмогу заранее.

На данный момент ситуация будто бы выравнивается, мы скорее всего сможем выдать всё в обозначенный срок, либо с минимальной задержкой. Но такая ситуация, конечно, подсветила важные слабые стороны.

Желаю и вам внимательности и усиления.
Хорошего вечера, дорогие! 🤍

Как научиться делегировать?
Влюбитесь!

Чаще всего проблемы с делегированием у тех, кто проводит на работе больше времени, чем нужно, кто трудоголик до мозга костей, кто вместо ужина с друзьями выберет задержаться в офисе и у кого колесо баланса вообще не в балансе.

Так вот, когда вы влюбитесь — гормоны так шарахнут в голову и тело, что вы, не задумываясь, начнёте проще относиться к работе (к той ее излишней части, что вы на себя взяли зря) и автоматически станете делегировать все, что можно делегировать.

Проверено на себе неоднократно, а вчера наблюдала это действие на подруге, у которой теперь на уме один лишь мистер M)